# Tuzla Bilgisayar

> Onsa Bilgisayar bünyesinde, Tuzla / İstanbul merkezli kurumsal ve bireysel teknoloji hizmetleri.

## Kurum ve iletişim
- Ana site: https://onsabilisim.net/
- Bağlı kuruluş: Onsa Bilgisayar (ONSA BİLGİSAYAR HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ)
- Onsa Bilgisayar'ın kuruluş yılı: 2003
- Vergi dairesi: Tuzla
- Vergi numarası: 6430364705
- Resmî fatura bilgileri: https://onsabilgisayar.com/fatura-bilgilerimiz/
- Teknik servis, LOGO ve Netoloji: 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
  IT bakım, donanım, güvenlik, LOGO yazılım ve Netoloji süreç yönetimi.
- Dijital çözümler ve yedekleme: 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
  DİA, ROTA, HARMONY; web, mail, yedekleme, Microsoft 365, sanal santral ve lisanslama.
- ERP marka sırası: DİA, LOGO, ROTA, HARMONY
- Destek e-postası: destek@onsabilgisayar.com
- Genel bilgi e-postası: info@onsabilgisayar.com
- Adres: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
- Güncelleme: 2026-10-09T21:25:54+03:00 (Türkiye saati)
- Kurum bilgilerinin doğrulanması: 2026-09-08

## Temel sayfalar
- [Ana Sayfa](https://onsabilisim.net/)
- [Kurumsal](https://onsabilisim.net/kurumsal.html)
- [Hizmetler](https://onsabilisim.net/hizmetler.html)
- [Blog](https://onsabilisim.net/blog.html)
- [İletişim](https://onsabilisim.net/iletisim.html)
- [KVKK Aydınlatma Metni](https://onsabilisim.net/kvkk.html)
- [Gizlilik Politikası](https://onsabilisim.net/gizlilik-politikasi.html)
- [Çerez Politikası](https://onsabilisim.net/cerez-politikasi.html)
- [Tuzla hizmet ve iletişim rehberi](https://onsabilisim.net/tuzlabilgisayar.html)
- [Sık sorulan sorular ve destek bilgi merkezi](https://onsabilisim.net/sik-sorulan-sorular.html)
- [Uzak Destek ve TeamViewer rehberi](https://onsabilisim.net/uzak-destek.html)

## İsteğe bağlı yapay zekâ desteği
Yapay zekâ desteği Chatbase tarafından sunulur. Başlattığınızda IP ve bağlantı bilgileriniz, gönderdiğiniz mesajlar ise sohbeti yanıtlamak için bu sağlayıcıya iletilir. Lütfen parola, kart bilgisi veya hassas kişisel veri paylaşmayın. Yanıtlar hatalı olabilir; teklif ve teknik işlemleri ekibimizle teyit edin.
Chatbase yalnızca ayrı kullanıcı onayından sonra yüklenir.
Gizlilik: https://onsabilisim.net/gizlilik-politikasi.html


## Seçilmiş Google yorum özetleri
Sayfa: https://onsabilisim.net/iletisim.html#google-yorumlari
Kaynak: https://www.google.com/maps/place/Tuzla+Bilgisayar+(Onsa+Bilgisayar)/@40.8284275,29.3058376,17z/data=!4m8!3m7!1s0x14cadd019edf92e1:0x4b9875f4853b9aa4!8m2!3d40.8284275!4d29.3058376!9m1!1b1!16s%2Fg%2F11sw111fkf
Kontrol tarihi: 2026-10-06. Otomatik güncellenmez.
Google Haritalar’da en yeni sıralamasından seçilen dört 5 yıldızlı yorumun özeti. Metinler birebir alıntı değildir; tüm değerlendirmelere Google üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Kubilay Çetin, 5/5: Talebine kısa sürede dönüş yapıldığını ve sorunun uzaktan bağlantıyla giderildiğini belirtiyor.
- Salise A., 5/5: Uzun süreli iş birliğinde danışmanlığın katkısını, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı hizmeti öne çıkarıyor.
- seda çelik, 5/5: Uzaktan ve yerinde destekte zamanında müdahaleden ve çözüm hızından memnuniyetini paylaşıyor.
- Zekiye Özleme, 5/5: DİA, alan adı, hosting ve antispam dahil bakım hizmetlerinde uzun süreli çalışmayı ve hızlı çözümleri vurguluyor.
Bu seçki işletmenin genel puanı veya tüm müşterilerin değerlendirmesi değildir.

## Yazılım iş ortağı görselleri
- DİA İş Ortağı - Onsa Bilgisayar: https://onsabilisim.net/assets/dia_is_ortagi_logo.png; ilgili sayfa: https://onsabilisim.net/dia-erp-kurulum-egitim-destek.html
- LOGO İş Ortağı KOBİ - Onsa Bilgisayar: https://onsabilisim.net/assets/onsa_logo_kobi.png; ilgili sayfa: https://onsabilisim.net/logo-yazilim-kurulum-egitim-destek.html


## Gemilere bilgisayar satışı ve IT servis desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/tersane-sanayi-bilgisayar-satis-it-destek.html
Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilere IT servis ve ürün satışı sunuyoruz. İnternet bağlantısı ve yetkili onayıyla uzaktan; konum, erişim ve teknik uygunluk varsa planlı yerinde destek sağlıyoruz.
Gemiler ve denizcilik firmaları için bilgisayar, yazıcı, UPS (kesintisiz güç kaynağı), donanım parçaları, virüs koruma yazılımı, güvenlik duvarı (firewall), güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı yapıyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans satışı, kurulum ve destek taleplerini de değerlendiriyoruz. Ürün ve lisans uyumu, stok, garanti ve teslim koşulları teklifte netleştirilir.
Yerinde çalışma öncesinde geminin adı, bulunduğu liman/tersane veya demirleme konumu, yetkili kişi, erişim izinleri ve uygun çalışma zamanı alınır. Gemiye ulaşım, varsa transfer, teslim noktası ve saha koşulları birlikte değerlendirilir. Uygunluk teyit edilmeden ziyaret veya teslim süresi taahhüt edilmez; malzeme, ulaşım, kurulum ve servis kalemleri önceden teklif edilir.
Kapsam gemideki idari bilgisayarlar, yazıcılar, kurumsal ağ ve ilgili IT ekipmanıdır. Deniz ortamına uygunluk, elektrik altyapısı, montaj yeri ve üretici kullanım şartları ürün seçimi öncesinde incelenir. Navigasyon, sevk, haberleşme ve diğer emniyet-kritik ya da sertifikalı gemi sistemlerine bu genel IT hizmeti kapsamında yetkisiz müdahale edilmez.
Satış ve servis talepleri: Engin Savaş; 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982


## Kurumsal BT ve iş sürekliliği
Varlık adı: Onsa Bilgisayar - Tuzla Bilgisayar
Kaynak: https://onsabilisim.net/hizmetler.html
İşletmenize uygun bakım, güvenlik ve yazılım desteğini birlikte planlayalım.
Onsa Bilgisayar - Tuzla Bilgisayar olarak sanayi işletmeleri ve ofislerin altyapı, veri güvenliği ve iş yazılımı ihtiyaçlarını birlikte değerlendiriyoruz. Bakım planı; cihaz envanteri, kritik uygulamalar, erişim yetkileri ve geri dönüş hedefleri üzerinden belirlenir.
Yetkinlikler: DİA Bulut ERP Entegrasyonu; IT Destek; Sunucu Yönetimi; SQL Yedekleme Kontrolü; Ağ ve Güvenlik Duvarı (Firewall) Yapılandırması; DLP Veri Sızıntısı Önleme ve Veri Paylaşım Politikaları
Hizmet bölgeleri: Kadıköy / İstanbul; Maltepe / İstanbul; Kartal / İstanbul; Pendik / İstanbul; Tuzla / İstanbul; Gebze / Kocaeli; Çayırova / Kocaeli; Darıca / Kocaeli; Dilovası / Kocaeli; Altınova / Yalova; Gebze Organize Sanayi Bölgesi (GOSB); TOSB / Çayırova
Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi’ndedir. GOSB Gebze, TOSB Çayırova bölgesinde değerlendirilir; OSB adları hizmet bölgesini belirtir, yetkili sağlayıcılık veya şube beyanı değildir. Yerinde çalışma, kapsam ve takvime göre planlanır.
Sorular: https://onsabilisim.net/sik-sorulan-sorular.html#konu-kurumsal-bt
Kurumsal IT bakım anlaşmasına hangi çalışmalar dahil edilir?
Envanter incelemesi, bakım ve güncelleme planı, sunucu ve ağ kontrolleri, yetki yönetimi ile uzaktan veya yerinde destek kapsamı birlikte belirlenir. Çalışma saatleri, müdahale hedefleri ve kapsam dışı işler sözleşmede yazılır; her işletmeye aynı süre veya kesintisizlik garantisi verilmez.

SQL yedeklerinin kullanılabilir olduğunu nasıl kontrol ediyorsunuz?
Yedek görevlerinin sonucu, saklama süresi, erişim yetkileri ve kopyaların konumu incelenir. Uygun bir test ortamında geri yükleme denemesi ve sonuç kaydı planlanır. Başarılı görev bildirimi tek başına geri dönüş garantisi değildir; veri kaybı toleransı ve toparlanma hedefi işletmeyle netleştirilir.

DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY geçişi mevcut iş süreçlerine nasıl uyarlanır?
Önce kullanılan modüller, veri kalitesi, raporlar ve bağlantılı uygulamalar değerlendirilir. Ürünün desteklediği entegrasyon yöntemleri ve lisans koşulları teyit edilerek pilot aktarım, kullanıcı eğitimi ve kabul kontrolleri planlanır. Canlı geçiş sonrası bakım ve destek kapsamı ayrıca belirlenir.


## Teknoloji blogu
Üreticilerin resmî kaynakları ve hizmet kapsamımız temel alınarak hazırlanan Türkçe içerikler. Uygulama önerileri editoryal değerlendirmelerimizdir. Özellikler sürüm, cihaz ve lisans planına; kampanyalar süre ve katılım koşullarına bağlıdır. Kaynak kontrol tarihi her yazıda belirtilir.

### [Outlook PST dosyası 50 GB sınırı nasıl artırılır?](https://onsabilisim.net/blog-outlook-pst-50-gb-limit-artirma.html)
Klasik Outlook için PST boyut sınırı, kayıt defteri ayarları, 100 GB örneği, yedekleme ve kurumsal arşivleme rehberi.
Kategori: Nasıl Yapılır?
Etiketler: Outlook PST 50 GB; PST limit artırma; MaxLargeFileSize; WarnLargeFileSize; Outlook arşivleme; Tuzla Outlook destek
Yayın: 2026-10-06T23:12:07+03:00; Makale güncellemesi: 2026-10-06T23:12:07+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-10-06
Posta arşivi büyüdüğünde ilk düşünce kapasiteyi yükseltmek olabilir. Ancak limit değişikliği dosyayı küçültmez, bozuk arşivi onarmaz ve posta sunucusundaki kotayı artırmaz. Bu rehber, Onsa bilgi bankasındaki yöntemi yedekleme ve kontrollü uygulama yaklaşımıyla ele alır.
Bu işlem Windows’taki klasik Outlook ve Unicode veri dosyaları içindir; yeni Outlook, web veya Mac uygulamasına aynı şekilde uygulanmaz. Microsoft, tabloda belirtilen sınırların aşılmasını performans nedeniyle önermez. Yedek almadan kayıt defterini değiştirmeyin; kurumsal cihazda BT sorumlusunun onayını alın.
Önce dosyayı ve sorunun kaynağını belirleyin
Klasik Outlook’ta Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları > Veri Dosyaları bölümünden dosyanın konumunu inceleyin. Büyük arşivlerde okuma, taşıma ve silme sırasında duraklamalar yaşanabilir. Disk, klasörlerdeki öğe sayısı ve eklentiler de performansı etkiler; her gönderme/alma hatasını kapasite sorunu saymayın.





İşlem öncesi hazırlık


- Outlook’u kapatın ve işlemin sonlandığını doğrulayın. PST’nin ayrı bir ortamda yedeğini alın; kopyanın okunabildiğini kontrol edin.
- Mevcut kayıt defteri değerlerini not edin ve ilgili anahtarı dışa aktarın. Geri dönüş dosyasını güvenli saklayın.
- Diskte büyüme ve bakım için yeterli boşluk bulunduğunu kontrol edin. Arşivleme seçeneğini önce değerlendirin.



Kayıt defteri yolu ve değerler
Win + R ile regedit açın. Outlook 2016’nın kullanıcı yolu: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST. Outlook 2013 için 15.0, 2010 için 14.0 kullanılır. Daha yeni klasik Office kurulumlarında ürünün kayıt dalını BT ekibiyle doğrulayın. Policies altındaki kurum ilkelerini değiştirmeyin.

- Doğru Outlook dalında PST anahtarı yoksa oluşturun.
- MaxLargeFileSize ve WarnLargeFileSize adlarında DWORD (32 bit) değerlerini oluşturun veya mevcut değerleri düzenleyin. Windows 64 bit olsa da tür DWORD’dür.
- Değer girişinde Ondalık seçin; aşağıdaki örneği yalnızca uygunluğu değerlendirilmiş ortamda uygulayın.
100 GB üst sınır örneği: önerilen hedef değil, hesaplama örneği
Değer: MaxLargeFileSize; Ondalık MB: 102400; İşlev: 100 GB dosya üst sınırı
Değer: WarnLargeFileSize; Ondalık MB: 97280; İşlev: 95 GB veri ekleme eşiği


Ayarın anlamı ve uygulama sonrası kontrol
Unicode değerler MB cinsindedir; eşikler arasında en az %5 fark bırakılır. WarnLargeFileSize bir açılır uyarı değildir. Eski ANSI dosyaları için kullanılan MaxFileSize ve WarnFileSize ile karıştırmayın. Outlook’u yeniden açıp küçük bir gönderme/alma, arama ve klasör geçişi denemesi yapın; gecikmeleri izleyin. Örnek değerler kararlılık garantisi değildir.





Ne zaman geri dönmeli, ne zaman arşivlemeli?
Belirgin yavaşlama veya hata oluşursa denemeyi durdurun. Outlook kapalıyken önceki değerleri geri yükleyin; yalnızca sizin oluşturduğunuz değerleri kaldırın. Dosya eski sınırı aştıysa sınırı düşürmek erişim işlemlerini kısıtlayabilir: önce doğrulanmış yedek ve kontrollü arşiv planı gerekir. Verileri silerek küçültmeye çalışmayın. Uzun vadede dönem bazlı PST arşivleri veya lisansa uygun çevrimiçi arşiv seçeneğini değerlendirin.




50 GB üzeri PST kullanımı mümkün mü?
Unicode dosyalarda sınır değiştirilebilir; bu, üreticinin önerdiği kapasitenin veya her ortamda güvenilir çalışmanın garantisi değildir.

100 GB örneğini herkes uygulamalı mı?
Hayır. Veri güvenliği, disk kapasitesi ve kullanım yoğunluğu değerlendirilmeden toplu uygulama yapılmamalıdır.

Yeni Outlook veya macOS için geçerli mi?
Bu yazı Windows’taki klasik Outlook içindir. Diğer istemciler için ayrı ürün ve sürüm incelemesi gerekir.

Outlook 64 bit ise QWORD mu seçmeliyim?
Hayır. Bu ayarlar için DWORD (32 bit) kullanılır.

WarnLargeFileSize ekranda uyarı çıkarır mı?
Hayır. Adındaki Warn ifadesi kullanıcıya bildirim gösterileceği anlamına gelmez.

Posta kutusu kotam da artar mı?
Hayır. Sunucu kotası, hesabınızın hizmet ve lisans koşullarıyla ayrıca yönetilir.

OST dosyamı silip yeniden oluşturmalı mıyım?
Bu rehber OST silme önerisi değildir. Sunucuyla eşleşmemiş yerel kayıtlar bulunabilir; önce senkronizasyon ve veri durumu uzman tarafından incelenmelidir.

Ayar değiştiği halde hata sürüyorsa?
Sınırı tekrar artırmayın. Doğru sürüm dalı, kurum ilkesi, disk durumu ve dosya sağlığı incelenmelidir.

Kalıcı çözüm yalnızca limit artırmak mı?
Hayır. Kontrollü arşivleme ve bakım, büyüyen dosyayı tek başına genişletmekten daha sürdürülebilir olabilir.

Onsa Bilgisayar uzaktan yardımcı olur mu?
Evet. 0533 652 70 41 üzerinden inceleme talebi açabilirsiniz. İşlem kapsamı ve ücret, mevcut durum ve bakım anlaşmasına göre belirlenir.
Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak Outlook veri dosyası inceleme, yedekleme kontrolü, arşiv planlama ve kullanıcı desteği sunuyoruz. Önce sorunun dosya sınırı mı, sunucu kotası mı, yoksa profil veya disk kaynaklı mı olduğunu değerlendiriyoruz. Uzaktan yardım ve yıllık bakım anlaşması kapsamında yapılacak işler, lisans ve arşivleme bedellerinden ayrı belirlenir. Telefon ve WhatsApp: 0533 652 70 41.
Görüşmeden önce: Outlook sürümünü, PST/OST türünü, yaklaşık dosya boyutunu ve hata mesajını paylaşın. Parola veya posta arşivinizi açık destek formuna yüklemeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/kurumsal-mail-arsivleme.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-outlook-pst-50-gb-limit-artirma.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Onsa Bilgisayar: PST ve OST kapasitesi](https://onsabilgisayar.com/destek/knowledgebase.php?article=42); [Microsoft: Outlook veri dosyası sınırları](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/data-files/configure-size-limit-outlook-data-files); [Microsoft: Outlook performans sorunları](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/how-to-troubleshoot-performance-issues-in-outlook)

### [MachBEE ile üretim takibi: saha verisinden planlama kararına](https://onsabilisim.net/blog-machbee-mes-iot-uretim-takibi.html)
MachBEE MES & IoT V3, Planning ve Cloud seçenekleri; Onsa Bilgisayar ile ihtiyaç analizi, pilot kurulum, eğitim ve destek planı.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: MachBEE; MES; IoT; Üretim takibi; Üretim planlama; Tuzla üretim yazılımı; Onsa Bilgisayar
Yayın: 2026-10-03T02:11:17+03:00; Makale güncellemesi: 2026-10-03T02:11:17+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-10-03
Bir makinenin durduğunu bilmek ile neden durduğunu ve hangi siparişin etkilendiğini görmek aynı şey değildir. Üretim verisinin iş emri, operatör, malzeme ve kalite bilgisiyle birlikte değerlendirilmesi gerekir. MachBEE ürün ailesi sahadaki kayıtları bu ortak bağlamda ele almaya yöneliktir. Başlangıçta hedef, her veriyi toplamak değil işletmenin öncelikli sorusuna güvenilir yanıt üretebilmektir.

Üç ürünün görevi farklı
MES & IoT V3 sahada veri toplama ve üretim yürütmeye; Planning üretim senaryolarını karşılaştırma ve yeniden planlamaya; Cloud ise yönetilen bulut kullanımına odaklanır. Bu ayrım teklif için önemlidir. Her ürünün ve modülün aynı lisansa dahil olduğu düşünülmemeli; ihtiyaç duyulan kapsam kullanıcı, makine ve entegrasyon gereksinimleriyle belirlenmelidir.





Önce hangi kaybı görünür kılacağınızı seçin
Sık duran bir hat, geciken siparişler veya açıklanamayan stok farkları farklı başlangıç noktalarıdır. Bir pilot için takip edilecek iş, sorumlu ekip ve kabul ölçütünü yazın. Makine sinyali tek başına yeterli olmayabilir; operatörün duruş nedenini seçmesi veya iş emrinin doğru açılması gerekir. Otomatik veriyle insan girişinin sınırları baştan belirlenmelidir.





Saha cihazı ve bağlantı uygunluğu
Sunulan IoT cihazı, ekran ve kiosk seçenekleri her tesiste aynı şekilde kullanılmaz. Makineden hangi sinyalin alınabileceği, ağ erişimi ve operatörün çalışma koşulları incelenir. Makineye müdahale gereken işler yetkili teknik ekiplerle planlanır. Yazılım projesi, makinenin güvenlik işlevlerini değiştirme veya incelemeden bütün cihazlara hazır bağlantı sözü verme anlamına gelmez.





ERP ile üretim sahası arasındaki görev paylaşımı
İş emrinin hangi sistemde açıldığı, üretim sonucunun nereye gönderildiği ve stok tüketiminin nasıl işlendiği belirlenmelidir. REST API ve MQTT olanakları bağlantı için araçtır; hazır entegrasyon garantisi değildir. DİA, LOGO, ROTA veya HARMONY kullanılan bir projede sürüm, alan eşleştirmesi ve lisans koşulları ayrıca doğrulanır. Bağlantı kesildiğinde ya da aynı kayıt tekrar gönderildiğinde ne olacağı test planına dahil edilir.





Pilottan yaygınlaştırmaya
Başlangıçta seçilen hat üzerinde sayaç, süre, duruş ve kullanıcı işlemlerini gerçek kayıtlarla karşılaştırın. Hataları giderip kullanıcı eğitimini tamamladıktan sonra yeni hatları dahil edin. Raporların karar almayı kolaylaştırması, veri girişinin sürdürülebilir olmasına bağlıdır. Bakım takvimi ve sorumlu kişiler bu nedenle devreye alma kadar önem taşır; sabit verim artışı yüzdesi vaat etmek yerine ölçülebilir sonuçları birlikte değerlendirin.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak MachBEE ihtiyaç analizi, ürün ve altyapı seçimi, kurulum planı, pilot uygulama, entegrasyon değerlendirmesi ve ekip eğitiminde yardımcı oluyoruz. Duruş ve üretim raporlarını iş hedeflerinizle eşleştirip bakım ve destek kapsamını hazırlayabiliriz. Lisans, donanım, abonelik ve teknik hizmet bedelleri ayrı açıklanır.
Görüşmeden önce: Makine/hat sayısını, vardiya yapısını, kullanılan ERP’yi ve öncelikli takip sorununu belirtin. Demo görüşmesini bu bilgilerle planlayalım; gizli reçete, üretim dosyası veya sistem parolalarını ilk mesajda paylaşmayın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/machbee-mes-iot-uretim-takip-planlama.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-machbee-mes-iot-uretim-takibi.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [MachBEE üretim ürün ailesi](https://www.machbee.net/); [MachBEE MES ve IoT kapsamı](https://www.machbee.net/machbee-nedir/)

### [Web sitesi, domain ve hosting: kurumsal yayınınızı birlikte planlayın](https://onsabilisim.net/blog-kurumsal-web-domain-hosting-tasima.html)
Yeni site veya taşıma öncesinde alan adı sahipliği, hosting, e-posta ve iletişim akışını kontrol edin; Onsa Bilgisayar ile yayın planınızı oluşturun.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: Kurumsal web tasarım; Domain transferi; Hosting; Tuzla web tasarım; Onsa Bilgisayar
Yayın: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
Web sitesi yenilenirken yalnızca görünümün konuşulması, alan adı veya e-posta gibi işin devamlılığını etkileyen ayrıntıları geride bırakabilir. Domain, sitenin adresidir; hosting dosyaların ve uygulamanın çalıştığı ortamdır. E-posta hizmeti aynı sağlayıcıda bulunabilir, ancak ayrı taşınması gerekebilir. Doğru başlangıç, bu parçaların kim tarafından yönetildiğini ve işletmenin siteden ne beklediğini belirlemektir.

Alan adının kontrolü işletmenizde olsun
Kayıt sahibi, yetkili iletişim adresi ve yenileme takvimi bilinmelidir. Transfer, web dosyalarını taşımakla aynı işlem değildir. Bazı genel alan adlarında kayıt kuruluşu değişikliği için yetkilendirme kodu kullanılır; .tr dahil her uzantının kuralı aynı varsayılmamalıdır. İşlem koşulları mevcut ve yeni sağlayıcıyla doğrulanır.





Tasarımı müşterinin sorularından başlatın
Bir ziyaretçi ne sattığınızı, nerede hizmet verdiğinizi ve nasıl ulaşacağını kolayca anlayabilmelidir. Hizmet sayfaları gerçek kapsamı anlatmalı; iletişim bilgileri tutarlı, formlar kısa ve mobilde kullanılabilir olmalıdır. Uzun görsel alanlardan önce ürün, hizmet ve teklif akışı düşünülür. Stok fotoğrafı yerine işletmenizi doğru yansıtan görseller tercih edilir.





Hosting kapasitesi ve bakım sorumluluğu
Barındırma seçimini yalnızca disk alanına indirgemeyin. Kullanılan yazılım, veri tabanı, yedeklerin saklanması, geri yükleme sorumlusu ve destek kanalı belirlenmelidir. Güncellemenin kim tarafından yapılacağı ve sorun halinde önce kimin aranacağı yazılı olursa işler daha öngörülebilir yürür. HTTPS sertifikası önemli bir kontroldür; tek başına bütün güvenlik ihtiyaçlarını çözmez.





Taşıma için beş adımlı kontrol
Geçiş zamanı ve geri dönüş planı, işletmenin çalışma saatlerine göre hazırlanır. Aşağıdaki sıra örnek bir çalışma planıdır; her sistemin teknik ayrıntıları ayrıca incelenir.

- Dosya, veri tabanı ve gerekli ayarların yedeğini alın.
- Yeni ortamda sayfa, görsel ve form işlevlerini kontrol edin.
- DNS ve varsa e-posta kayıtlarını birlikte gözden geçirin.
- Onaylı zaman aralığında geçişi yapıp web ve posta akışını sınayın.
- Eski ortamı kapatmadan önce yayın ve geri dönüş kontrollerini tamamlayın.



Bulunabilirlik: gerçek içerik ve teknik tutarlılık
Açıklayıcı sayfa başlıkları, doğru canonical adresleri, sitemap ve erişilebilir içerik teknik temeli oluşturur. Müşterinin sorusunu yanıtlayan özgün hizmet açıklamaları bu temeli tamamlar. Anahtar kelime yığınları veya aynı metni birçok ilçe adıyla çoğaltmak yerine somut kapsam ve iletişim bilgisi sunmak gerekir. Arama motorunda veya yapay zekâ yanıtlarında yer alma ve üst sıra garantisi verilemez.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak yeni kurumsal site tasarımı, mevcut sitenin yenilenmesi, domain ve hosting geçişi için teknik destek sunuyoruz. Hizmetlerinizi anlaşılır içerikle sunan, telefonda rahat kullanılan ve teklif talebine ulaşmayı kolaylaştıran bir yapı hazırlayabiliriz. Yayın sonrasında DNS, HTTPS ve iletişim formu kontrollerini de kapsam dahilinde planlarız.
Görüşmeden önce: Mevcut site adresinizi, yenileme tarihinizi, yaklaşık sayfa sayısını ve e-postanın aynı sağlayıcıda olup olmadığını paylaşın. Panel parolanızı veya transfer kodunuzu ilk mesajda göndermeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/web-tasarim-domain-hosting.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-kurumsal-web-domain-hosting-tasima.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [ICANN: alan adı transfer yetkilendirme kodu](https://www.icann.org/resources/pages/auth-2013-05-03-en)

### [ERP seçimi: DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için doğru başlangıç](https://onsabilisim.net/blog-erp-secimi-kurulum-egitim-bakim.html)
ERP teklifinde lisansın yanında veri aktarımı, eğitim, raporlar ve bakım kapsamını değerlendirin; Onsa Bilgisayar ile geçişinizi planlayın.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: ERP seçimi; DİA; LOGO; ROTA; HARMONY; ERP eğitimi; ERP bakım anlaşması
Yayın: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
ERP alımında en kapsamlı özellik listesi her zaman en uygun çözüm anlamına gelmez. Stok tutarlılığı, tahsilat görünürlüğü, üretim takibi veya satış ekibinin çalışma biçimi farklı öncelikler doğurur. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY değerlendirmesinde önce hangi sorunu çözmek istediğinizi tarif edin. Sonra bu ihtiyacı ürün, modül, kullanıcı ve destek kapsamıyla eşleştirin.

Demoyu gerçek bir iş senaryosuyla yapın
Yalnızca menüleri gezmek yerine bir siparişin açılışından sevk, fatura ve tahsilata kadar nasıl ilerlediğine bakın. İade, eksik stok veya onay bekleyen işlem gibi istisnaları da gösterin. Üretim varsa örnek ürün reçetesi ve iş emri üzerinden değerlendirin. Satın alma kararı, sizin günlük işinizin çözüm üzerinde nasıl yürüdüğünü gördükten sonra daha sağlıklı verilir.





Bulut, hibrit ve yerinde kurulum ayrımı
DİA ve ROTA bulut çözümleri sunar. LOGO portföyünde farklı kullanım modelleri; HARMONY tarafında üretim odaklı ERP seçenekleri bulunur. Tarayıcıdan erişmek, bütün altyapının üretici tarafından barındırıldığı anlamına gelmeyebilir. Seçilen ürünün sunucu, internet, yedekleme ve kullanıcı gereksinimleri ayrıca doğrulanır; marka adı tek başına paket kapsamını tarif etmez.





Veri aktarımı için temiz bir başlangıç
Aynı müşterinin birkaç cari kodla açılması veya stok birimlerinin karışması yeni yazılımda da sorun yaratır. Aktarılacak kayıtlar, tarih aralığı ve devralınacak bakiyeler belirlenmelidir. Örnek aktarımda toplamları karşılaştırın, sorumlu kişilerin onayını alın ve canlı geçişten önce geri dönüş planını hazırlayın. Her eski veri biçiminin doğrudan aktarılabileceğini varsaymayın.





Eğitim, rapor ve formu ayrı iş kalemleri olarak görün
Depo kullanıcısıyla finans yöneticisinin eğitim ihtiyacı aynı değildir. Görev bazlı örnekler, kullanıcıların yeni sistemi benimsemesini kolaylaştırır. Özel raporlar ve e-belge çıktı tasarımlarında gerekli alanlar, örnek sonuçlar ve kabul ölçütü netleştirilmelidir. Bu çalışmaların lisans bedeline otomatik dahil olup olmadığı değil, teklifte hangi kapsamla yer aldığı önemlidir.





Teklifte sorulacak altı soru
Başlangıç maliyeti kadar sonraki dönemin sorumluluklarını da karşılaştırın.

- Hangi ürün, kullanıcı ve modüller dahil?
- Veri aktarımı ve kontrolünü kim yapıyor?
- Eğitim kaç ekip ve hangi görevler için planlanıyor?
- Rapor, form ve entegrasyon işleri nasıl sınırlandırılıyor?
- Üretici yenilemesi ile bakım hizmeti ayrı mı?
- Canlı geçiş sonrası destek saatleri ve kapsam dışı ücretler neler?



Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar bünyesinde DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY ihtiyaçlarını iş akışınız üzerinden değerlendiriyoruz. Ürün ve lisans kapsamına göre kurulum, veri aktarımı, görev odaklı eğitim, özel rapor ve e-belge çıktı tasarımı planlayabiliriz. Yıllık bakım anlaşmasında üretici aboneliği ile bizim destek hizmetimizin kapsamını ayrı açıklarız. LOGO’ya özel satış ve destek hattımız 0541 276 09 82’dir; genel ERP değerlendirmesini aşağıdaki hattan başlatabilirsiniz.
Görüşmeden önce: Mevcut yazılımınızı, kullanıcı/depo sayınızı, zorlandığınız üç işlemi ve örnek rapor ihtiyacınızı belirtin. Müşteri verisi veya veri tabanı yedeğini ilk mesajınıza eklemeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/dia-logo-harmony-rota-erp.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-erp-secimi-kurulum-egitim-bakim.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [DİA: bulut ERP](https://www.dia.com.tr/); [LOGO: Edge](https://www.logo.com.tr/logo-edge); [ROTA: bulut ERP](https://rota.gen.tr/); [HARMONY: üretim ERP](https://www.harmonyerp.com.tr/harmonyerp/)

### [ROTA Bulut ERP: stok, sipariş ve tahsilatı birlikte planlayın](https://onsabilisim.net/blog-rota-bulut-erp-stok-siparis-tahsilat.html)
Ofis ve saha ekibinin ortak kayıt düzeni için ROTA geçişinde veri hazırlığı, kullanıcı eğitimi ve destek planının önemi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: ROTA Bulut ERP; Stok yönetimi; Sipariş takibi; ERP geçişi; Tuzla ROTA destek
Yayın: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
Bir siparişin telefonla alınması, stok için ayrı tabloya bakılması ve tahsilatın başka bir listede tutulması ekipler arasında tekrar iş yaratabilir. ROTA Bulut ERP; ticari süreçleri ortak kayıtlarda birleştirmek isteyen işletmeler için değerlendirilebilir. Başarı yalnızca hesabın açılmasına değil, kayıtların düzenine ve çalışanların aynı işlem sırasını kullanmasına da bağlıdır.

Ofis ve saha aynı bilgiyi kullansın
ROTA’nın cari, stok, satış ve finans işlevleri ile desteklenen mobil sipariş ve tahsilat seçenekleri birlikte incelenebilir. Hangi işlemin ofiste, hangisinin sahada yapılacağı belirlenir. Mobil özelliklerin pakete dahil olup olmadığı, kullanıcı kapsamı ve cihaz/bağlantı koşulları teklif öncesinde doğrulanmalıdır. Her kullanıcıya her ekranı açmak yerine görevine uygun erişim tasarlanır.





Stok kodu ve birim düzeni geçişten önce çözülür
Kutu, adet ve paket gibi birimler karıştığında sipariş miktarı doğru görünse bile sevkiyat hatalı ilerleyebilir. Ürün kodları, birimler, depo adları ve açılış miktarları sorumlularla kontrol edilmelidir. Kullanılmayan kartların aktarılıp aktarılmayacağı kararlaştırılır. Yedek alınması ve örnek dosyayla test yapılması, toplu aktarımdan önce sorunları fark etmeye yardımcı olur.





Bir siparişi baştan sona sınayın
Pilot çalışmada müşteri seçimi, sipariş, sevk ve tahsilat adımlarını aynı örnek üzerinde yürütün. Bir ürünün eksik gelmesi veya müşterinin kısmi ödeme yapması gibi durumları ekleyin. Amaç yalnızca ekranın açıldığını görmek değil, kaydın diğer ekiplerde beklenen biçimde göründüğünü doğrulamaktır. Bu kontrol listesinin sahibi işletmede belirlenmelidir.





Kullanıcı eğitimi tek toplantıyla sınırlı kalmasın
Ofis ekibine cari ve belge akışı, saha ekibine kendi görevleri üzerinden eğitim verilmesi daha anlamlıdır. İlk kullanım günlerinde hangi işlemlerin zorlandığı kaydedilir. Yeni depo, yeni çalışan veya farklı satış kanalı eklendiğinde tekrar eğitim ve yetki kontrolü gerekir. Kullanım notları gerçek iş senaryolarından hazırlanır; ezberlenen menü adlarıyla sınırlı tutulmaz.





Yıllık destekte neyi netleştirmelisiniz?
Abonelik yenilemesi ile günlük kullanım desteği aynı iş değildir. Rapor değişikliği, belge tasarımı, kullanıcı eğitimi ve entegrasyon ihtiyacı ayrı ayrı kapsamlandırılır. Destek talebinde işlem adı, hata zamanı ve hassas verileri gizlenmiş ekran örneği paylaşmak incelemeyi kolaylaştırır. Kesintisizlik veya her değişikliğin ücretsiz yapılacağı sözü yerine yazılı hizmet kapsamı esas alınır.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak ROTA ihtiyaç analizini, şirket ve kullanıcı tanımlarını, desteklenen veri aktarımını ve ofis/saha eğitimini planlıyoruz. Ticari belge ve rapor ihtiyaçlarını ürünün sunduğu araçlarla değerlendirip yıllık destek kapsamı hazırlayabiliriz. Abonelik, ek modül ve entegrasyon bedelleri teklif aşamasında ayrı belirtilir.
Görüşmeden önce: Şube ve depo sayınızı, stok çeşitlerinizi, saha kullanıcısı ihtiyacınızı ve mevcut sipariş/tahsilat yöntemini paylaşın. Böylece görüşmeyi örnek bir iş akışı üzerinden başlatabiliriz.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/rota-bulut-erp-kurulum-egitim-destek.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-rota-bulut-erp-stok-siparis-tahsilat.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [ROTA: resmî ürün ve mobil kullanım kapsamı](https://rota.gen.tr/)

### [HARMONY ERP ile üretim planlama: önce veriyi, sonra sistemi hazırlayın](https://onsabilisim.net/blog-harmony-erp-uretim-planlama-pilot-gecis.html)
Reçete, rota ve iş emri düzeninden pilot devreye almaya: üretim işletmeleri için HARMONY değerlendirme ve destek rehberi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: HARMONY ERP; Üretim planlama; İş emri; Reçete yönetimi; Gebze ERP destek
Yayın: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
Üretim planı yalnızca teslim tarihlerini yan yana yazmak değildir. Malzemenin hazır olması, işlemlerin doğru sırayla ilerlemesi ve gerçekleşen üretimin kaydedilmesi gerekir. HARMONY ERP değerlendirmesinde önce bu kayıtların işletmede nasıl oluştuğunu incelemek, yazılımın hangi noktada katkı sağlayacağını daha açık gösterir. Eksik başlangıç verisini teknoloji tek başına tamamlamaz.

Reçete ve operasyon rotası neden önemli?
HarmonyERP ürün kapsamında reçete, operasyon, malzeme ihtiyaç ve kapasite planlama işlevleri bulunur. Bu araçlardan yararlanmak için işletmenin ürün ağacı ve işlem sırası tutarlı olmalıdır. Kullanılacak miktarlar, birimler, alternatif işlemler ve değişiklik sorumluları belirlenir. Özellik ve modül kapsamı seçilen lisansa göre doğrulanır; bütün ürün ailelerinin aynı kapsamda olduğu varsayılmaz.





Pilot alanı küçük, kontrolü anlamlı seçin
Bütün üretimi aynı gün dönüştürmek yerine temsil gücü olan bir ürün grubu veya hat seçilebilir. Pilot kapsamı yalnızca kolay örneklerden oluşmamalıdır; malzeme eksiği, fire ve yeniden işleme gibi gerçek durumları da içermelidir. Kabul ölçütlerini baştan belirleyin: hangi kaydın oluşması, hangi toplamın karşılaştırılması ve kimin onay vermesi bekleniyor?





Planlanan ile gerçekleşeni karşılaştırın
İş emri açılması tek başına üretimin tamamlandığını göstermez. Başlangıç, tüketim, tamamlanma ve gerekiyorsa fire bilgilerinin nasıl girileceği kararlaştırılmalıdır. Veriyi sahada kimin ve ne zaman kaydedeceği net değilse en iyi rapor bile eksik bilgi sunar. İlk değerlendirmede iş emri çıktıları ile fiilî kayıtları birlikte okuyup farkların nedenlerini inceleyin.





Raporu karar için tasarlayın
Her alana bir grafik eklemek yerine hangi kararın destekleneceğini sorun. Planlamacı bekleyen işi, depo sorumlusu malzeme ihtiyacını, yönetici ise belirlenmiş göstergeleri görmek isteyebilir. Hesaplama, tarih aralığı ve veri kaynağı üzerinde uzlaşın. Tasarımın kabulü, güzel görünmesinden çok örnek üretim kayıtlarıyla doğru sonuç vermesine dayanmalıdır.





Canlı geçişten sonra değişiklik yönetimi
Yeni ürün, revize reçete veya farklı vardiya düzeni kullanıcı eğitimini ve raporları etkileyebilir. Değişiklik taleplerini kayıt altına almak, test etmek ve uygun zamanda devreye almak önemlidir. Üretici güncellemeleri ile danışmanlık ve bakım hizmetinin sorumlulukları ayrı tanımlanır. Planlama ve muhasebe ekiplerinin kabulü olmadan kritik veriler üzerinde toplu işlem yapılmamalıdır.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak HARMONY için üretim ve ofis ekiplerinin ihtiyaçlarını birlikte ele alıyoruz. Ürün/modül seçimi, kurulum planı, reçete ve rota verilerinin kontrolü, pilot uygulama, rol bazlı eğitim ve rapor tasarımı çalışmalarını kapsamlandırabiliriz. Yıllık destek planında üretim takvimi, değişiklik onayı ve üretici lisansından ayrı hizmet sorumlulukları belirlenir.
Görüşmeden önce: Üretim yönteminizi, ürün/hat çeşitlerinizi, mevcut yazılımınızı ve planlamada zorlandığınız noktaları özetleyin. Görüşme için ticari sırları çıkarılmış bir örnek iş akışı yeterlidir.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/harmony-erp-kurulum-egitim-destek.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-harmony-erp-uretim-planlama-pilot-gecis.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [HARMONY: resmî üretim modülleri](https://www.harmonyerp.com.tr/harmonyerp/)

### [Netoloji E-Flow: satın alma ve onay süreçlerinde izlenebilir çalışma](https://onsabilisim.net/blog-netoloji-eflow-satin-alma-onay-sureci.html)
E-postalarda kaybolan talepleri form, görev ve onay akışıyla düzenlemek için E-Flow yaklaşımı ve Onsa Bilgisayar’ın proje desteği.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: Netoloji; E-Flow BPM; Satın alma onayı; İş süreç yönetimi; Onsa Bilgisayar
Yayın: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
Bir satın alma talebinin kimde beklediğini bulmak için farklı e-posta zincirlerini tarıyorsanız sorun yalnızca iletişim hızı olmayabilir. Başlangıç bilgileri, sorumluluklar ve onay kuralları dağınık kalmış olabilir. Netoloji E-Flow, süreçleri görsel araçlarla tasarlamaya yönelik bir BPM platformudur. Sağlıklı bir uygulama, önce işletmenin karar kurallarını görünür hale getirir.

Önce tek bir süreç seçin
Satın alma, masraf, evrak veya satış sonrası destek gibi tekrar eden bir işle başlayın. Hangi olayın süreci başlattığı, talebin hangi bilgilerle açıldığı ve ne zaman tamamlandığı belirlenmelidir. Aynı işi ekipler farklı biçimde yürütüyorsa yazılıma geçmeden önce ortak yöntem üzerinde anlaşın. Amaç mevcut karışıklığı yalnızca dijital bir forma taşımak değildir.





Örnek: satın alma talebinden karara
İşletmenize uyarlanabilecek bir örnekte talep sahibi ürün ve gerekçeyi belirtir, yetkili kişi ihtiyacı değerlendirir, tanımlanan limitlere göre onay alınır. Eksik bilgi, ret ve geri gönderme yolları da akışın parçasıdır. Bu bir proje senaryosudur; her pakete hazır ve ücretsiz dahil olduğu anlamına gelmez.

- Talep bilgileri ve gerekli ekler tanımlanır.
- Sorumlu roller ile tutar veya departman kuralları belirlenir.
- Onay, ret ve düzeltmeye gönderme yolları tasarlanır.
- Örnek kullanıcılarla yetki ve bildirim testleri yapılır.
- Kabul sonrasında canlıya geçilir; bekleyen işler takip edilir.



ERP kaydı ile onay akışı aynı görev değildir
E-Flow’un süreç ve entegrasyon olanakları, ERP’nin çevresindeki talep ve onay adımlarını düzenlemek için değerlendirilebilir. Fakat bir bağlantının ürün tanıtımında bulunması her ERP sürümünde hazır çalışacağı anlamına gelmez. Hangi alanın hangi sisteme aktarılacağı, hata durumunda kimin ilgileneceği ve tekrar gönderimin kayıt çoğaltıp çoğaltmayacağı test edilmelidir.





Yetkileri gerçek sorumluluklarla eşleştirin
Talebi açan, onaylayan ve akışı yöneten kişilerin yetkileri ayrılmalıdır. Gereksiz alanları herkese açmak yerine görev için gereken görünürlük sağlanır. Bir kişinin izinli veya görevden ayrılmış olması durumunda işin nasıl ilerleyeceği düşünülür. Kodsuz araçlar tasarımı kolaylaştırabilir; güvenlik ve süreç analizi ihtiyacını ortadan kaldırmaz.





Başarıyı bekleyen işlerle ölçün
Pilot öncesi ve sonrası aynı göstergeleri inceleyin: eksik bilgiyle dönen talepler, onayda bekleyen işler ve tamamlanma süreleri. Bunlar hedef belirlemeye yardımcı olur; önceden kesin tasarruf oranı vaat etmek doğru değildir. Organizasyon ve onay limitleri değiştiğinde süreç sahibiyle birlikte revizyon, test ve kısa kullanıcı eğitimi planlanmalıdır.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak E-Flow projelerinde süreç analizi, form ve onay tasarımı, ortam planı, pilot test ve kullanıcı eğitimi sunuyoruz. Mevcut ERP’ye veri aktarımı gerekiyorsa sürüm, bağlantı yöntemi ve lisans uygunluğunu önce inceleriz. Organizasyon değişiklikleri ve akış revizyonları için yıllık bakım ve geliştirme kapsamı oluşturabiliriz.
Görüşmeden önce: Dijitalleştirmek istediğiniz ilk süreci, yaklaşık kullanıcı sayısını, onaylayan rolleri ve kullanılan ERP’yi belirtin. Örnek formdan kişisel ve ticari hassas bilgileri çıkarın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/netoloji-eflow-is-surec-yonetimi.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-netoloji-eflow-satin-alma-onay-sureci.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Netoloji: E-Flow BPM](https://netoloji.com/e-flow-bpm/)

### [Yazıcı ve toner seçimi: baskı maliyetini ve servis ihtiyacını birlikte düşünün](https://onsabilisim.net/blog-yazici-toner-secimi-baski-bakim.html)
Doğru toner kodu, baskı hacmi, ağ kurulumu ve bakım planı: ofisinizde yazıcı alımı veya arıza için hazırlanma rehberi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: Yazıcı satışı; Toner tedariği; Yazıcı bakımı; Tuzla yazıcı servisi; Ağ yazıcısı
Yayın: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
Ucuz görünen bir yazıcı, yoğun kullanımda yüksek sarf veya bakım maliyeti doğurabilir. Tersine, ihtiyacınızın çok üzerinde bir cihaz almak da gereksiz yatırım olabilir. Sağlıklı seçim; baskı miktarı, renk kullanımı, tarama ihtiyacı ve kaç kişinin aynı cihazı kullanacağıyla başlar. Arıza durumunda ise yeni toner almak her sorunun çözümü değildir.

Baskı ihtiyacını sayılarla tarif edin
Yaklaşık aylık sayfa sayısı, yoğun günler, renkli çıktı oranı ve çift taraflı baskı ihtiyacı belirlenmelidir. Tarama ve belge besleyici kullanımı da seçimde önem taşır. Küçük bir çalışma grubuyla bütün ofisin ortak cihazının beklentileri aynı değildir. Cihazın satın alma bedeli yanında sarf, bakım ve olası parça giderlerini birlikte değerlendirin.





Toner uyumu tam modelden başlar
Aynı marka veya benzer dış görünüm uyumluluk için yeterli değildir. Yazıcının tam model adı ve üreticinin desteklediği kartuş kodu kontrol edilir. Yüksek kapasiteli seçenek her modelde kullanılamayabilir. Orijinal veya alternatif sarf değerlendirilirken uyumluluk, tedarik ve ürün koşulları açıkça belirtilmelidir. Stok ve teslim süresi teklif tarihinde teyit edilir.





Belirtilen sayfa kapasitesi neden değişebilir?
Kartuş kapasitesi belirli test koşullarında açıklanır; kendi belgelerinizde aynı sayıda çıktı alacağınızın garantisi değildir. Sayfa içeriği, baskı yoğunluğu ve kullanım koşulları tüketimi etkileyebilir. Maliyet karşılaştırmasını yalnızca kutudaki sayfa sayısına göre değil, işletmenizin gerçek baskı alışkanlığına göre yapın. Renkli belgeyle birkaç satırlık metnin tüketimi aynı olmayabilir.





Çizgi, soluk baskı veya kâğıt alma sorunu
Belirtinin her sayfada mı, yalnızca belirli belgelerde mi oluştuğunu not edin. Sorun sarf malzemesi, ayar, bağlantı veya mekanik parçayla ilişkili olabilir. Cihazı zorlayarak çalıştırmak ya da uygun olmayan temizlik malzemesi kullanmak yerine model kılavuzundaki kullanıcı kontrolleriyle sınırlı kalın. Parça değişimine karar verilmeden önce arıza ve maliyet değerlendirilmelidir.





Ağ kurulumu ve teslim kontrolü
Kurumsal kurulumda bağlantı yöntemi, sürücüler ve paylaşım yetkileri belirlenir. Kullanılan bilgisayarlardan test baskısı ve gerekiyorsa tarama denenir. İş tamamlandığında hangi kullanıcıların eriştiği ve sorun halinde neyin kontrol edileceği aktarılır. Düzenli bakımın sıklığı cihazın kullanımına göre planlanır; her cihaz için aynı takvim uygun olmayabilir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak kullanımınıza uygun yazıcı ve toner tedariği, ağ yazıcısı kurulumu, arıza incelemesi ve bakım hizmeti sunuyoruz. Parça ve işçilik kapsamı inceleme sonrasında açıklanır, onayınızla işlem yapılır. Bireysel cihazlarda müdahale Onsa Bilgisayar merkezinde gerçekleştirilir; kurumsal yerinde servis uygunluk ve anlaşma kapsamına göre planlanır.
Görüşmeden önce: Yazıcının tam modelini, toner kodunu, ekrandaki hata mesajını ve yaklaşık aylık baskı miktarını paylaşın. Örnek baskı gönderecekseniz kişisel veya ticari bilgileri gizleyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/yazici-toner-tamir-bakim.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-yazici-toner-secimi-baski-bakim.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [HP: toner tüketimi ve baskı kapasitesi](https://learn-about-supplies.ext.hp.com/how-toner-is-used); [HP: kartuş uyumluluğu](https://support.hp.com/ch-de/document/c06722022?fallbackLocale=us-en&validated=true)

### [Sanal santral ve IP telsiz: ofis çağrısı ile saha iletişimini ayırın](https://onsabilisim.net/blog-sanal-santral-ip-telsiz-ekip-iletisimi.html)
Müşteri çağrıları ve ekip içi bas-konuş iletişimi için kullanıcı, bağlantı ve saha testi planı; Onsa Bilgisayar kurulum ve destek hizmetleri.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: Sanal santral; IP telsiz; Dahili telefon; Saha iletişimi; Kurumsal iletişim
Yayın: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
Ofise gelen müşterinin doğru kişiye ulaşması ile sahadaki ekibin birbirine hızlı seslenmesi farklı ihtiyaçlardır. Sanal santral telefon çağrılarının akışını; IP telsiz ise uygun altyapıda ekipler arası bas-konuş iletişimini düzenlemek için değerlendirilebilir. İki çözümü tek bir cihaz listesi gibi ele almak yerine kullanım senaryosundan başlamak daha doğru seçim yapılmasını sağlar.

Müşteri çağrısının yolunu çizin
İlk karşılama, dahili dağılımı, cevaplanmayan çağrı ve mesai dışı davranış işletmenin çalışma biçimine göre belirlenir. Arayan kişinin gereksiz menülerde dolaşmaması hedeflenir. Hangi özelliğin seçilen hizmette bulunduğu, mevcut numaranın taşınabilirliği ve uyumlu cihazlar sağlayıcıyla doğrulanır. Çağrı kaydı gibi ek işlevler bu çalışmanın otomatik bir parçası sayılmaz.





IP telsizde bağlantı kalitesi belirleyicidir
Geniş bant bas-konuş çözümleri, seçilen ürünün desteğine göre mobil şebeke ve Wi-Fi üzerinden çalışabilir. İnternet tabanlı kullanım, her noktada kesintisiz kapsama garantisi değildir. Depo içi, metal yapıların çevresi ve açık saha gibi alanlar ayrı ayrı test edilmelidir. Normal kullanım testi yapılmadan kritik operasyonun tek iletişim yolu haline getirilmemelidir.





Gruplar ve erişimler nasıl düzenlenir?
Depo, sevkiyat ve ofis ekiplerinin hangi grupları duyması gerektiğini belirleyin. Herkesi tek gruba almak iletişimi hızlandırmak yerine yoğunlaştırabilir. Kullanıcı ekleme, cihaz değişimi ve ayrılan personelin erişiminin kaldırılması için sorumlu kişi atanır. Ortak cihazlarda kimin teslim aldığı ve hangi ekipte kullanıldığı belli olmalıdır.





Pilot çalışmada sadece sesin gelmesine bakmayın
Farklı saatlerde ses kalitesi, grup geçişleri ve kullanılan cihazların günlük çalışma düzenine uygunluğu incelenir. Aksesuar gereksinimi ve şarj alışkanlığı da değerlendirilir. Mesai dışı yönlendirme, kullanıcı değişimi ve bağlantı kaybı senaryoları not edilir. Amaç tek bir başarılı deneme değil, işletmenin çalışma alanında uygulanabilir bir düzen kurmaktır.





Destek ve maliyet kalemlerini ayırın
Telefon veya telsiz cihazı, abonelik, internet/mobil veri ve kurulum hizmeti farklı kalemler olabilir. Hata halinde operatör, yazılım sağlayıcısı ve teknik destek arasındaki sorumluluklar bilinmelidir. Yeni ekip veya lokasyon eklendiğinde kullanıcı ve bağlantı ihtiyacı tekrar incelenir. Bakım anlaşmasının kapsadığı işlemler ile ek çalışmalar teklif aşamasında açıklanır.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak karşılama ve dahili akışı, uyumlu telefon/uygulama bağlantıları ve IP telsiz kullanıcı gruplarını ihtiyacınıza göre planlıyoruz. Kullanım noktalarında bağlantı testi, erişim yetkileri ve ekip eğitimi sağlayabiliriz. Cihaz, sağlayıcı aboneliği, mobil veri ve teknik hizmet bedelleri ayrı değerlendirilir; operatör işlemleri sağlayıcının koşullarına bağlıdır.
Görüşmeden önce: Kullanıcı ve lokasyon sayısını, mevcut hatları, Wi-Fi/mobil kapsama durumunu ve müşteri çağrısı mı ekip iletişimi mi öncelikli olduğunu belirtin. Yerinde test gereksinimini birlikte netleştirelim.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/sanal-santral-ip-telsiz.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-sanal-santral-ip-telsiz-ekip-iletisimi.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Motorola Solutions: geniş bant bas-konuş yaklaşımı](https://www.motorolasolutions.com/en_us/products/command-center-software/broadband-ptt-and-lmr-interoperability.html)

### [LOGO Base, Cloud ve Edge: yeni nesil kurumsal çözümler](https://onsabilisim.net/blog-logo-yeni-nesil-cozumler-base-cloud-edge.html)
LOGO Base, Cloud ve Edge farkları; Onsa Bilgisayar KOBİ bayiliğiyle satış, destek, bakım anlaşması, form tasarımı, dönem devri ve LEM yenileme.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: LOGO Yazılım; LOGO Base; LOGO Cloud; LOGO Edge; LOGO KOBİ bayisi; Tuzla LOGO destek; ERP bakım anlaşması; LOGO form tasarımı; LOGO dönem devri; LOGO güncelleme; LEM yenileme; Onsa Bilgisayar
Yayın: 2026-09-28T14:27:46+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-28
İşletmenizi yeni nesil yazılımlara taşımak, yalnızca yeni bir arayüz kullanmak değildir. Satış, stok, finans ve raporlama süreçlerini birlikte değerlendirmek; çalışanların erişimini, veri aktarımını ve sonraki desteği planlamak gerekir. LOGO Base, Cloud ve Edge bu dönüşümde birbirini tamamlayan, ancak aynı görevi üstlenmeyen çözümlerdir. Onsa Bilgisayar bünyesindeki Tuzla Bilgisayar olarak seçenekleri işletmenizin gerçek ihtiyaçları üzerinden ele alıyoruz.

Base, Cloud ve Edge arasındaki temel fark nedir?
Base erişim ve uygulama yönetimini, Cloud bulut üzerinden iş süreçlerini, Edge ise mevcut ERP altyapısını bulut servisleriyle birlikte kullanabilen hibrit yaklaşımı öne çıkarır. Birinin adını taşıyan lisans, diğer bütün ürün ve modüllerin otomatik olarak dahil olduğu anlamına gelmez.


LOGO’nun yeni nesil çözüm yaklaşımı
Çözüm: LOGO Base; Temel rolü: Yetkili uygulamalara merkezi erişim ve desteklenen kurulumların yönetimi.; Seçim öncesi kontrol: LOGO kimliği, kullanıcı yetkileri ve Agent gereksinimleri.
Çözüm: LOGO Cloud; Temel rolü: Bulutta ön muhasebe ve iş süreçleri yönetimi.; Seçim öncesi kontrol: Paket kapsamı, kullanıcı sayısı, entegrasyonlar ve internet erişimi.
Çözüm: LOGO Edge; Temel rolü: Şirket içi ERP’yi bulut servisleriyle zenginleştiren hibrit yapı.; Seçim öncesi kontrol: Ürün serisi, sunucu, veri tabanı, modüller ve lisans koşulları.


LOGO Cloud: bulutta yönetim ve yapay zekâ desteği
LOGO Cloud; satış, satın alma, stok, finans ve muhasebe süreçlerini bulut üzerinden bir araya getirir. Dijital danışman, doğal dilde bilgiye erişim ve raporlama gibi işlerde yardımcı olabilir. Örneğin yöneticinin işletme verisini daha anlaşılır biçimde incelemesi hedeflenir; ancak yapay zekâ yanıtları finansal kayıtların veya yetkili kişinin kontrolünün yerine geçmez. Hangi işlevlerin kullanılabileceği seçilen paket ve ürün kapsamıyla birlikte değerlendirilmelidir.





LOGO Edge: mevcut altyapıyla birlikte çalışan hibrit ERP
Edge, tamamen bulutta çalışan tek bir uygulama olarak düşünülmemelidir. Şirket içi kurulumları bulut servisleriyle birleştiren yaklaşımında rapor panelleri, çevrim içi teklif toplama ve yapay zekâ destekli araçlar öne çıkar. T-Series, N-Series ve J-Series farklı ihtiyaçlara yönelik seçeneklerdir. Depo, CRM, saha satış veya insan kaynakları ihtiyacında gerekli ürün ve entegrasyonlar ayrıca belirlenir; bütün modüllerin her pakette bulunduğu varsayılmaz.

- Mevcut ERP sürümü, sunucu ve veri tabanı uyumluluğu incelenir.
- Kullanıcı sayısı ve lisans modeli teklif kapsamında netleştirilir.
- Kullanıcı kimlikleri, erişim yetkileri ve kayıt politikaları planlanır.
- Tarayıcı veya mobil erişim, ilgili ürünün desteklediği koşullarda sınanır.



LOGO Base: tek kimlikle merkezi erişim
LOGO Base, LOGO kimliğiyle yetkiniz bulunan uygulamalara ulaşmanızı ve desteklenen kurulum ile güncelleme süreçlerini yönetmenizi kolaylaştırır. Base ve Agent bileşenleri, ilgili ürünlerin bulut servisleriyle iletişiminde görev alır. Merkezi erişim kolaylığı, bütün lisansların sınırsız kullanılabileceği veya güncellemenin hazırlıksız yapılabileceği anlamına gelmez. İşletmede kullanıcı tanımları, yetkiler ve teknik gereksinimler birlikte kontrol edilir.





Geçişi nasıl planlıyoruz?
Yeni çözüme geçerken hedefimiz günlük işlerinizi koruyan, ölçülebilir ve kullanıcıların benimseyebileceği bir süreç oluşturmaktır. Üretim ortamına doğrudan müdahale etmek yerine kapsamı ve geri dönüş adımlarını baştan belirleriz.

- İhtiyacı dinleriz: kullanılan LOGO ürünü, kullanıcılar, şirketler ve aksayan süreçler belirlenir.
- Uygun çözümü seçeriz: modüller, lisanslar, altyapı ve hizmet bedelleri ayrı kalemlerle değerlendirilir.
- Veriyi hazırlarız: yedek alınır, geri yükleme kontrolü ve örnek veri aktarımı planlanır.
- Kurulum ve tasarımları sınarız: kullanıcı yetkileri, formlar, raporlar ve entegrasyonlar test edilir.
- Eğitim ve geçişi tamamlarız: görev odaklı kullanım eğitimi, kabul kontrolleri ve destek takvimi oluşturulur.



LEM yenilemesi ile bakım anlaşması aynı şey mi?
Hayır. LEM, uygun LOGO ürünlerinde üreticinin tanımladığı dönem boyunca güncel sürüm ve kapsama dahil yeniliklerden yararlanma hakkıyla ilgilidir. Ayrı satılan modüllerin tamamını kapsamaz. Onsa Bilgisayar bakım anlaşması ise destek, kontrol, eğitim veya belirlenen teknik işlerin hizmet kapsamını düzenler. LEM yenileme tarihi ve ürün uygunluğu kontrol edilir; abonelikli ürünlerde ilgili abonelik koşulları esas alınır. Lisans hakkı, kurulum emeği ve sürdürülebilir destek ayrı ayrı açıklanır.





Onsa Bilgisayar: LOGO KOBİ bayiniz olarak yanınızdayız
Onsa Bilgisayar, LOGO KOBİ bayisidir. Tuzla Bilgisayar markamızla ürün seçimi ve satıştan kurulum, eğitim ve sürdürülebilir desteğe uzanan hizmet sunuyoruz. Kadıköy, Maltepe, Kartal, Pendik ve Tuzla’daki işletmelere uzaktan destek; kapsam ve uygunluğa göre yerinde hizmet planlıyoruz. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla’dadır. Gebze, Çayırova, Darıca, Dilovası ve Altınova’daki işletmeler için de ihtiyaç ve çalışma takvimini birlikte değerlendiriyoruz.

- Satış ve lisanslama: KOBİ bayilik kapsamındaki uygun ürün, kullanıcı ve modül seçeneklerinin belirlenmesi; yeni lisans ve geçiş teklifleri.
- Destek ve bakım anlaşmaları: uzaktan yardım, planlı kontroller, kapsamı belirlenmiş yıllık bakım ve uygunluğa göre yerinde çalışma.
- Form tasarımları: kullanılan ürünün desteklediği fatura, irsaliye, sipariş ve diğer iş formlarının işletme düzenine göre hazırlanması; örnek çıktı kontrolleri.
- Devir işlemleri: yıl ve dönem devri öncesi yedekleme, cari ve stok bakiyelerinin kontrolü, devir sonrası mutabakat ve kullanıcı desteği.
- Güncellemeler: sürüm, veri tabanı, özel rapor ve entegrasyon uyumluluğunun incelenmesi; bakım zamanında kontrollü geçiş ve geri dönüş planı.
- LEM yenilemeleri: bitiş tarihi, ürün kapsamı ve yenileme teklifinin takibi; üretici lisans koşulları ile hizmet bedellerinin ayrı açıklanması.
- Eğitim ve sürdürülebilir destek: yeni çalışanların uyumu, görev bazlı kullanım eğitimi, raporlama ve dönemsel ihtiyaçların takibi.
- Teklif ve iletişim: mevcut ürününüzü, sürümünüzü ve kullanıcı sayınızı paylaşarak 0541 276 09 82 numarasından telefon veya WhatsApp ile bize ulaşabilirsiniz. Hizmetler bakım anlaşmasının kapsamına göre dahil veya ayrıca ücretli olabilir.


LOGO Base, Cloud ve Edge aynı ürün mü?
Hayır. Base merkezi erişim ve uygulama yönetimini, Cloud bulut kullanımını, Edge ise şirket içi ERP ile bulut servislerini birleştiren hibrit yaklaşımı temsil eder. Lisans ve ürün kapsamları ayrıca değerlendirilir.

LOGO Edge almak için bütün verilerimi buluta taşımam gerekir mi?
Her kurulum için böyle bir zorunluluk varsayılmaz. Hibrit mimaride şirket içi bileşenler ile bulut servislerinin görevleri, kullanılacak ürün ve entegrasyonlara göre belirlenir; veri akışı geçişten önce incelenir.

Yapay zekâ destekli raporlar kontrol edilmeden kullanılabilir mi?
Hayır. Raporun kaynağı, dönemi, filtreleri ve kullanıcı yetkileri kontrol edilmelidir. Yapay zekâ desteği, finansal veya operasyonel kararların sorumluluğunu devralmaz.

Onsa Bilgisayar LOGO KOBİ bayisi mi?
Evet. Onsa Bilgisayar, LOGO KOBİ bayisidir. Bayilik kapsamındaki ürünler için satış, kurulum, eğitim ve destek ihtiyaçları değerlendirilir; ürün ve lisans uygunluğu teklif aşamasında netleştirilir.

LOGO bakım anlaşmasına hangi hizmetler dahil olur?
Anlaşmada belirtilen destek kanalları, çalışma saatleri, planlı kontroller ve teknik işlemler dahildir. Yerinde hizmet, eğitim, özel tasarım ve kapsam dışı işlemler ayrıca fiyatlandırılabilir. Sınırsız veya ücretsiz destek varsayılmamalıdır.

LOGO form tasarımı mevcut çıktılarıma uyarlanabilir mi?
Ürünün desteklediği tasarım araçları ve alanlar uygunsa fatura, irsaliye, sipariş ve diğer formlar düzenlenebilir. Kullanılan sürüm, örnek belge ve istenen alanlar incelenir; baskı veya elektronik çıktı test edilir.

Yıl ve dönem devri öncesinde ne hazırlanmalı?
Güncel yedek, geri yükleme kontrolü, dönem bilgileri ve cari/stok bakiye kontrolleri hazırlanmalıdır. Devir zamanı sorumlu kişilerle kararlaştırılır; işlem sonrasında kontrol listesiyle sonuçlar karşılaştırılır. Lisansın başka firmaya devri ise ayrı bir üretici onay sürecidir.

LEM yenilemek Onsa bakım anlaşmasını da yeniler mi?
Hayır. Üretici güncelleme hakkı ile Onsa Bilgisayar’ın hizmet anlaşması farklı kapsamlardır. Her ikisinin tarihleri ve bedelleri teklif veya sözleşmede ayrı değerlendirilir.

LOGO güncellemesi özel rapor ve entegrasyonları etkiler mi?
Sürüm değişikliği uyumluluğu etkileyebilir. Bu nedenle güncelleme öncesinde özel raporlar, form tasarımları, e-belge bağlantıları ve diğer entegrasyonlar incelenir; yedek ve geri dönüş planıyla test yapılır.

LOGO satış, LEM yenileme ve destek için nasıl ulaşabilirim?
0541 276 09 82 numarasını arayabilir veya aynı numaraya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. LOGO ürün adını, sürümünü, kullanıcı sayısını ve ihtiyacınızı belirtmeniz değerlendirmeyi hızlandırır; parola veya hassas işletme verisini mesajla paylaşmayın.
Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar, LOGO KOBİ bayisi olarak ürün seçimi, satış, kurulum, eğitim, form tasarımı, dönem devri ve LEM yenilemelerinde yardımcı olur. Base, Cloud ve Edge seçeneklerini mevcut kullanımınızla birlikte değerlendirip bakım anlaşmasının kapsamını ayrı belirleyebiliriz.
Görüşmeden önce: LOGO ürününüzü, sürümünü, kullanıcı sayısını ve satış, yenileme veya destek ihtiyacınızı belirtin. Lisans anahtarı ya da veri tabanı yedeğini ilk mesajda paylaşmayın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/logo-yazilim-kurulum-egitim-destek.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-logo-yeni-nesil-cozumler-base-cloud-edge.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [LOGO: Cloud](https://www.logo.com.tr/logo-cloud); [LOGO: Edge](https://www.logo.com.tr/logo-edge); [LOGO: Base ve hibrit Edge yapısı](https://www.logo.com.tr/kategori/logo-edge); [LOGO: Edge T-Series](https://www.logo.com.tr/urun/logo-edge-t-series); [LOGO: LEM ve satış desteği](https://www.logo.com.tr/logo-destek-merkezi/satis-destegi)

### [iPhone 16, 17, Pro, Pro Max ve Duo: hangi fark sizin için önemli?](https://onsabilisim.net/blog-iphone-16-17-pro-max-duo-karsilastirma.html)
Standart iPhone ile Pro ailesi, 16’dan 17’ye geçiş ve katlanabilir iPhone Duo: ekran, kamera ve günlük kullanım açısından karşılaştırma.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: iPhone 16; iPhone 17; iPhone Pro; Pro Max; iPhone Duo; Apple
Yayın: 2026-09-25T00:11:03+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-25
Yeni telefon seçiminde model adından önce kullanımınızı düşünün: tek elle rahat kullanım mı, büyük ekranda belge incelemek mi, yoksa daha esnek kamera seçenekleri mi? Bu rehber standart iPhone 16 ve 17’yi Pro ailelerinden ayırıyor; yeni duyurulan iPhone Duo’yu da güncel 18 Pro ailesiyle birlikte değerlendiriyor. Değerlendirmeler teknik özelliklere dayanır; kendi laboratuvarımızda yapılmış performans veya dayanıklılık testi değildir.
25 Eylül 2026 itibarıyla iPhone Duo duyurulmuş bir modeldir; Apple Türkiye sayfasında satış başlangıcı 23 Ekim 2026 olarak belirtilir. Henüz Türkiye’de satışa sunulmuş gibi değerlendirilmemelidir. Stok, fiyat, uygulama uyumu ve bölgesel özellikler satın alma tarihinde teyit edilmelidir.
Önce aileleri ayıralım
Pro, yalnızca daha büyük ekran demek değildir. Pro Max ise aynı neslin büyük gövdeli Pro seçeneğidir. Standart model, Pro ve Pro Max karşılaştırılırken nesil mutlaka belirtilmelidir; iPhone 16 Pro ile iPhone 17 aynı telefonun küçük ve büyük sürümleri değildir.


Model ailelerinin temel farkları
Model: iPhone 16; Çip / ekran yaklaşımı: A18; 6,1 inç OLED; Seçimde öne çıkan nokta: Günlük kullanım; ProMotion ve ayrı telefoto kamera yok.
Model: iPhone 17; Çip / ekran yaklaşımı: A19; 6,3 inç, 120 Hz’e kadar ProMotion; Seçimde öne çıkan nokta: Standart seride daha akıcı ekran; ayrı telefoto kamera yok.
Model: iPhone 16 Pro / Pro Max; Çip / ekran yaklaşımı: A18 Pro; 6,3 / 6,9 inç; Seçimde öne çıkan nokta: ProMotion, 5 kat telefoto ve Pro çekim seçenekleri.
Model: iPhone 17 Pro / Pro Max; Çip / ekran yaklaşımı: A19 Pro; 6,3 / 6,9 inç; Seçimde öne çıkan nokta: 48 MP telefoto; 4 kat odak ve 8 kat optik kalitede seçenek.
Model: iPhone 18 Pro / Pro Max; Çip / ekran yaklaşımı: A20 Pro; klasik tek ekranlı gövde; Seçimde öne çıkan nokta: Değişken diyaframlı ana kamera ve Pro çekim araçları.
Model: iPhone Duo; Çip / ekran yaklaşımı: A20 Pro; katlanabilir 7,6 inç iç ekran; Seçimde öne çıkan nokta: Büyük çalışma alanı; Pro ile aynı kamera sistemi değil.


iPhone 16’dan standart iPhone 17’ye ne değişiyor?
iPhone 17’nin 6,3 inç ProMotion ekranı, 16’nın 6,1 inç ekranına göre önemli bir kullanım farkıdır. 17’de A19 çip, 48 MP ultra geniş kamera ve 18 MP Center Stage ön kamera bulunur. Kaydırma akıcılığı, grup çekimi ve görüntülü görüşme sizin için önemliyse anlamlı olabilir. Ancak iPhone 16 günlük işlerinizi sorunsuz karşılıyorsa yalnızca nesil numarası nedeniyle değişim gerekli değildir; pil sağlığı ve depolama ihtiyacı da kararın parçasıdır.





16 Pro ile 17 Pro arasındaki fark
iPhone 16 Pro ailesi A18 Pro, 48 MP ana/ultra geniş kamera ve 12 MP 5 kat telefoto sunar. 17 Pro ailesinde A19 Pro ve 48 MP telefoto sistemi öne çıkar. Buradaki 8 kat “optik kalitede” ifadesi, kesintisiz 8 kat optik zoom lensi anlamına gelmez; 4 kat telefoto odağıyla aynı kavram değildir. Fotoğraf ve video ağırlıklı çalışıyorsanız kullandığınız odak uzaklıklarını ve dosya akışını karşılaştırın; yalnızca megapiksel sayısıyla karar vermeyin.





Pro mu Pro Max mi?
16 ve 17 nesillerinde Pro modeller 6,3 inç, Pro Max modeller 6,9 inç ekran sunar. Büyük ekran; tablo, harita ve video incelemeyi kolaylaştırabilir. Karşılığında cepte taşıma ve tek elle erişim daha zahmetli olabilir. Max adı tek başına her işlemde daha yüksek hız veya daha iyi fotoğraf garantisi değildir. Pil süresi cihaz ve kullanım koşullarına göre değişir; üreticinin video testlerini bütün günlük kullanıma doğrudan çevirmeyin.





iPhone Duo’nun yenilikleri
Duo katlandığında dış ekran, açıldığında 7,6 inç iç ekran sunar. A20 Pro, Touch ID, USB-C Apple Pencil desteği ve büyük ekran kullanımına yönelik özellikler cihazın farklı yönleridir. Teknik özelliklerde 254 gram ağırlık, fiziksel SIM yerine eSIM ve 48 MP ana/ultra geniş çift kamera belirtilir. Büyük iç ekran belge inceleme ve çoklu çalışma için alan sağlayabilir; ancak kullandığınız uygulamanın bu yerleşime uyumu ayrıca denenmelidir.





Duo’nun Pro karşısında avantajları ve sınırlamaları
Editoryal değerlendirmemiz: Duo’nun güçlü yanı, telefon içinde açılabilir daha geniş çalışma alanıdır; her alanda daha iyi bir Pro değildir. 18 Pro ailesinin ayrı telefoto kamerası ve profesyonel çekim araçları fotoğraf/video önceliğinde belirleyici olabilir. Duo’da ana kameradan sağlanan 2 kat optik kalitede görüntü, ayrı uzun odaklı telefoto lensin yerine aynı sonucu vermez. Katlanabilir gövde, ağırlık, kılıf seçimi, servis koşulları ve eSIM gereksinimi satın alma kararına eklenmelidir. Henüz sahada test etmediğimiz menteşe ömrü veya günlük pil performansı için üstünlük iddiası kurmuyoruz.





Kullanıma göre kısa karar rehberi
Aşağıdaki öneriler bir hız sıralaması değil, gereksinim eşleştirmesidir. Mevcut cihazınız işinizi görüyorsa yükseltmeyi ertelemek de geçerli bir tercihtir.

- Mesajlaşma, e-posta ve günlük fotoğraf: bütçe ve pil durumu uygunsa standart 16/17’yi değerlendirin.
- Telefoto, profesyonel video ve dosya iş akışı: ilgili neslin Pro özelliklerini karşılaştırın.
- Büyük ekran önceliği: Pro Max’i elinizde deneyerek boyut ve ağırlığı değerlendirin.
- Açılabilir çalışma alanı: Duo satışa çıktıktan sonra uygulamalarınızla deneyin.
- Kurumsal kullanım: eSIM, hesap devri, yedekleme, cihaz yönetimi ve toplam maliyeti birlikte kontrol edin.



Kurumsal alımda yalnızca telefona bakmayın
Cihazın garanti kapsamı, operatör uyumu, aksesuar ve hesap kurulumu da planın parçasıdır. Apple Intelligence özelliklerinin her dilde, bölgede ve yazılım sürümünde aynı olacağı varsayılmamalıdır. Tuzla Bilgisayar üzerinden donanım ihtiyaçlarınızı 0541 276 09 82 ile değerlendirebilirsiniz; bu yazı stok, Apple yetkili satıcılığı veya iPhone onarım yetkisi beyanı değildir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak cihaz seçimini kullanım ihtiyacınız ve mevcut çalışma ortamınızla birlikte değerlendiriyoruz. Bilgisayar, çevre birimi ve uyumlu aksesuar tedariğinde yardımcı olabiliriz. Belirli bir iPhone için satış veya servis talebinde stok, tedarik ve müdahale kapsamını önceden teyit ediyoruz; bu yazı Apple yetkili servis beyanı değildir.
Görüşmeden önce: Düşündüğünüz modeli, bütçe aralığını ve işte kullanacağınız uygulamaları paylaşın. Satın alma ile kurulum desteği ihtiyacınızı ayrı belirtin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/bilgisayar-donanim-satis.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-iphone-16-17-pro-max-duo-karsilastirma.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Apple: iPhone 16 teknik özellikleri](https://support.apple.com/tr-tr/121029); [Apple: iPhone 17 teknik özellikleri](https://support.apple.com/tr-tr/125089); [Apple: iPhone 16 Pro](https://support.apple.com/tr-tr/121031); [Apple: iPhone 17 Pro](https://support.apple.com/tr-tr/125090); [Apple: iPhone 17 Pro Max](https://support.apple.com/tr-tr/125091); [Apple Türkiye: model karşılaştırması](https://www.apple.com/tr/iphone/compare/); [Apple Türkiye: iPhone Duo duyurusu ve satış tarihi](https://www.apple.com/tr/iphone-duo/); [Apple Türkiye: iPhone Duo teknik özellikleri](https://www.apple.com/tr/iphone-duo/specs/); [Apple Türkiye: iPhone 18 Pro teknik özellikleri](https://www.apple.com/tr/iphone-18-pro/specs/)

### [Claude, ChatGPT, Gemini ve Grok: hangisi daha akıllı, hangisi size uygun?](https://onsabilisim.net/blog-yapay-zeka-chatgpt-claude-gemini-grok-karsilastirma.html)
Yapay zekâ asistanlarının avantajları, sınırlamaları ve ortak modelleri: işletmeler için kullanım odaklı, tarafsız seçim rehberi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: Yapay zekâ; Claude; ChatGPT; Gemini; Grok; Copilot; Perplexity
Yayın: 2026-09-25T00:11:03+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-25
Tek bir “en akıllı yapay zekâ” cevabı işletmeler için çoğu zaman işe yaramaz. Doğru soru; hangi aracın sizin belgeleriniz, çalışma ortamınız ve güvenlik gereksinimlerinizle daha tutarlı sonuç verdiğidir. Bu yazı üreticilerin belgelenmiş özelliklerini karşılaştırır; bağımsız bir hız veya zekâ testi yapılmış gibi puan dağıtmaz.
Karşılaştırma 25 Eylül 2026 tarihli ürün bilgilerine dayanır. Model, abonelik, kullanım sınırı, bağlantı izni ve bölge değiştikçe deneyim farklılaşabilir. Hiçbir asistanın yanıtı kontrol gerektirmeyen kesin bilgi değildir.
Uygulama ile modeli ayırmak gerekiyor
ChatGPT bir OpenAI ürünü, Claude Anthropic’in, Gemini Google’ın, Grok ise xAI’nin asistanıdır. Bunlar birbirinin yeniden adlandırılmış kopyası değildir. Uygulama; arayüz, dosya erişimi, araçlar, arama, hafıza ve yönetim özelliklerini bir araya getirir. Model ise yanıtı üreten temel bileşendir. Aynı uygulama farklı modeller sunabilir; aynı model de farklı uygulamalar içinde kullanılabilir.





Kısa karşılaştırma
Tablodaki avantajlar kullanım fırsatlarını, sınırlamalar ise seçimde kontrol edilecek konuları anlatır. Bir ürünü her görevde diğerinden üstün ilan etmez.


Yapay zekâ araçlarını iş ihtiyacına göre değerlendirme
Araç: ChatGPT; Değerlendirilebilecek avantaj: Araştırma, dosya analizi ve çıktı üretimini tek çalışma akışında toplama.; Dikkat edilecek sınırlama: Kullanılan araç, model ve plan sonucu etkiler; çıktıların doğrulanması gerekir.
Araç: Claude; Değerlendirilebilecek avantaj: Projeler ve Artifacts ile metin, kod ve taslak üzerinde birlikte çalışma.; Dikkat edilecek sınırlama: Araç/plan kapsamı değişir; uzun bir belgeyi işlemesi her ayrıntıyı hatasız yakaladığı anlamına gelmez.
Araç: Gemini; Değerlendirilebilecek avantaj: Uygun izinlerle Google uygulamalarındaki bilgileri çalışma akışına katma.; Dikkat edilecek sınırlama: Hesap türü, yönetici izinleri ve bağlantılar her kullanıcıda aynı değildir.
Araç: Grok; Değerlendirilebilecek avantaj: Web ve X aramasıyla gündem araştırması; dosya ve çoklu ortam görevleri.; Dikkat edilecek sınırlama: Sosyal içerik güvenilirlik garantisi taşımaz; bağlam ve kaynak teyidi önemlidir.
Araç: GitHub Copilot; Değerlendirilebilecek avantaj: Kodlama ortamında farklı sağlayıcı modellerini kullanabilme.; Dikkat edilecek sınırlama: Kod incelemesi, test ve güvenlik kontrolünün yerine geçmez.
Araç: Perplexity; Değerlendirilebilecek avantaj: Araştırma odaklı kullanım ve uygun planlarda farklı model seçenekleri.; Dikkat edilecek sınırlama: Kaynak gösterilmesi, kaynağın doğru yorumlandığını tek başına kanıtlamaz.


ChatGPT ve Claude: belge ile üretim odaklı işler
ChatGPT’nin web çalışma akışı dosyalar, projeler ve bağlı araçlarla araştırma ve paylaşılabilir çıktılar üretmeye odaklanır. Claude’da Projects bağlamı bir arada tutmaya, Artifacts ise belge, kod veya etkileşimli taslağı ayrı çalışma alanında geliştirmeye yardımcı olur. Editoryal önerimiz, satış teklifi ve teknik doküman gibi gerçek örneklerde ikisini de denemenizdir. Akıcı dil tek başına doğruluk değildir; sayılar, alıntılar ve atlanan koşullar ayrıca kontrol edilmelidir.





Gemini ve Grok: bağlı uygulamalar ve güncel bilgi
Gemini, izin verilen Google uygulamalarından bilgi alarak e-posta ve görevlerle ilgili işleri bir araya getirebilir. Google ağırlıklı çalışan ekipler bu uyumu değerlendirebilir. Grok’un web/X araması güncel konuşmaları incelemeye yardımcı olabilir; fakat sosyal medya paylaşımı ile doğrulanmış bilgi aynı şey değildir. Her iki araçta da yetkileri dar tutmak ve önemli iddiaları ilk kaynakla teyit etmek gerekir. Bağlantının varlığı, şirketinizde otomatik olarak etkin veya izinli olduğu anlamına gelmez.





Hangileri aynı modeli kullanabiliyor?
GitHub Copilot farklı sağlayıcılara ait modelleri destekler; Perplexity’nin uygun planları da OpenAI, Anthropic ve diğer sağlayıcıların modellerine erişim sunabilir. Bu nedenle bir uygulamada gördüğünüz model ailesi başka bir üründe de bulunabilir. Yine de uygulamalar aynı değildir: sistem talimatları, arama sonuçları, dosya bağlamı, araç yetkileri ve model sürümü cevabı değiştirir. “Copilot, ChatGPT’nin aynısıdır” veya “Perplexity, Claude’dur” genellemeleri doğru değildir. Microsoft 365 Copilot ile GitHub Copilot da farklı kullanım alanlarına sahip ürünlerdir.





Peki hangisi daha akıllı?
Bu içerikte aynı koşullarda bağımsız bir karşılaştırma testi yapmadık; bu nedenle kazanan ilan etmiyoruz. Bir model kodda güçlü olup Türkçe teklif metninde daha fazla düzeltme gerektirebilir. Daha uzun düşünen bir seçenek her işte gerekli olmayabilir. İşletme için faydalı ölçüt; doğru sonuca ulaşma oranı, düzeltme süresi, tutarlılık, güvenlik ve toplam maliyettir. Üretici başarı puanları da testin sürümü ve koşullarıyla birlikte okunmalıdır.





İşletmenizde adil bir deneme nasıl yapılır?
Aşağıdaki yöntem bir model sıralaması değil, kendi seçiminizi ölçülebilir hale getirmek için öneridir.

- Kişisel ve ticari sırları çıkarılmış on gerçek iş örneği seçin.
- Aynı görev, aynı dosya ve aynı başarı ölçütünü her araca verin.
- Modeli, planı, arama/araç erişimini ve test tarihini kaydedin.
- Doğruluk, eksik bilgi, Türkçe anlatım ve düzeltme süresini ayrı değerlendirin.
- Kod için test çalıştırın; belge ve hesaplamaları yetkili kişiye kontrol ettirin.
- Abonelik bedelini elde edilen zaman kazancı ve yönetim ihtiyacıyla karşılaştırın.



Kurumsal veriyi yüklemeden önce
Ücretsiz bireysel hesap ile kurum planının veri koşulları aynı varsayılmamalıdır. Eğitimde kullanım, saklama, silme, kullanıcı yetkileri ve bağlı uygulamaların erişimi seçilen ürünün sözleşmesine göre incelenmelidir. Parola, müşteri listesi ve hassas proje dosyalarını onaysız paylaşmayın. Yapay zekâ lisanslarının ve kullanıcı envanterinin planlanması için 0533 652 70 41 üzerinden görüşebilirsiniz; ürün seçimi ve abonelik kapsamı ihtiyacınıza göre değerlendirilir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak işinizde kullanılan yazılım hesaplarının, kullanıcı atamalarının ve yenileme tarihlerinin envanterini düzenleyebiliriz. Yapay zekâ araçlarını kurum içinde kullanırken lisans kapsamı, hesap yönetimi ve veri paylaşım kurallarını değerlendirmenize yardımcı oluruz. Her sağlayıcının doğrudan satış bayisi olduğumuz veya hesap kurtarma yapabildiğimiz varsayılmamalıdır.
Görüşmeden önce: Kullandığınız araçları, kullanıcı sayısını ve çözmek istediğiniz iş ihtiyacını belirtin. Parola, müşteri listesi veya gizli belge göndermeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/lisanslama-envanter-yonetimi.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-yapay-zeka-chatgpt-claude-gemini-grok-karsilastirma.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [OpenAI: ChatGPT web çalışma akışı](https://learn.chatgpt.com/docs/web); [Anthropic: Projects ve Artifacts](https://www.anthropic.com/news/projects); [Google: Gemini uygulama bağlantıları](https://gemini.google/overview/apps/); [xAI: Grok genel bakış](https://docs.x.ai/grok/overview); [xAI: plan ve arama özellikleri](https://x.ai/pricing); [GitHub: desteklenen Copilot modelleri](https://docs.github.com/en/copilot/reference/ai-models/supported-models); [Perplexity: model erişimi](https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/11680686-perplexity-max)

### [ESET virüs koruma: bireysel cihazdan kurumsal güvenliğe](https://onsabilisim.net/blog-eset-bireysel-kurumsal-virus-koruma.html)
ESET HOME Security ile ESET PROTECT arasındaki farklar; cihaz, sunucu, lisans ve bakım ihtiyaçlarını birlikte değerlendirme rehberi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: ESET; Antivirüs; Uç nokta güvenliği; Kurumsal bakım; Tuzla
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
Bir ev bilgisayarını korumakla şirketin bilgisayar parkını yönetmek aynı ihtiyaç değildir. İlkinde cihaz ve kullanıcı alışkanlıkları öne çıkarken, ikincisinde güvenlik politikalarının merkezi takibi, sunucular ve olaylara kimin yanıt vereceği önem kazanır. Doğru ESET seçimi, yalnızca lisans adedinden değil bu çalışma düzeninden başlamalıdır.

Bireysel kullanımda hangi plan?
ESET HOME Security Essential, Premium ve Ultimate farklı kapsamlar sunar. Windows, macOS ve Android cihazlar için özellikler aynı değildir; iPhone ve iPad üzerinde klasik antivirüs taraması beklenmemelidir. İlave gizlilik ve bağlantı özellikleri de plan ve platforma bağlıdır. Satın almadan önce kullanılan cihazların işletim sistemi, sayısı ve ihtiyaç duyulan işlevler birlikte kontrol edilmelidir.





İşletmelerde merkezi yönetim neden önemli?
ESET PROTECT ailesi, kurumların cihaz ve güvenlik politikalarını merkezi olarak değerlendirmesine imkân verir. Entry, Advanced, Complete, Elite ve MDR seçenekleri aynı hizmeti sunmaz; tespit, müdahale ve ek koruma kapsamı teklifte doğrulanmalıdır. Küçük ofislerde Small Business Security de değerlendirilir. Sunucular için uygun sunucu ürünleri ve lisans kapsamı ayrıca seçilir; ev lisansı bütün kurumsal altyapının yerine geçmez.





Kurulumdan önce kısa envanter
Bizim yaklaşımımız, lisanslamadan önce kapsamı görünür hale getirmektir. Özellikle sunucu ve muhasebe uygulamalarında geçişi bakım zamanına almak, olası uyumluluk sorunlarını yönetmeyi kolaylaştırır.

- Bilgisayarları, işletim sistemlerini ve sunucuları listeleyin.
- Mevcut koruma yazılımını ve abonelik bitiş tarihlerini belirleyin.
- Pilot cihazda uygulama, dosya paylaşımı ve performans kontrolü yapın.
- Uyarıları takip edecek yetkiliyi ve destek sürecini belirleyin.



Lisans ile bakım anlaşmasını ayırın
Onsa Bilgisayar, ESET resmî iş ortağı olarak ürün seçimi, kurulum, destek ve yenileme takibini hizmet kapsamına göre planlar. Lisans bedeli; servis, bakım ve kontrol hizmetleriyle aynı kalem değildir. Anlaşmaya dahil işler ek ücret alınmadan karşılanabilir; kapsam dışı işlemler önceden onaylanan teklifle ücretlendirilir. Yenileme kontrolü, lisans yenilemesinin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.





Koruma bir defalık işlem değildir
Editoryal önerimiz; güncellemeleri, yedekleri, kullanıcı yetkilerini ve güvenlik uyarılarını birlikte takip etmenizdir. Bir ürün kurulması sıfır risk garantisi vermez. Tuzla ve çevresindeki işletmeler, mevcut cihaz listesini paylaşarak uygulanabilir bir koruma ve bakım planı isteyebilir. ESET satış ve destek hattımız: 0541 276 09 82.





Onsa Bilgisayar desteği: ESET resmî partneri Onsa Bilgisayar olarak bireysel, kurumsal ve sunucu korumasında ürün seçimi, lisans satışı, kurulum, yenileme ve kontrol hizmeti sunuyoruz. Mevcut güvenlik yazılımınızı ve cihaz rollerini inceleyerek uygun kapsamı belirleyebiliriz. Destek ve bakım işlemleri anlaşmanıza dahil veya ayrıca ücretli olabilir.
Görüşmeden önce: Bilgisayar/sunucu sayısını, işletim sistemlerini ve mevcut lisansın bitiş tarihini paylaşın. Şüpheli dosyayı mesajınıza eklemeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/eset-antivirus-kurulum-destek.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-eset-bireysel-kurumsal-virus-koruma.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [ESET Türkiye: bireysel koruma planları](https://www.eset.com/tr/home/protection-plans/); [ESET Türkiye: kurumsal çözümler](https://www.eset.com/tr/business/)

### [KOBİ’ler için WatchGuard Firewall ve Ağ Güvenliği Hizmetleri](https://onsabilisim.net/blog-watchguard-firewall-kurumsal-ag-guvenligi.html)
Onsa Bilgisayar ile WatchGuard yetkili satış, kurulum ve bakım; fidye yazılımı riskleri, 5651 loglama, SSL-VPN ve yerinde ağ analizi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: WatchGuard; Firebox; KOBİ firewall; Ağ güvenliği; 5651 loglama; SSL-VPN; Fidye yazılımına karşı koruma; Tuzla firewall kurulumu; Kurumsal bakım; Onsa Bilgisayar
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-10-06T09:51:33+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-10-06
Muhasebe sunucusuna erişilememesi, üretimin durması veya müşteri dosyalarının şifrelenmesi bir KOBİ için yalnızca teknik arıza değildir. Firewall, şirket ağında hangi bağlantının kurulabileceğini ve trafiğin nasıl denetleneceğini yönetir. Onsa Bilgisayar, WatchGuard çözümlerini işletmenizin kullanıcıları, kritik uygulamaları ve çalışma düzeni üzerinden planlar. Hedef, kutu satmakla sınırlı kalmadan sürdürülebilir bir güvenlik ve destek düzeni oluşturmaktır.
Hiçbir firewall bütün saldırıları engelleme veya tek başına yasal uyumluluk garantisi vermez. 5651 kapsamındaki yükümlülükler işletmenin faaliyetine göre değerlendirilmelidir; aşağıdaki bilgiler hukuki görüş yerine geçmez.
İşletmeniz için dört temel katkı
Koruma, erişim, kayıt ve performansı aynı planın parçaları olarak ele alıyoruz. Her başlık için uygulanacak kontrol ve teslim ölçütü teklif aşamasında belirlenir.
Katmanlı tehdit koruması: Lisans kapsamına göre zararlı trafik, riskli web erişimi ve saldırı girişimlerine karşı denetim.
Kontrollü uzaktan çalışma: SSL-VPN ve çok faktörlü doğrulama ile görev bazlı erişim; açıkta bırakılmayan iş uygulamaları.
İzlenebilir erişim kayıtları: 5651 gereksinimleri için ayrıca tasarlanan log toplama, bütünlük, saklama ve erişim planı.
İş trafiğine öncelik: ERP ve toplantı trafiğini dikkate alan bant genişliği politikaları; ölçülerek yapılan kapasite seçimi.




Fidye yazılımına karşı firewall neden önemlidir?
WatchGuard’ın lisanslı güvenlik servisleri; zararlı içerik, izinsiz giriş ve riskli web/DNS trafiği için farklı kontroller sunar. WebBlocker, Gateway AntiVirus, IPS ve uygun paketlerde gelişmiş analiz gibi özellikler ihtiyaç ve abonelik kapsamıyla seçilir. Şifreli trafik denetimi ayrıca yapılandırılır; uyumluluk ve mahremiyet değerlendirilmeden her bağlantıya uygulanmaz. Bir kontrolün bulunması, bütün saldırıları tespit edeceği anlamına gelmez.

- Çalışan, sunucu, kamera ve misafir ağları arasında yalnızca gerekli erişimleri tanımlayın.
- ESET gibi uç nokta korumasını güncel tutun; firewall bilgisayar üzerindeki korumanın yerine geçmez.
- Yedekleri üretim sisteminden ayrılmış erişimlerle koruyun ve geri yüklemeyi sınayın.
- Kullanıcı farkındalığı, güncelleme ve olay bildirim sorumlularını güvenlik planına dahil edin.



5651 loglama: cihaz almak ile uyum sağlamak aynı şey değil
5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında internet toplu kullanım sağlayıcılarının erişim kayıtları ve filtreleme yükümlülükleri bulunur. 11 Nisan 2017 tarihli yönetmelik, kapsamındaki sağlayıcılar için erişim kayıtlarının kendi sistemlerine kaydedilmesini ve iki yıl saklanmasını düzenler. Ticari amaçla toplu kullanım sağlayıcılara ilişkin ek yükümlülükler ayrıca tanımlanmıştır. Her KOBİ’nin statüsü aynı kabul edilmemeli; güncel kapsam ve uygulama hukuk danışmanıyla teyit edilmelidir.

- Standart firewall olay günlüğü, gerekli erişim kayıtlarının tümünü tek başına karşılamayabilir.
- IP, kullanıcı/cihaz ve zaman ilişkilendirmesi; gerekli NAT/port alanları ve saat eşitlemesi kontrol edilir.
- Log sunucusu veya uygun ek çözüm, bütünlük doğrulaması ve gerekiyorsa zaman damgası entegrasyonu ayrıca kapsamlandırılır.
- Saklama kapasitesi, yetkili erişim, yedekleme ve kayıtların geri okunabilirliği test edilir. Gereksiz kişisel veri toplanmaz.



SSL-VPN ile güvenli uzaktan çalışma
WatchGuard Mobile VPN with SSL, bağlantıyı TLS ile şifreler. Kullanıcıya bütün ağı açmak yerine yalnızca görevinde ihtiyaç duyduğu sunucu ve uygulamalara erişim tanımlanır. Uygun sürüm ve lisanslarla MFA, örneğin AuthPoint entegrasyonu değerlendirilir. SSL-VPN her durumda tek seçenek değildir; istemci, bağlantı ağı ve performans ihtiyacına göre IKEv2 gibi alternatiflerle karşılaştırılır. Uzak masaüstü veya yönetim arayüzünü doğrudan internete açmak, bu planın yerine geçmez.

- Kişiye özel hesaplar ve çok faktörlü doğrulama planlanır.
- İstemci ve firewall güncellemeleri, sertifikalar ve erişim kuralları kontrol edilir.
- İşten ayrılan veya görevi değişen kişinin erişimi zamanında kaldırılır.
- Ofis dışındaki trafiğin hangi kısmının VPN’den geçeceği belirlenir; tünel dışındaki trafik otomatik olarak ofis firewall’ından korunmaz.



Hat verimliliği: daha fazla hız değil, doğru öncelik
ERP, görüntülü toplantı ve IP telefon trafiği ile büyük dosya indirmelerinin ihtiyaçları farklıdır. Trafik yönetimi ve QoS, mevcut kapasiteyi belirlenen önceliklere göre paylaştırmaya yardımcı olur; internet sağlayıcınızın verdiği hızı artırmaz. Uygun model ve yapılandırmada birden fazla hat veya yedek bağlantı değerlendirilebilir. Hat geçişinde bazı oturumlar yeniden kurulabileceği için kesintisiz çalışma sözü yerine gerçek uygulamalarla test yapılır.





Hangi WatchGuard Firebox işletmenize uygun?
Küçük ofis ve şubelerde masaüstü Firebox, daha yoğun ağlarda rack tipi veya uygun sanal dağıtım seçenekleri değerlendirilir. Karar yalnızca çalışan sayısına göre verilmez: eş zamanlı oturumlar, VPN, güvenlik servisleri açıkken performans, şifreli trafik ve büyüme payı birlikte incelenir. Cihaz, abonelik, loglama bileşenleri ve Onsa hizmetleri teklifte ayrı gösterilir. Belirli bir modelin stok ve yaşam döngüsü durumu sipariş öncesinde doğrulanır.





Onsa Bilgisayar ile yerinde analizden bakıma
Kurumsal firmalara yerinde analiz ve destek sunuyoruz. Randevu, saha koşulları ve hizmet bedeli önceden netleştirilir. Kurulum sırasında işin devamlılığını korumak için değişiklik saati ve geri dönüş planı hazırlanır.

- İhtiyaç analizi: ağ envanteri, kritik uygulamalar, şubeler ve mevcut sorunlar belirlenir.
- Projelendirme: cihaz, lisans, ağ ayrımı, VPN ve kayıt gereksinimleri tekliflendirilir.
- Kontrollü kurulum: mevcut ayarlar yedeklenir; onaylı zamanda kurallar devreye alınır.
- Kabul testi ve eğitim: ERP, VPN, misafir ağı ve kayıt akışı kontrol edilerek yetkili personele aktarılır.
- Periyodik bakım: güncellemeler, lisans yenilemeleri, erişim yetkileri ve yapılandırma yedekleri anlaşmaya göre gözden geçirilir.



Periyodik bakım anlaşmasında neler yazmalı?
Kontrol sıklığı, çalışma saatleri, uzaktan ve yerinde müdahale kapsamı, yanıt hedefleri ve raporlama açıkça belirtilmelidir. Lisans yenilemesi, donanım değişimi ve kapsam dışı çalışmalar ayrı ücretlendirilebilir. Üreticinin destek aboneliği, Onsa Bilgisayar’ın bakım hizmetiyle aynı sözleşme değildir. 7/24 izleme veya sınırsız müdahale ancak ayrıca kararlaştırılmışsa hizmete dahildir.





Şüpheli teklif e-postaları: kullanıcı da koruma planının parçası
Beklenmeyen bir fiyat listesi veya dosya önizleme bağlantısı geldiğinde, gönderenin görünen adıyla yetinmeyin. Talebi e-postanın içindeki numaradan değil, daha önceden bildiğiniz iletişim kanalından teyit edin. Şüpheli dosyayı açmayın, parola veya doğrulama kodu paylaşmayın; kurumun bildirim kanalını kullanın. Hatasız Türkçe, firma logosu veya HTTPS işareti tek başına güvenilirlik kanıtı değildir. Antispam, uç nokta koruması ve farkındalık eğitimi firewall’ı tamamlar.




Küçük bir işletmede firewall gerekli mi?
Kullanıcı sayısından çok korunacak veri, internetten erişilen uygulamalar ve iş kesintisi riski önemlidir. Firewall, modem ve uç nokta korumasının sunduğu işlevler değerlendirilerek uygun ağ güvenliği kapsamı belirlenir.

Onsa Bilgisayar WatchGuard yetkili satışı ve desteği sunuyor mu?
Evet. Onsa Bilgisayar WatchGuard ürün ailesinin yetkili satışı, kurulumu, teknik desteği ve kurumsal periyodik bakım hizmetlerini sunar. Seçilen cihaz, abonelik ve hizmet kapsamı teklif üzerinde belirtilir.

Firewall fidye yazılımlarını tamamen engeller mi?
Hayır. Lisanslı güvenlik denetimleri riski azaltmaya yardımcı olur; sıfır risk garantisi vermez. ESET gibi uç nokta koruması, güncellemeler, kullanıcı eğitimi ve sınanmış yedekler de gereklidir.

5651 için yalnızca firewall almak yeterli mi?
Hayır. Cihazın olay günlüğü ile mevzuattaki erişim kayıtları aynı kabul edilmez. İşletmenin statüsü, gerekli kayıt alanları, bütünlük ve saklama düzeni ayrı değerlendirilir. Hukuki kapsam hukuk danışmanıyla teyit edilmelidir.

5651 kayıtları ne kadar saklanır?
İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik, kapsamındaki sağlayıcıların erişim kayıtları için iki yıl saklama öngörür. İşletmenin hangi sıfatla hizmet verdiği ve diğer düzenlemeler ayrıca değerlendirilir; her türlü kaydı süresiz saklamak doğru bir yaklaşım değildir.

SSL-VPN ile evden muhasebe veya ERP’ye erişebilir miyiz?
Uygulamanın kullanım ve lisans koşulları uygunsa, kişiye özel hesap ve sınırlandırılmış erişimle bağlantı planlanabilir. MFA, istemci uyumu ve performans kontrol edilir; programın üretici desteği ayrıca değerlendirilir.

VPN kullanmak antivirüs ihtiyacını ortadan kaldırır mı?
Hayır. VPN bağlantıyı korur; cihazın güvenli olduğunu tek başına doğrulamaz. Güncel uç nokta koruması, işletim sistemi yamaları ve kullanıcı yetkileri ayrıca yönetilmelidir.

Firewall internetimizi hızlandırır mı?
İnternet paketinizin fiziksel kapasitesini artırmaz. QoS ve trafik yönetimi, mevcut kapasitenin kritik uygulamalar için daha kontrollü kullanılmasını sağlayabilir. Güvenlik denetimleri açıkken performans ölçülmelidir.

Kurumsal firmalara yerinde analiz ve destek veriyor musunuz?
Evet. Tuzla merkezimizden hizmet bölgelerimizde randevu ve uygunluk dahilinde yerinde analiz ve destek planlıyoruz. Saha kapsamı ve ücretler önceden netleştirilir; uzaktan destek de ihtiyaca göre değerlendirilir.

Bakım anlaşması lisans yenilemesini de kapsar mı?
Yalnızca teklifte veya sözleşmede açıkça belirtilmişse kapsar. WatchGuard aboneliği, Onsa bakım hizmeti, donanım ve ek çalışmaların süre ve bedelleri ayrı açıklanır.

Yanlışlıkla şüpheli e-posta bağlantısına tıklarsam ne yapmalıyım?
Sayfayla etkileşimi durdurup BT sorumlusuna haber verin; sadece tıklamak kesin bulaşma kanıtı değildir. Parola girdiyseniz güvenilir cihazdan resmi hesap sayfasına giderek değiştirin; yetkili ekip oturumları, uygulama izinlerini ve posta kurallarını da incelemelidir. Dosya çalıştırdıysanız cihazı ağdan ayırıp ayrı bir kanaldan destek isteyin; inceleme öncesi format atmayın.

Firewall teklifi veya teknik destek için nasıl ulaşabiliriz?
0541 276 09 82 numarasını arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. Kullanıcı/şube sayısı, internet hızı ve mevcut cihaz modelini belirtin. Parola, özel anahtar veya hassas log dosyası paylaşmayın.
Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak WatchGuard ürün ailesinin yetkili satışı, kurulumu, teknik desteği ve kurumsal periyodik bakım hizmetlerini sunuyoruz. Kurumsal firmanız için yerinde ağ analizi, cihaz ve lisans seçimi, güvenlik politikaları, VPN ve loglama altyapısını birlikte planlayabiliriz. Tuzla merkezimizden İstanbul Anadolu Yakası, Gebze ve çevresi ile Altınova/Yalova için randevu ve uygunluk dahilinde yerinde destek sağlıyoruz. Cihaz, lisans, kurulum ve bakım bedelleri ayrı belirtilir; ücretsiz keşif veya sınırsız destek varsayılmaz.
Görüşmeden önce: Kullanıcı ve şube sayısını, internet hızını, eş zamanlı VPN ihtiyacını ve varsa mevcut firewall modelini paylaşın. Yerinde analiz ve teklif kapsamını birlikte belirleyelim; yönetici parolasını veya şirketin ağ yapılandırma dosyasını ilk mesajda göndermeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/firewall-ag-siber-guvenlik.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-watchguard-firewall-kurumsal-ag-guvenligi.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [WatchGuard: Firebox güvenlik duvarları](https://www.watchguard.com/wgrd-products/firewalls); [WatchGuard: güvenlik servisleri](https://www.watchguard.com/wgrd-products/security-services); [WatchGuard: Mobile VPN seçenekleri](https://www.watchguard.com/help/docs/help-center/en-us/content/en-us/WG-Cloud/Devices/managed/mvpn_intro.html); [WatchGuard: trafik yönetimi ve QoS](https://www.watchguard.com/help/docs/help-center/en-US/Content/en-US/Fireware/qos_trafficmanagement/traffic_mgmt_qos_about_c.html); [Resmî Gazete: İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik](https://resmigazete.gov.tr/eskiler/2017/04/20170411-3.htm); [Microsoft: oltalamadan korunma](https://support.microsoft.com/en-us/security/protect-yourself-from-phishing); [Microsoft: ele geçirilen e-posta hesabına müdahale](https://learn.microsoft.com/en-us/defender-office-365/responding-to-a-compromised-email-account)

### [DVR, bullet ve dome kamera: doğru sistemi nasıl seçersiniz?](https://onsabilisim.net/blog-dvr-bullet-dome-guvenlik-kamerasi-secimi.html)
Kayıt cihazı ile kamera gövdesinin farkları; iş yeri, depo ve ofis için görüntü, kayıt süresi ve güvenli erişim planı.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: DVR; NVR; Bullet kamera; Dome kamera; Kurumsal keşif
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
Kamera tekliflerinde sık karşılaşılan DVR, bullet ve dome ifadeleri aynı tür ürünü anlatmaz. DVR bir kayıt cihazıdır; bullet ve dome ise kamera gövdesini tanımlar. İhtiyacı doğru tarif etmek, yalnızca kamera adedine göre verilen tekliflerden daha işlevsel bir güvenlik sistemi kurulmasını sağlar.

DVR ile NVR arasındaki temel fark
DVR çoğunlukla analog kamera sinyalini kaydeden yapıyla, NVR ise IP kameraların ağ üzerinden ilettiği görüntülerle ilişkilidir. Hibrit cihazlar farklı kombinasyonları destekleyebilir. Mevcut kabloyu veya kamerayı korumak istiyorsanız cihaz modeli, sinyal standardı, çözünürlük ve kanal kapasitesi birlikte kontrol edilmelidir; her kamera her kayıt cihazıyla çalışmaz.





Bullet kamera nerede değerlendirilir?
Silindirik gövdeli bullet kameralar, görünür bir kamera konumu ve belirli bir yöne odaklanan görüş ihtiyacında değerlendirilebilir. Bahçe girişi, sevkiyat alanı ve çevre sınırı örnek senaryolardır. Dış ortam uygunluğu yalnızca gövde biçiminden anlaşılmaz; koruma sınıfı, çalışma sıcaklığı, lens ve aydınlatma özellikleri model üzerinden incelenir.





Dome kamera nerede değerlendirilir?
Kubbe biçimli dome kameralar, ofis ve mağaza gibi alanlarda daha sade bir görünüm sağlayabilir. Darbeye dayanıklılık veya gece performansı her modelde aynı değildir. İç ve dış ortam modelleri bulunabilir. Kubbe temizliği, yansıma ve montaj açısı görüntü kalitesini etkileyebileceğinden devreye alma sırasında gerçek sahne kontrolü yapılmalıdır.





Tekliften önce cevaplanacak sorular
Bizim önerimiz, her kameranın neyi göstermesi gerektiğini önceden yazmanızdır. Genel alan takibi ile yüz veya plaka ayrıntısı beklentisi aynı tasarıma ihtiyaç duymaz.

- Giriş, kasa, depo veya sevkiyat alanında hangi ayrıntı gerekli?
- Gece aydınlatması ve ters ışık koşulları nasıl?
- Kayıt süresi, disk kapasitesi ve kayıt modu nasıl planlanacak?
- Kayıtlara kim erişecek; hesaplar ve güncellemeler kimde olacak?
- Kesintide kamera, ağ cihazı ve kayıt sistemi nasıl beslenecek?



Keşif, kurulum ve hizmet sınırları
Onsa Bilgisayar bünyesinde kamera satışı, montaj, demontaj, taşıma ve bakım kapsamını birlikte planlıyoruz. Kurumsal firmalar için ücretsiz keşif sunuyoruz; bireysel taleplerde yalnızca fiyat çalışması yapılır, yerinde keşif sunulmaz. Kamera sayısı ve montaj kapsamı talebe göre netleştirilir. Kayıt amacı, erişim yetkisi ve bilgilendirme süreçleri işletmenin sorumluları tarafından değerlendirilmelidir. İletişim: Engin Savaş, 0541 276 09 82.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak kamera, kayıt cihazı ve gerekli altyapının satışı, montajı, demontajı ve destek ihtiyaçları için teklif hazırlıyoruz. Kurumsal firmalara ücretsiz keşif sunuyoruz; bireysel taleplerde yalnızca fiyat çalışması yapıyoruz. Mevcut sistemin uyumluluğu ve kurulum kapsamı değerlendirme sonrasında netleşir.
Görüşmeden önce: Kurumsal veya bireysel talep olduğunu, iç/dış ortamı, yaklaşık kamera sayısını ve varsa kayıt cihazı modelini belirtin. Kamera şifrenizi veya özel görüntülerinizi göndermeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/guvenlik-kamera-sistemleri.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-dvr-bullet-dome-guvenlik-kamerasi-secimi.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Axis: dome ve bullet kamera farkları](https://newsroom.axis.com/en-us/blog/dome-vs-bullet-cameras); [Hikvision: kayıt cihazları teknik destek rehberleri](https://supportusa.hikvision.com/support/solutions/folders/17000141399/page/3)

### [DİA Eylül 2026 kampanyaları: indirimden önce ihtiyaç planı](https://onsabilisim.net/blog-dia-eylul-2026-kampanyalari.html)
DİA’nın Eylül 2026 duyurularından paket ve entegrasyon fırsatları; 30 Eylül tarihli koşullar ve teklif öncesi kontrol listesi.
Kategori: Güncel Haberler
Etiketler: DİA; Eylül 2026; ERP kampanyası; e-Dönüşüm; Veri entegrasyonu
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
DİA’nın kampanyalar sayfasındaki kısa duyuru: “e-Dönüşüm Paketlerinde %20 İndirim!” Bu yazı, 21 Eylül 2026 tarihinde kontrol edilen resmî duyuruların kısa bir özeti ve işletmeler için teklif hazırlık rehberidir. Amaç yalnızca indirimli paket almak değil, kullanılacak modüllerle eğitim ve destek ihtiyacını birlikte planlamaktır.
Dönemsel içerik: burada belirtilen Eylül kampanyaları için kaynaklarda 30 Eylül 2026 bitiş tarihi yer alır. Bu tarihten sonra güncel teklif sayılmamalıdır. DİA içerik ve süreyi değiştirebilir; sipariş öncesi uygunluk ve fiyat teyidi gerekir.
Resmî duyurularda hangi fırsatlar var?
Kontrol tarihinde kampanya listesinde e-dönüşüm ve e-otel paketleri; e-Fatura, e-İrsaliye ve e-Defter paketleri ile veri entegrasyonu için yüzde 20 indirim duyuruları bulunuyordu. Veri kaynağı ve BI adaptörü, süreç yönetimi, dinamik alan ve beş boyutlu stok başlıkları da ayrı fırsatlar olarak listeleniyordu. Bunlar bütün ürünlerin tek bir kampanyayla aynı koşullarda satıldığı anlamına gelmez.





Paket ve entegrasyon koşullarını ayrı okuyun
Dijitale giriş paketleri ile veri entegrasyonu kampanyalarının ayrıntı sayfalarında diğer kampanyalarla birleştirilememe ve 30 Eylül 2026 son tarih koşulları yer alıyor. Veri entegrasyonu duyurusu, DİA’ya veri alma veya DİA’dan veri aktarma modülünü kapsıyor. Entegrasyon lisansı almak, her üçüncü taraf uygulamayla hazır ve ücretsiz bağlantı sağlandığı anlamına gelmez.





Yeni işletmeler için ayrı duyuru
Yeni girişimlere yönelik resmî sayfa, Ocak 2026 ve sonrasında kurulan işletmeler için DİA çözümlerinde yüzde 20 indirim bildiriyor. Firma kuruluş tarihi ve başvuru uygunluğu teklif aşamasında doğrulanmalıdır. Birden fazla kampanya görülmesi indirimlerin üst üste uygulanabileceği anlamına gelmez; ilgili kampanyanın kendi koşulları esas alınır.





İndirimli teklifin yanında neleri istemeli?
Aşağıdaki liste Tuzla Bilgisayar’ın uygulama önerisidir; kampanya metninin parçası değildir. İlk gün maliyeti kadar sistemi günlük işinize uyarlamak için gereken emeği de görünür kılın.

- Kullanıcı, şirket, şube ve kullanılacak modül listesini hazırlayın.
- Eski verinin aktarımını, temizliğini ve örnek aktarım testini ayrı tanımlayın.
- e-Belge şablonlarını, özel raporları ve eğitim oturumlarını belirtin.
- Üretici aboneliği, kontör ve Onsa destek bedellerini ayrı kalemlerle isteyin.
- Yıllık bakımın kapsamını ve kampanya sonrası yenileme koşullarını yazılı öğrenin.



DİA sürecini birlikte planlayalım
DİA kurulum, eğitim, özel rapor, belge tasarımı ve sürdürülebilir destek talepleriniz için Onur Savaş’a 0533 652 70 41 numarasından ulaşabilirsiniz. Kullandığınız yazılımı, kullanıcı sayısını ve öncelikli iş akışını paylaşmanız ihtiyaç analizini kolaylaştırır. Kesin fiyat ve kampanya uygunluğu onaylı teklif üzerinden belirlenir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak DİA paket seçimi, satış, şirket/kullanıcı tanımları, eğitim ve destek kapsamını birlikte planlıyoruz. Duyurudaki kampanyanın başvuru tarihinde geçerli olup olmadığını ve işletmenizin koşulları karşılayıp karşılamadığını teklif öncesinde kontrol ederiz. Rapor, belge tasarımı ve yıllık destek ayrıca kapsamlandırılabilir.
Görüşmeden önce: DİA’yı yeni mi kullanacağınızı, mevcut müşteri olup olmadığınızı, kullanıcı sayısını ve gerekli modülleri paylaşın. Yazıdaki tarihe bakarak eski kampanya fiyatının hâlâ geçerli olduğunu varsaymayın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/dia-erp-kurulum-egitim-destek.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-dia-eylul-2026-kampanyalari.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [DİA: kampanyalar](https://www.dia.com.tr/kampanyalar/); [DİA: dijitale giriş paketleri ve koşullar](https://www.dia.com.tr/kampanya/diadan-avantajli-dijitale-giris-paketleri/); [DİA: veri entegrasyonu kampanyası](https://www.dia.com.tr/kampanya/veri-entegrasyonu-kampanyasi/); [DİA: yeni girişimlere destek](https://www.dia.com.tr/kampanya/yeni-girisimcilere-tam-destek/)

### [LOGO’da KOBİ çözümleri: güncel ürünler, satış ve destek](https://onsabilisim.net/blog-logo-kobi-guncel-urunler-satis-destek.html)
Start 3, İşbaşı ve Edge T-Series seçenekleri; mevcut GO kullanıcıları için geçiş, kurulum, eğitim ve bakımın doğru planlanması.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: LOGO; KOBİ; Start 3; Edge T-Series; İşbaşı; GO desteği
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
LOGO ürünü seçerken önce işletmenin muhasebe, stok, satış ve raporlama ihtiyacını tarif etmek gerekir. Küçük işletme olmak, her zaman en küçük paketin yeterli olduğu anlamına gelmez. Eylül 2026 kaynak kontrolünde öne çıkan seçenekleri, mevcut kullanıcı desteği ve bayi hizmetlerinin sınırlarıyla birlikte ele alıyoruz.

Start 3 ve İşbaşı aynı kullanım biçimi değildir
Logo Start 3, ön muhasebe süreçleri için değerlendirilen masaüstü çözümüdür. Logo İşbaşı ise bulut üzerinden fatura ve ön muhasebe kullanımına yöneliktir. Kullanıcı sayısı, internet erişimi, e-belge ihtiyacı ve veri aktarımı seçimi etkiler. İki ürünü yalnızca fiyat üzerinden karşılaştırmak yerine işletmenin günlük işlemleriyle değerlendirmek gerekir.





Edge T-Series: paket kapsamını karşılaştırın
LOGO’nun güncel Edge T-Series sayfası Basic, Standard ve Enterprise seçeneklerini listeliyor. Paket ve modül farkları bulunduğundan her özelliğin ana pakete dahil olduğu düşünülmemelidir. Ürün; stok, finans ve operasyonları birlikte ele alan modüler bir yapı sunar. Tarayıcı erişimi bulunması, ürünün kendiliğinden bütünüyle bulutta barındırıldığı anlamına gelmez; sunucu ve erişim mimarisi ayrıca belirlenir.





GO 3 veya GO Wings kullanıyorsanız
Mevcut bir GO kurulumuna destek verilmesi ile o ürünün bugün yeni lisans olarak satılması farklı konulardır. Sürüm, lisans durumu, güncel üretici portföyü ve geçiş seçenekleri doğrulanmadan yeni satış sözü verilmemelidir. Veri geçişinden önce yedek, örnek aktarım, rapor ve entegrasyon uyumluluğu kontrol edilir. Start 3 ve GO 3 masaüstü uygulamaları macOS’a yerel uygulama olarak kurulmaz; uygun web erişimi olan ürünler için tarayıcı ve altyapı uyumu ayrıca sınanır.





KOBİ bayisinden hangi hizmetleri istemelisiniz?
Bayinin yetki ve ürün kapsamı ürün bazında teyit edilmelidir; KOBİ bayiliği bütün LOGO portföyünü otomatik olarak kapsamaz. Satış, uygulama ve bakım sorumluluklarını yazılı olarak ayırmanız sonraki belirsizlikleri azaltır.

- İhtiyaç analizi ve kullanılacak ürün/modüllerin açık listesi.
- Lisans, abonelik, sunucu ve veri tabanı gereksinimlerinin doğrulanması.
- Kurulum, şirket açılışı, yetkiler ve kontrollü veri aktarımı.
- Kullanıcı eğitimi, özel rapor ve e-belge şablon çalışmaları.
- Yıllık bakım, sürüm geçişi ve kapsam dışı destek ücretlerinin açıklanması.



Onsa Bilgisayar ile sürdürülebilir destek
Tuzla Bilgisayar olarak Onsa Bilgisayar bünyesinde LOGO ihtiyaçlarını kurulumdan günlük kullanıma uzanan bir süreç olarak ele alıyoruz. Yeni lisansın satılabilirliği ve bayilik kapsamı teklif tarihinde teyit edilir. Üretici lisans bedeli ile eğitim, tasarım ve bakım ayrı değerlendirilir. Mevcut ürününüzü, sürümünü ve kullanıcı sayısını paylaşarak 0541 276 09 82 üzerinden LOGO satış ve destek görüşmesi başlatabilirsiniz.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar LOGO KOBİ bayisidir. Yeni ürün seçimi veya mevcut Start/GO kullanımında lisans uygunluğunu inceleyip satış, kurulum, eğitim, rapor ve form tasarımı sunabiliriz. Dönem devri, sürüm güncellemesi ve LEM yenilemesi için ürün kapsamına uygun plan; sürdürülebilir destek için ayrıca bakım anlaşması hazırlıyoruz.
Görüşmeden önce: Ürün adını, sürümünü, kullanıcı sayısını ve yeni satış mı mevcut kullanım desteği mi istediğinizi belirtin. Özel lisans bilgilerinizi ilk mesajda göndermeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/logo-yazilim-kurulum-egitim-destek.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-logo-kobi-guncel-urunler-satis-destek.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [LOGO: Edge T-Series](https://www.logo.com.tr/urun/logo-edge-t-series); [LOGO: Start 3](https://www.logo.com.tr/urun/logo-start-3); [LOGO: İşbaşı](https://www.logo.com.tr/urun/logo-isbasi)

### [Kışa hazırlanırken UPS: kesintisiz güç kaynağı neden önemli?](https://onsabilisim.net/blog-kisin-ups-kesintisiz-guc-kaynagi.html)
Kesintide kontrollü kapanma, ağ ve kamera sürekliliği; UPS kapasitesi, akü bakımı ve kış öncesi kontrol listesi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: UPS; Kesintisiz güç kaynağı; Akü; Kış hazırlığı; İş sürekliliği
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
Kış öncesi altyapı kontrolü, elektrik kesintisine hazırlığı da kapsamalıdır. UPS’nin amacı bütün işletmeyi sınırsız süre çalıştırmak değil, seçilen yükleri belirli bir süre beslemek ve gerektiğinde kontrollü kapanmaya zaman kazandırmaktır. İhtiyaç ofis bilgisayarında farklı, sunucu veya kamera kayıt sisteminde farklı olabilir.

Kesintide hangi işler korunabilir?
Uygun boyutlandırılmış UPS, kısa kesintilerde bağlı cihazların çalışmasına veya dosyaların kaydedilip sistemin kapatılmasına zaman sağlayabilir. Modem, switch ve erişim noktalarının da beslenmesi yerel bağlantının sürmesine yardımcı olur; ancak internet sağlayıcısındaki bir kesintiyi çözmez. Kamera için yalnızca kayıt cihazını değil gerekli kamera ve ağ beslemesini de hesaba katmak gerekir.





VA değeri çalışma süresi değildir
UPS’nin VA ve watt sınırları birlikte kontrol edilmelidir. Çalışma süresi bağlı yük, akü durumu ve ürünün çalışma süresi eğrisine göre değişir. Aynı VA değerine sahip cihazlar aynı watt kapasitesine veya süreye sahip olmayabilir. Sunucu gibi kritik yüklerde ürün topolojisi, yönetim bağlantısı ve otomatik kapanma desteği de değerlendirilir.





Soğuk ortam ve akü için doğru yaklaşım
UPS ve aküler üreticinin belirtilen sıcaklık ve nem aralığında tutulmalıdır. Isıtılmayan depo, nemli köşe veya hava akışı kapalı kabinet otomatik olarak uygun bir yer değildir. Soğuk ortamdan taşınan cihazda yoğuşma şüphesi varsa enerjilendirme öncesi üretici yönergesine başvurulmalıdır. Akü bakımı, elektrik bağlantısı ve yüksek güçlü kurulumlar yetkin teknik personel tarafından yapılmalıdır.





Kış öncesi beş kontrol
Aşağıdaki bakım planı, kesinti anındaki beklentiyi gerçekçi hale getirmeye yöneliktir. Kullanıcıların kabloları çekerek kritik sistemi denemesini değil, kontrollü ve yetkili test yapılmasını öneriyoruz.

- Korunacak cihazların gerçek yükünü ve hedef süreyi belirleyin.
- Akü yaşı, uyarılar ve üreticinin önerdiği testleri inceleyin.
- Havalandırma, nem ve yerleşim koşullarını kontrol ettirin.
- Kapanma yazılımını bakım zamanında güvenli biçimde sınayın.
- Kesinti sonrası açılış sırasını ve sorumlu kişiyi kaydedin.



Doğru ürün, doğru beklenti
Lazer yazıcı, ısıtıcı veya yüksek başlangıç akımı olan cihazlar, küçük bir ofis UPS’sine uygunluk kontrolü olmadan bağlanmamalıdır. UPS veri yedeğinin, doğru elektrik tesisatının veya ihtiyaç halinde jeneratörün yerine geçmez. Bilgisayar, sunucu, kamera ve ağ ekipmanınıza uygun UPS satışı ve kapsam değerlendirmesi için Engin Savaş: 0541 276 09 82.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak bilgisayar, sunucu, ağ ve kamera yüklerinize uygun UPS seçimi ve tedariği için ihtiyaç çalışması yapıyoruz. Kapasite, hedef çalışma süresi, yazılımla kontrollü kapanma ve akü bakım ihtiyacını değerlendirebiliriz. Elektrik altyapısı ve yüksek güçlü bağlantılar yetkin personelle, ürün koşullarına uygun planlanır.
Görüşmeden önce: UPS’ye bağlanacak cihazları, mevcut UPS modelini ve kesintide hedeflediğiniz çalışma süresini belirtin. Kapasiteyi yalnızca cihaz adedinden belirlemeyelim.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/bilgisayar-donanim-satis.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-kisin-ups-kesintisiz-guc-kaynagi.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Eaton: masaüstü UPS seçim rehberi](https://www.eaton.com/us/en-us/products/backup-power-ups-surge-it-power-distribution/backup-power-ups/desktop-ups-buying-guide.html); [Eaton: UPS boyutlandırma](https://www.eaton.com/us/en-us/products/backup-power-ups-surge-it-power-distribution/backup-power-ups/ups-sizing-guide.html); [Eaton: çevre, depolama ve çalışma koşulları](https://www.eaton.com/content/dam/eaton/products/backup-power-ups-surge-it-power-distribution/backup-power-ups/power-xpert-9395/9395/9395-resources/eaton-ups-environmental-storage-operating-considerations-p-164001235.pdf)

### [Kabinet düzeni: daha işlevsel ve yönetilebilir bir BT altyapısı](https://onsabilisim.net/blog-kabinet-duzenli-islevsel-ag-altyapisi.html)
Switch, patch panel, sunucu ve UPS yerleşimini düzenleyerek bakım, kablo takibi ve büyüme planını nasıl kolaylaştırabilirsiniz?
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: Kabinet; Rack; Patch panel; Kablo yönetimi; Altyapı
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
Dağınık bir ağ dolabı yalnızca görüntü sorunu değildir. Hangi kablonun hangi masaya gittiğinin bilinmemesi, basit bir arızayı uzun bir araştırmaya dönüştürebilir. İşlevsel kabinet düzeni; erişilebilir cihazlar, izlenebilir bağlantılar ve sonraki değişiklikleri taşıyabilecek bir yerleşim planı demektir.

Kabinet seçerken ölçüden fazlasına bakın
U yüksekliği kadar cihaz derinliği, yük taşıma sınırı, montaj rayları ve servis erişimi de önemlidir. Duvar tipi bir kabinetin uygunluğu, içine sunucu veya UPS konulmak istendiğinde yeniden değerlendirilmelidir. Kapının açılacağı alan, kablo girişleri ve gelecekte eklenecek cihazlar seçim aşamasında düşünülmelidir.





Kablo düzeni bakım süresini neden etkiler?
Patch panel ve kablo düzenleyiciler, bağlantıların daha anlaşılır yönetilmesine yardımcı olur. İki ucu etiketlenmiş hatlar ve güncel port listesi arıza tespitini kolaylaştırır. Kabloların gereğinden fazla sıkıştırılmaması, üreticinin bükülme sınırlarının korunması ve güç/veri güzergâhlarının uygun planlanması gerekir. Güzel görünen bir demet, tek başına doğru kurulum kanıtı değildir.





Hava akışı, güç ve fiziksel erişim
Cihaz fanlarının hava akışı engellenmemeli; kabinetin doluluk ve havalandırması birlikte değerlendirilmelidir. Güç dağıtımı, UPS ve PDU seçimi yetkin personelin kontrolüyle yapılır. Kilit ve erişim sorumluluğu yetkisiz fiziksel müdahaleyi azaltmaya yardımcı olur; ancak ağ güvenliği ve yedeklemenin yerine geçmez.





İşletmeler için uygulama planımız
Tuzla, Gebze ve çevresindeki ofis ve sanayi işletmelerinde düzenleme çalışmasını hizmet kesintisi riskini düşünerek planlıyoruz. Önerimiz, aktif kabloları gelişigüzel sökmek yerine önce mevcut yapıyı belgelemektir.

- Cihaz, port, kablo ve güç envanterini çıkarın.
- Yeni yerleşimi ve büyüme payını çizim üzerinde belirleyin.
- Yapılandırma yedeklerini alıp bakım zamanını duyurun.
- Hatları kontrollü taşıyıp uçtan uca bağlantıları sınayın.
- Etiket, port listesi ve teslim kontrolünü tamamlayın.



Teslimde ne istemelisiniz?
Kabinet düzeni sonrası her cihazın görevi, bağlı olduğu enerji hattı ve kritik portları okunabilir biçimde teslim edilmelidir. Öncesi/sonrası kayıtlar ve güncel envanter, yeni personelin altyapıyı anlamasını kolaylaştırır. Kabinet ve ağ ekipmanı tedariki, düzenleme, kurulum ve bakım kapsamı için 0541 276 09 82 üzerinden görüşebilirsiniz. Elektrik tesisatı müdahaleleri ayrıca değerlendirilir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak kabinet, switch, patch panel ve kablolama ihtiyaçlarını birlikte değerlendirebiliriz. Mevcut bağlantıların etiketlenmesi, yerleşimin düzenlenmesi, yeni ekipman tedariği ve ağ testleri için kapsam hazırlıyoruz. Canlı sistemlerde değişiklikleri uygun bakım zamanında ve geri dönüş planıyla yürütürüz.
Görüşmeden önce: Kabinet ölçüsünü, yaklaşık cihaz ve bağlantı sayısını, planlanan büyümeyi paylaşın. Fotoğraflarda şifre, IP planı veya hassas etiketleri gizleyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/firewall-ag-siber-guvenlik.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-kabinet-duzenli-islevsel-ag-altyapisi.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Eaton: sunucu kabineti seçim esasları](https://www.eaton.com/us/en-us/products/server-racks-enclosures-airflow-management/Enclosures/server-racks--everything-you-need-to-know.html); [Eaton: kabinet kablo düzenleyicileri](https://www.eaton.com/us/en-us/catalog/server-racks-enclosures-airflow-management/rack-cable-managers.html)

### [Antispam hizmeti nedir? Kurumsal e-postada amacı ve avantajları](https://onsabilisim.net/blog-antispam-nedir-kurumsal-eposta.html)
İstenmeyen e-posta, kimlik avı, karantina ve yanlış engelleme yönetimi: antispam hizmetinden gerçekçi olarak ne beklemelisiniz?
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: Antispam; Kurumsal mail; Karantina; Kimlik avı; E-posta güvenliği
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
Günlük kullanımda “spam hizmeti” denilse de şirketlerin ihtiyaç duyduğu hizmet antispam, yani istenmeyen e-postayı ayıklama hizmetidir. Amaç yalnızca gelen kutusunu temizlemek değildir; çalışanların sahte iletilerle karşılaşma riskini azaltmak ve iş yazışmalarını daha yönetilebilir hale getirmektir.

Antispam nasıl çalışır?
E-posta koruma sistemleri iletileri çeşitli sinyallerle sınıflandırır. Spam, toplu gönderim ve kimlik avı değerlendirmeleri sonucunda ileti gelen kutusuna bırakılabilir, gereksiz klasörüne taşınabilir veya karantinaya alınabilir. Microsoft 365 örneğinde bu davranışlar politika ve tehdit sınıfına göre değişir. Karantina ile silme aynı işlem değildir; kullanıcıya verilecek inceleme ve serbest bırakma yetkileri ayrıca belirlenir.





İşletmeye sağlayabileceği avantajlar
Daha az gereksiz ileti, çalışanların gerçek müşteri taleplerini ayırt etmesini kolaylaştırabilir. Merkezi politika ve karantina yönetimi ise her kullanıcının kendi başına karar vermesi yerine tutarlı bir süreç sağlar. Yine de hiçbir filtre bütün zararlı iletileri yakalama veya bütün meşru iletileri hatasız teslim etme garantisi vermez. Şüpheli ödeme talepleri farklı bir kanaldan doğrulanmalıdır.





Müşteri e-postası yanlış engellenirse
Yanlış pozitif, meşru bir iletinin şüpheli sınıflandırılmasıdır. Gönderen, alıcı, tarih ve hata bilgisiyle inceleme yapılmalı; gerektiğinde örnek ileti güvenli yönetim kanalıyla değerlendirilmelidir. Sorunu çözmek için bütün filtreleri kapatmak veya geniş kapsamlı izin listesi açmak uygun bir varsayılan yaklaşım değildir. İstisnalar gerekçeli ve sınırlı olmalıdır.





Kurulum öncesi kontrol listesi
Editoryal önerimiz, antispam projesini e-posta düzeniyle birlikte ele almanızdır. Teknik kayıtlar, kullanıcı eğitimi ve olay takibi birbirini tamamlar.

- Alan adlarını, posta kutularını ve kullanılan sağlayıcıyı listeleyin.
- SPF, DKIM ve DMARC yapılandırmasını yetkili ekibe kontrol ettirin.
- Karantinayı kimlerin inceleyeceğini ve taleplerin nasıl iletileceğini belirleyin.
- Yazıcı, ERP ve web formu gibi otomatik göndericileri test planına alın.
- Yanlış engelleme ve kaçan şüpheli ileti örneklerini düzenli değerlendirin.



Arşivleme ve yedeklemeyle karıştırmayın
Antispam gelen ileti riskine odaklanır; arşivleme geçmiş yazışmaların erişimini, yedekleme ise gerektiğinde geri dönüşü hedefler. Bu hizmetler birbirinin yerine geçmez. Tuzla Bilgisayar olarak kurumsal mail, antispam ve arşivleme ihtiyaçlarını mevcut sisteminize göre değerlendiriyoruz. Analiz, geçiş ve bakım kapsamı için 0533 652 70 41 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak kurumsal mail, arşivleme ve antispam ihtiyaçlarını inceleyebiliriz. Alan adı kayıtları, mevcut posta hizmeti, istenmeyen ileti örüntüleri ve karantina yönetimine göre çözüm planlarız. Kurulum ve kullanıcı desteğini kapsamlandırırız; hiçbir filtre için bütün zararlı mesajları engelleme veya hiç hatalı sınıflandırma yapmama garantisi vermeyiz.
Görüşmeden önce: Alan adınızı, posta kutusu sayısını ve sorunun spam, teslim edilememe veya yanlış karantina olduğunu belirtin. Örnek mesajdaki kişisel bilgileri gizleyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/kurumsal-mail-arsivleme.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-antispam-nedir-kurumsal-eposta.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Microsoft Learn: antispam koruması ve politika davranışları](https://learn.microsoft.com/en-us/defender-office-365/anti-spam-protection-about); [Microsoft Learn: e-posta akışı ve DNS bileşenleri](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/mail-flow-best-practices)

### [Neden DLP? Veri sızıntısı önlemeyi kimler değerlendirmeli?](https://onsabilisim.net/blog-neden-dlp-kimler-kullanmali.html)
Müşteri listesi, teklif ve teknik çizimleri korumak için DLP; USB, e-posta ve bulut paylaşımında ölçülü politika ve pilot uygulama rehberi.
Kategori: Kurumsal Rehberler
Etiketler: DLP; Safetica; Veri sızıntısı; USB kontrolü; İç tehdit
Yayın: 2026-09-21T21:26:52+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-21
Bir müşteri listesinin kişisel buluta yüklenmesi veya teklif dosyasının yanlış alıcıya gönderilmesi için bilgisayara virüs bulaşması gerekmez. Veri sızıntısı önleme, yani DLP, kurumun hassas bilgisinin nerede bulunduğunu ve hangi kanallardan paylaşıldığını anlamaya yardımcı olur. Doğru başlangıç “her şeyi yasaklamak” değil, korunacak veriyi ve meşru iş akışını tanımlamaktır.

DLP, antivirüs ve firewall’dan nasıl ayrılır?
Antivirüs zararlı yazılımla, firewall ağ erişimiyle ilgilenirken DLP verinin kullanım ve paylaşım bağlamını ele alır. Safetica; içerik, dosya kaynağı ve özellikleri üzerinden sınıflandırma ile desteklenen işlemlerde izleme, uyarma veya engelleme politikaları sunar. Bu kontroller güvenlik katmanlarını tamamlar; tek başına bütün sızıntıları durdurma garantisi sağlamaz.





Hangi işletmeler değerlendirmeli?
Kararı yalnızca çalışan sayısıyla vermek yerine, verinin yanlış kişiye gitmesinin iş etkisine bakın. Aşağıdaki örnekler bir ürün zorunluluğu değil, ihtiyaç analizi için başlangıçtır.

- Teknik çizim ve proje dosyası paylaşan üretim ve mühendislik ekipleri.
- Müşteri listesi, fiyatlandırma ve teklif arşivi yöneten satış birimleri.
- Personel ve finans dosyalarıyla çalışan yetkili ekipler.
- Uzaktan çalışanları veya dış iş ortaklarıyla yoğun paylaşımı olan firmalar.
- USB, kişisel e-posta ve bulut kullanımını görünür kılmak isteyen işletmeler.



USB, bulut ve e-posta için farklı kurallar
Müşteriye onaylı teklif göndermek ile müşteri listesini kişisel hesaba aktarmak aynı işlem değildir. Politika; veri sınıfı, kullanıcı, uygulama ve hedefe göre tasarlanmalıdır. Desteklenen kanallar, işletim sistemi ve lisans planı farklılık gösterebilir. FTP/SFTP gibi aktarımlar veya şifreli arşiv içerikleri için koşulsuz görünürlük ve engelleme sözü verilmemeli; gerçek uygulamayla test yapılmalıdır.





Beş adımda kontrollü başlangıç
Tuzla Bilgisayar’ın önerdiği çalışma düzeni, önce iş akışını öğrenmek ve yanlış engellemeleri pilotta azaltmaktır.

- Veri sahiplerini, hassas dosyaları ve izin verilen paylaşım yollarını belirleyin.
- Cihaz, işletim sistemi ve uygulama uyumluluğunu doğrulayın.
- Sınırlı grupta görünürlük ve uyarı politikalarıyla pilot yapın.
- Gerekli istisnaları tanımlayıp uygun alanlarda engellemeye geçin.
- Olay değerlendirme, bakım ve politika değişikliği sorumlularını atayın.



Çalışan güveni ve bakım sorumluluğu
DLP projesi sınırsız çalışan izlemesine dönüşmemelidir. Kayıt amacı, erişim yetkisi ve saklama süreleri kurumun ilgili sorumlularıyla belirlenmeli; çalışan bilgilendirmesi ayrıca ele alınmalıdır. Bir uyarı tek başına kötü niyet kanıtı değildir. Lisans, kurulum, eğitim ve bakım ayrı kalemlerdir; 7/24 takip ancak açıkça kararlaştırılmışsa kapsama girer. Safetica DLP ihtiyaç analizi için 0541 276 09 82 üzerinden ulaşabilirsiniz.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak Safetica DLP ihtiyaçlarını veri türleri, kullanıcı rolleri ve paylaşım kanalları üzerinden değerlendiriyoruz. USB, bulut, e-posta ve diğer kanallar için uygun politika, pilot çalışma, kurulum ve kullanıcı bilgilendirmesi planlayabiliriz. Ürün ve lisans kapsamına göre teknik olanakları doğrular; bakım ve politika revizyonlarını ayrıca kapsamlandırırız.
Görüşmeden önce: Korunacak veri türlerini, bilgisayar sayısını ve riskli gördüğünüz paylaşım yollarını özetleyin. Gerçek müşteri dosyalarını veya çalışanlara ait özel verileri mesajla göndermeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/dlp-veri-sizintisi-onleme.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-neden-dlp-kimler-kullanmali.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Safetica: veri sızıntısı önleme yaklaşımı](https://safetica.com/solutions/data-loss-prevention)

### [iPhone ve iPad’de kurumsal e-posta hesabı nasıl kurulur?](https://onsabilisim.net/ios-ipados-mail-kurulumu.html)
Tuzlahost POP e-posta hesabı için yedi adımlı görsel rehber: gelen/giden sunucu, SMTP doğrulama ve iletileri sunucuda saklama.
Kategori: Nasıl Yapılır?
Etiketler: iOS; iPadOS; Mail; Kurumsal e-posta; Tuzlahost; POP3; SMTP
Yayın: 2026-09-17T09:34:27+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Bu rehber, mail.tuzlahost.com veya mail.tuzlahost.com.tr üzerinde POP erişimi tanımlanmış hesaplar içindir. Hesabınızın sunucusunu açılış bilginizden veya destek ekibinden öğrenin. Görseller, paylaşılan kurulum dokümanından uyarlanan temsili ekranlardır; gerçek ekran görüntüsü değildir. Menü adları iOS/iPadOS sürümüne göre değişebilir.
POP tüm kurumsal hesaplar için zorunlu değildir. Microsoft 365 / Exchange, Google veya IMAP hesabınız varsa sağlayıcınızın kurulumunu izleyin. Sertifika uyarısını atlamayın, bağlantı güvenliğini kapatmayın ve parolanızı bu web sayfasına veya WhatsApp mesajına yazmayın.
Mail hesap ayarlarını açın
Güncel Apple yönergesinde Ayarlar > Uygulamalar > Mail > Mail Hesapları > Hesap Ekle yolu kullanılır. Eski sürümlerde Mail ayarı doğrudan Ayarlar altında bulunabilir. Aradığınız menüyü bulamazsanız Ayarlar’da Mail’i arayın.



Hesaplar: iCloud
Yeni hesap: Hesap Ekle

Elle hesap eklemeyi seçin
Yeni arayüzde e-posta adresinizi girdikten sonra Başka Bir Hesap Ekle > Mail Hesabı seçeneği görünür. Eski arayüzde Diğer > Mail Hesabı Ekle yolu kullanılabilir. Bu adım yalnızca bu rehberdeki POP hizmeti içindir; Exchange veya Google hesabını yanlışlıkla bu yoldan eklemeyin.



Yeni arayüz: Başka Bir Hesap Ekle
Devam: Mail Hesabı
Eski arayüz: Diğer > Mail Hesabı Ekle

Hesap bilgilerinizi girin
Adınızı, tam e-posta adresinizi, posta kutusu parolanızı ve ayırt edici bir açıklama girin. Sonraki veya İleri ile devam edin. Bu bilgiler yalnızca aygıtınızın Mail ayarlarına yazılmalıdır; aşağıdaki alanlar örnektir, form değildir.



Ad: Adınız Soyadınız
E-posta: ornek@firmaniz.com
Parola: E-posta parolanız
Açıklama: İş Maili

POP’u ve gelen posta sunucusunu ayarlayın
Elle sunucu ayarları açıldığında, hesabınız için POP tanımlandığını doğrulayıp POP’u seçin. Kullanıcı adı alanına yalnızca @ öncesini değil adresin tamamını yazın. Hesap türünden emin değilseniz ilerlemeden destek alın.



Hesap türü: POP
Ana Makine Adı: mail.tuzlahost.com veya mail.tuzlahost.com.tr
Kullanıcı Adı: ornek@firmaniz.com
Parola: E-posta parolanız

Giden sunucuyu doldurun ve kaydedin
Giden sunucuda da seçilen ana makine adını, tam e-posta adresini ve parolayı girin. Tuzlahost hesabınız için bu alanları İsteğe bağlı görünse bile boş bırakmayın. Doğrulama başarılı olduğunda hesabı kaydedin; hata varsa uyarıyı atlamak yerine ayarları kontrol edin.



Ana Makine Adı: mail.tuzlahost.com veya mail.tuzlahost.com.tr
Kullanıcı Adı: ornek@firmaniz.com
Parola: E-posta parolanız

SMTP doğrulamasını ve 587 portunu kontrol edin
Mail Hesapları > İş Maili > SMTP içinden birincil sunucuyu açın. Paylaşılan Tuzlahost ayarında kimlik doğrulama Parola, port 587 ve SSL Kullan açık olarak belirtiliyor. 587 bağlantısı STARTTLS ile şifrelenir; 465 ise farklı bir TLS bağlantı yöntemidir ve genel olarak hatalı bir port değildir. Hesabınıza verilen ayarı kullanıp Bitti ile kaydedin.



Sunucu: mail.tuzlahost.com veya mail.tuzlahost.com.tr
SSL Kullan: Açık
Kimlik Doğrulama: Parola
Bağlantı Noktası: 587

995 portunu ve sunucuda saklamayı kontrol edin
Hesabın Gelişmiş bölümünde gelen port 995 ve SSL açık olmalı. Sunucudan Sil seçeneği varsa Hiçbir Zaman’ı seçin. Bu ayar, başka bir istemcinin veya sunucu politikasının ileti silmesini engellemez. Sunucu kotasını düzenli kontrol edin; POP klasörleri ve okunma durumunu cihazlar arasında eşitlemez. Son olarak bir deneme iletisi gönderin ve yanıtını almayı sınayın.



SSL Kullan: Açık
Kimlik Doğrulama: Parola
Sunucudan Sil: Hiçbir Zaman
Bağlantı Noktası: 995
Sunucu kimliği doğrulanamıyor uyarısında ne yapmalıyım?
Hesap açılışında verilen sunucu adıyla gelen ve giden ayarları karşılaştırın. Uyarıyı güvenerek geçmeyin ve SSL’i kapatmayın. Hata devam ederse ekran görüntüsünde kişisel bilgileri gizleyerek destek isteyin.

E-posta alıyorum ama gönderemiyorum; hangi ayarı kontrol etmeliyim?
SMTP kullanıcı adı, parola, sunucu ve bağlantı noktasını kontrol edin. Bu Tuzlahost POP rehberinde 587, şifreli bağlantı ve Parola doğrulaması kullanılıyor. Diğer hesapların SMTP ayarlarını gelişigüzel kapatmayın.

Kullanıcı adı veya parola hatası nasıl giderilir?
Kullanıcı adında e-posta adresinin tamamını kullanın. Parola değiştiyse gelen ve giden sunucu alanlarını ayrı ayrı güncelleyin. Sorun sürerse sağlayıcıyla görüşün; parolanızı destek mesajında paylaşmayın.

Bilgisayarımdaki klasörler neden iPhone veya iPad’de görünmüyor?
POP, IMAP gibi klasör ve okunma durumu eşitlemesi sunmaz. Birden fazla cihazda aynı klasör yapısına ihtiyacınız varsa IMAP veya Exchange uygunluğunu destek ekibiyle değerlendirin.

Telefona gelen e-posta bilgisayarıma neden gelmiyor?
Telefondaki Sunucudan Sil tercihini ve diğer istemcilerin silme ayarlarını kontrol edin. Hiçbir Zaman seçeneği başka bir istemcinin ya da sunucu politikasının sildiği iletileri geri getirmez.

Hesabı yanlış türde kurdum; hemen silebilir miyim?
Önce tüm iletilerin webmail’de bulunduğunu veya başka bir yere kaydedildiğini doğrulayın. Hesabı kaldırmak cihazdaki iletileri silebilir; normal iPhone/iPad yedeğinin e-postaları da koruduğunu varsaymayın. Doğrulamadan sonra sağlayıcıyla doğru türde yeniden kurulum planlayın.

İki Tuzlahost sunucusundan hangisini seçmeliyim?
mail.tuzlahost.com ile mail.tuzlahost.com.tr birbirinin otomatik alternatifi değildir. Hesap açılış bilginizdeki sunucuyu seçin. Emin değilseniz rastgele denemek yerine destek ekibine danışın.

Giden posta için 465 portu yanlış mı?
Hayır. 465 ve 587 farklı şifreli SMTP bağlantı yöntemleri için kullanılabilir. Bu dokümandaki hesap ayarı 587’dir; başka bir sağlayıcının 465 ayarını yalnızca bu rehbere bakarak değiştirmeyin.

Sunucudan Sil seçeneğinde neden Hiçbir Zaman kullanılıyor?
Amaç POP ile indirilen iletilerin bu cihaz tarafından sunucudan silinmesini önlemektir. Bu bir yedekleme garantisi değildir. Kota, saklama politikası ve diğer cihazların davranışını ayrıca izleyin. Seçenek adları sürüme göre değişebilir.

Microsoft 365 veya Google hesabımı bu ayarlarla kurabilir miyim?
Hayır. Bu sunucu adları Tuzlahost POP hesapları içindir. Microsoft 365 / Exchange veya Google için kendi sağlayıcınızın oturum açma ve hesap ekleme yöntemini kullanın.
Sunucu ayarlarının kaynağı: Sunucu, port ve POP tercihleri Onsa Bilgisayar’ın paylaştığı kurulum dokümanına dayanır; Apple’a ait sunucu ayarları değildir. Hesap açılış bilgileriniz farklıysa destek ekibiyle teyit edin. Bu sayfa hesabınıza bağlanmaz ve parola toplamaz.
Sunucular: mail.tuzlahost.com; mail.tuzlahost.com.tr
Gelen posta: POP3 · 995 · SSL/TLS
Giden posta: SMTP · 587 · STARTTLS
Kullanıcı adı: E-posta adresinizin tamamı
SMTP doğrulama: Parola; kullanıcı adı ve parola dolu
Sunucudan Sil: Hiçbir Zaman; kota ve diğer cihazlar ayrıca kontrol edilmeli
Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak kurumsal e-posta hesabının iPhone/iPad üzerinde kurulumu, sunucu ayarlarının kontrolü ve gönderim/alım testinde yardımcı olabiliriz. Mail hizmeti, arşivleme ve hesap taşıma ihtiyacınızı birlikte değerlendiririz. Sağlayıcı erişimi veya hesap doğrulaması gereken işlemler yetkili hesap sahibiyle yürütülür.
Görüşmeden önce: Alan adınızı, posta sağlayıcınızı, cihaz/iOS sürümünü ve hata mesajını belirtin. E-posta parolanızı veya doğrulama kodunu WhatsApp’a yazmayın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/kurumsal-mail-arsivleme.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fios-ipados-mail-kurulumu.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Apple: iPhone veya iPad’e e-posta hesabı ekleme](https://support.apple.com/tr-tr/102619); [Apple: E-posta sorunları ve hesabı kaldırmadan önce kontroller](https://support.apple.com/tr-tr/102578); [RFC 8314: Şifreli e-posta bağlantıları](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc8314.html)

### [Apple’ın Eylül 2026 güncellemeleri: geçmeden önce neye bakmalı?](https://onsabilisim.net/blog-apple-ios-ipados-macos-guncellemeleri-eylul-2026.html)
iOS 27, iPadOS 27 ve macOS 27 duyurusu, Türkiye’deki kullanıcılar için uyumluluk ve kurumsal geçiş kontrol listesi.
Kategori: Güncel Haberler
Etiketler: Apple; macOS; iOS; iPadOS; Türkiye; Güncelleme
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Apple, 14 Eylül 2026 tarihli Türkiye duyurusunda iOS 27, iPadOS 27 ve macOS 27 güncellemelerinin kullanıma sunulmaya başladığını açıkladı. İş bilgisayarları ve telefonlar için asıl soru yalnızca yenilikler değil, kullandığınız uygulamaların geçişe hazır olup olmadığı.

Duyuruda öne çıkanlar
Apple; yapay zekâ destekli uygulama özellikleri, ebeveyn denetimleri ve platform iyileştirmelerini öne çıkarıyor. İşletim sistemine geçebilmek, tüm Apple Intelligence özelliklerinin aynı cihazda çalışacağı anlamına gelmiyor. Donanım, dil ve bölge koşulları ayrı değerlendirilmeli.





Türkiye’deki işletmeler için geçiş planı
Editoryal önerimiz, toplu kurulumdan önce temsilî bir cihazla deneme yapılması. Muhasebe uygulaması, VPN, yazıcı sürücüsü ve kurumsal e-posta bağlantısını sınayın. Bir uygulama sağlayıcısının uyumluluk onayı olmadan tüm ekibi aynı gün yükseltmeyin.

- Cihaz modeli, mevcut sürüm ve uygulama listesini kaydedin.
- Güncel yedeği ve geri dönüş için gerekli hesap erişimini doğrulayın.
- Pilot cihazda günlük iş akışını tamamlayıp bakım zamanını planlayın.



Özellik beklentisini doğru kurun
Türkiye sayfasındaki bir duyuru, her özelliğin Türkçe ve her modelde sunulduğu anlamına gelmez. Cihazınıza gelen güncelleme ekranını ve Apple’ın özellik koşullarını esas alın. Menü ya da özellik henüz görünmüyorsa bilinmeyen profil ve kurulum paketleri kullanmayın.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak güncelleme öncesi yedek ve iş uygulaması uyumluluğunu inceleyip uygun geçiş planı hazırlamanıza yardımcı olabiliriz. Bilgisayar desteği kapsamını ve mobil cihazla ilgili işlemin yapılabilirliğini önceden değerlendiririz. Bireysel teknik müdahale merkezimizde yapılır; Apple yetkili servis veya bütün mobil donanımları onarma taahhüdü verilmez.
Görüşmeden önce: Cihaz modelini, mevcut sürümü ve işiniz için kritik uygulamaları belirtin. Güncelleme sırasında oluştuysa hata mesajını kişisel bilgileri gizleyerek paylaşın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/bilgisayar-teknik-servis.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-apple-ios-ipados-macos-guncellemeleri-eylul-2026.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Apple Türkiye: 14 Eylül 2026 yazılım duyurusu](https://www.apple.com/tr/newsroom/2026/09/major-updates-for-apples-software-platforms-are-now-available/)

### [Windows 10 desteği bitti: işletmenizin geçiş planı hazır mı?](https://onsabilisim.net/blog-windows-10-destek-sonu-gecis-plani.html)
Standart destek sonrasında Windows 11 uyumluluğu, ESU değerlendirmesi ve iş sürekliliği için atılacak adımlar.
Kategori: Güncel Haberler
Etiketler: Windows; Windows 10; Windows 11; ESU; Kurumsal bakım
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Windows 10’un standart desteği 14 Ekim 2025’te sona erdi. Bu, bilgisayarın bir anda kapanacağı anlamına gelmiyor; ancak çalışıyor olması, desteklenen ve düzenli güvenlik bakımı alan bir sistem olduğu anlamına da gelmiyor.

2026’da neden hâlâ gündemde?
Eski bilgisayarlar çoğu işletmede yazıcıya, muhasebe uygulamasına veya üretim ekipmanına bağlı çalışıyor. Destek sonu, bu bağımlılıkların planlı olarak ele alınmasını gerektiriyor. Microsoft, uyumlu cihazlarda Windows 11’e geçişi; daha fazla zamana ihtiyaç duyanlar için koşulları uygun ESU seçeneklerini gündeme getiriyor.





Önce envanter, sonra karar
Editoryal önerimiz, yalnızca bilgisayarın yaşına bakmak yerine işteki görevini kayıt altına almak. Aşağıdaki listeyle her cihaz için yükseltme, yenileme veya geçici çözüm kararı ayrı verilebilir.

- İşlemci, RAM, depolama ve Windows sürümünü belirleyin.
- Windows 11 uygunluğunu ve kritik uygulama desteğini kontrol edin.
- Dosyaları yedekleyin; yazıcı, ağ ve kullanıcı erişimlerini belgeleyin.
- Pilot geçiş ve çalışma saatleri dışında kurulum planlayın.



ESU kalıcı çözüm mü?
Hayır. Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeleri bir geçiş dönemi seçeneği olarak değerlendirilmelidir. Bireysel ve kurumsal program koşulları farklı olabilir. Türkiye’deki cihazınızın uygunluğu, kayıt yöntemi ve lisans şartları satın alma öncesinde resmî kaynaktan teyit edilmelidir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak bilgisayar envanteri, donanım/uygulama uyumluluğu ve lisans ihtiyacını inceleyerek işletmenizin geçişini planlıyoruz. Yedek, pilot kurulum, kullanıcı hazırlığı ve bakım takvimi birlikte ele alınabilir. Yenilenmesi gereken donanımlar için satış teklifi; mevcut cihazlar için uygun destek kapsamı sunuyoruz.
Görüşmeden önce: Bilgisayar sayısını, modelleri, mevcut Windows sürümlerini ve vazgeçilmez iş uygulamalarınızı listeleyin. Ürün anahtarlarını açık mesajla paylaşmayın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/it-bakim-destek.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-windows-10-destek-sonu-gecis-plani.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Microsoft: Windows 10 destek sonu ve seçenekler](https://support.microsoft.com/en-us/windows/deployment/updates-lifecycle/windows-10-support-has-ended-on-october-14-2025)

### [Office 2016 ve 2019 kullanıyorsanız destek durumunu kontrol edin](https://onsabilisim.net/blog-office-2016-2019-destek-sonu.html)
Eski Office kurulumları için destek sonunun anlamı ve Microsoft 365 veya yeni Office sürümüne geçiş hazırlığı.
Kategori: Güncel Haberler
Etiketler: Office; Office 2016; Office 2019; Microsoft 365; Lisanslama
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Microsoft, Office 2016 ve Office 2019 desteğinin 14 Ekim 2025’te sona erdiğini belirtiyor. Word ve Excel açılmaya devam etse bile bu sürümleri desteklenen bir kurulumla eşdeğer görmek doğru değil.

Destek sonu neyi değiştiriyor?
Üreticinin güvenlik düzeltmeleri ve teknik destek kapsamının sona ermesi, kurumsal belgelerin işlendiği bilgisayarlarda dikkate alınması gereken bir durum. Microsoft daha yeni Office seçeneklerine geçişi öneriyor. Eski programın dosya açabilmesi, güvenlik desteği aldığını göstermez.





Geçişten önce iş akışını sınayın
Editoryal önerimiz, yeni lisansı almadan önce günlük işte kullanılan dosyalarla küçük bir uyumluluk denemesi yapmak. Özellikle özel Excel dosyaları ve e-posta alışkanlıkları geçiş planına dahil edilmeli.

- Kurulu Office sürümünü ve lisans sahibini belirleyin.
- Makroları, eklentileri, şablonları ve yazdırma düzenlerini deneyin.
- Outlook verileri için yedekleme ve aktarım planını netleştirin.
- Kullanıcı eğitimini ve kurulum zamanını birlikte planlayın.



Hangi ürüne geçilmeli?
Abonelik mi yoksa tek seferlik lisans mı gerektiği, kullanıcı sayısı ve çalışma biçimiyle birlikte değerlendirilmelidir. Kurum tarafından yönetilen cihazlarda bireysel satın alma yapmadan önce BT sorumlusuyla görüşün. Türkiye fiyatı, ticari kullanım hakkı ve teklif kapsamı ayrıca teyit edilmelidir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak Office sürümlerini, kullanıcı atamalarını ve iş dosyalarınızı değerlendirip uygun Microsoft lisansı ve geçiş desteği sunabiliriz. Kritik makro ve eklentiler pilot cihazda kontrol edilir; kurulum, hesap düzeni ve eğitim kapsamı teklif aşamasında netleştirilir.
Görüşmeden önce: Kullanıcı sayısını, mevcut Office sürümünü, kullanılan eklenti/makroları ve tek seferlik lisans mı abonelik mi değerlendirdiğinizi belirtin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/microsoft-office-365.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-office-2016-2019-destek-sonu.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Microsoft: Office 2016 ve Office 2019 desteğinin sonu](https://support.microsoft.com/tr-TR/office/system-requirements/end-of-support-for-office-2016-and-office-2019)

### [Windows 11 güncellemesi nasıl yapılır?](https://onsabilisim.net/blog-windows-11-guncelleme-nasil-yapilir.html)
Windows Update ile güncelleme denetleme, yeniden başlatma ve kurulum sonrası kontrol için kısa rehber.
Kategori: Nasıl Yapılır?
Etiketler: Windows; Windows 11; Windows Update; Güncelleme
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Windows 11’de güncelleme işlemini sistemin kendi Windows Update ekranından başlatabilirsiniz. İşleme başlamadan önce açık çalışmalarınızı kaydedin, önemli dosyalarınızın yedeğini kontrol edin ve dizüstü bilgisayarı güç kaynağına bağlayın.

Windows Update adımları


- Başlat menüsünden Ayarlar’ı açın ve Windows Update bölümüne girin.
- Güncelleştirmeleri denetle seçeneğini kullanın.
- Cihazınız için sunuluyorsa indirme ve yükleme işlemini başlatın.
- Yeniden başlatma istenirse açık dosyaları kaydedip uygun zamanda yeniden başlatın.
- İşlem bittikten sonra Windows Update ekranına dönerek durumu kontrol edin.



İş bilgisayarlarında dikkat
Güncelleme tercihleri şirketinizin BT politikasıyla yönetiliyor olabilir. Bir ayar kapalıysa kısıtlamayı aşmaya çalışmak yerine yetkili kişiye danışın. Editoryal önerimiz, kritik yazılım ve yazıcıları güncellemeden sonra kısa bir iş senaryosuyla denemek; tamamlandı bilgisini de bakım kaydına eklemek.





Hata alırsanız
Hata kodunu, Windows sürümünü ve takıldığı adımı kaydedin. İnternetten rastgele sürücü paketi veya düzeltme betiği indirmeyin. Güncelleme sürerken cihazı zorla kapatmak yerine hata durumuna uygun destek isteyin. Yeniden kurulum gibi veri kaybı riski taşıyan bir işlemden önce yedeğin erişilebilir olduğunu doğrulayın.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak başarısız güncelleme, sürücü uyumsuzluğu ve kurulum sorunlarını inceleyebiliriz. İşlem öncesi yedek ve cihaz durumunu değerlendirip kapsamı açıklıyoruz. Kurumsal uzaktan/yerinde destek uygunluğa göre planlanır; bireysel cihazlarda teknik müdahale Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır.
Görüşmeden önce: Bilgisayar modelini, Windows sürümünü, hata kodunu ve sorunun ne zaman başladığını paylaşın. İşlem öncesinde mevcut yedek durumunuzu da belirtin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/bilgisayar-teknik-servis.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-windows-11-guncelleme-nasil-yapilir.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Microsoft: Windows güncelleştirmelerini yükleme](https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/deployment/updates-lifecycle/install-windows-updates)

### [Mac’te Time Machine ile yedekleme nasıl yapılır?](https://onsabilisim.net/blog-macos-time-machine-yedekleme.html)
Harici disk seçimi, Time Machine kurulumu ve yedeği doğrulama: macOS kullanıcıları için güvenli başlangıç.
Kategori: Nasıl Yapılır?
Etiketler: macOS; Mac; Time Machine; Yedekleme
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Time Machine, Mac’inizdeki dosyaları harici bir depolama aygıtına yedeklemenizi sağlar. Apple, ideal olarak Mac’in depolama kapasitesinin en az iki katı büyüklüğünde bir yedekleme alanı öneriyor. Bu adımlar macOS Ventura 13 ve sonraki sürümlerdeki ayar düzenini temel alır.
Disk hazırlama sırasında silme veya biçimlendirme istenebilir. Seçtiğiniz diskte gerekli dosyalar varsa önce başka bir yere kopyalayın; doğru diski seçtiğinizden emin olmadan silmeyi onaylamayın.
Time Machine’i ayarlayın


- Uyumlu harici diski Mac’e bağlayın.
- Apple menüsünden Sistem Ayarları > Genel > Time Machine yolunu açın.
- Yedekleme Diski Ekle seçeneğinden kullanacağınız diski seçin.
- Kurulumu tamamlayın; şifreleme kullanıyorsanız yedek parolasını güvenli bir yerde saklayın.
- İlk yedeklemeyi başlatın ve tamamlanmasını bekleyin.



Sadece kurmak yeterli değil
Time Machine menüsünden son yedekleme zamanını kontrol edin. Editoryal önerimiz, önemli bir dosyanın yedekten bulunabildiğini düzenli aralıklarla sınamak. Diski sürekli bilgisayarın yanında tutmak yerine fiziksel kayıp riskini de içeren ikinci bir kopya planı düşünün.





Ofiste ortak kullanılan Mac’ler
Yedekleme sorumlusunu, disk değişim düzenini ve parolanın yetkili erişimini yazılı hale getirin. Mac değiştiğinde yedekleme görevini de gözden geçirin. Şifrelenmiş yedek için parola gerektiğini unutmayın; bu parolayı kaybetmek geri yüklemeyi engelleyebilir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak Mac yedekleme ihtiyacınızda uygun depolama, yedek düzeni ve geri yükleme kontrolünü planlayabiliriz. İşletmenizdeki diğer cihazlar için bulut, sanal veya lokal yedekleme seçeneklerini de birlikte değerlendirebiliriz. Yedek bulunmayan dosyaların kesin kurtarılacağı taahhüt edilmez.
Görüşmeden önce: Mac modelini, macOS sürümünü, veri miktarını ve kullandığınız yedek diski belirtin. Mevcut hatayı paylaşın; kişisel dosyaları mesajınıza eklemeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/bulut-sanal-lokal-yedekleme.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-macos-time-machine-yedekleme.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Apple: Time Machine ile Mac’inizi yedekleme](https://support.apple.com/tr-tr/104984)

### [iPhone ve iPad’de iCloud yedeği nasıl kontrol edilir?](https://onsabilisim.net/blog-iphone-ipad-icloud-yedekleme.html)
iOS ve iPadOS’ta elle yedek alma, otomatik yedekleme koşulları ve son başarılı yedek zamanını kontrol etme.
Kategori: Nasıl Yapılır?
Etiketler: iOS; iPadOS; iCloud; Yedekleme
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Telefon veya tablet değişiminden önce yedeğin var olduğunu varsaymayın. iCloud Yedekleme ekranında son tamamlanan işlemin tarihini görmek, yalnızca özelliğin açık olmasından daha anlamlı bir kontroldür.

Elle yedek alın


- iPhone veya iPad’inizi Wi-Fi ağına bağlayın.
- Ayarlar’da adınıza, ardından iCloud’a dokunun.
- iCloud Yedekleme bölümünü açıp Şimdi Yedekle’yi seçin.
- İşlem tamamlanana kadar Wi-Fi bağlantısını koruyun.
- Son yedek tarih ve saatinin yenilendiğini kontrol edin.



Otomatik yedekleme koşulları
Bu Aygıtı Yedekle seçeneğini etkinleştirin. Apple’ın tarif ettiği otomatik yedekleme düzeninde aygıtın güç kaynağına ve Wi-Fi’a bağlı, ekranının kilitli olması gerekir. Saklama alanı uyarısı varsa yedeklemeyi tamamlanmış kabul etmeyin; alanı veya planı değerlendirin.





İş verilerini hesaptan ayırmayın
Editoryal önerimiz, işletmeye ait verileri kişisel hesaplara gelişigüzel taşımamak. Şirket cihazında hesap ve yedek politikasını sorumlu kişiyle netleştirin. Yer açmak için eski yedeği silmeden önce başka kullanılabilir kopyanız olduğunu doğrulayın. Cihazı sıfırlamayı ancak yedek ve hesap erişimleri kontrol edildikten sonra değerlendirin.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak yedekleme durumunu ve kurumsal veri saklama ihtiyacını değerlendirmede yardımcı olabiliriz. Cihazdaki hesap ve alan kontrolleri, yetkili hesap sahibiyle yürütülür. Apple hesabı kilidini aşma veya erişilemeyen iCloud içeriğini kurtarma hizmeti taahhüt etmiyoruz; işletme verileri için ayrıca uygun yedekleme planı sunabiliriz.
Görüşmeden önce: Cihaz ve sistem sürümünü, son başarılı yedek tarihini ve varsa hata mesajını belirtin. Apple hesabı parolası veya doğrulama kodu paylaşmayın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/bulut-sanal-lokal-yedekleme.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-iphone-ipad-icloud-yedekleme.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Apple: iCloud ile iPhone veya iPad’inizi yedekleme](https://support.apple.com/tr-tr/108366)

### [Microsoft 365 mi, Office 2024 mü? Aynı şey değiller](https://onsabilisim.net/blog-microsoft-365-office-2024-farki.html)
Abonelik ile tek seferlik lisans arasındaki farkları, cihaz ve çalışma biçiminize göre değerlendirin.
Kategori: Bir de Bu Var
Etiketler: Office; Office 2024; Microsoft 365; Windows; macOS
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Office adı benzer görünse de satın alma ve kullanım modeli değişebilir. Microsoft 365 abonelikle sunulur; Office 2024 ise tek seferlik satın alınabilen bir sürümdür. Kararı yalnızca ilk fiyat üzerinden vermek, gerekli uygulama veya hizmetin dışarıda kalmasına yol açabilir.

Temel ayrım
Microsoft 365 planları uygulama ve bulut hizmetleri açısından farklı kapsamlar sunar; her planda masaüstü uygulamaları bulunmaz. Office 2024, PC veya Mac için tek bilgisayarlık satın alma seçeneklerine sahiptir. Sonraki ana sürüme yükseltme, bu tek seferlik satın alıma dahil değildir.





Teklif öncesi beş soru


- Kaç kişi, kaç cihazda çalışacak?
- Masaüstü Word ve Excel gerekiyor mu?
- Kurumsal e-posta ve ortak dosya alanı isteniyor mu?
- Windows ile Mac arasında kullanılan eklentiler uyumlu mu?
- Ticari kullanım ve yenileme koşulları teklif üzerinde açık mı?



Türkiye’de satın alırken
Editoryal önerimiz, ürün adının yanında lisans türünü, kullanıcı sayısını, vergi dahil teklif tutarını ve yenileme dönemini yazılı istemek. Kişisel kullanım paketiyle kurumsal planı aynı kabul etmeyin. Çok düşük fiyatlı bir anahtarın etkinleşmesi, lisansın işyerindeki kullanımınıza uygun olduğunu tek başına kanıtlamaz.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak Microsoft 365/Office seçeneklerini kullanıcı sayısı, cihazlar ve çalışma biçiminize göre değerlendirebiliriz. Uygun lisans satışı, hesap/kullanıcı kurulumu, geçiş ve kullanım desteği için teklif hazırlıyoruz. Her pakette aynı masaüstü uygulama veya hizmetin bulunduğunu varsaymadan kapsamı açıklarız.
Görüşmeden önce: Kaç kişinin kaç cihazda çalıştığını, e-posta ve ortak dosya ihtiyacını, mevcut lisansları belirtin. Böylece yalnızca ürün adı değil kullanım senaryosu üzerinden ilerleyebiliriz.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/microsoft-office-365.html
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-microsoft-365-office-2024-farki.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Microsoft: Microsoft 365 ile Office 2024 karşılaştırması](https://support.microsoft.com/tr-tr/office/lifecycle/lc-account/what-s-the-difference-between-microsoft-365-and-office-2024)

### [Windows + V: son kopyaladığınız metinden daha fazlası](https://onsabilisim.net/blog-windows-pano-gecmisi-win-v.html)
Windows pano geçmişiyle tekrar eden kopyala-yapıştır işlerini hızlandırın; hassas veriler için sınırları bilin.
Kategori: Bir de Bu Var
Etiketler: Windows; Pano geçmişi; Windows + V; Verimlilik
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Birden çok kısa metni sırayla kopyalayıp forma yerleştiriyorsanız, Windows’un pano geçmişi tekrarları azaltabilir. Windows + V kısayolu geçmiş öğelerini gösterir; ilk kullanımda özelliği açmanız istenebilir.

Küçük bir iş akışı deneyin


- Hassas olmayan iki farklı metni sırayla kopyalayın.
- Metni yazacağınız alana gelin ve Windows + V’ye basın.
- Geçmişten kullanacağınız öğeyi seçin.
- Sık kullanılan, gizli olmayan bir metni sabitleme seçeneğini değerlendirin.



Temizlemek ile sabitlemek farklı
Microsoft’a göre sabitlenmiş öğeler yeniden başlatmadan sonra da kalabilir. Ayarlar > Sistem > Pano alanından verileri temizleyebilirsiniz; sabitlenen içerikleri ayrıca kontrol edin. Cihazlar arası eşitleme ayrı bir ayardır ve hesap bağlantısı gerektirir.





Her metin panoda kalmamalı
Editoryal önerimiz, parolaları, banka bilgilerini ve müşteri kayıtlarını kalıcı pano öğelerine dönüştürmemek. Ortak kullanılan bilgisayarlarda oturum sonunda geçmişi kontrol edin. Kurumunuzun veri politikası izin vermiyorsa bulut eşitlemesini açmayın. Kolaylık sağlayan bir özellik, erişim kontrolünün yerine geçmez.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak küçük kullanım sorunlarının yanında işletmenizin genel BT bakım ve kullanıcı desteğini planlıyoruz. Bilgisayar ayarları, güncellemeler, yeni çalışan kurulumu ve günlük kullanım eğitimi için aylık/yıllık destek kapsamı oluşturabiliriz. Tek bir kısayol sorunu için önce ihtiyacı dinleyip uygun müdahale yöntemini belirleriz.
Görüşmeden önce: Windows sürümünüzü ve davranışın yalnızca bir uygulamada mı bütün sistemde mi görüldüğünü belirtin. Pano içeriğinde hassas bilgi varsa ekran görüntüsünü paylaşmayın.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/it-bakim-destek.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-windows-pano-gecmisi-win-v.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Microsoft: Panoyu kullanma](https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/apps/using-the-clipboard)

### [iPhone ve iPad’de ek uygulama olmadan belge tarayın](https://onsabilisim.net/blog-iphone-ipad-belge-tarama.html)
Notlar ile çok sayfalı belge tarama, köşe düzeltme ve ofise göndermeden önce okunabilirlik kontrolü.
Kategori: Bir de Bu Var
Etiketler: iOS; iPadOS; Notlar; Belge tarama; Mobil çalışma
Yayın: 2026-09-17T00:07:21+03:00; Makale güncellemesi: 2026-09-29T09:18:36+03:00; Kaynak kontrolü: 2026-09-17
Sahadayken bir belgenin düzgün kopyasını ofise göndermek için her zaman ayrı bir tarayıcı uygulaması gerekmiyor. iPhone ve iPad’in Notlar uygulaması belge kenarlarını ayarlayarak tarama yapabiliyor.

Notlar ile tarama


- Notlar’ı açın, yeni not oluşturun veya mevcut bir not seçin.
- İlişik düğmesinden Belgeleri Tara seçeneğine girin.
- Belgeyi aydınlık bir zemine yerleştirip kamerayla çerçeveleyin.
- Otomatik yakalamayı bekleyin veya elle çekin; gerekirse köşeleri düzeltin.
- Ek sayfaları tarayın ve Bitti ile işlemi tamamlayın.



Göndermeden önce bakın
Editoryal önerimiz, tarih, tutar ve belge numarası gibi alanları yakınlaştırıp okumak. Sayfa sırasını ve kenarda kalan notları kontrol edin. Özellikle tersane, depo veya saha ortamında acele çekilen görüntülerde gölge ve parlama belgeyi kullanılamaz hale getirebilir.





İş belgelerinde doğru paylaşım
Alıcıyı ve paylaşım hesabını kontrol etmeden belgeyi göndermeyin. Müşteri bilgisi içeren taramaları herkese açık bağlantılara taşımayın. Kurumunuzun saklama ve erişim politikasına uyun; notun kişisel hesapta mı iş hesabında mı tutulduğunu kontrol edin. Menü simgeleri iOS ve iPadOS sürümüne göre değişebilir.





Onsa Bilgisayar desteği: Onsa Bilgisayar olarak taranan belgelerin bilgisayara aktarılması, kurumsal e-posta ile paylaşılması ve ofisinizdeki yazıcı/tarayıcı düzeninin değerlendirilmesinde yardımcı olabiliriz. Mobil cihaz ayarına ilişkin talebin kapsamını önceden teyit ederiz. Bireysel teknik müdahale merkezde yapılır; ihtiyaç varsa uygun tarayıcı veya çok işlevli yazıcı için ayrı teklif hazırlayabiliriz.
Görüşmeden önce: Cihaz modelini, belgeyi hangi uygulamaya aktarmak istediğinizi ve yaşanan hatayı belirtin. Kimlik, fatura veya müşteri verisi içeren belgeleri ilk mesajda göndermeyin.
İlgili hizmet: https://onsabilisim.net/bilgisayar-teknik-servis.html
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982?text=https%3A%2F%2Fonsabilisim.net%2Fblog-iphone-ipad-belge-tarama.html%0AMerhaba%2C+bu+konuda+bilgi+alabilir+miyim%3F%0A
Merkez: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul
Resmî kaynaklar: [Apple: iPhone veya iPad’inizde belgeleri tarama](https://support.apple.com/tr-tr/108963)

## Konu etiketleri ve kaynak kapsamı
- Dil: tr-TR
- Kurum etiketleri: Tuzla Bilgisayar; Onsa Bilgisayar
- Yazılım etiketleri: DİA; LOGO; ROTA; HARMONY; Netoloji E-Flow; MachBEE; Microsoft
- Hizmet konuları: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği
- Bölge dizini: https://onsabilisim.net/hizmet-bolgeleri.html
- Tek merkez ve ulaşım: https://onsabilisim.net/tuzlabilgisayar.html
- Sorular ve yanıtlar: https://onsabilisim.net/sik-sorulan-sorular.html

Etiketler görünür içerikleri sınıflandırır. Hizmet kapsamı, iletişim hattı ve koşullar için bağlantılı hizmet sayfası; bölgesel planlama için ilgili ilçe rehberi esas alınır. Tek fiziksel merkez Tuzla Yayla Mahallesi’ndedir; bölge etiketleri şube adresi değildir.
Etiketler ve bu bilgi dosyaları arama motorlarında sıralama veya yapay zekâ sistemlerinde kullanım garantisi sağlamaz.

## İşletmeler için satış, kurulum ve destek

### Bilgisayar ve donanım
Ofis, atölye ve depo kullanıcılarını görevlerine göre değerlendirerek masaüstü, dizüstü, monitör, SSD, bellek ve çevre birimi seçimini yapıyoruz.
Kaynak: https://onsabilisim.net/bilgisayar-donanim-satis.html
İletişim: 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
Satış: Tekil veya toplu alım; güncel stok, uyumluluk, garanti ve teslim koşullarıyla teklif edilir.
Kurulum: Cihaz kurulumu, kullanıcı hazırlığı, çevre birimi bağlantısı ve kapsama dahil veri aktarımı test edilerek teslim edilir.
Destek: Donanım yükseltme, arıza incelemesi, uzaktan yardım, merkezde servis ve randevulu yerinde bakım planlanır.
İlgili hizmetler:
- [Kurumsal ve Bireysel Teknik Servis](https://onsabilisim.net/bilgisayar-teknik-servis.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
- [Yazıcı, Toner ve Tamir Bakım](https://onsabilisim.net/yazici-toner-tamir-bakim.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
- [Lisanslama ve Envanter Yönetimi](https://onsabilisim.net/lisanslama-envanter-yonetimi.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041

### Web tasarım, domain ve hosting
İşletmenizin web sitesi, alan adı ve barındırma ihtiyacını; kurumsal e-posta ve mevcut hizmet sağlayıcınızla birlikte değerlendiriyoruz.
Kaynak: https://onsabilisim.net/web-tasarim-domain-hosting.html
İletişim: 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
Satış: Alan adı tescili, hosting kapasitesi, yenileme ve web projesi kapsamı kullanım ihtiyacınıza göre teklif edilir.
Kurulum: Site yayını, DNS, SSL ve mevcut hostingden geçiş; erişim yetkileri, yedek ve geri dönüş planıyla yürütülür.
Destek: Yenileme tarihleri, sertifika ve barındırma sorunları takip edilir. İçerik güncellemesi ve yazılım bakımı anlaşma kapsamına göre sağlanır.
İlgili hizmetler:
- [Kurumsal Mail ve Bulut Arşivleme](https://onsabilisim.net/kurumsal-mail-arsivleme.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
- [Microsoft 365 / Office 365](https://onsabilisim.net/microsoft-office-365.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041

### Yazılım ve iş süreçleri
DİA, LOGO, ROTA, HARMONY ve Netoloji E-Flow taleplerinde mevcut iş akışı, kullanıcı sayısı ve lisans kapsamıyla başlayıp kurulum, eğitim ve sürdürülebilir desteği birlikte planlıyoruz.
Kaynak: https://onsabilisim.net/dia-logo-harmony-rota-erp.html
İletişim: 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
Satış: Ürün ve modül seçimi, lisanslama, kullanıcı sayısı ve yenileme koşulları ihtiyacınıza göre değerlendirilir.
Kurulum: Başlangıç tanımları, onaylı veri geçişi, kullanıcı eğitimi, özel rapor ve desteklenen e-belge tasarımları kapsamlandırılır.
Destek: Aylık/yıllık destek, yeni personel eğitimi ve sürüm geçişleri markaya özel süreçlerle yürütülür. LOGO ve Netoloji için 0541 hattı kullanılır.
İlgili hizmetler:
- [DİA Bulut ERP Kurulum, Eğitim ve Destek](https://onsabilisim.net/dia-erp-kurulum-egitim-destek.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
- [LOGO Yazılım Kurulum, Eğitim ve Destek](https://onsabilisim.net/logo-yazilim-kurulum-egitim-destek.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
- [ROTA Bulut ERP Kurulum, Eğitim ve Destek](https://onsabilisim.net/rota-bulut-erp-kurulum-egitim-destek.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
- [HARMONY ERP Kurulum, Eğitim ve Destek](https://onsabilisim.net/harmony-erp-kurulum-egitim-destek.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
- [Netoloji E-Flow İş Süreç Yönetimi](https://onsabilisim.net/netoloji-eflow-is-surec-yonetimi.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
- [Microsoft 365 / Office 365](https://onsabilisim.net/microsoft-office-365.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041

### Bulut, sanal ve lokal yedekleme
Bilgisayar, sunucu, sanal makine ve iş verileri için bulut, yerel depolama ve USB kopyalarını aynı veri koruma planında ele alıyoruz.
Kaynak: https://onsabilisim.net/bulut-sanal-lokal-yedekleme.html
İletişim: 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
Satış: Depolama kapasitesi, yedekleme yazılımı lisansı ve hizmet kapsamı; korunacak veri ve saklama ihtiyacına göre belirlenir.
Kurulum: Yedeklenecek kaynaklar, kopya konumları, erişim yetkileri, şifreleme seçenekleri ve çalışma takvimi yapılandırılır.
Destek: İş sonuçları ve hatalar takip edilir; örnek geri yükleme testleri yapılır. Kurtarma süresi ve veri kaybı toleransı sözleşmede netleştirilir.
İlgili hizmetler:
- [Kurumsal Mail ve Bulut Arşivleme](https://onsabilisim.net/kurumsal-mail-arsivleme.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
- [Firewall, Ağ Yapılandırma ve Siber Güvenlik](https://onsabilisim.net/firewall-ag-siber-guvenlik.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982

### Güvenlik kamera sistemleri
Ofis girişi, depo, sevkiyat ve yetkili ortak alanlar için kamera, kayıt cihazı, disk, güç ve ağ altyapısını keşif sonrasında birlikte seçiyoruz.
Kaynak: https://onsabilisim.net/guvenlik-kamera-sistemleri.html
İletişim: 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
Satış: Kamera, NVR/DVR, kayıt diski ve ilgili ağ/güç ekipmanı; görüş ihtiyacı ve mevcut sistem uyumuna göre teklif edilir.
Kurulum: Montaj, kablolama, demontaj/taşıma ve yetkili uzaktan erişim ayarları; tesis izinleri ve onaylı görüş alanlarıyla uygulanır.
Destek: Canlı görüntü, kayıt oynatma, disk sağlığı ve bağlantılar kontrol edilir. Bakım ile cihaz/parça değişimi ayrı kapsamlandırılır.
İlgili hizmetler:
- [Firewall, Ağ Yapılandırma ve Siber Güvenlik](https://onsabilisim.net/firewall-ag-siber-guvenlik.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
- [IT, Yıllık ve Aylık Bakım Destek](https://onsabilisim.net/it-bakim-destek.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982

### IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği
Sunucu, kullanıcı bilgisayarı, firewall, kablosuz ağ ve paylaşımlı cihazları iş sürekliliği ve yetki sınırlarıyla ele alıyoruz.
Kaynak: https://onsabilisim.net/it-bakim-destek.html
İletişim: 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
Planlama: Cihaz listesi, mevcut sözleşmeler, bakım sıklığı ve tesis erişim koşulları belirlenir.
Uygulama: Kurulum ve değişiklikler onaylı bakım saatinde, yedek ve geri dönüş adımlarıyla gerçekleştirilir.
Destek: Uzaktan, yerinde ve Onsa merkezinde hizmet; anlaşmadaki saat, kapsam ve öncelik kurallarına göre sürdürülür.
İlgili hizmetler:
- [Firewall, Ağ Yapılandırma ve Siber Güvenlik](https://onsabilisim.net/firewall-ag-siber-guvenlik.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
- [Sanal Santral ve IP Telsiz](https://onsabilisim.net/sanal-santral-ip-telsiz.html): 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
- [Kurumsal ve Bireysel Teknik Servis](https://onsabilisim.net/bilgisayar-teknik-servis.html): 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982

## Hizmet bölgeleri
Kaynak: https://onsabilisim.net/hizmet-bolgeleri.html
İstanbul Anadolu Yakası’nda belirtilen ilçeler, Kocaeli’de Çayırova, Darıca, Gebze, Dilovası ve Karamürsel; Yalova’da Altınova için satış, uzaktan destek ve randevulu saha hizmetleri.
İstanbul: Tuzla, Pendik, Kartal, Sultanbeyli, Maltepe, Sancaktepe, Ataşehir, Ümraniye, Şile, Çekmeköy, Kadıköy, Üsküdar, Beykoz, Adalar
Kocaeli: Çayırova, Darıca, Gebze, Dilovası, Karamürsel
Yalova: Altınova
Hizmet merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi’ndedir. Diğer bölgelerde şube adresimiz yoktur. Yerinde çalışma, ürün teslimi ve keşif; açık adres, ekip uygunluğu, ulaşım ve teklif kapsamına göre randevuyla planlanır. Aynı gün müdahale veya sürekli yerel ekip garantisi verilmez.
Satış sorumlusu: Engin Savaş; 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982

### Pendik Bilgisayar Satışı ve Teknik Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/pendik-bilgisayar-satis-teknik-destek.html
Bölge: Pendik, İstanbul
Etiketler: Pendik; Pendik, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Pendik’te yeni bir ofis kurarken veya mevcut bilgisayarınızı yenilerken cihaz seçimini, bağlantı ihtiyaçlarını ve teknik desteği birlikte planlıyoruz. Ön görüşmede çözülebilen sorunlar için uzaktan destek; fiziksel müdahale gerektiren işler için Tuzla merkezinde servis veya randevulu yerinde çalışma değerlendiriyoruz.
Kaynarca, Kurtköy, Güzelyalı ve Esenyalı mahallelerinden gelen taleplerde açık adres ve erişim koşullarını birlikte netleştiriyoruz.
Ofis açılışı ve cihaz yenileme: Kullanıcı adedi, muhasebe programı, uzaktan çalışma ve toplantı ihtiyaçlarını soruyor; bilgisayar, monitör ve yazıcı seçimini aynı kurulum planında topluyoruz.

Ev ve küçük işletme servisi: Açılmama, yavaşlama veya bağlantı sorununda önce belirtileri öğreniyoruz. Veri yedeği ve arıza tespiti sonrası onarım ya da yükseltme kapsamını onayınıza sunuyoruz.

Şubeler arası çalışma: Birden fazla çalışma noktası olan işletmelerde kullanıcı erişimi, kurumsal mail ve dosya paylaşımını değerlendiriyoruz. Uzak erişim ve yedekleme ayrı yetki ve güvenlik kontrolleriyle planlanır.

Randevulu teslim ve yerinde destek: Kaynarca ve Güzelyalı’daki adreslerle Kurtköy’deki iş yerlerinin ulaşım ve giriş koşulları farklı olabilir. Ücret, teslim şekli ve uygun tarih onaylı teklif üzerinde belirlenir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Pendik’te mağazanız var mı?
Hayır. Fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Pendik talepleri bu merkezden planlanır.

Kurtköy’de yeni ofis için toplu bilgisayar alabilir miyiz?
Evet. Kullanıcı adedi ve uygulamalarınızı paylaşın; cihaz, ekran, lisans ve kurulum kalemlerini içeren bir teklif hazırlayalım.

Kaynarca’dan arızalı bilgisayarımı getirebilir miyim?
Evet. Gelmeden önce arıza belirtisini ve cihaz modelini paylaşmanız, servis kabulünü ve veri yedekleme ihtiyacını netleştirmemize yardımcı olur.

Güzelyalı veya Esenyalı’da evden çalışanlara destek var mı?
Evet. İşletim sistemi, bağlantı ve çevre birimi sorunları değerlendirilir. Kurumsal cihazlarda işvereninizin erişim ve güvenlik kuralları esas alınır.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Pendik için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
Pendik Kaymakamlığı: Mahalleler: https://www.pendik.gov.tr/muhtarliklar
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

### Gebze Bilgisayar Satışı ve Kurumsal IT Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/gebze-bilgisayar-satis-kurumsal-it-destek.html
Bölge: Gebze, Kocaeli
Etiketler: Gebze; Gebze, Kocaeli; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Gebze’deki ofis, depo ve üretim işletmelerinde bilgisayar ihtiyaçlarını iş akışına göre ele alıyoruz. Satın alınacak cihazların mevcut yazılım ve çevre birimleriyle uyumunu kontrol ediyor; tedariki, kullanıcı kurulumunu ve bakım takvimini birlikte planlıyoruz.
Güzeller ve Osman Yılmaz mahalleleri ile Gebze’deki sanayi işletmelerinden gelen taleplerde tesis adresi, çalışma saati ve erişim yetkilisi önceden belirlenir.
Standart bilgisayar parkı: Muhasebe, satış, tasarım ve depo kullanıcılarını ayırıp uygun cihaz profilleri oluşturuyoruz. Donanım, lisans ve seri numarası bilgilerinin envanterde düzenli tutulmasını destekliyoruz.

Depo ve üretim ofisleri: Ofis bilgisayarı, ağ yazıcısı ve barkod çevre birimlerinin bağlantısını uygulama uyumluluğuyla değerlendiriyoruz. Makine otomasyonu ve üreticiye özel kontrol sistemleri için ilgili yetkili ekiplerle koordinasyon gerekir.

Planlı bakım penceresi: Bakım saatlerini vardiya, sevkiyat ve muhasebe işlemlerini dikkate alarak belirliyoruz. Değişiklik öncesinde yedek ve geri dönüş planı; sonrasında kullanıcı kontrolü yapılır.

Tedarik ve teslim kaydı: Adet, stok ve teslim koşullarını yazılı olarak paylaşırız. Kurulum, veri aktarımı, yerinde teslim ve sonraki bakım işleri teklif üzerinde ayrı kalemlerle netleştirilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Gebze’de sürekli hazır bir ekibiniz var mı?
Gebze’de şubemiz veya sürekli hazır yerel ekip taahhüdümüz yoktur. Tuzla merkezinden uygunluk ve sözleşme kapsamına göre planlı hizmet veririz.

Gebze’deki fabrikamız için standart cihaz listesi hazırlayabilir misiniz?
Evet. Kullanıcı görevleri, uygulamalar ve çevre birimleri değerlendirilerek farklı kullanıcı gruplarına uygun bir tedarik listesi hazırlanabilir.

Bakımı üretim duruşuna göre planlayabilir miyiz?
Evet. Yetkili tesis sorumlusuyla onaylı bakım aralığı belirlenir. Vardiya dışı çalışma ve müdahale süresi ayrıca teklif edilir.

Üretim makinesinin kontrol yazılımına müdahale eder misiniz?
Üreticiye özel otomasyon ve güvenlik sistemlerine yetkisiz müdahale yapılmaz. Ofis IT kapsamı ile makine üreticisinin sorumluluğu önceden ayrılır.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Gebze için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
Gebze Belediyesi: Güzeller Mahallesi: https://www.gebze.bel.tr/haber/halk-meclisi-guzeller-de-kuruldu_6429.html
Gebze Belediyesi: Osman Yılmaz Mahallesi: https://www.gebze.bel.tr/haber/gebze-belediye-baskani-zinnur-buyukgoz-osman-yilmaz-mahallesi-nde-esnafla-bulustu_7304.html
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

### Altınova Bilgisayar Satışı, Gemi ve Tersane IT Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/altinova-yalova-tersane-bilgisayar-destek.html
Bölge: Altınova, Yalova
Etiketler: Altınova; Altınova, Yalova; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Altınova’daki tersane ofisleri, tedarikçiler ve işletmeler için bilgisayar tedarikiyle IT desteğini aynı iş planında ele alıyoruz. Saha erişimi, bakım penceresi ve teslim sorumluları önceden netleştiğinde donanım değişiklikleri daha kontrollü ilerler.
Hersek bölgesindeki tersane ve işletme talepleri, Altınova / Yalova adresi ve ilgili tesisin giriş prosedürleri üzerinden değerlendirilir. Yerinde hizmet için önceden randevu gerekir.
Tersane ofislerinde donanım seçimi: Satın alma, proje ve idari işler kullanıcılarının uygulamalarını öğreniyoruz. Tasarım iş istasyonu ihtiyacında uygulama üreticisinin donanım gereksinimleri ayrıca kontrol edilir.

Gemilere bilgisayar satışı ve IT servis desteği: Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilere IT servis ve ürün satışı sunuyoruz. İnternet bağlantısı ve yetkili onayıyla uzaktan; konum, erişim ve teknik uygunluk varsa planlı yerinde destek sağlıyoruz.

Gemi ekipmanı ve lisans satışı: Gemiler ve denizcilik firmaları için bilgisayar, yazıcı, UPS (kesintisiz güç kaynağı), donanım parçaları, virüs koruma yazılımı, güvenlik duvarı (firewall), güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı yapıyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans satışı, kurulum ve destek taleplerini de değerlendiriyoruz. Ürün ve lisans uyumu, stok, garanti ve teslim koşulları teklifte netleştirilir.

Saha girişinden önce: Ziyaret edilecek tesis, yetkili kişi, giriş izni, refakat ve iş güvenliği koşulları belirlenir. Erişim izni olmayan alanda teknik işlem yapılmaz.

Uzaktan teşhis, planlı müdahale: Önce uzaktan çözülebilecek kullanıcı ve yazılım sorunlarını ayırıyoruz. Fiziksel arıza veya kurulum için gerekli malzeme, yedek ve çalışma süresi yerinde ziyaret öncesi değerlendirilir.

Teslim ve sürdürülebilir destek: Cihaz ve kullanıcı listeleriyle teslim kontrolü yapılır. Takip eden dönemde bakım anlaşması, yedek kontrolü ve erişim yetkileri ayrı kapsamlarla sürdürülebilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Altınova’da fiziksel servis merkeziniz var mı?
Hayır. Merkezimiz Tuzla’dadır. Altınova taleplerinde yerinde çalışma ve teslim koşulları randevu ve teklif ile belirlenir.

Hersek tersaneler bölgesine giriş nasıl planlanır?
Tesisteki yetkili kişi; adres, ziyaret saati, gerekli izin ve iş güvenliği koşullarını paylaşır. Ziyaret bu koşullar teyit edilince planlanır.

Tersaneye bilgisayar tesliminde kurulum da yapılır mı?
Kurulum, lisans, kullanıcı aktarımı ve yerinde test kalemleri teklife dahil edilebilir. Teslim alan sorumlu ve saha erişimi önceden belirlenir.

Gemi sistemleri ve navigasyon cihazları da kapsamda mı?
Kapsam gemideki idari bilgisayarlar, yazıcılar, kurumsal ağ ve ilgili IT ekipmanıdır. Deniz ortamına uygunluk, elektrik altyapısı, montaj yeri ve üretici kullanım şartları ürün seçimi öncesinde incelenir. Navigasyon, sevk, haberleşme ve diğer emniyet-kritik ya da sertifikalı gemi sistemlerine bu genel IT hizmeti kapsamında yetkisiz müdahale edilmez.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Altınova için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
Altınova Kaymakamlığı: Tersaneler: https://www.altinova.gov.tr/tersaneler
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

### Yalova Bilgisayar Satışı, Gemi ve Altınova Teknik Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/yalova-bilgisayar-satis-uzaktan-destek.html
Bölge: Yalova
Etiketler: Yalova; İl; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilere ürün satışı ve uzaktan IT desteği sunuyoruz; yerinde müdahaleyi gemiye erişim ve teknik uygunluk varsa planlıyoruz. Kara işletmeleri için belirtilen hizmet ilçemiz Altınova’dır. Yalova’nın tamamında koşulsuz yerinde servis taahhüdü verilmez; diğer taleplerin uygunluğu ayrıca değerlendirilir.
Altınova ve Hersek tersane taleplerinde tam tesis adresi ve saha giriş koşulları alınır. Yalova il rehberinin bulunması tüm ilçelerin hizmet listesine dahil olduğu anlamına gelmez.
Uzaktan ürün danışmanlığı: Mevcut bilgisayarın modeli, kullandığınız programlar ve bütçeniz üzerinden ürün seçeneklerini değerlendiriyoruz. Stok ve teslim koşulları doğrulanmadan kesin teslim sözü vermiyoruz.

Güvenli uzaktan yardım: İşletim sistemi veya uygulama sorunlarında onayınızla uzaktan bağlantı kurulabilir. Hesap parolanız istenmez; oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın.

Cihaz gönderimi ve veri sorumluluğu: Merkezde inceleme gerektiren işlerde gönderim yöntemi önceden kararlaştırılır. Paketleme, teslim kaydı ve varsa veri yedekleme ihtiyacı belirlenmeden cihaz göndermeyin.

Altınova kapsamı ve diğer talepler: İlan edilen Yalova hizmet ilçesi Altınova’dır. Diğer ilçe adreslerinde uygunluk önceden sorulmalıdır; yerinde keşif veya toplu teslim, ayrıca onaylanan teklif ve randevuya bağlıdır.

Gemilere bilgisayar satışı ve IT servis desteği: Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilere IT servis ve ürün satışı sunuyoruz. İnternet bağlantısı ve yetkili onayıyla uzaktan; konum, erişim ve teknik uygunluk varsa planlı yerinde destek sağlıyoruz.

Gemi ekipmanı ve yazılım tedariki: Gemiler ve denizcilik firmaları için bilgisayar, yazıcı, UPS (kesintisiz güç kaynağı), donanım parçaları, virüs koruma yazılımı, güvenlik duvarı (firewall), güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı yapıyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans satışı, kurulum ve destek taleplerini de değerlendiriyoruz. Ürün ve lisans uyumu, stok, garanti ve teslim koşulları teklifte netleştirilir.

Gemilere yerinde erişim: Yerinde çalışma öncesinde geminin adı, bulunduğu liman/tersane veya demirleme konumu, yetkili kişi, erişim izinleri ve uygun çalışma zamanı alınır. Gemiye ulaşım, varsa transfer, teslim noktası ve saha koşulları birlikte değerlendirilir. Uygunluk teyit edilmeden ziyaret veya teslim süresi taahhüt edilmez; malzeme, ulaşım, kurulum ve servis kalemleri önceden teklif edilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Yalova’da Onsa şubesi bulunuyor mu?
Hayır. Fiziksel merkez Tuzla / İstanbul’dadır. Bu sayfa Yalova’dan gelen satış ve destek taleplerinin nasıl planlandığını açıklar.

Yalova’dan gelmeden bilgisayar teklifi alabilir miyim?
Evet. Kullanım amacı, uygulamalar, adet ve bütçenizi Engin Savaş ile paylaşabilirsiniz. Stok ve teslim koşulları teklifle teyit edilir.

Her arıza uzaktan çözülebilir mi?
Hayır. Fiziksel donanım arızaları ve bazı veri sorunları cihazın incelenmesini gerektirir. Ön görüşme en uygun destek yöntemini belirler.

Altınova tersane talepleri için hangi rehbere bakmalıyım?
Altınova ve tersane-sanayi rehberleri saha girişi, bakım penceresi ve tesis sorumlularıyla koordinasyonu ayrıca açıklar.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Yalova için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
Yalova Belediyesi: Merkez mahalleleri plan belgesi: https://www.yalova.bel.tr/public/upload/imarplanlari/k1aHOow6gBrMEaE.pdf
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

### Tuzla Yayla Mahallesi Bilgisayar Satış ve Servis Merkezi
Kaynak: https://onsabilisim.net/tuzla-yayla-mahallesi-bilgisayar-satis-servis.html
Bölge: Yayla Mahallesi, Tuzla, İstanbul
Etiketler: Yayla Mahallesi; Yayla Mahallesi, Tuzla, İstanbul; Mahalle; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Tuzla Bilgisayar, Onsa Bilgisayar bünyesinde Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresinden hizmet verir. Bilgisayar alımı, arıza incelemesi ve donanım yükseltme taleplerinizi merkezimizde değerlendirebiliriz. Ziyaret öncesi telefonla cihaz ve işlem bilgisini paylaşmanız hazırlık yapmamızı kolaylaştırır.
Merkezimiz Yayla Mahallesi’ndedir. Tuzla’nın Aydınlı, İçmeler, Aydıntepe ve Orhanlı mahallelerinden gelen kullanıcılar da aynı merkezle iletişime geçebilir; bu mahallelerde ayrı şube beyan etmiyoruz.
Servise gelirken: Cihaz modeli, arıza belirtisi, kullanılan adaptör ve önceki müdahaleleri not edin. Veri içeren cihazlarda yedekleme ihtiyacınızı açıkça belirtin; kişisel hesap parolalarını mesajla göndermeyin.

İnceleme ve onay: Servis kabulünde cihaz ve teslim edilen aksesuarlar kayda alınır. İşlem kapsamı ve maliyet netleştiğinde onayınız alınır; yedek parça bekleme süresi ayrıca bildirilir.

Mağazada ürün görüşmesi: Engin Savaş ile masaüstü, dizüstü, bellek, SSD ve çevre birimi ihtiyaçlarını görüşebilirsiniz. Belirli bir ürünü görmek veya teslim almak için gelmeden önce stok teyidi alın.

Teslim sonrası: Yapılan işlemler ve varsa garanti koşulları paylaşılır. Kurumsal kullanıcılar için sonraki bakım, uzaktan yardım veya yerinde servis ayrı planlanabilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Yayla Mahallesi’ndeki tam adresiniz nedir?
Onsa Bilgisayar merkezi: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul. Yol tarifi için iletişim sayfasındaki Google Haritalar bağlantısını kullanabilirsiniz.

Bilgisayarı getirmeden önce aramalı mıyım?
Evet. Arıza belirtisi, cihaz modeli ve uygun saati paylaşmanız kabul sürecini kolaylaştırır. Yerinde hizmetler ayrıca randevuyla planlanır.

Bilgisayarla birlikte adaptörü de getirmeli miyim?
Güç veya şarj sorunu varsa cihazın uyumlu adaptörünü de getirin. Hangi aksesuarların gerektiğini ön görüşmede netleştirebiliriz.

Mağazada her bilgisayar modeli bulunur mu?
Hayır. Stok ürün ve tarihe göre değişir. Engin Savaş’tan model, fiyat ve teslim teyidi aldıktan sonra ziyaret planlayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Yayla Mahallesi için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
Tuzla Belediyesi: Mahalleler: https://www.tuzla.bel.tr/tuzlada-yasam/mahalleler
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

### Gemi, Tersane ve Sanayi İşletmelerine Bilgisayar Satışı ve IT Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/tersane-sanayi-bilgisayar-satis-it-destek.html
Bölge: Tuzla, Pendik, Gebze, Altınova ve Yalova kıyıları
Etiketler: Gemi, tersane ve sanayi; Tuzla, Pendik, Gebze, Altınova ve Yalova kıyıları; Sektör; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilere IT servis ve ürün satışı sunuyoruz. İnternet bağlantısı ve yetkili onayıyla uzaktan; konum, erişim ve teknik uygunluk varsa planlı yerinde destek sağlıyoruz. Tersane ve sanayi işletmelerinde de satın alma sorumlusu, tesis veya gemi yetkilisi ve kullanıcılarla birlikte çalışma kapsamını belirliyoruz. Satış ve servis talepleriniz için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.
Tuzla’nın Aydınlı ve Orhanlı çevresindeki işletmeleri, Gebze’deki sanayi adresleri ve Altınova Hersek tersaneler bölgesi için çalışma tesis bazında planlanır. OSB veya tersane adı bir yetkili ortaklık ya da sürekli yerel ekip beyanı değildir.
Gemilere donanım, güvenlik ve Microsoft yazılım satışı: Gemiler ve denizcilik firmaları için bilgisayar, yazıcı, UPS (kesintisiz güç kaynağı), donanım parçaları, virüs koruma yazılımı, güvenlik duvarı (firewall), güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı yapıyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans satışı, kurulum ve destek taleplerini de değerlendiriyoruz. Ürün ve lisans uyumu, stok, garanti ve teslim koşulları teklifte netleştirilir.

Gemiye erişim, teslimat ve yerinde servis: Yerinde çalışma öncesinde geminin adı, bulunduğu liman/tersane veya demirleme konumu, yetkili kişi, erişim izinleri ve uygun çalışma zamanı alınır. Gemiye ulaşım, varsa transfer, teslim noktası ve saha koşulları birlikte değerlendirilir. Uygunluk teyit edilmeden ziyaret veya teslim süresi taahhüt edilmez; malzeme, ulaşım, kurulum ve servis kalemleri önceden teklif edilir.

Gemi IT hizmetinin sınırları: Kapsam gemideki idari bilgisayarlar, yazıcılar, kurumsal ağ ve ilgili IT ekipmanıdır. Deniz ortamına uygunluk, elektrik altyapısı, montaj yeri ve üretici kullanım şartları ürün seçimi öncesinde incelenir. Navigasyon, sevk, haberleşme ve diğer emniyet-kritik ya da sertifikalı gemi sistemlerine bu genel IT hizmeti kapsamında yetkisiz müdahale edilmez.

Satın alma ve kurulum dosyası: Cihaz profilleri, kullanıcı sayısı, lisanslar, teslim tarihi ve kabul testleri tek teklif kapsamına alınır. Satış görüşmelerini Engin Savaş yürütür.

Ağ ve yetki ayrımı: Misafir, idari kullanıcı ve üretim ofisi bağlantılarını mevcut yapıya göre değerlendiriyoruz. Kritik otomasyon ağlarında tesisin sorumlusu ve üretici onayı olmadan değişiklik yapılmaz.

Yedek ve geri dönüş: Değişiklik öncesi veri yedekleri, geri yükleme adımları ve sorumlu kişiler belirlenir. Bir kopyanın bulunması yeterli görülmez; geri yükleme testi ayrı iş kalemi olarak planlanır.

Bakım anlaşması ve devir: Aylık veya yıllık bakımda cihaz kapsamı, iletişim kanalı, çalışma penceresi ve hariç tutulan sistemler yazılılaştırılır. Devirde envanter, yapılan işler ve kalan riskler kurum sorumlusuna iletilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Tersane veya OSB’nin yetkili servisi misiniz?
Bu sayfa böyle bir yetkilendirme iddiası taşımaz. Hizmet, işletmenin talebi ve tesisin erişim kuralları doğrultusunda sözleşme kapsamıyla verilir.

Üretim durmadan bilgisayar değişimi yapılabilir mi?
Risk ve bağımlılıklar incelenmeden garanti verilemez. Test, yedek ve geri dönüş adımları ile uygun bakım penceresi belirlenir.

Endüstriyel kontrol sistemlerini de yönetiyor musunuz?
Ofis IT hizmetleri ile operasyonel teknoloji sorumlulukları ayrılır. Sertifikalı veya üreticiye özel sistemlere yetkisiz müdahale edilmez.

Saha çalışması için hangi bilgiler gerekli?
Tesis adresi, yetkili kişi, iş kapsamı, giriş izinleri, iş güvenliği kuralları ve uygun çalışma saatleri önceden paylaşılmalıdır.

Tuzla ve Yalova kıyılarındaki gemilere servis veriyor musunuz?
Evet. Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilerin IT ihtiyaçları için uzaktan destek sağlıyoruz. Yerinde servis; konum, gemiye erişim izni, saha koşulları ve ekip/teknik uygunluk teyit edildiğinde planlanır. Talep ve satış görüşmesi için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Gemiler için hangi ürün ve yazılımları satın alabiliriz?
Bilgisayar, yazıcı, UPS, donanım parçaları, virüs koruma, firewall, güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı sunuyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans, kurulum ve destek de teklif edilebilir. Stok, deniz ortamına uygunluk, lisans hakkı ve teslim noktası sipariş öncesinde doğrulanır.

Gemiye yerinde servis veya ürün teslimi için ne paylaşmalıyız?
Gemi adı, güncel konum, liman/tersane veya acente sorumlusu, cihaz modeli, arıza belirtisi ve ihtiyaç listesini paylaşın. Erişim izinleri, transfer gereksinimi ve çalışma penceresi netleşince uygunluk ve fiyat bildirilir. Seyir halindeki her gemiye koşulsuz ulaşım ya da aynı gün servis sözü verilmez.

Gemi navigasyonu ve diğer kritik sistemler de servis kapsamında mı?
Genel hizmet kapsamımız gemideki idari IT altyapısıdır. Navigasyon, sevk, haberleşme ve sertifikalı emniyet sistemleri ayrı uzmanlık ve yetkilendirme gerektirir; ilgili üretici veya yetkili servisle değerlendirilmelidir. Uzaktan bağlantı da yalnızca kurumun izin verdiği IT cihazlarında açılır.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Gemi, tersane ve sanayi için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
Tuzla Belediyesi: Mahalleler: https://www.tuzla.bel.tr/tuzlada-yasam/mahalleler
Altınova Kaymakamlığı: Tersaneler: https://www.altinova.gov.tr/tersaneler
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

### Kartal Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/kartal-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Kartal, İstanbul
Etiketler: Kartal; Kartal, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Kartal’daki işletmelerin ofis taşınması ve bilgisayar yenileme taleplerinde cihaz tedarikini, veri aktarımını ve bağlantı hazırlığını aynı takvimde ele alıyoruz. Yeni ofisin hosting, ticari yazılım, yedekleme ve kamera ihtiyaçları da kurulum öncesi değerlendirilir.
Kartal ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Taşınma öncesi bağlantı envanteri: Modem, switch, yazıcı, kamera ve kullanıcı cihazlarının bağlantılarını kayda alıyoruz. Bina yönetiminden gereken erişimler ve yeni ofiste kullanılacak hat hazır olmadan söküm tarihi kesinleştirilmez.

Yeni bilgisayara kontrollü geçiş: İş dosyaları, muhasebe uygulaması ve lisans erişimleri yedeklenir. Yeni cihazda kullanıcı testi yapılır; eski cihazın teslimi veya verisinin silinmesi ayrı onay gerektirir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Kartal’daki ofisi taşırken kamera sistemimizi de taşıyabilir miyiz?
Mevcut cihazların durumu ve yeni alanın görüş ihtiyacı incelenir. Demontaj, taşıma, yeni kablolama ve devreye alma ayrı kalemlerle teklif edilir.

Bilgisayar yenilemesiyle web sitemin taşınması aynı şey mi?
Hayır. Yerel cihazdaki dosyalar ile hosting üzerindeki site farklı kaynaklardır. Gerekirse iki geçiş için ayrı yedek, erişim ve test planı hazırlanır.

Kartal ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Kartal için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Kartal için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Sultanbeyli Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/sultanbeyli-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Sultanbeyli, İstanbul
Etiketler: Sultanbeyli; Sultanbeyli, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Sultanbeyli’de atölye, mağaza ve küçük işletmelerin bilgisayar, yazıcı ve ticari yazılım taleplerini işletmenin günlük akışına göre değerlendiriyoruz. Hosting, dosya yedekleme ve giriş/depo kameralarını yönetilebilir bir kurulum planında birleştiriyoruz.
Sultanbeyli ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Satış masası ve arka ofis: Teklif hazırlama, stok kaydı ve çıktı alma görevleri için cihaz profilleri belirlenir. Yazıcı ve barkod çevre birimlerinin seçilen uygulamayla uyumu satın almadan önce kontrol edilir.

Mesai sonu veri koruması: İş verisinin hangi cihazda tutulduğu ve son yedeğin geri açılıp açılamadığı öğrenilir. Otomatik kopya takvimi ile bağlantısı ayrılabilen ek kopya ihtiyacı ayrı değerlendirilir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Sultanbeyli’de tek bilgisayarla çalışan dükkâna da bakım verilir mi?
Evet. Tek cihaz için de bakım, veri yedeği ve gerektiğinde yükseltme kapsamı hazırlanabilir; çok kullanıcılı paket almak zorunda değilsiniz.

Mevcut barkod yazıcısı yeni programa bağlanabilir mi?
Model, bağlantı türü ve programın desteklediği çıktı yapısı kontrol edilir. Test edilmeden her cihaz için uyumluluk sözü verilmez.

Sultanbeyli ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Sultanbeyli için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Sultanbeyli için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Maltepe Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/maltepe-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Maltepe, İstanbul
Etiketler: Maltepe; Maltepe, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Maltepe’de ofiste ve uzaktan çalışan ekipler için dizüstü, monitör, kurumsal hesap ve dosya erişimini birlikte planlıyoruz. İşletmenin web sitesi, yazılım lisansları, yedekleri ve ofis kamerası için sorumluları belirleyerek teslim sonrası desteği sürdürüyoruz.
Maltepe ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Ofis ve uzaktan çalışma düzeni: Kullanıcıya ait cihaz, kurum cihazı ve ortak bilgisayar ayrılır. Yetkili dosya erişimi, toplantı donanımı ve mevcut internet bağlantısı kullanıcının göreviyle birlikte değerlendirilir.

Bulut hesabı ve yedek ayrımı: Microsoft 365 hesapları için lisans ve yetkiler gözden geçirilir. Dosya eşitleme ile bağımsız yedekleme ayrı ihtiyaçlar olarak ele alınır; silinen bir dosyanın geri dönüş senaryosu test kapsamına alınır.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Maltepe’deki ofis ve evden çalışanlar aynı destek planına alınır mı?
Cihaz, kullanıcı ve çalışma saatleri tanımlanarak birlikte değerlendirilebilir. Kişisel cihazlara erişim için sahibinin, kurumsal sistemler için yetkili yöneticinin onayı gerekir.

Bulutta duran tüm dosyalar ayrıca yedeklenmeli mi?
Saklama, silinme ve kurtarma beklentisi değerlendirilmelidir. Bulut uygulamasındaki mevcut geri dönüş seçenekleri incelenerek bağımsız kopya ihtiyacı belirlenir.

Maltepe ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Maltepe için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Maltepe için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Sancaktepe Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/sancaktepe-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Sancaktepe, İstanbul
Etiketler: Sancaktepe; Sancaktepe, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Sancaktepe’de depo ve ofisi birlikte yöneten işletmeler için bilgisayar tedariki, kullanıcı yetkileri ve stok iş akışını değerlendiriyoruz. Kamera kayıtları, yedekleme ve web altyapısı ayrı sorumlularla takip edilerek düzenli destek kapsamı oluşturulur.
Sancaktepe ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Depo kullanıcıları ve ağ erişimi: Depo terminali, ofis bilgisayarı ve misafir bağlantısı birbirinden ayrılır. Kablosuz kapsama ile sabit cihazların bağlantı ihtiyacı yerleşim planı üzerinden belirlenir.

Stok kaydı ve sevkiyat görüntüsü: Ticari yazılımdaki depo işlemleriyle kamera kayıt sistemi farklı veri kaynaklarıdır. Her biri için erişim yetkisi, yedek veya kayıt saklama ihtiyacı ayrı tanımlanır; hazır entegrasyon varsayılmaz.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Sancaktepe’de depo ve ofis için aynı bilgisayar modeli gerekir mi?
Hayır. Kullanılan uygulama, çevre birimi, çalışma ortamı ve taşınabilirlik ihtiyacına göre farklı donanım profilleri önerilebilir.

Kamera kaydı stok yazılımına otomatik bağlanır mı?
Her üründe böyle bir özellik bulunmaz. Üreticinin desteklediği entegrasyonlar ve proje maliyeti ayrıca incelenir.

Sancaktepe ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Sancaktepe için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Sancaktepe için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Ataşehir Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/atasehir-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Ataşehir, İstanbul
Etiketler: Ataşehir; Ataşehir, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Ataşehir’de plaza ve iş merkezi ofislerinin yeni kullanıcı, toplantı odası ve kurumsal hesap ihtiyaçlarını bilgisayar tedarikiyle birlikte planlıyoruz. Bina ortak altyapısına ilişkin izinler ile işletmeye ait yazılım, hosting, yedekleme ve kamera sorumlulukları açıkça ayrılır.
Ataşehir ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Toplantı ve çalışma alanları: Ekran bağlantıları, kamera/mikrofon çevre birimleri, docking istasyonları ve ağ erişimi mevcut cihazlarla test edilir. Ortak bina teknik odasına erişim için yönetim onayı beklenir.

Kullanıcı yaşam döngüsü: İşe girişte hesap ve lisans ataması; ayrılışta erişim kapatma ve dosya devri için yetkili onay alınır. Microsoft 365, ERP ve hosting panellerinin yöneticileri ayrı kaydedilir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Ataşehir’de plaza yönetiminin IT ekibiyle birlikte çalışabilir misiniz?
Evet. Ortak altyapı ile kiracı ofis kapsamı ve sorumluları netleştirilerek koordineli iş planı hazırlanabilir.

Yeni çalışan için Microsoft lisansı ve bilgisayar birlikte teklif edilir mi?
Kullanıcının uygulama ihtiyacı ve mevcut abonelikler incelenerek cihaz, lisans ve kurulum ayrı kalemlerle aynı teklifte sunulabilir.

Ataşehir ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Ataşehir için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Ataşehir için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Ümraniye Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/umraniye-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Ümraniye, İstanbul
Etiketler: Ümraniye; Ümraniye, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Ümraniye’de bilgisayar parkını yenileyen veya farklı ekiplerini ortak sistemde toplamak isteyen firmalar için donanım, ticari yazılım ve lisans envanteri hazırlıyoruz. Hosting, yedekleme ve kamera sistemi geçişleri bakım pencerelerine göre aşamalı yürütülür.
Ümraniye ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Kademeli bilgisayar yenilemesi: Kullanım dışı kalma riski yüksek cihazlar ile yeterli durumdaki cihazlar ayrılır. Örnek kullanıcı grubunda kurulum testi tamamlandıktan sonra yeni cihazlar aşamalı teslim edilir.

Lisans ve yenileme tablosu: Satın alma belgesi, kullanıcı ataması ve abonelik bitişi birlikte takip edilir. ERP, Microsoft ve güvenlik lisansları için üretici koşulları esas alınır; kullanılmayan atamalar yetkili onayla incelenir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Ümraniye’de tüm bilgisayarları aynı gün değiştirmek gerekir mi?
Hayır. Uyumlu bir pilot kurulumdan sonra bölüm bazlı geçiş yapılabilir. Veri aktarımı ve kullanıcı kabulü için zaman ayrılır.

Eski lisansı yeni bilgisayara taşıyabilir miyiz?
Lisans türü ve üretici kullanım hakkı incelenir. Her lisansın başka cihaza aktarılabilir olduğu varsayılmaz.

Ümraniye ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Ümraniye için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Ümraniye için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Şile Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/sile-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Şile, İstanbul
Etiketler: Şile; Şile, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Şile’deki işletme taleplerinde önce uzaktan çözülebilecek işleri ve fiziksel ziyaret gerektiren işlemleri ayırıyoruz. Bilgisayar ve kamera tedariki, hosting, yazılım ve yedekleme kurulumu için ihtiyaç listesi hazırlayarak saha ziyaretinin kapsamını önceden kesinleştiriyoruz.
Şile ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Ziyaret öncesi hazırlık: Cihaz modeli, hata görüntüsü, bağlantı durumu ve tesis erişim bilgileri toplanır. Gerekli parçalar ve kurulum yetkileri doğrulanmadan kesin çözüm veya aynı gün ziyaret sözü verilmez.

Bağlantı sınırlıysa yedek planı: Gerçek bağlantı hızı ve veri miktarı üzerinden ilk yedeğin süresi değerlendirilir. Yerel kopya ile daha sonra buluta aktarım seçenekleri, güvenlik ve kurtarma hedefleriyle birlikte planlanır.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Şile’de yerinde servis tarihi nasıl belirlenir?
Açık adres, ihtiyaç, malzeme hazırlığı ve ekibin uygunluğu birlikte değerlendirilir. Ulaşım ve çalışma bedeli ziyaret öncesi paylaşılır.

İnternet yavaşsa yazılım desteği tamamen durur mu?
İşlem türüne göre telefonla ön inceleme, uygun zamanda uzaktan oturum veya planlı yerinde çalışma değerlendirilir. Bağlantı gerektiren işlemler çevrimdışı yapılabiliyormuş gibi sunulmaz.

Şile ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Şile için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Şile için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Çekmeköy Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/cekmekoy-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Çekmeköy, İstanbul
Etiketler: Çekmeköy; Çekmeköy, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Çekmeköy’de yeni ofis kuran veya ekibini büyüten firmalar için bilgisayar seçimi, kablolu/kablosuz ağ ve kurumsal hesap hazırlığı yapıyoruz. Hosting, yazılım, yedekleme ve kamera kurulumu; kullanıcı sayısı ve işletmenin büyüme planıyla birlikte kapsamlandırılır.
Çekmeköy ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Büyümeye uygun kapasite: Bugünkü kullanıcı sayısı ile beklenen artış ayrı kaydedilir. Gereksiz ilk yatırım oluşturmadan switch portu, depolama ve lisans kapasitesinin hangi aşamada artırılacağı belirlenir.

Yeni ofiste kabul testleri: Her masada ağ erişimi, yazıcı çıktısı, dosya yetkisi ve gereken uygulamalar test edilir. Kamera canlı görüntüsüyle kayıt oynatma aynı kontrol olarak kabul edilmez; ikisi ayrı denenir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Çekmeköy’de henüz internet bağlanmamış ofis için hazırlık yapılır mı?
Yerleşim, cihaz listesi ve yerel kurulum hazırlığı yapılabilir. İnternet gerektiren aktivasyonlar ve dış erişim testleri hat açıldıktan sonra tamamlanır.

Yeni kullanıcı eklendiğinde tüm ağı değiştirmek gerekir mi?
Mevcut port, kablosuz kapasite ve lisans durumu yeterliyse yalnızca gereken eklemeler yapılabilir. Kapasite kontrolü sonrası kapsam belirlenir.

Çekmeköy ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Çekmeköy için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Çekmeköy için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Kadıköy Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/kadikoy-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Kadıköy, İstanbul
Etiketler: Kadıköy; Kadıköy, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Kadıköy’de proje ve hizmet üreten ofisler için cihaz performansı, dosya paylaşımı ve kurumsal uygulama ihtiyaçlarını birlikte değerlendiriyoruz. Bilgisayar satışı, web/hosting bakımı, yazılım eğitimi, yedekleme ve ofis kamera kurulumu ayrı sorumluluklarla planlanır.
Kadıköy ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Uygulamaya göre donanım seçimi: Tasarım, hesap tablosu veya ticari yazılım iş yükü için mevcut dosyalar ve üretici gereksinimleri incelenir. Donanım teklifi yalnızca işlemci adına göre değil bellek, disk ve ekran ihtiyacıyla hazırlanır.

Proje dosyalarının devri: Ortak klasör, sürüm takibi ve müşteriyle paylaşım yetkileri belirlenir. Web projesi dosyalarıyla hosting paneli erişimlerinin kurum sorumlusuna devri de teslim listesine eklenir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Kadıköy’de Mac ve Windows cihazları olan ofise destek var mı?
Cihaz ve uygulama uyumluluğu ayrı incelenir. ERP ürünlerinin işletim sistemi veya tarayıcı desteği için markaya özel sayfalardaki koşullar esas alınır.

Proje klasörüne herkesin erişmesi gerekir mi?
Hayır. Erişimler kurumun onayladığı görev ve proje kapsamıyla sınırlandırılır; dış paylaşımlar için ayrı yetki ve süre tercihleri değerlendirilir.

Kadıköy ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Kadıköy için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Kadıköy için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Üsküdar Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/uskudar-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Üsküdar, İstanbul
Etiketler: Üsküdar; Üsküdar, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Üsküdar’daki ofislerin bilgisayar, kurumsal mail ve iş uygulaması ihtiyaçlarında veri erişimini ve kullanıcı sorumlularını önce netleştiriyoruz. Web barındırma, yedekleme ve kamera sistemleri; işletmenin çalışma saatleri ve bina erişim koşullarıyla birlikte planlanır.
Üsküdar ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Mail geçişinde hesap hazırlığı: Alan adı kontrolü, mevcut posta kutuları, ortak adresler ve kullanılan istemciler kaydedilir. Geçiş planında DNS, örnek gönderim/alım testi ve eski veriye erişim ele alınır.

Sınırlı yetkiyle teknik çalışma: Yönetici erişimleri yalnızca gereken işlem ve süre için kurum sorumlusu tarafından sağlanır. Kullanıcıların kişisel hesap şifrelerini herkese açık mesaj veya form üzerinden göndermeleri istenmez.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Üsküdar’da mail geçişi için mutlaka ofise gelinmesi gerekir mi?
Yetkili panel erişimi ve yeterli bağlantı varsa işlemlerin bir bölümü uzaktan yürütülebilir. Cihaz kurulumu veya fiziksel sorunlar ayrıca değerlendirilir.

Teknik destek için tüm çalışanların parolasını toplamalı mıyım?
Hayır. Kurum yöneticisinin onayladığı sınırlı erişimler ve gerektiğinde kullanıcının katıldığı oturumlar tercih edilir.

Üsküdar ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Üsküdar için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Üsküdar için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Beykoz Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/beykoz-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Beykoz, İstanbul
Etiketler: Beykoz; Beykoz, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Beykoz’da birden fazla çalışma alanı veya uzaktan kullanıcısı olan işletmeler için cihaz, ağ ve dosya erişimi planı hazırlıyoruz. Bilgisayar satışı, yazılım/hosting desteği, yedekleme ve kamera taleplerini her adresin ihtiyaçlarıyla ayrı değerlendiriyoruz.
Beykoz ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Adres bazlı kapsam: Ofis, depo ve diğer çalışma noktalarının cihaz listeleri karıştırılmadan tutulur. Hangi adrese hangi malzemenin teslim edileceği ve kimden kurulum onayı alınacağı teklif üzerinde belirtilir.

Uzak noktalar ve kayıt erişimi: Dosya, iş uygulaması ve kamera erişimi aynı yetkiyle açılmaz. Bağlantı koşulları, kullanıcı rolleri ve kayıt sorumluları üzerinden ayrı erişim planları hazırlanır.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Beykoz’da farklı adresleri tek bakım anlaşmasına ekleyebilir miyiz?
Adresler, cihazlar, kullanıcı sayısı ve ulaşım koşulları ayrı tanımlanarak ortak anlaşma değerlendirilebilir. Ziyaret sayıları sözleşmede açıkça yazılır.

İki adresteki kameraları aynı kişiye açmak mümkün mü?
Sistem uyumu ve kurumun yetkilendirmesi incelenir. Her tesisin kayıt ve erişim sorumluluğu ayrı korunarak uygun yöntem belirlenir.

Beykoz ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Beykoz için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Beykoz için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Adalar Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/adalar-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Adalar, İstanbul
Etiketler: Adalar; Adalar, İstanbul; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Adalar için taleplerde uzaktan destekle başlanır; fiziksel ürün teslimi ve yerinde kurulumun erişim koşulları ayrıca değerlendirilir. Bilgisayar, hosting, ticari yazılım, yedekleme ve kamera ihtiyacı önceden kapsamlandırılarak malzeme ve çalışma planı hazırlanır.
Adalar ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Ada ve teslim noktası bilgisi: Talebin hangi adada ve hangi açık adreste olduğu, teslim alacak yetkili ve malzeme taşıma koşulları öğrenilir. Tarih, ulaşım ve teslim bedeli teyit edilmeden randevu kesinleşmiş sayılmaz.

Sahaya hazır ekipman: Uygun cihaz ve lisanslar belirlenerek mümkün olan hazırlık ve güncelleme işlemleri önceden yapılır. Yerinde bağlantı, kullanıcı erişimi ve kamera kayıt testleri için ayrı süre ayrılır.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Adalar’da aynı gün yerinde servis garantisi var mı?
Hayır. Açık adres, ulaşım, malzeme ve ekip uygunluğu teyit edilerek randevu verilir. Uzaktan çözülebilecek işlemler önce değerlendirilir.

Kamera ekipmanını göndermek kurulumun tamamlandığı anlamına gelir mi?
Hayır. Tedarik, montaj, kablolama ve kayıt/erişim testleri farklı iş kalemleridir. Yerinde çalışma koşulları ayrıca onaylanır.

Adalar ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Adalar için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Adalar için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Çayırova Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/cayirova-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Çayırova, Kocaeli
Etiketler: Çayırova; Çayırova, Kocaeli; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Çayırova’da ofis, depo ve üretim destek birimleri için bilgisayar tedariki ile bakım saatlerini birlikte planlıyoruz. Ticari yazılım, hosting, yedekleme ve kamera kurulumu; kurumun tesis giriş kuralları ve yetkili kişilerinin onayıyla yürütülür.
Çayırova ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Bölümlere göre teslimat: Muhasebe, depo ve yönetim için cihaz profilleri oluşturulur. Seri numarası ve teslim alan kişi kaydıyla donanımın hangi bölüme ait olduğu izlenebilir tutulur.

Vardiya dışı değişiklikler: Yedek, geri dönüş ve kullanıcı test süresi hesaba katılarak bakım penceresi hazırlanır. Mesai dışı çalışma ve acil destek anlaşmaya dahil değilse ayrıca teklif edilir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Çayırova’da vardiya değişiminde kurulum yapılabilir mi?
Ekip uygunluğu, tesis izni ve onaylı çalışma kapsamına göre planlanabilir. Mesai dışı destek varsayılan olarak her teklife dahil değildir.

Depo için alınan bilgisayarın seri numarası teslimde kaydedilir mi?
Envanter kapsamındaki teslimlerde model, seri numarası, kullanıcı/bölüm ve garanti bilgileri kayıt altına alınabilir.

Çayırova ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Çayırova için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Çayırova için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Darıca Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/darica-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Darıca, Kocaeli
Etiketler: Darıca; Darıca, Kocaeli; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Darıca’da küçük işletmelerin ve bireysel kullanıcıların bilgisayar yenileme, onarım ve çevre birimi ihtiyaçlarını değerlendiriyoruz. İşletmeler için hosting, ticari yazılım, veri yedekleme ve kamera sistemi tedariki/kurulumu da aynı destek sürecinde planlanabilir.
Darıca ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Onarım veya yeni cihaz kararı: Arıza belirtisi, cihazın mevcut kapasitesi, veri durumu ve parça maliyeti değerlendirilir. Onarım ile yenileme seçenekleri onay alınmadan uygulamaya geçirilmez.

İlk kurumsal altyapı: Kişisel hesaplardan bağımsız alan adı ve kurumsal mail yönetimi hazırlanır. Ticari yazılım lisansı, kullanıcı eğitimi ve iş dosyalarının düzenli yedeği ayrı teslim kalemleri olarak yazılır.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Darıca’dan bilgisayarımı Tuzla merkezinize getirebilir miyim?
Gelmeden önce cihaz modeli ve arıza belirtisini paylaşarak servis kabulü ve veri yedekleme ihtiyacını netleştirebilirsiniz.

İlk defa firma maili açarken web sitesi şart mı?
İhtiyaç ve seçilen hizmete göre alan adı ile kurumsal mail ayrı planlanabilir. Web sitesi tasarımı başka bir iş kalemi olarak değerlendirilir.

Darıca ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Darıca için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Darıca için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Dilovası Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/dilovasi-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Dilovası, Kocaeli
Etiketler: Dilovası; Dilovası, Kocaeli; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Dilovası’ndaki tesis ve işletmeler için ofis bilgisayarları, ticari yazılım, hosting, yedekleme ve güvenlik kamera sistemlerine yönelik satış ve teknik destek planlıyoruz. Ofis IT sistemleri ile üreticiye özel üretim/otomasyon sistemlerinin sorumluluklarını baştan ayırıyoruz.
Dilovası ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
IT ve üretim sistemlerini ayırma: Ofis ağı ile makine kontrol altyapısının sınırları öğrenilir. Üreticiye özel veya yetki gerektiren sistemlere müdahale kapsamı varsayılmaz; tesis sorumlusu ve ilgili sağlayıcıyla koordinasyon gerekir.

Tesis giriş ve bakım onayı: Ziyaretçi kaydı, gerekli belgeler, refakatçi, iş güvenliği kuralları ve çalışma saatleri önceden alınır. Kablolama ve kamera montajı için ilgili alanın çalışma izni ayrıca kontrol edilir.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Dilovası talebini Gebze adresi olarak mı bildirmeliyim?
Hayır. İlçeyi Dilovası olarak; tesis, sanayi bölgesi, sokak ve kapı bilgileriyle birlikte paylaşın. Randevu ve ulaşım gerçek açık adresle planlanır.

Bakım anlaşması üretim makinesi yazılımını da kapsar mı?
Kendiliğinden kapsamaz. Üreticiye özel sistemler ve yetki gerektiren işlemler ayrı değerlendirilir; ofis IT kapsamıyla karıştırılmaz.

Dilovası ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Dilovası için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Dilovası için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Karamürsel Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/karamursel-bilgisayar-yazilim-kamera-destek.html
Bölge: Karamürsel, Kocaeli
Etiketler: Karamürsel; Karamürsel, Kocaeli; İlçe; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Karamürsel’deki işletmeler için bilgisayar ve kamera tedarikini, kurulum hazırlığını ve devam eden desteği ön görüşmeyle kapsamlandırıyoruz. Hosting, yazılım ve yedekleme işleri uzaktan yapılabilecek adımlar ile yerinde test gerektiren adımlara ayrılır.
Karamürsel ilçesindeki mahalle, sanayi sitesi, plaza ve bağımsız iş yeri talepleri açık adres üzerinden değerlendirilir. Mahalle, bina/site adı, blok ve kapı numarası ile erişim koşullarını paylaşın. Bu rehber ilçe içinde bir şube veya sürekli saha ekibi bulunduğu anlamına gelmez.
Ön hazırlıkla tek ziyaret planı: Cihaz listesi, uygulama erişimleri ve bağlantı noktaları önceden toplanır. Eksik malzeme riskini azaltmak için kurulum listesi hazırlanır; tek ziyarette bitiş garantisi verilmez.

Teslim sonrası kontrol: Kullanıcı testi, yedek iş sonucu ve kamera kayıt kontrolü teslim listesinde ayrı işaretlenir. Sonradan ortaya çıkan ihtiyaçlar için uzaktan inceleme veya yeni saha randevusu açılır.

Web ve yazılım sorumluları: Alan adı, hosting, Microsoft 365 ve ERP erişimlerini kurumun yetkili sorumlusuyla değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için ürün seçimi, kurulum ve eğitimi; mevcut lisans ve kullanılan sürüme göre planlıyoruz.

Yedek ve kamera teslimi: Dosya geri yüklemesi ve kamera kayıt oynatması ayrı test edilir. Depolama kapasitesi, saklama ihtiyacı ve yetkili erişim; işletmenin onayladığı kapsamda yapılandırılır.

Sürdürülebilir bakım: Donanım, uygulama ve kullanıcı listesiyle aylık veya yıllık bakım ihtiyacı belirlenir. Ziyaret sıklığı, çalışma saatleri, malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı yazılı teklifte belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Karamürsel’de kurulum öncesi görüntülü ön görüşme yeterli olur mu?
İhtiyaç listesini oluşturmaya yardımcı olabilir; kablo güzergâhı veya fiziksel arıza gibi durumlarda yerinde incelemenin yerine her zaman geçmez.

Kurulumdan sonra sorun çıkarsa tekrar ziyaret zorunlu mu?
Önce yetkili uzaktan incelemeyle sorun değerlendirilir. Fiziksel müdahale gerekirse kapsam ve randevu ayrıca planlanır.

Karamürsel ilçesinde mağazanız veya şubeniz var mı?
Hayır. Tek fiziksel merkezimiz Tuzla Yayla Mahallesi, Irmak Sokak No:4D adresindedir. Uzaktan destek, ürün teslimi ve yerinde çalışma bu merkezden kapsam ve randevuya göre planlanır.

Karamürsel için teklif istemeden önce ne hazırlamalıyım?
Açık adresi, yetkili kişiyi, cihaz/kullanıcı sayısını, mevcut uygulamaları ve talebinizi paylaşın. Sanayi sitesi veya plazada giriş ve bina yönetimi izinlerini de belirtin; hesap parolalarını formda paylaşmayın.

Sanayi sitesi ve plaza firmalarına hosting desteği de veriyor musunuz?
Evet. Web sitesi, domain, hosting, SSL ve mevcut sağlayıcıdan geçiş talepleri değerlendirilir. Kurumsal mail kayıtları ve yenileme sorumluları geçiş öncesi belirlenir. İletişim: 0533 652 70 41.

Kamera sistemi satışı, kurulumu ve bakımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Keşif sonrası kamera ve kayıt ekipmanı seçimi, montaj veya taşıma, yetkili erişim ve bakım kapsamı teklif edilir. Görüş alanı ve tesis izinleri önceden netleştirilir. Engin Savaş: 0541 276 09 82.

İş verileri için yedekleme yazılımı ve geri yükleme testi sağlıyor musunuz?
Bulut, sanal ve lokal yedekleme; USB kopyaları ve uygun yazılımlar ile planlanabilir. Saklama, erişim ve geri yükleme testleri ayrı olarak tanımlanır. İletişim: 0533 652 70 41.

Karamürsel için satış görüşmesini kiminle yapabilirim?
Bilgisayar, donanım ve toplu alım için Engin Savaş: 0541 276 09 82. Aynı numaraya telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ürün fiyatı ve stok bilgisi nasıl kesinleşir?
İhtiyaç, adet ve ürün uyumu değerlendirildikten sonra güncel stok, fiyat, garanti ve teslim koşulları yazılı teklifle teyit edilir.

Yerinde hizmet ve ulaşım ücreti dahil mi?
Açık adres, işlem süresi ve gerekli ekipmana göre belirlenir. Yerinde servis, ulaşım ve malzeme kalemleri teklif üzerinde açıklanır.

Yazılım ve ERP desteği için hangi hattı kullanmalıyım?
DİA, ROTA, HARMONY, web, mail ve yedekleme talepleri 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji talepleri 0541 276 09 82 üzerinden değerlendirilir. İlgili hizmet sayfasındaki iletişim bilgisi esas alınır.

Uzaktan bağlantıda parolamı göndermem gerekir mi?
Kişisel veya kurumsal hesap parolalarını göndermeyin. TeamViewer oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz destek yetkilisiyle paylaşın ve işlem sonunda oturumu kapatın.

Sürekli bakım desteği alabilir miyiz?
Evet. Cihaz listesi, kullanıcı adedi, bakım sıklığı, çalışma saatleri ve müdahale kapsamına göre aylık veya yıllık anlaşma değerlendirilebilir. Sözleşmede olmayan süre garantileri verilmez.

### Plaza ve İş Merkezi Firmaları İçin Bilişim Çözümleri
Kaynak: https://onsabilisim.net/plaza-is-merkezi-firmalari-bilisim-destek.html
Bölge: İstanbul, Kocaeli ve Altınova hizmet ilçeleri
Etiketler: Plaza ve iş merkezi firmaları; İstanbul, Kocaeli ve Altınova hizmet ilçeleri; İşletme rehberi; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Plaza ve iş merkezlerindeki firmalarda yeni ofis kurulumu, şirket içi kullanıcı değişiklikleri ve taşınma süreçlerini birlikte yönetiyoruz. Bilgisayar ve yazılım tedarikini internet, e-posta, dosya erişimi, yedekleme ve ofis içi kamera ihtiyacıyla aynı iş planında ele alıyoruz.
Bina ortak altyapısı ile kiracı firmanın sorumluluğundaki cihaz ve ağlar birbirinden ayrılır. Kat, bağımsız bölüm, bina yönetimi yetkilisi ve izin verilen çalışma saatleri teklif öncesi öğrenilir. Belirli bir plazanın yetkili çözüm ortağı veya tüm kiracılarının hizmet sağlayıcısı olduğumuz iddia edilmez.
Yeni ofis kurulumu: Kullanıcı rolleri, masa yerleşimi, toplantı odaları ve internet teslim noktası belirlenir. Bilgisayar, docking istasyonu, ekran, ağ yazıcısı ve gerekli lisanslar buna göre seçilir.

Bina yönetimiyle koordinasyon: Ortak şaft, kablo kanalı, teknik oda ve katlar arası bağlantılar için yönetim onayı alınır. Ortak ağ veya bina güvenlik sistemine firmanın izni tek başına yeterli sayılmaz.

Taşınma ve adres değişikliği: Söküm öncesi cihaz ve bağlantı envanteri çıkarılır. Yeni adreste internet, telefon, yazıcı ve kullanıcı erişimi test edilmeden eski düzen sonlandırılmaz; gerekiyorsa aşamalı geçiş yapılır.

Çalışan giriş ve çıkışları: Hesap açma, lisans atama, dosya yetkisi, cihaz teslimi ve ayrılan çalışanın erişimlerinin kapatılması için kurumun yetkili onay süreci izlenir.

Ofis kamerası ve veri mahremiyeti: Giriş ve yetkili ortak alanlar için amaç ve görüş sınırı işletmeyle belirlenir. Kayıt erişimi sorumlu kişilerle sınırlandırılır; bilgilendirme ve saklama kararları işletmenin hukuki değerlendirmesiyle netleşir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Plaza yönetimiyle görüşmeden kablolama yapılır mı?
Ortak teknik alanları etkileyen işler için yönetimin erişim ve çalışma onayı gerekir. Kiracı ofis içindeki kapsam da keşifte belirlenir.

Taşınırken eski cihazlarımızı kullanabilir miyiz?
Evet. Cihazların durumu, yeni bağlantı noktaları ve uygulama uyumluluğu kontrol edilerek yeniden kullanım ile yenileme seçenekleri karşılaştırılır.

Yeni işe başlayan personele hazır bilgisayar teslim eder misiniz?
Teklif kapsamına göre lisanslı kurulum, kurumun onayladığı uygulamalar ve kullanıcı testleri tamamlanarak teslim planlanabilir.

Ayrılan çalışanın e-posta ve dosyaları nasıl ele alınır?
Erişim kapatma ve devir, şirketin yetkili sorumlusunun yazılı talimatı ve geçerli saklama kurallarıyla yürütülür. Kişisel parola paylaşımı istenmez.

Plaza ortak kameralarını da yönetebilir misiniz?
Bina yönetiminin yetkilendirmesi ve mevcut sistemin uyumu ayrıca değerlendirilir. Tek bir kiracının talebi ortak alan sistemlerinde yetki oluşturmaz.

Bilgisayar ve kamera satışını kiminle görüşmeliyim?
Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, yazılım ve yedekleme için hangi hat kullanılır?
Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Yıllık bakım anlaşmasına neler dahil olur?
Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Kamera keşfi ve yerinde ziyaret her bölgede ücretsiz mi?
Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kurulumdan sonra nasıl teslim ve destek sağlanır?
Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

### Sanayi Sitesi ve Atölyelere Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/sanayi-siteleri-atolye-bilgisayar-yazilim-kamera.html
Bölge: İstanbul, Kocaeli ve Altınova hizmet ilçeleri
Etiketler: Sanayi siteleri ve atölyeler; İstanbul, Kocaeli ve Altınova hizmet ilçeleri; İşletme rehberi; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Atölye, servis işletmesi ve küçük üretim ofislerinde muhasebe bilgisayarından depo kaydına, web sitesinden kamera sistemine kadar ihtiyaçları birbirine uyumlu şekilde planlıyoruz. Çalışan ve cihaz sayısına uygun, yönetilebilir bir kurulum ve destek kapsamı oluşturuyoruz.
Sanayi sitesi adı, blok ve dükkân numarası; ortak ağ, kablo güzergâhı ve çalışma saatleriyle birlikte alınır. Bağımsız dükkân sistemi ile site yönetimine ait ortak altyapı ayrı değerlendirilir. Listeye alınmamış bir sitedeki talep de açık adres ve uygunluk üzerinden görüşülebilir.
Atölye ve ofis ihtiyaçlarını ayırma: Muhasebe ve teklif hazırlayan kullanıcıyla sahada parça takibi yapan kullanıcının cihaz ihtiyacı farklı olabilir. Ortam koşulları, bağlantı noktaları ve kullanılan uygulamalar gözden geçirilir.

Stok, sipariş ve e-belge akışı: Satış, satın alma, depo ve muhasebe adımları öğrenilir. DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY ürünleri ihtiyaca göre değerlendirilir; desteklenen modüller, eğitim ve lisans maliyeti teklifte açıklanır.

Web ve müşteriye ulaşım: Alan adı işletme adına kayıtlı tutulur; hosting, kurumsal mail ve ürün/hizmet içerikleri birlikte planlanır. Önceki sağlayıcıdan geçişte DNS ve mail kayıtları korunacak şekilde hazırlık yapılır.

Yedek ve elektrik kesintisi hazırlığı: İş verisinin tek bilgisayarda kalmaması için kopya ve geri yükleme planı hazırlanır. USB veya ağ diskinin bağlı olması tek başına başarılı yedek kanıtı kabul edilmez.

Dükkân, depo ve giriş kameraları: Işık, görüş açısı, kablo hattı ve kayıt cihazının yeri keşifte incelenir. Onaylı ekipman tedariği, montaj, erişim ayarı ve kayıt oynatma kontrolü birlikte yapılır.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Tek bilgisayarlı küçük işletmelere de hizmet var mı?
Evet. Cihaz sayısına göre ürün seçimi, yedekleme, ticari yazılım ve teknik destek ayrı kapsamlarla değerlendirilebilir.

Sanayi sitesi ortak internetinden kamera izlenebilir mi?
Önce bağlantı yetkisi, ağ ayrımı ve güvenlik koşulları değerlendirilir. Site yönetiminin izni olmadan ortak yönlendirici veya erişim kuralları değiştirilmez.

Eski muhasebe bilgisayarını değiştirmek veriyi siler mi?
Aktarım öncesi uygulama, lisans ve yedek doğrulanır; test ve onay olmadan eski cihazdaki veriler silinmez. Her programın taşıma koşulu ayrı incelenir.

Tozlu atölyede sıradan ofis bilgisayarı yeterli olur mu?
Ortam, cihazın konumu ve üretici kullanım koşulları değerlendirilmelidir. Koruyucu yerleşim veya özel cihaz ihtiyacı görülürse teklif buna göre hazırlanır.

Site dışındaki bağımsız atölyeye gelebilir misiniz?
Yerinde destek açık adres, ihtiyaç, erişim ve ekip uygunluğuyla randevuya bağlanır. Bölge dışı ulaşım ve hizmet koşulları önceden paylaşılır.

Bilgisayar ve kamera satışını kiminle görüşmeliyim?
Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, yazılım ve yedekleme için hangi hat kullanılır?
Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Yıllık bakım anlaşmasına neler dahil olur?
Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Kamera keşfi ve yerinde ziyaret her bölgede ücretsiz mi?
Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kurulumdan sonra nasıl teslim ve destek sağlanır?
Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

### Tuzla OSB Firmaları İçin Bilgisayar, Yazılım ve Kamera Çözümleri
Kaynak: https://onsabilisim.net/tuzla-organize-sanayi-bolgeleri-bilisim.html
Bölge: Tuzla, İstanbul
Etiketler: Tuzla organize sanayi bölgeleri; Tuzla, İstanbul; Sanayi rehberi; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Tuzla’daki organize sanayi bölgelerinde faaliyet gösteren firmalar için bilgisayar ve kamera tedarikini; hosting, ticari yazılım, yedekleme ve bakım desteğiyle birlikte planlıyoruz. Satış ve uygulama kapsamı firmanın kendi cihazları, yetkilileri ve tesis erişim kuralları üzerinden belirlenir.
İTOSB, İstanbul Anadolu Yakası OSB, Birlik OSB, İstanbul Deri OSB ve İstanbul Tuzla Kimya Sanayicileri OSB adları resmî kurum sayfalarından kontrol edilmiştir. Bu rehber bir OSB katılımcı listesi değildir; adı geçen kurumların yetkili bilişim sağlayıcısı olduğumuz veya tüm firmalarına hizmet verdiğimiz anlamına gelmez. Bölge dışındaki sanayi siteleri için de açık adresle talep iletilebilir.
OSB adı ve tesis adresi: Bölge adıyla birlikte firma unvanı, parsel veya kapı bilgisi, teknik sorumlu ve giriş koşulları öğrenilir. OSB ortak altyapısı ile firmanın özel ağındaki işlemler ayrı yetkilendirilir.

Ofis ve üretim destek bilgisayarları: Muhasebe, satın alma, depo ve yönetim kullanıcılarına göre bilgisayar profilleri çıkarılır. Özel makine veya otomasyon bilgisayarlarında üretici onayı ve uyumluluk incelemesi olmadan değişiklik yapılmaz.

Kurumsal yazılım geçişi: DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY için mevcut kayıtlar, kullanıcı sayısı, özel raporlar ve e-belge tasarım ihtiyacı değerlendirilir. Eğitim, test ve bakım anlaşması satıştan ayrı görünür kalemlerle teklif edilir.

Depo ve çevre kamera kurulumu: Mal kabul, sevkiyat ve yetkili ortak alanların görüş ihtiyacı keşifte belirlenir. Kamera, kayıt diski, ağ ve güç ekipmanının satışı ile montaj/taşıma işlemleri aynı proje listesinde takip edilir.

Yedek ve bakım teslim kaydı: İş dosyası geri yükleme testi, yedek iş sonuçları ve cihaz envanteri kurum sorumlusuyla kontrol edilir. Bir sonraki bakımın tarihi ve uzaktan/yerinde destek kapsamı teslim notunda belirtilir.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Tuzla OSB’lerinin resmî teknik servisi misiniz?
Hayır. Bu sayfa bölgedeki firmaların talep edebileceği bağımsız bilişim hizmetlerini anlatır. Bir OSB yönetimiyle yetkili servis veya iş ortaklığı iddiası içermez.

İTOSB ile İAYOSB aynı bölge mi?
Hayır. İstanbul Tuzla OSB ve İstanbul Anadolu Yakası OSB ayrı kurumlardır. Randevu oluştururken tam bölge ve tesis adresini paylaşın; resmî kaynak bağlantıları bu sayfadadır.

OSB internet hattını değiştirebilir misiniz?
Önce firmanın özel ağı ile ortak altyapının sınırı belirlenir. Ortak altyapı ve hizmet sağlayıcıya ait işlemler ilgili kurumun yetkisiyle yürütülür.

Tesis girişinde evrak istenirse nasıl planlanır?
Giriş belgeleri, iş güvenliği koşulları ve refakatçi ihtiyacı ziyaret öncesi paylaşılmalıdır. Eksik izinle çalışma başlatılmaz.

Makine kontrol bilgisayarını standart ofis cihazıyla değiştirebilir miyiz?
Üreticinin onayı, sürücü ve yazılım uyumu incelenmeden böyle bir değişiklik önerilmez. Üretim sistemleri genel ofis bakım kapsamına kendiliğinden dahil değildir.

Bilgisayar ve kamera satışını kiminle görüşmeliyim?
Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, yazılım ve yedekleme için hangi hat kullanılır?
Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Yıllık bakım anlaşmasına neler dahil olur?
Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Kamera keşfi ve yerinde ziyaret her bölgede ücretsiz mi?
Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kurulumdan sonra nasıl teslim ve destek sağlanır?
Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
İstanbul Tuzla OSB (İTOSB) · Tuzla / İstanbul: https://www.itosb.org.tr/iletisim/iletisim-bilgileri
İstanbul Anadolu Yakası OSB (İAYOSB) · Tuzla / İstanbul: https://iayosb.com/iletisim/
Birlik OSB · Tuzla / İstanbul: https://www.birlikosb.org.tr/firmalar/bosb-bolge-mudurlugu/
İstanbul Deri OSB · Tuzla / İstanbul: https://www.ideriosb.org.tr/
İstanbul Tuzla Kimya Sanayicileri OSB · Tuzla / İstanbul: https://kosb.com.tr/iletisim/
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

### Gebze OSB Firmalarına Donanım, Hosting, Yazılım ve IT Desteği
Kaynak: https://onsabilisim.net/gebze-organize-sanayi-bolgeleri-bilisim.html
Bölge: Gebze, Kocaeli
Etiketler: Gebze organize sanayi bölgeleri; Gebze, Kocaeli; Sanayi rehberi; Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri
Gebze’deki OSB firmalarının bilgisayar yenileme, ticari yazılım, web barındırma, yedekleme ve kamera taleplerini cihaz envanteri ve tesis çalışma düzeniyle birlikte ele alıyoruz. Önce uzaktan inceleme ve teklif hazırlığı yapılır; gerekli saha çalışması Tuzla merkezinden randevuyla planlanır.
Gebze OSB (GOSB), Gebze Güzeller OSB ve Gebze Plastikçiler OSB (GEPOSB) için aşağıda resmî bölge kaynakları bulunur. Dilovası ve Çayırova adresleri ayrı ilçe rehberlerinde değerlendirilir. OSB adları coğrafi yönlendirme içindir; katılımcı firmalar müşterimiz olarak listelenmez.
Satın alma ve teknik onayı birleştirme: Kullanıcı ihtiyaçları teknik sorumlu ile, stok/fiyat ve ödeme koşulları satın alma yetkilisi ile teyit edilir. Model, lisans, garanti ve kurulum dahil kalemler açıkça yazılır.

Pilot cihaz ve bölüm bazlı geçiş: Yeni bilgisayar profili örnek bir kullanıcıda sınanır. İş uygulaması, yazıcı ve dosya erişimi onaylandıktan sonra diğer bölümlere geçilir; eski cihazların veri devri kayıt altına alınır.

Hosting ve yazılımın sorumluluk haritası: Alan adı, mail ve ERP hizmetlerinin farklı sağlayıcılarda olması halinde erişim ve yenileme sorumluları belirlenir. Microsoft 365 ve Netoloji talepleri de ilgili hizmet sayfalarına yönlendirilir.

Geri yükleme ve kayıt kontrolü: Sunucu/sanal makine yedeği ile kamera kayıt diski birbirinin yerine geçmez. Her sistem için veri kaynağı, kapasite, saklama tercihi ve test yöntemi ayrı belirlenir.

Dönemsel bakım raporu: Yapılan değişiklikler, açık riskler ve sonraki bakım önerileri yetkiliye iletilir. Saha ziyareti, uzaktan takip, lisans ve malzeme kapsamı bakım sözleşmesinde ayrı tanımlanır.

Hizmet kapsamı: Bilgisayar ve donanım; Web tasarım, domain ve hosting; Yazılım ve iş süreçleri; Bulut, sanal ve lokal yedekleme; Güvenlik kamera sistemleri; IT bakım, ağ ve kullanıcı desteği. Yukarıdaki işletme hizmetleri bölümündeki satış, kurulum ve destek kapsamları uygulanır.

Sorular:
Gebze OSB firmaları için toplu bilgisayar tedariki yapılır mı?
Evet. Kullanıcı profili ve adet üzerinden güncel stok, fiyat ve teslim koşullarıyla teklif hazırlanır. Kurulum ve veri aktarımının dahil olduğu ayrıca belirtilir.

GOSB, Güzeller ve Plastikçiler aynı adres olarak yazılabilir mi?
Hayır. Ayrı bölgelerdir; OSB adıyla birlikte firmanın tam tesis adresini paylaşın. Bölge yönetiminin adresi müşteri teslim adresi yerine kullanılmaz.

Dilovası adresleri bu sayfadan mı yönlendirilmeli?
Dilovası ayrı ilçe rehberinde yer alır. Teklifte ilçe ve tesis adresi gerçek bilgileriyle yazılır; tüm Kocaeli sanayi bölgeleri Gebze olarak adlandırılmaz.

Bilgisayar kurulumu vardiya düzenini etkiler mi?
Geçiş sırası ve test süresi önceden planlanır. Kesinti ihtimali ve geri dönüş adımları açıklanır; sıfır kesinti garantisi verilmez.

Kamera diski arşiv sunucusu yerine kullanılabilir mi?
Bu iki sistem farklı işlevlere sahiptir. İş dosyası yedeği ile görüntü kaydı için uygun depolama ve erişim planları ayrı hazırlanır.

Bilgisayar ve kamera satışını kiminle görüşmeliyim?
Bilgisayar, donanım ve kamera sistemi satış/kurulum talepleri için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Hosting, yazılım ve yedekleme için hangi hat kullanılır?
Hosting, web, yedekleme, DİA, ROTA, HARMONY ve Microsoft 365 için 0533 652 70 41; LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82 kullanılır. Sayfadaki hizmet bağlantıları doğru hatta yönlendirir.

Yıllık bakım anlaşmasına neler dahil olur?
Cihaz ve uygulama listesi, bakım sıklığı, uzaktan/yerinde çalışma, saatler, yedek kontrolü ve hariç tutulan sistemler yazılı kapsamla belirlenir. Malzeme ve lisansların dahil olup olmadığı ayrıca açıklanır.

Kamera keşfi ve yerinde ziyaret her bölgede ücretsiz mi?
Tuzla kamera keşfi için belirtilen kapsam geçerlidir; diğer adreslerde keşif, ulaşım ve montaj koşulları görüşmede teyit edilir. Tüm bölgelere koşulsuz ücretsiz ziyaret taahhüdü verilmez.

Kurulumdan sonra nasıl teslim ve destek sağlanır?
Kullanıcı testi, cihaz ve lisans bilgileri, yetkili erişimler ve destek kanalları işletme sorumlusuna devredilir. Bakım dönemi ve geri dönüş beklentileri anlaşmada açıkça belirtilir.

Coğrafi kaynaklar (2026-09-09):
Gebze OSB (GOSB) · Gebze / Kocaeli: https://www.gosb.com.tr/
Gebze Güzeller OSB · Gebze / Kocaeli: https://www.ggosb.com.tr/ggosb/iletisim
Gebze Plastikçiler OSB (GEPOSB) · Gebze / Kocaeli: https://www.geposb.com.tr/tr
Kaynaklar iş ortaklığı veya yetkili hizmet sağlayıcısı beyanı değildir.

## Kurum, ekip ve çalışma ortamı
Kaynak: https://onsabilisim.net/kurumsal.html
Vizyon: Teknolojik gelişmeleri uygulanabilir çözümlere dönüştüren, müşterilerinin güvenle başvurabileceği bir sistem entegratörü olmak. Tuzla’dan başlayan hizmet anlayışımızı uzun vadeli iş ortaklıklarıyla geliştirmek.
Misyon: Kurumsal ve bireysel müşterilerimizin ihtiyacını doğru analiz etmek; altyapı, yazılım ve teknik servis çözümleriyle günlük işleri daha verimli, güvenli ve yönetilebilir hale getirmek.
Değerler: Müşteri memnuniyeti, açık iletişim, profesyonellik ve sürekli gelişim. Kapsamı açıkça belirler, veriye özen gösterir ve uygulama sonrasında da ulaşılabilir olmayı önemseriz.
Onur Savaş: Kurucu Ortak · Sistem Uzmanı; 0533 652 70 41; onursavas@onsabilgisayar.com
Engin Savaş: Kurucu Ortak · Sistem Uzmanı; 0541 276 09 82; enginsavas@onsabilgisayar.com
Onsa Destek: Teknik Destek Hattı; 0216 446 03 13; destek@onsabilgisayar.com

## Çalışma saatleri ve yorumlar
Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00
Cumartesi: 09:00 – 15:00
Pazar: Kapalı
Resmî tatiller ve dini bayramlarda ofisimiz kapalıdır. Tatil dönemlerinde WhatsApp’tan mesaj bırakabilirsiniz. Yerinde servis için önceden randevu alınız.
Doğrulama tarihi: 2026-09-09
Google yorumları: https://www.google.com/maps/place/Tuzla+Bilgisayar+(Onsa+Bilgisayar)/@40.8284275,29.3058376,17z/data=!4m8!3m7!1s0x14cadd019edf92e1:0x4b9875f4853b9aa4!8m2!3d40.8284275!4d29.3058376!9m1!1b1!16s%2Fg%2F11sw111fkf

## Gizlilik ve kişisel veriler
### KVKK Aydınlatma Metni
Kaynak: https://onsabilisim.net/kvkk.html
Veri sorumlusu: ONSA BİLGİSAYAR HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Tuzla Bilgisayar markasıyla bu siteyi işletmektedir. Adres: Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul. İletişim: destek@onsabilgisayar.com / info@onsabilgisayar.com; telefon: 0541 276 09 82. Bu metin web sitesi ziyaretlerini ve iletişim taleplerini kapsar; çalışan, kamera veya müşteri sözleşmelerine ait ayrı süreçlerin yerine geçmez.

İletişim ve hizmet talepleri: Formdaki ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, seçilen hizmet ve mesajınız; talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve size yanıt vermek için elektronik ortamda alınır. Sözleşme kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili taleplerde KVKK madde 5/2-c; diğer iletişim taleplerinin yanıtlanmasında temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında madde 5/2-f esas alınır. Bu bilgiler reklam aboneliği oluşturmak için kullanılmaz. Lütfen özel nitelikli kişisel veri, kart veya hesap parolası göndermeyin.

Ziyaret ölçümü ve çerez tercihi: İsteğe bağlı ziyaret ölçümü yalnızca Kabul et seçiminizden sonra, açık rızanıza dayanarak yapılır (KVKK madde 5/1). Sunucunun gördüğü IP adresi, bu sitede açtığınız sayfanın yolu, sunucu tarih ve saati, rastgele oturum kodu ile rıza sürümü ve zamanı kaydedilir. Başka sitelerdeki gezinme geçmişiniz, form içeriğiniz, URL sorguları veya parola bilgileriniz bu ölçüme alınmaz. IP adresi kimliğinizi veya adınızı tek başına doğrulamaz; bu kayıtlar anonim kabul edilmez. Tercihinizi hatırlatan zorunlu kayıt, seçiminizi uygulama amacıyla sınırlıdır.

Alıcılar ve yurt dışındaki hizmetler: İletişim formu Web3Forms aracılığıyla e-posta kutumuza iletilir. Web3Forms, kendi güncel politikasına göre Hindistan merkezli olup farklı bölgelerdeki altyapı sağlayıcılarını kullanmaktadır; form gönderimi bu sağlayıcıya veri aktarımı içerir. Google haritasını açtığınızda Google, WhatsApp ve sosyal bağlantıları izlediğinizde ilgili sağlayıcı kendi hizmeti kapsamında veri işler. Barındırma, e-posta ve teknik hizmet sağlayıcıları yalnızca ilgili hizmet için gerekli verilere; yetkili kamu kurumları ise hukuki yükümlülükler çerçevesinde erişebilir. Yurt dışı aktarımı KVKK madde 9’daki geçerli koşullara tabi olup, bu sayfa veya çerez kabulü tek başına aktarım güvencesi oluşturmaz.

Saklama ve güvenlik: İsteğe bağlı ziyaret kayıtları için 30 günlük saklama ve günlük temizlik planı uygulanır; süreyi aşan dosyalar kaldırılır. Tercih kaydı 180 gün, ziyaret oturum çerezi son etkinlikten itibaren 30 dakika tutulur. İletişim kayıtları talebin amacı ve varsa sözleşme, muhasebe veya uyuşmazlık yükümlülüğü için gerekli süre boyunca değerlendirilir. Web3Forms ve e-posta sağlayıcısındaki saklama ayrı süreçlerdir. Sunucu erişim/güvenlik günlükleri barındırma altyapısınca ayrıca tutulabilir; çerez reddi bu zorunlu teknik günlükleri kendiliğinden silmez.

Haklarınız ve başvuru: Verilerinizin işlenip işlenmediğini, amacını ve alıcılarını öğrenebilir; eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz. Taleplerinizi yazılı olarak şirket adresine veya mevzuata uygun elektronik başvuru yöntemiyle iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-postanızla destek@onsabilgisayar.com adresine başvurabilirsiniz; herkese açık formdan kimlik belgesi göndermeyin. Kimlik doğrulaması talebe uygun ve ölçülü şekilde yapılır. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır; işlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurul tarifesi uygulanabilir.

Tercihin geri alınması: Alt bölümdeki Çerez tercihleri üzerinden Reddet seçeneğiyle gelecekteki isteğe bağlı ziyaret ölçümünü durdurabilirsiniz. Önceki kayıtların silinmesine ilişkin talebinizi veri sorumlusuna ayrıca iletebilirsiniz. Aydınlatma metnini okumak veya siteyi kullanmak açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

İsteğe bağlı yapay zekâ desteği (Chatbase): Yapay zekâ desteği Chatbase tarafından sunulur. Başlattığınızda IP ve bağlantı bilgileriniz, gönderdiğiniz mesajlar ise sohbeti yanıtlamak için bu sağlayıcıya iletilir. Lütfen parola, kart bilgisi veya hassas kişisel veri paylaşmayın. Yanıtlar hatalı olabilir; teklif ve teknik işlemleri ekibimizle teyit edin. Kod ilk ziyarette yüklenmez; ayrı Kabul et ve sohbeti aç işlemiyle yalnızca bulunduğunuz sayfada etkinleşir. Bu tercih kalıcı olarak saklanmaz ve ziyaret ölçümü izninden bağımsızdır. Chatbase kendi çerez veya depolama teknolojilerini kullanabilir; bunların saklama koşulları sağlayıcıya aittir. Sayfayı yenileyerek veya alt bölümdeki Yapay zekâ desteğini kapat düğmesiyle yeni bağlantıyı durdurabilirsiniz; bu işlem daha önce iletilmiş mesajları veya sağlayıcının kayıtlarını silmez. Sohbet kayıtları yerel 30 günlük ziyaret günlüğüyle aynı değildir. Sağlayıcının yurt dışı veri işleme koşulları ve silme talepleri Chatbase gizlilik politikasında açıklanır; hizmetin genel yayını öncesinde uygun veri işleme ve aktarım koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.

### Gizlilik Politikası
Kaynak: https://onsabilisim.net/gizlilik-politikasi.html
Kapsam: Bu politika Tuzla Bilgisayar web sitesindeki veri akışını açıklar. İletişim bilgilerini yalnızca talebinizle ilgili hizmet ve yanıt sürecinde kullanırız. Siteye üyelik veya reklam profili oluşturulmaz. Veri sorumlusu ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

Neleri kaydediyoruz?: Form gönderirseniz ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, hizmet seçimi ve mesajınız iletilir. Ziyaret ölçümünü kabul ederseniz yalnızca bu sitenin sayfa yolları, IP adresi, tarih/saat ve rastgele oturum kodu kaydedilir. URL sorgusu, sayfa içi arama, form metni, tuş vuruşları, ekran kaydı veya başka web sitelerindeki geçmiş toplanmaz. Google Analytics, reklam pikseli veya cihaz parmak izi oluşturma kodu bu siteye eklenmemiştir.

Harita, iletişim formu ve dış bağlantılar: Sayfa stilleri yerel dosyalardan yüklenir. Google haritası ilk açılışta yüklenmez; haritayı açma düğmesine bastığınızda Google’a bağlantı kurulur. Form gönderimleri Web3Forms üzerinden işlenir; sağlayıcının gizlilik ve veri işleme koşulları ayrıca geçerlidir. WhatsApp, Google yorumları, TeamViewer indirme ve sosyal medya bağlantıları ilgili dış hizmeti açar. Dış siteler kendi gizlilik politikalarından sorumludur; çerez tercihiniz bu dış sitelerdeki işlemleri yönetmez.

Kayıtlara erişim ve saklama: İsteğe bağlı ziyaret kayıtları herkese açık sayfalarda veya indirilebilir bir rapor bağlantısında sunulmaz. Erişim, kimlik doğrulaması gerektiren yönetim panelinde yetkili yöneticilerle sınırlıdır; 30 günlük saklama planına göre temizlenir. Panel siteyi ziyaret eden herkesin listesini veya diğer sitelerdeki gezinme geçmişini göstermez. İletişim kutuları ve hizmet sağlayıcılardaki kopyaların saklanması ayrı değerlendirilir. Hiçbir teknik önlem mutlak güvenlik garantisi oluşturmaz.

Kontrol sizde: İsteğe bağlı ölçümü reddetseniz de sayfaları, telefon bağlantılarını ve iletişim formunu kullanabilirsiniz. Alt bölümdeki Çerez tercihleri ile kararınızı değiştirebilirsiniz. Zorunlu tercih kaydını tarayıcıdan silmeniz halinde sonraki ziyarette yeniden seçim yapmanız istenir. Sorularınız için destek@onsabilgisayar.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Güncellemeler: Yeni bir takip amacı veya sağlayıcı eklendiğinde bu politika ve çerez bilgileri güncellenir; gerekiyorsa yeni bir tercih istenir. İçerik güncelleme tarihi aşağıda gösterilir. Kurumun diğer işleme faaliyetleri için ilgili ayrı aydınlatma metinleri geçerlidir.

İsteğe bağlı yapay zekâ desteği (Chatbase): Yapay zekâ desteği Chatbase tarafından sunulur. Başlattığınızda IP ve bağlantı bilgileriniz, gönderdiğiniz mesajlar ise sohbeti yanıtlamak için bu sağlayıcıya iletilir. Lütfen parola, kart bilgisi veya hassas kişisel veri paylaşmayın. Yanıtlar hatalı olabilir; teklif ve teknik işlemleri ekibimizle teyit edin. Kod ilk ziyarette yüklenmez; ayrı Kabul et ve sohbeti aç işlemiyle yalnızca bulunduğunuz sayfada etkinleşir. Bu tercih kalıcı olarak saklanmaz ve ziyaret ölçümü izninden bağımsızdır. Chatbase kendi çerez veya depolama teknolojilerini kullanabilir; bunların saklama koşulları sağlayıcıya aittir. Sayfayı yenileyerek veya alt bölümdeki Yapay zekâ desteğini kapat düğmesiyle yeni bağlantıyı durdurabilirsiniz; bu işlem daha önce iletilmiş mesajları veya sağlayıcının kayıtlarını silmez. Sohbet kayıtları yerel 30 günlük ziyaret günlüğüyle aynı değildir. Sağlayıcının yurt dışı veri işleme koşulları ve silme talepleri Chatbase gizlilik politikasında açıklanır; hizmetin genel yayını öncesinde uygun veri işleme ve aktarım koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.

### Çerez Politikası
Kaynak: https://onsabilisim.net/cerez-politikasi.html
Çerez ve benzeri depolama: Çerezler tarayıcınızda tutulan küçük kayıtlardır. Bu sitede tercihinizi hatırlamak ve yalnızca kabul ederseniz ziyaret ölçümü yapmak için kullanılır. Çerez veya oturum kodu gerçek kimliğinizin doğrulanması değildir. İsteğe bağlı ölçümün IP içermesi nedeniyle kayıtlar anonim olarak nitelendirilmez.

Zorunlu tercih kaydı: tb_consent kaydı kabul veya ret kararınızı, politika sürümünü ve seçim zamanını 180 gün hatırlar. Aynı tercih, sekmeler arası eşitleme ve yerel önizleme için localStorage içinde de tutulabilir. Bu kayıt reklam veya ziyaret analizi için kullanılmaz; tarayıcı türü ve cihaz parmak izi içermez.

İsteğe bağlı ziyaret ölçümü: tb_visit yalnızca kabulden ve sunucunun isteği işlemesinden sonra oluşturulan birinci taraf oturum çerezidir. Son etkinlikten itibaren 30 dakika geçerlidir. Site iyileştirmesi amacıyla IP adresi, yalnızca bu site içindeki sayfa yolu, ziyaretin tarih/saati, rastgele oturum kodu ve kabulün sürüm/zaman bilgisi sunucuda kaydedilir. Kayıtlar 30 günlük saklama planıyla tutulur. Reklam sağlayıcısına ziyaret verisi gönderilmez.

Kabul, ret ve geri alma: İlk ziyarette iki eşdeğer seçenek sunulur. Kabul et isteğe bağlı ziyaret ölçümüne izin verir; Reddet yalnızca zorunlu tercih kaydını tutar. Seçim yapmadan devam etmek kabul sayılmaz. Alt bölümdeki Çerez tercihleri düğmesiyle kararınızı değiştirebilir, Reddet ile gelecekteki ölçümü durdurabilirsiniz. Daha önce oluşan kayıtların silinmesi için KVKK başvuru yolunu kullanabilirsiniz.

Google Haritalar ve dış hizmetler: Google haritası ayrı bir kullanıcı işlemiyle açılır; yol tarifi bağlantısının altında Google’a veri aktarımı bilgisi gösterilir. WhatsApp ve sosyal medya, dış sayfalara bağlantıdır. Bu hizmetlerin kendi çerezleri ve işleme koşulları sağlayıcılarına aittir. Bu sitede _ga veya _gid gibi Google Analytics çerezleri oluşturulmaz.

Yalnızca yetkili yönetici girişi: Ziyaret kayıtları panelini açan yöneticiler için __Host-tb_admin_login adlı zorunlu giriş güvenliği çerezi en fazla 10 dakika, başarılı giriş sonrası __Host-tb_admin adlı zorunlu oturum çerezi en fazla 20 dakika tutulur. HttpOnly, Secure ve SameSite=Strict korumalı bu çerezler yalnızca yönetici erişimini doğrulamak içindir; reklam veya ziyaret ölçümü yapmaz ve normal site ziyaretinde oluşturulmaz. Çıkışta oturum sunucuda geçersiz kılınır.

Tarayıcı ayarları ve iletişim: Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından çerezleri ve yerel depolamayı silebilir veya engelleyebilirsiniz. Tercih kaydı tutulamıyorsa izin ölçümü başlatılmaz ve sonraki ziyaretinizde yeniden karar istenir. Çerezler ve kişisel veri haklarınız için destek@onsabilgisayar.com adresine ulaşabilirsiniz.

İsteğe bağlı yapay zekâ desteği (Chatbase): Yapay zekâ desteği Chatbase tarafından sunulur. Başlattığınızda IP ve bağlantı bilgileriniz, gönderdiğiniz mesajlar ise sohbeti yanıtlamak için bu sağlayıcıya iletilir. Lütfen parola, kart bilgisi veya hassas kişisel veri paylaşmayın. Yanıtlar hatalı olabilir; teklif ve teknik işlemleri ekibimizle teyit edin. Kod ilk ziyarette yüklenmez; ayrı Kabul et ve sohbeti aç işlemiyle yalnızca bulunduğunuz sayfada etkinleşir. Bu tercih kalıcı olarak saklanmaz ve ziyaret ölçümü izninden bağımsızdır. Chatbase kendi çerez veya depolama teknolojilerini kullanabilir; bunların saklama koşulları sağlayıcıya aittir. Sayfayı yenileyerek veya alt bölümdeki Yapay zekâ desteğini kapat düğmesiyle yeni bağlantıyı durdurabilirsiniz; bu işlem daha önce iletilmiş mesajları veya sağlayıcının kayıtlarını silmez. Sohbet kayıtları yerel 30 günlük ziyaret günlüğüyle aynı değildir. Sağlayıcının yurt dışı veri işleme koşulları ve silme talepleri Chatbase gizlilik politikasında açıklanır; hizmetin genel yayını öncesinde uygun veri işleme ve aktarım koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.

## Tuzla hizmet ve iletişim rehberi
Kaynak: https://onsabilisim.net/tuzlabilgisayar.html
Tuzla’da bilgisayar teknik servisi, düzenli IT bakımı ve yazılım desteği için Onsa Bilgisayar bünyesinde hizmet veriyoruz. Gemiler ve denizcilik firmalarına da ürün satışı, uzaktan ve uygunluk halinde yerinde IT desteği sunuyoruz. İhtiyacınıza uygun hizmeti seçerek doğru ekibe doğrudan ulaşın.

Cihazınızı getirmeden önce modelini ve yaşadığınız sorunu telefonla paylaşabilirsiniz. Yerinde servis için adresinizi ve ihtiyacınızı iletin; uygun hizmet yöntemini ve randevuyu birlikte planlayalım.
Yol tarifi: https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Onsa+Bilgisayar+Tuzla

Teknik servis, LOGO ve Netoloji: 0541 276 09 82; WhatsApp: https://wa.me/905412760982
IT bakım, donanım, güvenlik, LOGO yazılım ve Netoloji süreç yönetimi.

Dijital çözümler ve yedekleme: 0533 652 70 41; WhatsApp: https://wa.me/905336527041
DİA, ROTA, HARMONY; web, mail, yedekleme, Microsoft 365, sanal santral ve lisanslama.

- [Merkezde teknik servis](https://onsabilisim.net/bilgisayar-teknik-servis.html): Bilgisayar ve donanımınız için arıza tespiti, bakım ve onarım değerlendirmesi.
- [Tuzla’da yerinde destek](https://onsabilisim.net/it-bakim-destek.html): Ofis altyapısı, ağ ve cihaz ihtiyaçları için kapsamı belirlenmiş servis planı.
- [Uzaktan bağlantı](https://onsabilisim.net/uzak-destek.html): Uygun yazılım sorunlarında, onayınızla bağlantı ve birlikte çözüm takibi.

Ziyaret ve destek soruları:
Tuzla Bilgisayar ile Onsa Bilgisayar arasındaki ilişki nedir?
Tuzla Bilgisayar, Onsa Bilgisayar bünyesinde hizmet verir. Teknik servis, kurumsal altyapı ve yazılım talepleriniz ihtiyaca uygun ekip ve destek yöntemiyle değerlendirilir.

Tuzla’daki hizmet merkezi nerede?
Adresimiz Yayla Mahallesi, Irmak Sokak, No:4D, Tuzla / İstanbul. Yol tarifi bağlantısı Google Haritalar’da Onsa Bilgisayar Tuzla aramasını açar. Ziyaret öncesinde telefonla görüşebilirsiniz.

Hangi destek hattını aramalıyım?
Teknik servis, LOGO ve Netoloji için 0541 276 09 82; DİA, ROTA, HARMONY, web, kurumsal mail, yedekleme, Microsoft 365, sanal santral ve lisanslama için 0533 652 70 41 hattını kullanın. Her iki hatta WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz.

Bireysel bilgisayarımı servise getirebilir miyim?
Evet. Kurumsal ve bireysel cihazlar için Onsa merkezinde teknik servis değerlendirmesi yapıyoruz. Cihaz modeli ve arıza belirtisini paylaşmanız ilk yönlendirmeyi kolaylaştırır.

İşletmem için aylık veya yıllık bakım alabilir miyim?
Cihaz sayısı, ağ yapısı, lokasyon ve çalışma düzenine göre bakım anlaşması hazırlanabilir. Ziyaret sıklığı, destek saatleri ve müdahale koşulları teklif aşamasında netleştirilir.

Uzaktan destek için ne hazırlamalıyım?
İnternet bağlantınızı ve hata mesajını hazır bulundurun. Uzak Destek sayfasındaki TeamViewer rehberini izleyin. Bağlantı bilgilerini yalnızca doğruladığınız destek görevlisiyle aktif görüşme sırasında paylaşın; hesap parolalarınızı web formuna yazmayın.

Servis veya yazılım desteğinin fiyatı nasıl belirlenir?
Cihazın durumu, yapılacak işlem veya yazılım projesinin kapsamı değerlendirilerek teklif verilir. Gerekli parça, lisans, eğitim ve destek hizmetleri ayrı açıklanır; işlemler onayınıza göre planlanır.

Fatura bilgileriniz nelerdir?
ONSA BİLGİSAYAR HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Vergi dairesi: Tuzla. Vergi numarası: 6430364705. Banka ve fatura bilgilerini iletişim sayfasından inceleyebilirsiniz.

E-posta ile nasıl ulaşabilirim?
Destek talepleriniz için destek@onsabilgisayar.com, genel bilgi için info@onsabilgisayar.com adresini kullanabilirsiniz. Sorun yaşadığınız hizmeti ve size ulaşabileceğimiz bilgileri ekleyin; parola veya hassas belge göndermeyin.

Yedekleme için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Korunacak cihazları, yaklaşık veri boyutunu ve ne kadar geriye dönebilmek istediğinizi belirtin. Bulut, sanal veya yerel yedekleme planını ve geri yükleme kontrollerini birlikte değerlendirelim.

Tuzla ve Yalova kıyılarındaki gemilere servis veriyor musunuz?
Evet. Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilerin IT ihtiyaçları için uzaktan destek sağlıyoruz. Yerinde servis; konum, gemiye erişim izni, saha koşulları ve ekip/teknik uygunluk teyit edildiğinde planlanır. Talep ve satış görüşmesi için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

## Hizmetler

### IT, Yıllık ve Aylık Bakım Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/it-bakim-destek.html
Etiketler: IT, Yıllık ve Aylık Bakım Destek; Altyapı envanteri; Planlı bakım; Uzaktan ve yerinde destek; Raporlama ve iyileştirme
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Bilgisayarlarınız, sunucularınız ve ağınız birlikte çalıştığında işiniz de daha rahat ilerler. Tuzla Bilgisayar olarak mevcut altyapınızı değerlendiriyor; aylık veya yıllık bakım planını cihaz sayınıza, çalışma düzeninize ve kritik uygulamalarınıza göre oluşturuyoruz.

Kimler için: Kendi IT ekibi olmayan işletmeler, mevcut ekibine destek arayan şirketler ve birden fazla çalışma noktasını yöneten kurumlar.

- Altyapı envanteri: Bilgisayar, sunucu, ağ cihazı ve yazılım envanterini çıkarıyor; güncelleme, lisans ve kapasite ihtiyaçlarını belirliyoruz.
- Planlı bakım: Donanım sağlık kontrolleri, işletim sistemi güncellemeleri ve ağ kontrollerini çalışma düzeninize uygun bir takvimde yürütüyoruz.
- Uzaktan ve yerinde destek: Sorunun niteliğine göre uzaktan müdahale veya yerinde servis planlıyoruz. Destek kapsamı ve müdahale koşulları anlaşmada belirlenir.
- Raporlama ve iyileştirme: Yapılan işlemleri ve tespit edilen riskleri paylaşarak yatırım ve yenileme kararlarını somut ihtiyaçlara dayandırıyoruz.

Süreç:
1. Cihaz sayınızı ve iş akışınızı birlikte değerlendiririz.
2. Bakım takvimini, hizmet kapsamını ve destek koşullarını netleştiririz.
3. İlk sağlık kontrollerini yapar; güncelleme, yedekleme ve erişim ihtiyaçlarını önceliklendiririz.
4. Onaylı bakım işlemlerini uygun zaman aralığında uygular, kritik uygulamaları kullanıcılarla test ederiz.
5. Yapılan işlemleri raporlar; açık talepleri ve sonraki bakım tarihlerini düzenli takip ederiz.

Sık sorulan sorular:
Aylık ve yıllık bakım arasındaki fark nedir?
Her iki modelde de hizmet kapsamı ihtiyaca göre belirlenir. Anlaşma süresi, ziyaret sıklığı, cihaz sayısı ve dahil edilen destek türleri teklif aşamasında netleştirilir.

Mevcut IT ekibimizle birlikte çalışabilir misiniz?
Evet. Mevcut ekibinizin sorumluluklarını koruyarak bakım, proje veya belirli uzmanlık alanlarında tamamlayıcı destek planlayabiliriz.

Bakım anlaşması ücreti nasıl belirlenir?
Cihaz ve kullanıcı sayısı, sunucu yapısı, lokasyon sayısı ve beklenen destek kapsamı değerlendirilerek teklif hazırlanır.

Bakım planına hangi cihazlar dahil edilebilir?
Bilgisayar, sunucu, ağ cihazı ve çevre birimleri envanter üzerinden değerlendirilir. Destek verilecek cihazlar ve kapsam dışı kalan ürünler anlaşmada listelenir.

İlk bakım ziyaretinde ne yapılır?
Mevcut cihazlar, bağlantılar, güncelleme ve yedekleme düzeni incelenir. Öncelikli ihtiyaçlar belirlenir; değişiklik gerektiren işlemler onayınızla planlanır.

Bakım sırasında çalışanların işi durur mu?
İşlem türüne göre yeniden başlatma veya kısa süreli erişim kesintisi gerekebilir. Kritik uygulamalar ve uygun bakım saatleri önceden görüşülür.

Destek taleplerini kim iletebilir?
Kurumunuzun belirlediği yetkili kullanıcılar için talep kanalı ve öncelik düzeni oluşturulabilir. Böylece yapılan işlemler ve onaylar takip edilebilir.

Donanım parçaları bakım ücretine dahil midir?
Otomatik olarak dahil sayılmaz. Parça, lisans ve yeni cihaz ihtiyaçları bakım hizmetinden ayrı açıklanır ve satın alma öncesinde onayınıza sunulur.

Bakım anlaşmasında yedekleme de bulunur mu?
Yedekleme kontrolü veya ayrı bir yedekleme çözümü kapsama eklenebilir. Korunacak veriler, saklama süreleri ve geri yükleme testleri ayrıca tanımlanmalıdır.

İşletmem büyüdüğünde bakım kapsamı değişebilir mi?
Yeni kullanıcı, cihaz veya lokasyon eklendiğinde mevcut kapsam yeniden değerlendirilir. Ziyaret sıklığı, lisans ihtiyacı ve destek koşulları karşılıklı netleştirilir.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

### Kurumsal ve Bireysel Teknik Servis
Kaynak: https://onsabilisim.net/bilgisayar-teknik-servis.html
Etiketler: Kurumsal ve Bireysel Teknik Servis; Arıza tespiti ve onarım; Kurumsal uzaktan destek; Kurumsal yerinde servis; Onsa merkezinde servis
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Yavaşlayan bilgisayarlar, açılmayan cihazlar veya çalışmayı durduran uygulamalar için önce arızanın kaynağını belirliyoruz. Kurumsal müşterilerimize ihtiyaca göre uzaktan, yerinde veya merkezde destek sunuyoruz. Bireysel teknik servis hizmetlerinde müdahale Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır; cihaz kabulü için ziyaret öncesinde bizimle görüşebilirsiniz.

Hizmet koşulları: Servis, bakım ve kontrol işlemleri bakım anlaşmasının kapsamına göre ek ücret alınmadan sunulabilir veya ayrıca ücretlendirilebilir. Anlaşma dışındaki işlemler ve gerekli parçalar için fiyat önceden paylaşılır; onayınız alınmadan ek işleme geçilmez.

Kimler için: Ofis kullanıcıları, kurumsal çalışma grupları ve masaüstü ya da dizüstü bilgisayarı için teknik destek arayan bireysel kullanıcılar.

- Arıza tespiti ve onarım: Cihazın donanım ve yazılım durumunu inceler, yapılacak işlem ve gerekli parçalar için önceden bilgi veririz.
- Kurumsal uzaktan destek: Uygun yazılım ve bağlantı sorunlarında, kullanıcının onayıyla uzaktan bağlantı kurarak çözüm sağlarız.
- Kurumsal yerinde servis: Ofiste incelenmesi gereken cihaz, bağlantı ve çevre birimi sorunları için lokasyon ve ihtiyaca göre servis planlarız.
- Onsa merkezinde servis: Bireysel cihazlara müdahale Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır. Detaylı kontrol, temizlik, parça değişimi ve sistem kurulumu sonrasında teslim öncesi kontrolleri tamamlarız.
- Gemilere bilgisayar satışı ve IT servis desteği: Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilere IT servis ve ürün satışı sunuyoruz. İnternet bağlantısı ve yetkili onayıyla uzaktan; konum, erişim ve teknik uygunluk varsa planlı yerinde destek sağlıyoruz.

Süreç:
1. Cihazın modelini, belirtileri ve sorunun ne zaman başladığını kaydederiz.
2. Bireysel cihazlar için Onsa merkezinde kabulü, kurumsal talepler için uygun destek yöntemini planlar; veri ve yedek durumunu görüşürüz.
3. Arıza tespiti sonrası işlem kapsamını, parça ihtiyacını ve maliyeti onayınıza sunarız.
4. Onaylanan onarım veya kurulumu yapar, cihazın ilgili işlevlerini test ederiz.
5. İşlem kaydıyla teslimi tamamlar; kullanım önerilerini ve takip gerektiren konuları paylaşırız.

Sık sorulan sorular:
Cihazımı doğrudan merkeze getirebilir miyim?
Evet. Bireysel teknik servis müdahaleleri Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır. Ziyaret öncesinde telefonla cihazınızı ve arızayı paylaşarak kabul planını netleştirebilirsiniz.

Kurumsal uzaktan bağlantı için ne gerekiyor?
Çalışır bir internet bağlantısı ve yetkili kullanıcının onayı gerekir. Kurumsal destek ekibi bağlantı yöntemini görüşmede paylaşır. Bireysel teknik servis işlemleri Onsa Bilgisayar merkezinde yürütülür.

Onarım sırasında dosyalarım silinir mi?
İşleme göre veri riski değişebilir. Servis öncesinde yedek almanızı öneririz; veri üzerinde etkisi olabilecek işlemler önceden görüşülür.

Tuzla ve Yalova kıyılarındaki gemilere servis veriyor musunuz?
Evet. Tuzla, Yalova ve çevre kıyı/demirleme alanlarındaki gemilerin IT ihtiyaçları için uzaktan destek sağlıyoruz. Yerinde servis; konum, gemiye erişim izni, saha koşulları ve ekip/teknik uygunluk teyit edildiğinde planlanır. Talep ve satış görüşmesi için Engin Savaş’a 0541 276 09 82 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Servise gelmeden önce cihazımın yedeğini almalı mıyım?
Mümkünse önemli dosyalarınızın güncel yedeğini alın. Cihaz açılmıyorsa verilerin önemini işlem öncesinde belirtin; onarımın veri kurtarma garantisi olmadığını göz önünde bulundurun.

Arıza tespiti sonrası onayım alınır mı?
Evet. Servis, bakım ve kontrol bakım anlaşmasına dahilse ek ücret alınmayabilir; kapsam dışı işlemler ayrıca fiyatlandırılır. Önerilen işlem, parça ve maliyet önceden paylaşılır. Ek işlem gerektiğinde yeniden onayınız alınır.

Bilgisayarım yavaşsa mutlaka parça değişmeli mi?
Önce depolama, bellek, işletim sistemi ve çalışan uygulamalar incelenir. Yazılım düzenlemesi yeterli olabileceği gibi uyumlu donanım yükseltmesi de önerilebilir.

Dizüstü bilgisayar temizliği ve bakımını yapıyor musunuz?
Cihazın modeline ve durumuna göre iç temizlik, soğutma ve donanım kontrolleri planlanabilir. İşlem kapsamı inceleme sonrasında paylaşılır.

Yerinde servis mi merkezde servis mi seçmeliyim?
Bireysel teknik servis müdahaleleri Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır. Kurumsal ağ ve ofis bağlantısı sorunları yerinde veya uzaktan; detaylı donanım incelemesi merkezde değerlendirilebilir. Önce talebinizi paylaşarak uygun kabul ve destek planını netleştirebilirsiniz.

Servis sırasında hesap parolamı vermem gerekir mi?
İşleme göre kontrollü kullanıcı erişimi gerekebilir. Mümkünse geçici veya sizin gözetiminizde bir erişim yöntemi belirleyelim; parolalarınızı iletişim formundan göndermeyin.

Onarım ne kadar sürer?
Arızanın türü, test ihtiyacı ve parça bulunabilirliği süreyi etkiler. İnceleme sonrası tahmini süreç paylaşılır; cihaz görülmeden kesin teslim süresi verilemez.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

### Firewall, Ağ Yapılandırma ve Siber Güvenlik
Kaynak: https://onsabilisim.net/firewall-ag-siber-guvenlik.html
Etiketler: Firewall, Ağ Yapılandırma ve Siber Güvenlik; Firewall kurulumu ve yönetimi; Ağ yapılandırma; Virüs ve uç nokta koruması; Sızdırma testi ve iyileştirme
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Onsa Bilgisayar olarak WatchGuard ürün ailesinin yetkili satışı, kurulumu, teknik desteği ve kurumsal periyodik bakım anlaşmalarıyla işletmenizin ağ güvenliğini planlıyoruz. Kurumsal firmalara randevu ve kapsam dahilinde yerinde analiz ve destek sunuyoruz. Firewall, uç nokta koruması, güvenli uzaktan erişim ve yedekleme ihtiyaçlarını birlikte değerlendiriyoruz.

Kimler için: İnternet erişimini yönetmek, şubeler arasında güvenli bağlantı kurmak ve kurumsal verilerini korumak isteyen işletmeler.

- Firewall kurulumu ve yönetimi: WatchGuard Firebox cihaz ve lisans seçimi, erişim politikaları, uygulama kontrolleri ve SSL-VPN/MFA ihtiyaçları için kurulum ve yönetim sunuyoruz. Ürün, sürüm ve abonelik kapsamı teklif sırasında netleştirilir.
- Ağ yapılandırma: Kablolu ve kablosuz ağları, misafir erişimini ve ağ bölümlendirmesini iş akışınıza göre planlıyoruz.
- Virüs ve uç nokta koruması: Bilgisayar ve sunucular için lisanslı koruma çözümleri, merkezi yönetim ve güncelleme kontrolleri sunuyoruz.
- Sızdırma testi ve iyileştirme: Yalnızca yazılı yetkilendirme ve belirlenmiş kapsam dahilinde güvenlik testleri planlıyor; bulguları önceliklendirilmiş iyileştirme önerileriyle raporluyoruz.

Süreç:
1. Ağ topolojinizi, erişimleri ve güvenlik beklentilerinizi inceleriz.
2. Uygulama sınırlarını, değişiklik saatlerini ve testler için yazılı yetkilendirmeyi netleştiririz.
3. Mevcut ayarların yedeğini ve geri dönüş planını hazırlayarak onaylı güvenlik yapılandırmasını uygularız.
4. Yetkili kapsamda erişim, ağ bölümlendirmesi ve koruma kontrollerini yapar; bulguları doğrularız.
5. Sonuçları öncelikli iyileştirme listesiyle paylaşır, yeniden kontrol ve bakım planını belirleriz.

Sık sorulan sorular:
Antivirüs varken firewall gerekli mi?
İki çözüm farklı katmanlarda çalışır. Uç nokta koruması cihazı, firewall ise ağ trafiği ve erişim politikalarını yönetmeye yardımcı olur. İhtiyaç birlikte değerlendirilir.

Sızdırma testi tüm sistemlerde yapılabilir mi?
Test edilecek sistemler, yetkilendirme, zaman aralığı ve sınırlar yazılı olarak belirlenir. Kapsam dışındaki sistemlerde test yapılmaz.

Mevcut ağımızı değiştirmek gerekir mi?
Her zaman değil. Önce mevcut yapıyı inceler, kullanılabilir cihazları ve iyileştirme seçeneklerini değerlendiririz.

Firewall kurulumu için mevcut ağı değiştirmek gerekir mi?
Mevcut modem, anahtar, kablolama ve uygulamalar incelenir. Yalnızca gerekli değişiklikler planlanır; kurallar ve geçiş saatleri işletmenizle birlikte belirlenir.

Misafir ağı ile şirket ağını ayırabilir miyiz?
Uygun cihaz ve ağ yapısıyla ayrı erişim alanları planlanabilir. Misafir kullanıcıların hangi kaynaklara erişebileceği ve yönetim sorumluluğu netleştirilir.

Antivirüs kurulması bütün güvenlik risklerini çözer mi?
Hayır. Güncelleme, erişim yetkileri, güvenli yapılandırma, kullanıcı farkındalığı ve yedekleme birlikte ele alınmalıdır. Tek bir ürün tam koruma garantisi vermez.

Sızdırma testi öncesinde izin gerekiyor mu?
Evet. Yazılı yetki, test edilecek sistemler, zaman aralığı ve sınırlar önceden belirlenmelidir. Yetki dışındaki sistemlere veya üçüncü taraflara test uygulanmaz.

Güvenlik testleri iş akışını etkileyebilir mi?
Kapsama göre performans veya erişim etkisi oluşabilir. Kritik sistemler, durdurma koşulları ve iletişim sorumluları test öncesinde planlanır.

Güvenlik incelemesinden sonra ne teslim edilir?
Anlaşılan kapsamda tespitler, öncelikler ve iyileştirme önerileri paylaşılır. Düzeltmeler ve yeniden kontrol ayrı çalışma olarak planlanabilir.

Şüpheli e-posta veya virüs belirtisinde ne yapmalıyım?
Şüpheli bağlantıyı veya eki tekrar açmayın. Kurumunuzun IT sorumlusuna ve destek ekibine hata belirtilerini iletin; dosya silme veya sistemi değiştirme adımlarını birlikte değerlendirin.

### Safetica DLP Veri Sızıntısı Önleme ve İç Tehdit Yönetimi
Kaynak: https://onsabilisim.net/dlp-veri-sizintisi-onleme.html
Etiketler: Safetica DLP Veri Sızıntısı Önleme ve İç Tehdit Yönetimi; Hassas veri envanteri ve sınıflandırma; USB ve harici depolama kontrolü; Bulut depolama ve dosya paylaşımı; E-posta ve dış alıcı politikaları
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Müşteri listeleri, teklifler, teknik çizimler ve personel dosyaları yanlışlıkla veya yetkisiz biçimde kurum dışına çıkabilir. Safetica DLP, hassas veriyi tanımlamayı, paylaşım hareketlerini değerlendirmeyi ve desteklenen kanallarda politika uygulamayı bir araya getirir. İç tehdit yönetimi, kasıtlı girişimlerin yanında hatalı kullanım ve yanlış alıcıya gönderim gibi riskleri de ele alır. Tuzla Bilgisayar olarak Onsa Bilgisayar bünyesinde Safetica için ihtiyaç analizi, lisans kapsamının belirlenmesi, kurulum, kullanıcı eğitimi ve bakım sürecini planlıyoruz. USB, bulut ve e-posta kontrollerini şirketinizin iş akışına göre test ediyor; gerekli paylaşımı kontrollü biçimde sürdürmenize yardımcı oluyoruz.

Hizmet koşulları: Safetica lisansı; kullanıcı/cihaz sayısı, bulut veya yerel yönetim tercihi, korunacak kanallar ve güncel paket kapsamına göre teklif edilir. Paket adları, modüller ve platform desteği teklif tarihinde doğrulanır. Analiz, kurulum, eğitim, politika güncellemesi, olay inceleme, bakım ve yenileme hizmetleri bakım anlaşmasına dahil olabilir veya ayrıca ücretlendirilebilir. Kapsam ve fiyat işlem öncesinde onayınıza sunulur. Ürün lisansı ayrı belirtilir; kesintisiz izleme veya 7/24 müdahale ancak ayrıca kararlaştırılmışsa kapsama girer. Hiçbir DLP çözümü yüzde yüz veri sızıntısı önleme garantisi vermez.

Kimler için: Tuzla, Pendik, Gebze, Çayırova, Darıca, Dilovası ve Altınova başta olmak üzere müşteri, finans, personel veya proje verisi işleyen ofisler, üretim tesisleri, tersaneler, mühendislik ve hizmet firmaları. Uzaktan çalışan ekipler ve dış paydaşlarla dosya paylaşan kurumlar için kapsam ayrıca planlanır.

- Hassas veri envanteri ve sınıflandırma: Safetica; dosya içeriğini, kaynağını, türünü ve desteklenen üçüncü taraf sınıflandırmalarını birlikte değerlendirebilir. Müşteri listesiyle teknik çizimin aynı yöntemle tanınması gerekmez. Veri sahipleriyle korunacak bilgiyi belirler, uygulama çıktısı ve proje klasörü gibi bağlamları desteklenen platformda test ederiz.
- USB ve harici depolama kontrolü: Hassas dosyaların USB bellek ve harici disklere kopyalanması için engelleme veya izin politikaları planlarız. Gerekli iş akışlarında kurumca onaylanmış cihazlar değerlendirilir. Tüm USB erişimini kapatan cihaz kontrolü ile içeriğe göre karar veren DLP aynı işlev değildir; ihtiyaç halinde birlikte kullanılır.
- Bulut depolama ve dosya paylaşımı: Kişisel bulut hesaplarına, dosya transfer sitelerine ve onaysız paylaşım alanlarına veri yüklenmesini kapsam dahilinde denetleriz. Kurumun izin verdiği paylaşım kanalları korunur. Tarayıcı, masaüstü senkronizasyon uygulaması ve bulut servisinin kendi entegrasyonu ayrı ayrı test edilir; birini kontrol etmek diğerlerini otomatik olarak kapsamaz.
- E-posta ve dış alıcı politikaları: Hassas içerik ve dış alıcı için Safetica politikalarını planlarız. Microsoft 365’te Exchange denetimi tek başına gönderim öncesi engelleme sağlamaz; etkin Outlook koruması ve uygun politika gerekir. Desteklenen masaüstü istemcisi, webmail eki ve bulut e-posta entegrasyonu ayrı kanallardır; her biri pilotta doğrulanır.
- FTP, SFTP ve uygulama üzerinden aktarım: FTP, FTPS ve SFTP gereksinimlerini kullanılan istemci, işletim sistemi ve Safetica sürümüne göre ayrı test ederiz; genel bir dosya aktarımı özelliği tüm protokollerin engellendiği anlamına gelmez. Safetica’nın macOS dokümanında FTP denetimi desteklenmez. Gerekli alanlarda uygulama izinleri ve firewall kuralları tamamlayıcı olarak planlanır; şifreli içeriğin görülebildiği varsayılmaz.
- Pano, yazdırma ve ağ klasörleri: Korunan dosyalardan kopyala-yapıştır, yazıcıya gönderme ve ağ paylaşımına kopyalama işlemleri için desteklenen kontroller seçilir. Departmanların meşru çıktı ve dosya alışverişi ihtiyaçları istisna süreciyle ele alınır. Ekran görüntüsü kısıtlaması gibi ek özellikler ayrıca doğrulanır; ekranın harici bir cihazla fotoğraflanması yazılımla bütünüyle önlenemez.
- Yapay zekâ araçlarına veri paylaşımı: Şirket içi belgelerin ve müşteri bilgilerinin onaysız yapay zekâ servislerine yüklenmesi ya da yapıştırılması için kullanım politikası oluştururuz. Desteklenen tarayıcı ve web kontrolleri değerlendirilir. Kurumsal hesap, kişisel hesap, uygulama ve API erişimleri ayrı risklerdir; tek bir web sitesi kuralının bütün yolları kapsadığı kabul edilmez.
- Kullanıcı, departman ve istisna yönetimi: Finans, insan kaynakları, satış ve proje ekiplerinin paylaşım yetkilerini veri sahipleriyle belirleriz. Süreli istisnalar için gerekçe, yetkili onayı ve bitiş tarihi tanımlarız. İşe giriş, görev değişikliği ve işten ayrılma süreçlerinde DLP politikaları erişim yetkileriyle birlikte gözden geçirilir.
- Olay takibi ve ölçülü kayıt tutma: İhlal uyarılarının kim tarafından inceleneceğini, önceliklendirmeyi ve bildirim yolunu belirleriz. Kayıtlara erişim, saklama süresi ve içerik toplama sınırları kurumun onayladığı kurallara bağlanır. Çalışanların bilgilendirilmesi ve hukuki değerlendirme kurumun yetkili birimleriyle yürütülmelidir; amaç sınırsız çalışan gözetimi değildir.
- Microsoft 365 bulut koruması: Safetica Cloud Protection ile desteklenen Outlook, SharePoint, OneDrive for Business ve Teams paylaşım senaryolarını değerlendiririz. Buluttaki içerik analizi, uç nokta sınıflandırması ve paylaşım kontrolü farklı kapsamlar taşır. Gerekli tenant izinleri, etkinleştirilecek bileşenler ve lisans sınırları kurulum öncesinde netleştirilir.
- İç tehdit ve riskli veri hareketleri: Safetica’nın veri hareketlerini kullanıcı ve işlem bağlamında sunan görünürlüğüyle riskli paylaşımları inceleriz. İşten ayrılma, görev değişimi veya olağan dışı aktarım talepleri kurumun yetki süreçleriyle birlikte değerlendirilir. Bir uyarı tek başına kötü niyet kanıtı değildir; olay bağlamı yetkili kişilerce incelenir.
- Merkezi yönetim, raporlar ve uyarılar: Safetica konsolunda politika ve olay incelemesini, yetki sınırları belirlenmiş yönetici hesaplarıyla planlarız. Zamanlanmış raporlar ve olay bildirimleri bakım kapsamına göre yapılandırılır. SIEM bağlantısı gibi entegrasyonlar dağıtım modeline göre kontrol edilir; örneğin üretici dokümanı SIEM uyarı aktarımını On-Prem için tanımlar.
- Bulut veya kurum içinde yönetim: Bulut tabanlı Safetica Platform ile kurum içinde yönetilen Safetica On-Prem seçeneklerini altyapı ve veri yönetimi beklentilerinize göre değerlendiririz. Sunucu sorumluluğu, güncelleme planı, yönetici erişimi ve bulut bağlantı ihtiyaçları teklif kapsamında belirlenir. İki modelin bütün özelliklerinin aynı olduğu varsayılmaz.
- Kurulum, eğitim ve sürdürülebilir bakım: Pilot sonuçlarıyla birlikte politika matrisi, desteklenen kanal listesi, istisnalar ve kabul testlerini teslim ederiz. Yönetici ve kullanıcı eğitimini planlar; ajan sağlığı, sürüm değişiklikleri ve hatalı uyarıları bakım kapsamına göre takip ederiz. DLP; antivirüs, erişim kontrolü ve test edilmiş yedekleme ile birlikte değerlendirilir.

Süreç:
1. Veri sahiplerini, kritik dosyaları, kullanıcı/cihaz envanterini ve kurum dışına paylaşım yollarını belirleriz.
2. USB, bulut, posta ve dosya transferi için ürün/lisans uyumluluğunu kontrol eder; izin, uyarı ve engelleme hedeflerini yazılı hale getiririz.
3. Yetkilendirme, bilgilendirme, kayıt sınırları ve geri dönüş planı onaylandıktan sonra sınırlı bir pilot grupta kurulum yaparız.
4. Önce izleme veya simülasyonla iş etkisini ölçer; hassas veri içermeyen örneklerle izinli ve yasak aktarım testlerini yaparız.
5. Yanlış eşleşmeleri düzelterek onaylı politikaları kademeli etkinleştirir; kullanıcıları ve istisna onay sorumlularını bilgilendiririz.
6. Test sonuçlarını ve yapılandırma kaydını teslim eder; bakım anlaşmasına göre periyodik kontrol, değişiklik ve destek takvimini belirleriz.

Sık sorulan sorular:
DLP nedir, hangi veri sızıntılarına karşı kullanılır?
DLP, Data Loss Prevention kavramının kısaltmasıdır. Hassas verinin yanlışlıkla veya yetkisiz biçimde paylaşılmasına karşı içerik ve kullanım bağlamına dayanan kurallar uygular. Kurumun tanımladığı dosyalar ve desteklenen kanallarda izleme, uyarı veya engelleme sağlayabilir; kapsam dışı bir cihazı kendiliğinden korumaz.

Antivirüs veya firewall varken DLP gerekli mi?
İhtiyaca göre değerlendirilir. Antivirüs zararlı yazılımı, firewall ağ erişimini hedefler; DLP ise yetkili bir kullanıcının hassas bilgiyi uygunsuz bir alıcıya veya ortama taşımasıyla da ilgilenir. Birbirlerinin yerine geçmezler. DLP dosya silinmesine karşı yedekleme işlevi de görmez.

Kullanıcıların USB belleğe dosya kopyalamasını engelleyebilir miyiz?
Desteklenen ve yönetilen cihazlarda evet. Tüm USB yazma işlemlerini sınırlamak ile sadece hassas dosyaları durdurmak farklı politikalar gerektirir. İzinli cihaz ve kullanıcı istisnaları tanımlanabilir; seçilen ürün ve işletim sistemi üzerinde test yapılır.

Kişisel bulut hesaplarına dosya yüklemeyi durdurabilir miyiz?
Desteklenen kanallarda politika uygulanabilir. Tarayıcı yüklemesi, senkronizasyon istemcisi ve kurumsal bulut paylaşım bağlantısı aynı denetim noktası değildir. Örneğin kurumsal OneDrive kullanımına izin verilirken kişisel hesaba aktarımın nasıl ayrılacağı ürün yetenekleriyle doğrulanır.

E-posta ile müşteri listesi veya teklif gönderilmesi kontrol edilir mi?
Uygun entegrasyon ve politikayla içerik, ek ve alıcıya göre kontrol planlanır. İş ortaklarına gerekli paylaşım ile yetkisiz dış gönderim ayrıştırılır. Kişisel webmail hesabının kapsamı, kurumsal posta sistemi kontrolünden ayrıca değerlendirilir.

FTP, FTPS ve SFTP aktarımı aynı şekilde engellenir mi?
Hayır. Safetica sürümü, işletim sistemi ve istemciye göre denetim ile engelleme ayrı doğrulanır. macOS dokümanında FTP denetimi desteklenmez. Windows’ta da FTP, FTPS veya SFTP için koşulsuz engelleme sözü verilmez; gerçek aktarım testi ve gerekiyorsa tamamlayıcı ağ/uygulama kuralları gerekir.

Kopyala-yapıştır, yazdırma ve ağ klasörüne kopyalama sınırlandırılır mı?
Ürün ve platformun desteklediği işlemler sınırlandırılabilir. Her uygulama ve dosya türü aynı kapsamda değildir. Kullanıcının günlük işini sürdürebileceği izinler belirlenir; engellenen işlem için anlaşılır bildirim ve gerektiğinde istisna yolu hazırlanır.

Yapay zekâ sohbetlerine şirket verisi gönderilmesini kontrol edebilir miyiz?
Desteklenen web, tarayıcı veya uç nokta kontrolleriyle belirli servis ve veri türleri için kısıtlama değerlendirilebilir. Kişisel cihazlar, farklı uygulamalar ve API yolları ayrıca ele alınır. Teknik denetim, kurumun yapay zekâ kullanım politikası ve kullanıcı eğitimiyle tamamlanmalıdır.

Windows ve macOS bilgisayarlarda DLP kullanılabilir mi?
Evet, Safetica Windows ve macOS için seçenekler sunar; özellikler eşit değildir. Kontrol edilen macOS dokümanında panoya kopyalama ve ekran yakalamayı engelleme ile gerekçeli engel aşma desteklenmez. FTP denetimi de kapsam dışıdır. İşletim sistemi, tarayıcı ve ajan uyumluluğu güncel dokümanla doğrulanır.

Ofis dışındaki veya internete bağlı olmayan bilgisayar korunur mu?
Uç nokta çözümünün yerel politika uygulama yeteneği ve cihazın yönetim durumu belirleyicidir. Çevrimdışı kural davranışı, uyarıların ne zaman merkeze ulaşacağı ve güncelleme sınırları pilotta test edilir. Ajansız veya yönetilmeyen kişisel cihazlar için aynı koruma vaat edilmez.

Şifreli ZIP dosyalarının veya tüm teknik çizimlerin içeriği okunabilir mi?
Hayır. Safetica dokümanına göre parolalı veya şifreli arşivin içeriği analiz edilemez. Teknik çizimler için dosyanın kaynağı ve türü gibi bağlamlar değerlendirilebilir. Desteklenmeyen biçim ve boyutlar ayrıca incelenir; analiz edilemeyen dosya otomatik olarak güvenli kabul edilmez.

DLP bütün veri sızıntılarını kesin olarak önler mi?
Hayır. Kapsam dışı cihazlar ve kanallar, yanlış yapılandırma, fazla geniş istisnalar veya ekranın harici kamerayla çekilmesi gibi riskler kalabilir. DLP; en az yetki, kullanıcı eğitimi, fiziksel güvenlik ve düzenli testlerle desteklenir. Yüzde yüz koruma garantisi verilmez.

Kurulum işimizi aksatır mı, yanlış engellemeler nasıl çözülür?
Önce pilot grup ve izleme aşamasıyla gerçek iş akışını değerlendiririz. Yanlış eşleşmeleri veri sahibiyle inceleyerek kuralı daraltır, gerekiyorsa onaylı ve süreli istisna açarız. Engelleme kademeli uygulanır; geri dönüş planı ve destek sorumluları önceden belirlenir.

Çalışanların bütün dosyaları ve yazışmaları kaydedilir mi?
Bu hizmetin amacı sınırsız kayıt toplamak değildir. İncelenecek veri, olay ayrıntıları, içerik örnekleri, saklama süresi ve erişim yetkileri ihtiyaca göre sınırlandırılmalıdır. Çalışan bilgilendirmesi ve hukuki değerlendirme kuruma aittir. Gizli izleme veya otomatik hukuki uyum garantisi sunulmaz.

Microsoft 365 aboneliğim DLP için yeterli mi?
Microsoft 365 aboneliği Safetica lisansının yerine geçmez. Safetica Cloud Protection için ürün planı, gerekli Microsoft 365 izinleri ve etkinleştirilecek koruma bileşenleri kontrol edilir. Bulut içerik analizi her planda aynı değildir. Exchange denetimi tek başına gönderimi engellemez; gönderim öncesi koruma için Outlook koruması gerekir.

DLP kurulum, bakım ve destek fiyatını nasıl öğrenebilirim?
0541 276 09 82 numarasından telefon veya WhatsApp ile kullanıcı/cihaz sayısını, işletim sistemlerini ve kontrol etmek istediğiniz kanalları paylaşabilirsiniz. Hassas dosyalarınızı ilk iletişimde göndermeyin. Lisans ve hizmet kalemleri ayrı teklif edilir; bakım anlaşmasına dahil işler ek ücret alınmadan, kapsam dışı işler onayınızla ayrıca ücretlendirilir.

Safetica DLP hizmetiniz hangi ihtiyaçları kapsıyor?
Hassas verinin sınıflandırılması, iç tehditlerin değerlendirilmesi ve desteklenen paylaşım kanallarında politika uygulanmasını birlikte ele alıyoruz. Onsa Bilgisayar bünyesinde ihtiyaç analizi, lisans değerlendirmesi, pilot kurulum, eğitim ve bakım planlıyoruz. Hazır bir paketi tüm işletmelere aynı şekilde uygulamıyoruz.

Safetica bulutta mı, şirket içindeki sunucuda mı yönetilir?
Safetica Platform bulut yönetimi, Safetica On-Prem ise kurum içinde yönetim için değerlendirilir. Tercih; altyapı sahipliği, bağlantı koşulları, güncelleme sorumluluğu ve ihtiyaç duyulan modüllere göre yapılır. On-Prem seçmek bulut entegrasyonlarının veya lisansların otomatik olarak dahil olduğu anlamına gelmez.

Safetica’da izleme, bildirim ve engelleme arasındaki fark nedir?
Log işlemi kaydeder; Notify kullanıcıya bildirim sunar ve mutlak engelleme değildir. Block politikayı ihlal eden işlemi durdurur. Desteklenen ortamlarda Block with override belirli kullanıcılara gerekçe yazarak devam etme olanağı verir; bu bir yönetici onay mekanizmasıyla aynı şey değildir. Aksiyon desteği kanala ve işletim sistemine göre doğrulanır.

Safetica uyarıları, raporları ve bakım takibi kim tarafından yönetilir?
Kurumunuzun belirlediği yetkililer konsol erişimi ve rapor alıcıları için atanır. Zamanlanmış raporlar, olay bildirimleri ve inceleme sorumluluğu bakım anlaşmasında netleştirilir. Bir uyarının oluşması ekibimizin otomatik olarak 7/24 müdahale ettiği anlamına gelmez; hizmet saatleri ve kapsam ayrıca kararlaştırılır.

Resmî ürün kaynakları:
- [Stratus: Safetica DLP Türkiye tanıtımı](https://stratus.com.tr/safetica-dlp/)
- [Safetica: veri sızıntısı önleme yaklaşımı](https://safetica.com/solutions/data-loss-prevention)
- [Safetica: veri sınıflandırması ve analiz sınırları](https://support.safetica.com/en/knowledge-base/data-classification)
- [Safetica: veri politikaları ve desteklenen kanallar](https://support.safetica.com/en/knowledge-base/create-data-policies)
- [Safetica: macOS özellikleri ve kısıtları](https://support.safetica.com/en/knowledge-base/safetica-11-features-for-macos)
- [Safetica: Microsoft 365 bulut koruması ve lisans farkları](https://support.safetica.com/en/knowledge-base/policies-and-data-classification-in-safetica-cloud-protection)
- [Safetica: On-Prem yönetim seçeneği](https://support.safetica.com/en/knowledge-base/safetica-on-prem)
- [Safetica: raporlama ve entegrasyonlar](https://support.safetica.com/en/knowledge-base/reporting-in-safetica)

### ESET Antivirüs, Kurumsal ve Sunucu Koruması
Kaynak: https://onsabilisim.net/eset-antivirus-kurulum-destek.html
Etiketler: ESET Antivirüs, Kurumsal ve Sunucu Koruması; Ürün seçimi ve lisans teklifi; Kurulum ve güvenli geçiş; Merkezi yönetim ve politika; Sunucu ve uygulama kontrolleri
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Onsa Bilgisayar, ESET’in resmî iş ortağıdır. Tuzla Bilgisayar olarak Onsa Bilgisayar bünyesinde ESET korumasını cihaz sayınız, işletim sisteminiz ve yönetim ihtiyacınıza göre planlıyoruz. Lisans seçimi, kurulum, mevcut güvenlik yazılımından geçiş ve düzenli kontrolleri birlikte ele alıyoruz.

Ürün seçenekleri (kaynak kontrolü: 2026-09-20):
Aşağıdaki liste ürün ailelerini tanıtır; tüm özelliklerin her cihazda veya her pakette bulunduğu anlamına gelmez. İşletim sistemi, sürüm, ülke, cihaz/kullanıcı sayısı ve abonelik kapsamı teklif öncesinde doğrulanır. Sabit fiyat, stok veya yüzde yüz koruma taahhüdü değildir.

Bireysel kullanıcılar
Ev bilgisayarı ve kişisel cihazlar için ESET HOME Security planları.
- ESET HOME Security Essential: Günlük kullanım için antivirüs ve kimlik avı koruması. Özellikler desteklenen platforma göre farklılaşır.
- ESET HOME Security Premium: Essential seviyesine ek güvenlik ve gizlilik ihtiyaçları için; uygun platformlarda gelişmiş tehdit savunması, şifreleme ve VPN seçenekleri.
- ESET HOME Security Ultimate: Üst seviye gizlilik ve kimlik koruması ihtiyaçları için; uygun platformlarda fidye yazılımı iyileştirme dahil ek özellikler.
Resmî kaynak: https://www.eset.com/tr/home/protection-plans/

Küçük ofisler ve kurumsal işletmeler
Bağımsız cihaz koruması ile merkezi yönetim gerektiren yapılar için farklı ürün aileleri değerlendirilir.
- ESET Small Business Security: Küçük ofislerde daha sade yönetim isteyen işletmeler için. Cihaz ve sunucu kapsamı aboneliğe göre kontrol edilir.
- ESET PROTECT Entry: Merkezi konsol, uç nokta ve sunucu güvenliğini birlikte değerlendiren kurumlar için başlangıç seviyesi.
- ESET PROTECT Advanced: Uç nokta ve sunucu korumasına gelişmiş tehdit savunması ve tam disk şifreleme ekleyen seviye.
- ESET PROTECT Complete: Uç noktaların yanında e-posta sunucuları ve Microsoft 365 / Google Workspace gibi bulut uygulamaları için daha geniş kapsam.
- ESET PROTECT Elite: Genişletilmiş tespit ve müdahale (XDR) ihtiyacı bulunan, olay incelemesini güvenlik süreçlerine dahil eden kurumlar için.
- ESET PROTECT MDR: Üreticinin yönetilen tespit ve müdahale hizmetini değerlendiren kurumlar için. Hizmet koşulları ve Onsa bakım kapsamı birbirinden ayrı teyit edilir.
Resmî kaynak: https://www.eset.com/tr/business/

Sunucu ve e-posta altyapısı
Masaüstü antivirüsü yerine sunucu rolü, sürüm uyumluluğu ve iş yüküne uygun koruma seçilir.
- ESET Server Security for Microsoft Windows Server: Dosya paylaşımı ve Windows Server iş yükleri için sunucu koruması. Kurulum öncesinde sunucu sürümü, uygulamalar ve üretici istisna önerileri incelenir.
- ESET Server Security for Linux: Desteklenen Linux sunucuları için koruma. Dağıtım, çekirdek ve ürün sürümü eşleşmesi kuruluma başlamadan doğrulanır.
- ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server: Exchange posta sunucuları için zararlı yazılım, kimlik avı ve spam denetimi. Sunucu rolü ve posta kutusu lisans kapsamı ayrıca değerlendirilir.
Resmî kaynak: https://www.eset.com/tr/business/solutions/file-server-security/

Hizmet koşulları: Destek, servis, bakım, yenileme işlemleri ve kontrol hizmetleri; bakım anlaşmanızın kapsamına göre ek ücret alınmadan sunulabilir veya ayrıca ücretlendirilebilir. Anlaşma dışındaki işlemler için kapsam ve fiyat önceden paylaşılır, onayınızla işlem yapılır. Ürün lisansı ve lisans yenileme bedelleri ayrıca teklifte belirtilir; bakım anlaşması lisansın ücretsiz olduğu anlamına gelmez.

Kimler için: Ev kullanıcıları, küçük ofisler, merkezi güvenlik yönetimi isteyen işletmeler ve Windows/Linux sunucu yöneten kurumlar.

- Ürün seçimi ve lisans teklifi: Bilgisayar, mobil cihaz, sunucu ve posta kutusu envanterini çıkarır; kullanım süresi ve yönetim ihtiyaçlarına uygun lisansı birlikte seçeriz.
- Kurulum ve güvenli geçiş: Mevcut koruma yazılımını ve uyumluluğu kontrol eder; veri yedeği, bakım aralığı ve geri dönüş adımlarıyla geçişi planlarız.
- Merkezi yönetim ve politika: Kapsama uygun konsolda cihaz grupları, yetkiler, tarama zamanları, güncelleme ve uyarı politikalarını yapılandırırız.
- Sunucu ve uygulama kontrolleri: ERP, SQL, dosya paylaşımı ve yedekleme görevlerini pilot ortamda gözlemleriz. Geniş klasör istisnaları yerine üretici önerisine dayalı, sınırlı ayarlar kullanırız.
- Yenileme, bakım ve destek: Lisans bitişi, güncellemeler ve güvenlik uyarılarını bakım planına göre takip ederiz. Destek, servis, yenileme işlemleri ve kontrollerin anlaşmaya dahil veya ayrıca ücretli olduğu teklifte belirtilir. Kurumsal destek yöntemi planlanır; bireysel teknik servis müdahalesi Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır.

Süreç:
1. Cihazlarınızı, işletim sistemlerini ve mevcut koruma durumunu inceleriz.
2. Ürün, lisans süresi, kurulum ve bakım kapsamını içeren teklifi netleştiririz.
3. Yedek, bakım saati ve gerektiğinde geri dönüş planıyla pilot kurulumu yaparız.
4. Tarama, güncelleme, konsol iletişimi ve iş uygulamalarının çalışmasını kontrol ederiz.
5. Kullanıcı bilgilendirmesini tamamlar; yenileme ve sürdürülebilir destek planını paylaşırız.

Sık sorulan sorular:
Ev bilgisayarım için hangi ESET planını seçmeliyim?
ESET HOME Security Essential, Premium ve Ultimate arasından cihazlarınız ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere göre seçim yapılır. İşletim sistemi ve cihaz sayınızı paylaşın; kullanmayacağınız özelliklere göre değil, ihtiyacınıza uygun kapsamla teklif hazırlayalım.

ESET macOS, Android, iPhone ve iPad üzerinde çalışır mı?
Windows, macOS ve Android için uygun ESET koruma seçenekleri bulunur. iPhone ve iPad için klasik antivirüs taraması sunulmaz; belirli planlardaki VPN ve gizlilik özellikleri ayrı değerlendirilir. Her özelliğin her işletim sisteminde çalıştığı varsayılmamalıdır.

Kurumsal ESET ile bireysel planların farkı nedir?
ESET PROTECT ailesi kurumların merkezi cihaz, politika ve güvenlik durumu yönetimi için değerlendirilir. Küçük ofislerde ESET Small Business Security de bir seçenektir. Ekip büyüklüğü, sunucular ve yönetim ihtiyacı hangi yapının uygun olduğunu belirler.

ESET PROTECT Entry, Advanced, Complete, Elite ve MDR nasıl ayrılır?
Entry temel kurumsal uç nokta ve sunucu korumasına; Advanced ek tehdit savunması ve şifrelemeye; Complete e-posta ve bulut uygulamalarına; Elite XDR ihtiyaçlarına yönelir. MDR yönetilen tespit ve müdahale hizmetini içerir. Güncel lisans kapsamı ve ek modüller resmî ürün sayfalarıyla teyit edilir.

Windows Server ve Linux sunucuları için hangi ürünler kullanılır?
Windows Server için ESET Server Security for Microsoft Windows Server, desteklenen Linux dağıtımları için ESET Server Security for Linux değerlendirilir. Sanal makineler ve fiziksel sunucuların lisans sayımı, sistem gereksinimleri ve uygulama uyumluluğu teklif öncesinde kontrol edilir.

Exchange e-posta sunucusu ile Microsoft 365 koruması aynı mı?
Hayır. Yerel Exchange için ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server değerlendirilir. Microsoft 365 ve Google Workspace gibi bulut servisleri için bulut uygulama koruması ayrıca ele alınır; posta kutusu ve abonelik kapsamı farklı olabilir.

Mevcut antivirüsü kaldırmadan ESET kurabilir miyim?
Birden fazla gerçek zamanlı korumanın uyumluluğu incelenmelidir. Eski ürünün lisansı ve kaldırma yöntemi kontrol edilir; korumasız süreyi azaltacak bir geçiş planı uygulanır. Sunucularda işlem bakım saatine alınır ve geri dönüş seçeneği hazırlanır.

ESET kurulumu yedeklemenin yerine geçer mi?
Hayır. Tehdit önleme ile veriyi geri getirme farklı ihtiyaçlardır. Hiçbir ürün yüzde yüz koruma veya veri kurtarma garantisi vermez. Ayrı ve test edilmiş yedekler, güncellemeler, güçlü erişim yönetimi ve kullanıcı farkındalığı korunmalıdır.

Lisans fiyatı, yenileme ve destek ücreti nasıl belirlenir?
Seçilen ürün, cihaz veya posta kutusu sayısı ve abonelik süresi lisans bedelini etkiler. Destek, servis, bakım, yenileme işlemleri ve kontroller bakım anlaşması kapsamında ek ücret alınmadan sunulabilir; anlaşma dışındaki işler onayınızla ayrıca ücretlendirilir. Lisans ve lisans yenileme bedelleri teklifte ayrı belirtilir; otomatik olarak ücretsiz değildir.

Tuzla Bilgisayar’dan ESET kurulum ve bakım desteği nasıl alırım?
0541 276 09 82 numarasından telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz. Cihaz sayısı, işletim sistemi ve mevcut lisansınızı belirtmeniz yeterlidir; lisans anahtarı ya da parolayı herkese açık mesajda paylaşmayın. Kurumsal taleplerde uzaktan, yerinde veya merkezde destek planlanır. Bireysel teknik servis müdahaleleri Onsa Bilgisayar merkezinde yapılır.

Onsa Bilgisayar ESET’in resmî iş ortağı mı?
Evet. Onsa Bilgisayar, ESET’in resmî iş ortağıdır. Tuzla Bilgisayar üzerinden bireysel, kurumsal ve sunucu ürünleri için lisans seçimi, kurulum, yenileme ve bakım desteği alabilirsiniz. Hizmet kapsamı ve ücretler bakım anlaşmasına ve onaylanan teklife göre belirlenir.

Resmî ürün kaynakları:
- [ESET Türkiye: bireysel koruma planları](https://www.eset.com/tr/home/protection-plans/)
- [ESET Türkiye: kurumsal çözümler](https://www.eset.com/tr/business/)
- [ESET PROTECT Entry](https://www.eset.com/tr/business/entry-protection/)
- [ESET PROTECT Advanced](https://www.eset.com/tr/business/advanced-protection/)
- [ESET PROTECT Complete](https://www.eset.com/tr/business/complete-protection/)
- [ESET PROTECT Elite](https://www.eset.com/tr/business/elite-protection/)
- [ESET sunucu güvenliği ve sistem gereksinimleri](https://www.eset.com/tr/business/solutions/file-server-security/)
- [ESET posta sunucusu güvenliği](https://www.eset.com/tr/business/solutions/mail-security/)

### Web Tasarım, Domain ve Hosting
Kaynak: https://onsabilisim.net/web-tasarim-domain-hosting.html
Etiketler: Web Tasarım, Domain ve Hosting; Kurumsal web tasarım; Alan adı yönetimi; Hosting ve SSL; Transfer ve yayın geçişi
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

İşletmenizin internetteki adresini, web sitesini ve barındırma altyapısını bir bütün olarak ele alıyoruz. Yeni site kurulumu, mevcut sitenin yenilenmesi veya alan adı ve hosting transferinde teknik süreci birlikte planlıyoruz.

Kimler için: Dijital varlığını oluşturmak, web sitesini yenilemek veya alan adı ve barındırma hizmetini taşımak isteyen işletmeler.

- Kurumsal web tasarım: Hizmetlerinizi anlaşılır biçimde sunan, mobil uyumlu ve iletişime ulaşmayı kolaylaştıran kurumsal siteler hazırlıyoruz.
- Alan adı yönetimi: Domain tescili, yenileme takibi ve DNS kayıtlarının yapılandırılması için destek sağlıyoruz.
- Hosting ve SSL: Sitenizin yapısına uygun barındırma seçeneklerini değerlendiriyor, HTTPS kurulumu ve yayın kontrollerini gerçekleştiriyoruz.
- Transfer ve yayın geçişi: Dosya, veritabanı ve DNS geçişini planlıyor; taşıma sonrası web sitesi ve ilgili servisleri kontrol ediyoruz.

Süreç:
1. Sitenizin hedeflerini ve mevcut hesapların durumunu belirleriz.
2. İçerik, tasarım veya taşıma planını birlikte netleştiririz.
3. Onaylı tasarımı hazırlar ya da mevcut sitenin yedeğini alarak yeni barındırma ortamını kurarız.
4. Mobil görünüm, bağlantılar, form ve HTTPS kontrollerini tamamlayıp yayın onayınızı alırız.
5. DNS ve yayın geçişini uygular; site, e-posta etkisi ve yenileme tarihlerini kontrol ederek teslim ederiz.

Sık sorulan sorular:
Alan adımı başka firmadan taşıyabilir miyim?
Alan adının durumuna ve kayıt kuruluşunun koşullarına göre transfer yapılabilir. Sahiplik doğrulaması ve transfer yetkisi birlikte kontrol edilir.

Hosting değişirken e-postalar etkilenir mi?
E-posta aynı altyapıdaysa ayrıca planlama gerekir. DNS kayıtları ve posta kutuları incelenerek web ve e-posta geçişi koordine edilir.

Arama motorlarında ilk sıra garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Teknik SEO, anlaşılır içerik ve performans çalışmaları yapılabilir; sıralama ve indekslenme arama motorlarının değerlendirmesine bağlıdır.

Alan adı kimin adına kaydedilmeli?
Alan adının işletmenizin kontrolündeki hesap ve yetkili iletişim bilgileriyle kayıtlı olması önemlidir. Sahiplik, erişim ve yenileme sorumluluklarını başlangıçta netleştiriyoruz.

Alan adı transferinde e-postalarım etkilenir mi?
Transfer ile DNS değişikliği aynı işlem değildir. Mevcut DNS ve mail kayıtları korunarak planlama yapılmalıdır; gerekli değişikliklerde olası erişim etkisi önceden değerlendirilir.

Mevcut web sitem taşınırken içerikler korunur mu?
Dosyalar, veri tabanı ve bağlantılar önceden incelenir. Yedek ve test planı hazırlanır; taşınabilirlik kullanılan platformun dışa aktarma olanaklarına bağlıdır.

Hosting paketi seçerken nelere bakmalıyım?
Sitenin altyapısı, depolama, trafik, e-posta, yedekleme ve erişim ihtiyaçları birlikte değerlendirilir. Sadece disk alanına göre paket seçmek yeterli değildir.

SSL ve HTTPS kurulumu yapılabilir mi?
Alan adı, barındırma ve sertifika koşulları kontrol edilerek HTTPS kurulumu planlanabilir. Yenileme sorumluluğu ve eski adres yönlendirmeleri de kapsamda değerlendirilir.

Web tasarımında mobil kullanım dikkate alınıyor mu?
İçerik, menü ve iletişim akışı farklı ekranlara uyumlu planlanır. Görsel boyutları ve sayfa ağırlığı da kullanılabilirlik açısından değerlendirilir.

Yeni bir site aramalarda kesin üst sıraya çıkar mı?
Hayır. Yararlı içerik, teknik erişilebilirlik ve doğru işletme bilgileri bulunabilirliği destekler; sıralama, indeksleme veya belirli sürede sonuç garantisi verilemez.

### Kurumsal Mail ve Bulut Arşivleme
Kaynak: https://onsabilisim.net/kurumsal-mail-arsivleme.html
Etiketler: Kurumsal Mail ve Bulut Arşivleme; Kurumsal e-posta kurulumu; Posta kutusu taşıma; Bulut arşivleme; Antispam ve doğrulama
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

E-posta, müşterilerinizle ve ekibinizle kurduğunuz iletişimin merkezindedir. Kurumsal mail kurulumu, mevcut posta kutularının taşınması, arşivleme ve istenmeyen ileti korumasını ihtiyacınıza uygun bir yapıda birleştiriyoruz.

Kimler için: Kendi alan adıyla e-posta kullanmak, posta arşivlerini düzenlemek ve istenmeyen iletileri azaltmak isteyen işletmeler.

- Kurumsal e-posta kurulumu: Kullanıcı hesaplarını, ortak posta kutularını ve cihaz bağlantılarını çalışma düzeninize göre yapılandırıyoruz.
- Posta kutusu taşıma: Mevcut e-postaların aktarımı ve DNS değişikliklerini planlayarak geçiş sonrasında gönderim ve alım testleri yapıyoruz.
- Bulut arşivleme: Saklama süresi, erişim yetkileri ve kapasite ihtiyacına göre arşivleme seçeneklerini değerlendiriyoruz.
- Antispam ve doğrulama: İstenmeyen ileti filtrelerini ve SPF, DKIM, DMARC gibi alan adı doğrulama kayıtlarını kullanılan hizmetin desteğine göre düzenliyoruz.

Süreç:
1. Kullanıcı sayınızı ve mevcut posta kutularınızı değerlendiririz.
2. Kapasite, arşiv ve geçiş planını birlikte oluştururuz.
3. Hesapları, erişim yetkilerini ve desteklenen e-posta doğrulama kayıtlarını yapılandırırız.
4. Onaylı posta aktarımını ve DNS geçişini yapar, cihazlarda gönderim ve alım testlerini tamamlarız.
5. Arşiv erişimini ve antispam davranışını kontrol eder; kullanıcı bilgilendirmesiyle destek düzenini paylaşırız.

Sık sorulan sorular:
Mevcut e-postalarımı taşıyabilir misiniz?
Mevcut sağlayıcının erişim ve dışa aktarma olanaklarına göre taşıma planlanır. Hesap sayısı ve veri hacmi önceden incelenir.

Arşivleme ile yedekleme aynı şey mi?
Hayır. Arşivleme iletilerin saklanması ve bulunmasına, yedekleme ise kayıp veya hata sonrasında geri dönüşe yöneliktir. Birlikte planlanmaları yararlıdır.

Kendi alan adımla kullanabilir miyim?
Evet. Alan adınızın DNS yönetimine erişim sağlandığında seçilen e-posta hizmetine uygun kayıtlar yapılandırılabilir.

Mevcut e-postalarımı yeni sisteme taşıyabilir miyiz?
Kaynak sistemin erişim ve aktarım olanaklarını inceliyoruz. Klasörler, takvim ve kişiler aynı yöntemle taşınmayabilir; kapsam ve kontrol planı önceden belirlenir.

Mail geçişi sırasında mesaj kaybı yaşanır mı?
Geçiş, DNS değişikliği ve son eşitleme adımları planlanır. Kaynak sistemin durumu ve saklama koşulları önemlidir; inceleme olmadan sıfır kayıp garantisi verilmez.

E-posta arşivi ile yedekleme aynı şey mi?
Hayır. Arşivleme geçmiş iletilerin saklanması ve aranmasına; yedekleme ise belirlenen kayıp senaryolarında geri dönüşe odaklanır. İhtiyaca göre birlikte planlanmalıdır.

Antispam bütün istenmeyen mesajları engeller mi?
Hiçbir filtre kusursuz sonuç vermez. Filtre ayarları, karantina kontrolü ve kullanıcı bildirimleri düzenli değerlendirilerek yanlış sınıflandırmalar azaltılmaya çalışılır.

SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını düzenleyebilir misiniz?
Alan adınızdan posta gönderen yetkili servisleri belirleyip sağlayıcının gereksinimlerine göre DNS ayarlarını planlıyoruz. Kayıtların yanlış değiştirilmesi mail teslimini etkileyebilir.

İşten ayrılan kullanıcının posta kutusu nasıl ele alınmalı?
Kurumun yetkili kararı doğrultusunda erişim kapatma, devir ve saklama seçenekleri değerlendirilir. Kişisel veriler ve şirket politikaları gözetilmeli; otomatik ve sınırsız erişim varsayılmamalıdır.

Bulut arşivindeki mesajlara herkes erişebilir mi?
Erişim kullanıcı rollerine ve seçilen ürünün yeteneklerine göre sınırlandırılmalıdır. Arama, dışa aktarma ve yönetici yetkileri devreye alma sırasında birlikte belirlenir.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

### Bulut, Sanal ve Lokal Yedekleme
Kaynak: https://onsabilisim.net/bulut-sanal-lokal-yedekleme.html
Etiketler: Bulut, Sanal ve Lokal Yedekleme; Bulut yedekleme; Sanal sistem yedekleri; Lokal, NAS ve USB; Yazılım ve geri yükleme testleri
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

Yedeğin var olması kadar gerektiğinde geri yüklenebilmesi de önemlidir. Dosyalarınızı, iş uygulamalarınızı ve sanal sunucularınızı değerlendirerek farklı ortamlara yayılan, kontrol edilebilir bir yedekleme planı oluşturuyoruz.

Kimler için: Dosyalarını, muhasebe verilerini, sunucularını ve iş sürekliliğini veri kaybı riskine karşı korumak isteyen işletmeler ve bireysel kullanıcılar.

- Bulut yedekleme: Kurum dışı kopya ihtiyacı için bulut depolama, erişim güvenliği, kapasite ve internet bağlantısını birlikte değerlendiriyoruz.
- Sanal sistem yedekleri: Sanal makineler ve desteklenen iş yükleri için kullanılan platforma uygun yedekleme yazılımı ve geri dönüş planı hazırlıyoruz.
- Lokal, NAS ve USB: Yerel disk, NAS veya harici USB depolamaya alınacak yedekleri planlıyor; kopyaların ayrılması ve erişim izinlerini düzenliyoruz.
- Yazılım ve geri yükleme testleri: Yardımcı yedekleme yazılımlarını yapılandırıyor, görev sonuçlarını ve örnek geri yükleme kontrollerini plan dahilinde takip ediyoruz.

Süreç:
1. Kritik verileri ve kabul edilebilir veri kaybı süresini belirleriz.
2. Yedekleme sıklığını, saklama süresini ve hedef ortamları seçeriz.
3. Lisans, depolama ve erişim ihtiyaçlarını onaylayıp yedekleme görevlerini yapılandırırız.
4. İlk yedeği alır; örnek dosya veya iş yükünü ayrı bir ortama geri yükleyerek sonucu kontrol ederiz.
5. Görev uyarılarını, sorumluları ve düzenli geri dönüş testlerini içeren takip planını teslim ederiz.

Sık sorulan sorular:
Sadece USB diske yedek almak yeterli mi?
Tek kopya; arıza, kayıp veya zararlı yazılım riskine açık olabilir. Kritik veriler için birbirinden ayrılmış birden fazla kopya ve düzenli kontrol planlanmalıdır.

Yedekler ne sıklıkla alınmalı?
Verinin değişme sıklığı ve kayıp toleransına göre belirlenir. Günlük, daha sık veya farklı saklama katmanları içeren bir plan değerlendirilebilir.

Yedekleme veri kurtarma garantisi midir?
Hayır. Başarılı geri dönüş; yedeğin bütünlüğüne, kapsamına ve test edilmesine bağlıdır. Bu nedenle yalnızca kopyalamayı değil, geri yükleme kontrollerini de planlıyoruz.

Bulut, sanal ve lokal yedekleme arasındaki fark nedir?
Bulut yedeği uzak bir hizmette, lokal yedek yerel bir ortamda tutulur. Sanal makine yedeği ise sanal sistemlerin korunma kapsamını ifade eder; hedefi yerel veya bulut olabilir.

Hangi verileri yedeklemeliyiz?
İş için kritik dosyalar, veri tabanları, uygulama ayarları ve gerekli sistemler belirlenir. Kapsam dışı kalan veriler de açıkça listelenmelidir.

Sanal sunucunun tamamı geri yüklenebilir mi?
Bu, kullanılan yedekleme ürününe, alınan yedeğin türüne ve hedef ortamın uyumuna bağlıdır. Örnek geri yükleme testiyle ihtiyaç duyulan dönüş senaryosu doğrulanmalıdır.

Veri tabanı açıkken yedek alınabilir mi?
Uygulamanın ve yedekleme aracının desteklediği yöntem belirlenmelidir. Sadece açık dosyaları kopyalamak tutarlı bir veri tabanı yedeği oluşturmayabilir.

Yedekleme görevleri başarısız olursa nasıl fark edilir?
Seçilen yazılımın rapor ve bildirimleri değerlendirilerek sorumlu kişi ve kontrol sıklığı belirlenir. Bildirim alınması tek başına yedeğin geri döndürülebilir olduğunu kanıtlamaz.

Yedekler ne kadar süre saklanmalı?
İş ihtiyacı, veri değişimi, kapasite ve kurumun saklama politikası birlikte değerlendirilir. Her işletme için tek bir süre uygun değildir.

Yedekleme desteği için hangi hatta ulaşmalıyım?
Bulut, sanal, lokal ve yardımcı yazılımlarla yedekleme talepleri için 0533 652 70 41 numarasından telefon veya WhatsApp ile bize ulaşabilirsiniz.

### ERP Çözümleri: DİA, LOGO, ROTA, HARMONY
Kaynak: https://onsabilisim.net/dia-logo-harmony-rota-erp.html
Etiketler: ERP Çözümleri: DİA, LOGO, ROTA, HARMONY; İhtiyaç analizi ve yazılım satışı; Kurulum ve uyarlama; Veri aktarımı ve geçiş; Firmaya özel kullanıcı eğitimi
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

Muhasebe, stok, satış ve operasyon süreçlerini birbirinden kopuk yönetmek iş yükünü artırabilir. İş akışınızı anlayarak DİA, LOGO, ROTA ve HARMONY çözümleri arasından ihtiyaçlarınıza uygun yazılım ve modül seçeneklerini birlikte değerlendiriyoruz.

Kimler için: İlk ticari yazılımını seçecek işletmeler, mevcut ERP kullanımını geliştirmek isteyen ekipler ve yazılım desteğine ihtiyaç duyan kurumlar.

- İhtiyaç analizi ve yazılım satışı: Kullanıcı sayısı, operasyon yapısı ve gerekli modülleri belirleyerek lisans ve çözüm seçenekleri için teklif sunuyoruz.
- Kurulum ve uyarlama: Seçilen yazılımın desteklediği yapıya göre şirket tanımları, kullanıcı yetkileri ve başlangıç ayarlarını planlıyoruz.
- Veri aktarımı ve geçiş: Mevcut kayıtların biçimini ve yeni sistemin olanaklarını inceleyerek aktarım kapsamını ve kontrol adımlarını belirliyoruz.
- Firmaya özel kullanıcı eğitimi: Muhasebe, satış, depo ve yönetim ekipleri için görevlerine uygun özel eğitim hazırlıyoruz. Örnek firma kayıtlarıyla günlük işlem, dönem kontrolü ve rapor okuma senaryolarını çalışıyor; yeni personel ve tekrar eğitimlerini ayrıca planlıyoruz.
- Özel rapor ve yönetim ekranları: Satış, stok, cari risk, tahsilat ve maliyet gibi alanlarda görmek istediğiniz ölçütleri belirliyoruz. Kullanılan ürünün raporlama araçlarıyla alan, filtre ve hesaplamaları düzenliyor; sonuçları örnek kayıtlarla karşılaştırıyoruz. Ek araç veya geliştirme gerekiyorsa kapsamı önceden açıklıyoruz.
- e-Devlet ve e-belge tasarımları: e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-İrsaliye gibi desteklenen belgelerin görsel şablonlarını firma logonuz, iletişim bilgileriniz ve gerekli açıklamalarla düzenliyoruz. Ürün ve entegratörün izin verdiği alanları örnek belgelerle kontrol ediyoruz. Bu hizmet e-Devlet Kapısı tasarımı değil, e-belge çıktı uyarlamasıdır; resmî veri alanlarını değiştirmez.
- Yıllık bakım anlaşması ve sürdürülebilir destek: Onsa Bilgisayar bünyesinde kullanım soruları, planlı kontroller, eğitim yenileme ve tasarım revizyonlarını kapsayabilen yıllık bakım destek anlaşması hazırlıyoruz. Destek saatleri, ziyaretler ve yanıt hedefleri yazılı belirlenir; üretici lisansı, abonelik, kontör ve ek modüller ayrı değerlendirilir.

Süreç:
1. İş süreçlerinizi ve mevcut yazılım kullanımınızı dinleriz.
2. Uygun marka, modül, lisans ve yıllık destek kapsamını teklif ve uygulama takvimiyle netleştiririz.
3. Kurulum ve örnek veri aktarımını yapar; özel raporlarla e-belge tasarımlarını onayınıza sunarız.
4. Görev bazlı özel eğitim ve kullanıcı kabul testlerinden sonra kontrollü olarak canlı kullanıma geçeriz.
5. İlk işlemleri takip eder; bakım anlaşmasına göre destek kayıtları, rapor revizyonları ve dönemsel değerlendirmelerle devam ederiz.

Sık sorulan sorular:
Hangi ERP yazılımı işletmeme uygun?
Kullanıcı sayısı, sektör, stok ve üretim ihtiyaçları ile mevcut sistemler birlikte değerlendirilmelidir. Tek bir ürünü tüm işletmelere önermek yerine ihtiyaç analizi yapıyoruz.

Mevcut programıma destek alabilir miyim?
DİA, LOGO, ROTA veya HARMONY ürününüzün adı, sürümü ve lisans durumu üzerinden talebinizi değerlendiriyoruz. Kapsam görüşmede netleştirilir.

Tüm ürünlerde aynı özellikler var mı?
Hayır. Modüller, lisans koşulları ve entegrasyon olanakları ürüne ve sürüme göre değişir. Teklif öncesinde gerekli özellikler ayrıca doğrulanır.

Kurulum ve kullanıcı eğitimini birlikte alabilir miyiz?
Evet. Seçilen ürüne göre altyapı, başlangıç tanımları ve veri geçişi planlanır. Ardından muhasebe, satış, depo veya üretim ekiplerine kendi görevlerine uygun eğitim verilir. Ayrıntılı kapsam ilgili marka sayfasında yer alır.

Firmamıza özel belge ve rapor tasarımları yapılıyor mu?
Teklif, etiket, ticari belge veya üretim raporu ihtiyacını kullanılan ürünün tasarım araçlarıyla birlikte inceliyoruz. Her markanın olanakları farklıdır; ek araç ve lisans gereksinimleri işe başlamadan önce belirlenir.

Yıllık bakım destek anlaşması hangi hizmetleri kapsar?
Onsa Bilgisayar bünyesinde günlük kullanım desteği, planlı kontroller, eğitim yenileme ve tasarım revizyonları için kapsam hazırlanabilir. Hizmet saatleri ve yanıt hedefleri yazılı belirlenir. Üretici lisans ve abonelik bedelleri destek hizmetinden ayrı değerlendirilir.

ERP dışında talep ve onay süreçlerini de düzenleyebilir miyiz?
Netoloji E-Flow iş süreç yönetimi hizmetiyle satın alma, masraf veya evrak onayı gibi akışları değerlendirebiliriz. Bu çalışma ERP’nin yerine geçmez; gerekli veri bağlantıları ayrıca analiz edilir. Netoloji sayfasında süreç tasarımı ve destek kapsamını inceleyebilirsiniz.

ERP geçişi öncesinde hangi verileri hazırlamalıyız?
Kullanıcılar, cari ve stok kartları, açılış bakiyeleri ve mevcut iş akışı belirlenmelidir. Aktarılacak alanlar seçilen ürünün olanaklarıyla eşleştirilir.

ERP projesini bölüm bölüm devreye alabilir miyiz?
Süreçler ve veri bağımlılıkları uygunsa pilot veya kademeli geçiş planlanabilir. Hangi kaydın hangi sistemde tutulacağı geçiş öncesinde netleştirilmelidir.

Farklı ERP markaları için destek hattınız aynı mı?
LOGO talepleri 0541 276 09 82; DİA, ROTA ve HARMONY talepleri 0533 652 70 41 hattından değerlendirilir. Marka sayfalarındaki telefon ve WhatsApp bağlantıları ilgili hatta gider.

e-Devlet tasarımı hizmetiniz ne anlama geliyor?
Bu başlıkla e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-İrsaliye gibi desteklenen e-belgelerin görsel şablonlarını kastediyoruz; e-Devlet Kapısı’nın tasarımını değiştirmiyoruz. Firma logosu, iletişim, banka ve açıklama alanları ürünün ve entegratörün izin verdiği ölçüde düzenlenir. Tasarım örnek belgelerle onaylanır; zorunlu veri alanları ve belge gönderim kuralları değiştirilmez.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

### DİA Bulut ERP Kurulum, Eğitim ve Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/dia-erp-kurulum-egitim-destek.html
Etiketler: DİA Bulut ERP Kurulum, Eğitim ve Destek; Modül ve iş akışı analizi; Kurulum ve devreye alma; Kontrollü veri aktarımı; DİA kullanıcı eğitimi
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041
Ürün görseli: https://onsabilisim.net/assets/dia_is_ortagi_logo.png

DİA; ön muhasebe, stok ve depo, satış, üretim ve e-dönüşüm gibi alanlarda bulut tabanlı çözümler sunar. Tuzla Bilgisayar olarak Onsa Bilgisayar bünyesinde, bu modülleri işletmenizin gerçek iş akışına göre devreye almanıza yardımcı oluyoruz. İlk şirket tanımından kullanıcı eğitimine, günlük işlem desteğinden yeni ihtiyaçların değerlendirilmesine kadar sürdürülebilir bir çalışma planı oluşturuyoruz.

Kimler için: Şubelerinin verisini birlikte takip etmek isteyen ticaret işletmeleri, stok ve satış süreçlerini düzenleyen KOBİ’ler ve mevcut DİA kullanımını geliştirmek isteyen ekipler.

- Modül ve iş akışı analizi: Cari hesap, stok, depo, sipariş ve e-belge ihtiyaçlarını birlikte çıkarıyoruz. Üretim veya sektörel işlevler gerekiyorsa ilgili modülün kapsamını ve lisans koşullarını teklif öncesinde kontrol ediyoruz.
- Kurulum ve devreye alma: Bulut hizmetine erişim, gerekli istemci ayarları, şirket ve dönem tanımları ile kullanıcı rollerini planlıyoruz. Apple bilgisayarlarda işlemciye uygun DİA macOS istemcisini seçiyor; sürüm, yazıcı ve entegrasyon uyumluluğunu kontrol ediyoruz. İlk satış, alış ve stok işlemlerini örnek kayıtlarla doğruluyoruz.
- Kontrollü veri aktarımı: Mevcut cari ve stok kartlarını, açılış bakiyelerini ve aktarılacak alanları belirliyoruz. Önce örnek veriyle deneme yapıyor, eşleştirme ve toplam kontrollerinden sonra onaylı kayıtları aktarıyoruz.
- DİA kullanıcı eğitimi: Satış, depo ve muhasebe ekiplerine görevlerine uygun eğitim planlıyoruz. Siparişten sevke, tahsilattan rapor okumaya kadar firmanıza ait örneklerle ilerliyor; yeni personel eğitimini ayrıca planlayabiliyoruz.
- Belge, etiket ve rapor tasarımları: Teklif çıktısı, etiket, belge şablonu ve yönetim raporu taleplerinizi listeliyoruz. Kullanılan DİA modülünün tasarım olanakları içinde düzenlemeleri hazırlıyor, gerçek örnekler üzerinde onayınıza sunuyoruz.
- Yıllık bakım ve sürdürülebilir destek: Kullanım soruları, tanım kontrolleri, eğitim yenileme ve tasarım revizyonlarını kapsayabilen bir destek anlaşması hazırlıyoruz. Destek saatleri, müdahale öncelikleri ve kapsam dışı işler yazılı belirlenir; DİA aboneliği ile Onsa hizmet bedeli ayrı değerlendirilir.

Süreç:
1. Kullanıcı, şube, depo ve modül ihtiyaçlarını belirleyip DİA için bir devreye alma planı çıkarırız.
2. Cihaz ve işletim sistemi uyumunu kontrol eder; Windows veya macOS için uygun istemci ve erişim ayarlarını hazırlarız.
3. Şirket, kullanıcı ve depo tanımlarını yapar; örnek veri aktarımı ile belge ve rapor tasarımlarını kontrol ederiz.
4. Muhasebe, satış ve depo ekiplerine görev bazlı eğitim verir; ilk canlı işlemleri birlikte doğrularız.
5. Yıllık destek kapsamına göre talepleri, eğitim tekrarlarını ve dönemsel kontrolleri takip ederiz.

Sık sorulan sorular:
DİA nedir, hangi süreçlerde kullanılır?
DİA bulut tabanlı bir ERP çözümüdür. Ticari işlemler, stok ve depo, üretim ve e-dönüşüm gibi farklı alanlara yönelik modülleri vardır. Bunların tamamının her pakette bulunduğunu varsaymadan ihtiyacınıza uygun kapsamı belirliyoruz.

DİA kurulumu için ofisimde ERP sunucusu gerekir mi?
Bulut ERP hizmeti için ofisinizde ayrıca ERP sunucusu işletmeniz beklenmez. Bununla birlikte internet, cihaz uyumluluğu ve kullanılacak istemci ya da entegrasyon gereksinimleri kontrol edilmelidir. Erişim ve başlangıç tanımlarını devreye alma kapsamında planlıyoruz.

Başka programdaki cari ve stok kayıtlarımı DİA’ya taşıyabilir misiniz?
Aktarılabilecek alanları mevcut verinin biçimine ve hedef modülün olanaklarına göre belirliyoruz. Deneme aktarımı, mükerrer kayıt kontrolü ve bakiye karşılaştırması yapıyoruz. Tüm geçmiş hareketlerin eksiksiz taşınabileceğini inceleme yapmadan taahhüt etmiyoruz.

DİA eğitimi muhasebe ve depo ekibine ayrı verilebilir mi?
Evet. Muhasebe için cari ve tahsilat işlemleri; depo için giriş, çıkış ve sayım gibi farklı senaryolar kullanıyoruz. Eğitimin süresi, katılımcıları ve uzaktan ya da yerinde yapılması teklif sırasında belirlenir.

DİA’da firmama özel teklif, etiket ve rapor tasarımı yapılır mı?
İhtiyacınız olan alanları ve çıktı örneğini birlikte inceliyoruz. İlgili modülün izin verdiği düzenlemeleri hazırlıyor; yazıcı ölçüsü, hesaplamalar ve örnek kayıtlarla tasarımı doğruluyoruz. İlave geliştirme gerektiren işler ayrıca fiyatlandırılır.

DİA yıllık bakım destek anlaşması neleri kapsar?
Günlük kullanım desteği, tanım kontrolü, planlı eğitim ve rapor revizyonları ihtiyaca göre anlaşmaya alınabilir. Saatler, talep kanalı, ziyaret sayısı ve yanıt hedefi yazılı netleştirilir. Yazılım aboneliği, kontör veya ek modül satın alımı otomatik olarak bu hizmete dahil değildir.

DİA kullanıyorum; yeniden kurulum olmadan destek alabilir miyim?
Evet, önce mevcut modüllerinizi, yetkilerinizi ve açık sorunları değerlendiriyoruz. Çalışan sistemi gereksiz yere değiştirmeden bir destek devralma planı hazırlıyoruz. İlk görüşme için 0533 652 70 41 hattından bize ulaşabilirsiniz; parolalarınızı web formuna yazmayın.

DİA’ya yeni şube veya kullanıcı eklerken ne kontrol edilmeli?
Mevcut lisans hakları, erişim rolleri ve şube/depo tanımları incelenir. Yeni kullanıcının hangi işlemleri yapabileceği belirlenip örnek işlem kontrol edilir.

DİA’da e-belge hatası için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Hata mesajı, işlem zamanı ve ilgili belge türünü belirtin. Hassas kayıtları açık kanaldan göndermeden inceleme yöntemini görüşelim; gerekli üretici veya entegratör kontrolleri ayrıca planlanır.

DİA eğitiminden sonra yeni çalışanlara tekrar eğitim verilebilir mi?
Evet. Yeni kullanıcının görevi ve yetkileri üzerinden kısa bir uyum eğitimi planlanabilir. Süre ve destek anlaşmasına dahil olup olmadığı önceden netleştirilir.

DİA Apple bilgisayarda veya macOS işletim sisteminde kullanılabilir mi?
Evet, DİA Apple bilgisayarlarda macOS istemcisiyle kullanılabilir. DİA’nın resmî indirme sayfasında Apple ve Intel işlemciler için ayrı istemciler bulunur. Önce Mac modelinizi ve macOS sürümünüzü kontrol ediyor, uygun resmî istemciyle kurulumu ve şirket erişimini hazırlıyoruz. Yazıcı, e-imza ve diğer entegrasyonların uyumluluğunu ayrıca değerlendirip örnek işlemler ve kullanıcı eğitimiyle kullanıma geçiyoruz.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

Resmî ürün kaynakları:
- [DİA resmî çözüm ve modül bilgileri](https://www.dia.com.tr/cozumler/)
- [DİA ERP ve bulut altyapısı](https://www.dia.com.tr/erp-programi/)
- [DİA macOS: Apple ve Intel uyumlu resmî istemciler](https://www.dia.com.tr/dia-indir/macos/)

### LOGO Yazılım Kurulum, Eğitim ve Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/logo-yazilim-kurulum-egitim-destek.html
Etiketler: LOGO Yazılım Kurulum, Eğitim ve Destek; LOGO Start 3: ön muhasebeye başlangıç; LOGO GO 3: mevcut KOBİ sistemine destek; LOGO GO Wings: masaüstü ve web erişimi; Güncel KOBİ ürünleri ve Edge T-Series geçişi
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982
Ürün görseli: https://onsabilisim.net/assets/onsa_logo_kobi.png

Onsa Bilgisayar bünyesindeki Tuzla Bilgisayar, LOGO Start ve GO odaklı KOBİ çözümlerinde satış danışmanlığı, kurulum, eğitim ve sürdürülebilir destek sunar. LOGO Start 3 ile başlangıç ihtiyaçlarını, mevcut GO 3 ve GO Wings sistemlerinde kullanım desteğini, yeni alımlarda ise güncel ürün ve geçiş seçeneklerini ayrı değerlendiriyoruz. LOGO’nun GO Wings ürün bağlantısı güncel Edge T-Series sayfasına yönlenmektedir; eski ürün adlarıyla yeni lisans satışı varsaymadan teklif kapsamını doğruluyoruz.

Kimler için: Ön muhasebeye başlayacak mikro işletmeler, Start veya GO kullanan KOBİ’ler, web erişimi isteyen ekipler ve mevcut LOGO verisini koruyarak yeni ürüne geçiş planlayan şirketler.

- LOGO Start 3: ön muhasebeye başlangıç: Tek kullanıcılı ön muhasebe ihtiyacında stok, cari hesap, fatura, ödeme ve tahsilat takibi için Start 3’ü değerlendiriyoruz. Satış teklifinin ardından şirket tanımları, örnek veri aktarımı ve günlük işlem eğitimi planlıyoruz. e-Devlet içerikli paket ve entegratör hizmetleri ayrıca kontrol edilir.
- LOGO GO 3: mevcut KOBİ sistemine destek: GO 3 kullanan işletmelerde sipariş, irsaliye, fatura, stok ve cari işlemlerine yönelik destek, rapor düzenleme ve eğitim sunuyoruz. Mevcut lisans ve sürümü inceleyerek bakım veya geçiş planlıyoruz; eski ürün broşürünü güncel yeni satış taahhüdü olarak kullanmıyoruz.
- LOGO GO Wings: masaüstü ve web erişimi: Mevcut GO Wings kurulumlarında ticari işlemler ve tarayıcı erişimi için destek sağlıyoruz. Web erişimi, sunucu kurulumu ile kullanıcı erişim tiplerinin uygun yapılandırılmasını gerektirir. Tarayıcı kullanımı sunucu ihtiyacının ortadan kalktığı anlamına gelmez; lisans ve ek bileşenleri kontrol ediyoruz.
- Güncel KOBİ ürünleri ve Edge T-Series geçişi: Yeni lisans veya büyüyen işletme ihtiyacında LOGO’nun güncel ürün kapsamını inceliyoruz. Edge T-Series; finans, satış, stok ve tedarik süreçlerini yerinde kurulumlu ERP yapısında birleştirir. Paket, geçiş hakkı ve veri uyumluluğu onaylanmadan GO ile aynı ürün veya birebir geçiş sözü vermiyoruz.
- LOGO İşbaşı: webden ön muhasebe: Tarayıcı üzerinden ön muhasebe ve e-belge kullanmak isteyen küçük işletmeler için İşbaşı paketlerini değerlendiriyoruz. Fatura, cari hesap ve stok gibi ihtiyaçları seçilecek abonelikle eşleştirip hesap açılışı ve başlangıç eğitimini planlıyoruz. macOS kullanımında tarayıcı ve gerekli entegrasyonları örnek işlemlerle kontrol ediyoruz.
- Ürün, sürüm ve lisans incelemesi: Kullandığınız LOGO ürününün tam adını, sürümünü, kullanıcı sayısını ve ek modüllerini kaydediyoruz. Yeni ürün ya da geçiş önerisini mevcut veri yapısı ve üreticinin güncel koşulları üzerinden hazırlıyoruz.
- Kurulum ve sürüm geçişi: Ürüne göre sunucu, veri tabanı, istemci ve erişim gereksinimlerini kontrol ediyoruz. Değişiklik öncesi yedekleme ve geri dönüş planı hazırlıyor, geçişi test ortamında doğrulamayı hedefliyoruz.
- Firma, dönem ve veri kontrolleri: Firma ve dönem tanımları, kullanıcı yetkileri ve açılış kayıtlarını iş akışınıza göre düzenliyoruz. Aktarım ve dönem işlemlerinde kayıt adetleri, stok ve cari toplamlarını sorumlu ekibinizle karşılaştırıyoruz.
- Görev bazlı LOGO eğitimi: Alış, satış, stok, finans ve raporlama kullanıcıları için ayrı senaryolar hazırlıyoruz. Eğitim kullanılan üründeki ekranlara göre ilerler; dönem işlemleri ve yeni personel oryantasyonu ayrıca planlanabilir.
- Form ve rapor tasarımı: Teklif, sipariş, sevk çıktıları ve yönetim raporlarınıza ait alanları belirliyoruz. Ürünün desteklediği tasarım araçlarını kullanıyor, ek araç veya lisans gereksinimini işe başlamadan önce netleştiriyoruz.
- Yıllık bakım ve destek anlaşması: Günlük işlem sorunlarını, sürüm değerlendirmelerini ve planlı kontrolleri kayıtlı bir destek düzeninde takip ediyoruz. Üreticinin lisans yenileme veya LEM gibi ürün bazlı koşulları ile Onsa’nın danışmanlık ve destek hizmetleri ayrı kalemler olarak açıklanır.

Süreç:
1. Mevcut LOGO ürününü, sürümünü ve lisans kapsamını doğrular; günlük iş akışınızı dinleriz.
2. Start, mevcut GO veya güncel KOBİ seçeneklerini değerlendirir; masaüstü ya da web erişimini cihazlarınızla eşleştiririz.
3. Teklif onayı sonrası yedek ve geri dönüş planı hazırlar; kurulum, veri geçişi ve form tasarımlarını kontrol ederiz.
4. Muhasebe, satış ve depo senaryolarıyla kullanıcı eğitimi ve kabul testlerini tamamlayıp canlıya geçeriz.
5. İlk işlemleri takip eder; yıllık destek kapsamındaki talepleri, bakım tarihlerini ve yeni ihtiyaçları kayıtlı şekilde yönetiriz.

Sık sorulan sorular:
Hangi LOGO ürünü için destek talep etmeliyim?
Programın tam adı ve sürümünü paylaşmanız yeterlidir. Bu sayfada Start ve GO odaklı KOBİ ihtiyaçlarını, mevcut ürün desteğini ve güncel ürün seçeneklerini ele alıyoruz. Kurulum, eğitim, rapor veya geçiş talebinizi lisansınızla birlikte inceleyip hizmet kapsamını netleştiriyoruz.

LOGO yazılımları tamamen bulut üzerinde mi çalışır?
Hayır. Start 3 masaüstü kullanımına, GO Wings mevcut sunucu yapısı üzerinden masaüstü ve web erişimine, İşbaşı ise bulut ön muhasebeye yönelik farklı seçeneklerdir. Güncel Edge T-Series de yerinde kurulumlu bir ERP çözümüdür. Web erişimi olan her ürünün tamamen bulut hizmeti olduğu varsayılmaz.

Sürüm güncellemesinde mevcut kayıtlarım korunur mu?
Önce yedek alınmasını ve geri dönüşün kontrol edilmesini planlıyoruz. Güncellemeyi uygun test ortamında deneyip veri ve entegrasyon kontrolleri sonrası canlıya geçiyoruz. İnceleme yapmadan risksiz geçiş veya sıfır kesinti garantisi vermiyoruz.

LOGO eğitimi kendi firma verilerimle yapılabilir mi?
Yetkili onayınızla örnek veya maskelenmiş kayıtlar kullanabiliriz. Eğitimde hatalı canlı işlem oluşmaması için uygun bir deneme ortamı tercih edilir. Muhasebe, satış ve depo kullanıcılarının eğitimleri görevlerine göre ayrılır.

Özel fatura çıktısı, form ve yönetim raporu hazırlıyor musunuz?
Kullanılan LOGO ürününün desteklediği tasarım araçları kapsamında talepleri değerlendiriyoruz. Alanlar, hesaplamalar, çıktı ölçüleri ve kullanıcı yetkileri birlikte belirlenir. Ek raporlama aracı veya entegrasyon gerekiyorsa teklif kapsamına ayrıca eklenir.

Yıllık destek anlaşması ile LOGO lisans yenilemesi aynı şey mi?
Hayır. Üreticinin ürün bazlı lisans, abonelik veya güncel sürüme erişim koşulları ayrı; Onsa Bilgisayar’ın eğitim, danışmanlık ve teknik destek hizmeti ayrıdır. Teklifte hangi bedelin neyi kapsadığı açıkça gösterilir.

LOGO’da e-belge ve entegrasyon sorunu için destek alabilir miyim?
Ürün sürümünü, kullanılan e-belge hizmetini, entegrasyon bilgisini ve hata mesajını paylaşın. İlgili bileşenleri ayırarak kontrol planı oluşturuyoruz. Gerekirse üretici ya da entegratörle koordinasyon sağlanır; üçüncü taraf hizmet değişiklikleri ayrıca değerlendirilir.

LOGO desteği için doğrudan hangi numarayı kullanmalıyım?
LOGO yazılım kurulum, eğitim ve destek talepleri için 0541 276 09 82 hattından telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

LOGO’da kullanıcı yetkileri düzenlenebilir mi?
Kullanılan ürünün yetkilendirme olanakları ve kurumunuzun görev dağılımı incelenir. Gerekli roller oluşturulup örnek kullanıcıyla erişim kontrolü yapılır.

Yeni mali dönem işlemleri için destek alabilir miyiz?
Ürün ve sürüme göre gerekli adımlar, yedek ve kontrol planı belirlenebilir. Muhasebe kararları ilgili yetkiliyle netleştirilir; teknik destek mali müşavirlik hizmetinin yerine geçmez.

LOGO Start 3 kimler için uygundur, kaç kişi kullanabilir?
Start 3, tek kullanıcılı ön muhasebe ihtiyacı olan mikro ve küçük işletmeler için değerlendirilir. Stok, cari hesap, fatura, ödeme ve tahsilat takibini bir araya getirir. Birden fazla eş zamanlı kullanıcı gerekiyorsa farklı bir KOBİ ürünü veya güncel geçiş seçeneği üzerinden teklif hazırlıyoruz.

LOGO Start 3 ile GO 3 arasındaki fark nedir?
Start 3 başlangıç düzeyinde tek kullanıcılı ön muhasebeye odaklanır. Mevcut GO 3 kurulumlarında sipariş, irsaliye, stok ve cari işlemler gibi ticari süreçleri lisans kapsamına göre değerlendiriyoruz. Seçim yalnızca ürün adına göre yapılmaz; kullanıcı, modül, sürüm ve güncel satış koşullarını kontrol ediyoruz.

LOGO GO Wings tarayıcıdan çalışır mı, sunucu gerekir mi?
Evet, GO Wings masaüstü ve web tarayıcısı erişimini destekleyen hibrit bir üründür. Web erişimi için sunucu tarafının, bağlantının ve kullanıcı erişim tipinin uygun hazırlanması gerekir. Bazı e-Çözüm işlemlerinde masaüstü bileşeni veya masaüstü kullanıcı tanımı gerekebilir; her işlemin yalnızca tarayıcıda tamamlanacağı varsayılmaz.

LOGO Start 3 veya GO 3 uygulamasını Apple macOS’a doğrudan kurabilir miyim?
Hayır. Start 3 ve GO 3’ün Windows masaüstü uygulamaları macOS’a yerel bir Mac uygulaması gibi doğrudan kurulmaz. Mac kullanıyorsanız uygun web erişimli ürünü veya mevcut Windows ortamına yetkili erişim seçeneğini birlikte değerlendiriyoruz. Sanallaştırma, sürücü ve çevre birimi uyumluluğu ayrıca kontrol edilmeden kurulum önerilmez.

Web erişimli LOGO ürünleri Mac bilgisayarda kullanılabilir mi?
Evet, İşbaşı gibi web tabanlı ürünlere ve uygun yapılandırılmış GO Wings web ortamına macOS üzerindeki uyumlu tarayıcıdan erişim değerlendirilebilir. Bu, Windows masaüstü uygulamasının Mac’te yerel çalışmasıyla aynı şey değildir. Üreticinin web erişimi bilgilerini esas alıp tarayıcı sürümü, yazdırma, dosya aktarımı ve e-imza gibi ihtiyaçları gerçek kullanım senaryonuzda doğruluyoruz; tüm ürün ve eklentiler için tek bir uyumluluk sözü vermiyoruz.

Yeni GO lisansı mı almalıyım, Edge T-Series’e mi geçmeliyim?
Mevcut GO 3 veya GO Wings kullanım desteği ile yeni lisans alımı ayrı değerlendirilir. LOGO’nun GO Wings ürün adresi güncel Edge T-Series sayfasına yönlenmektedir. Yeni satışta mevcut lisansınızı, gerekli paketleri ve üreticinin güncel geçiş koşullarını doğrular; fiyat ve veri aktarım planını yazılı teklif ederiz. Her GO kurulumuna otomatik veya ücretsiz geçiş taahhüdü vermiyoruz.

LOGO İşbaşı ile Start 3 aynı ürün müdür?
Hayır. İşbaşı, web ve mobil erişimli bulut ön muhasebe hizmetidir; Start 3 ise yerinde kurulumlu farklı bir üründür. İşbaşı’nda ön muhasebe ve e-dönüşüm paketlerinin kapsamı farklı olabilir. Cari hesap, stok, fatura ve e-belge ihtiyaçlarınıza göre abonelik seçimi, başlangıç tanımları ve eğitim planlıyoruz.

Start ve GO için e-Fatura, e-Arşiv ve diğer e-belgeler pakete dahil mi?
Kapsam ürün, paket, sürüm ve entegratör hizmetine göre değişir. Start 3’ün e-Devlet içerikli seçeneği ile mevcut GO kurulumunun modülleri ayrı kontrol edilir. Gerekli entegrasyon, kontör ve yenileme bedellerini doğruluyor; belge şablonu tasarımı ve kullanım eğitimini Onsa hizmet teklifinde ayrıca açıklıyoruz.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

Resmî ürün kaynakları:
- [LOGO Start 3 resmî ürün bilgileri](https://www.logo.com.tr/urun/logo-start-3)
- [LOGO GO 3 ürün broşürü: mevcut ürünün işlevleri](https://cdn.logo.com.tr/files/logocomtr/Uploads/Documents/logo-go-3-tan%C4%B1t%C4%B1m-bro%C5%9F%C3%BCr%C3%BC-tr.pdf)
- [LOGO GO Wings masaüstü/web erişimi: resmî ürün açıklamaları](https://cdn.logo.com.tr/files/logocomtr/Uploads/Documents/logo-mali-musavir-fiyat-listesi.pdf)
- [LOGO Edge T-Series ürün ve paket kapsamı](https://www.logo.com.tr/urun/logo-edge-t-series)
- [LOGO İşbaşı web ve mobil ön muhasebe](https://isbasi.com/)
- [LOGO ürün ve lisans desteği](https://www.logo.com.tr/logo-destek-merkezi/satis-destegi)

### ROTA Bulut ERP Kurulum, Eğitim ve Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/rota-bulut-erp-kurulum-egitim-destek.html
Etiketler: ROTA Bulut ERP Kurulum, Eğitim ve Destek; Ticari süreç ve paket analizi; Bulut kurulumu ve şirket açılışı; Cari ve stok verisinin hazırlanması; Ofis ve saha kullanıcı eğitimi
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

ROTA Bulut ERP; cari hesap, stok, satın alma, satış ve finans gibi ticari süreçleri bulutta bir araya getirir. Mobil sipariş ve tahsilat ile e-dönüşüm çözümleri de ürün ekosisteminde yer alır. Tuzla Bilgisayar olarak Onsa Bilgisayar bünyesinde, ofis ve saha ekibinizin aynı kayıt düzeniyle çalışması için devreye alma, eğitim ve yıllık destek hizmetlerini işletmenize göre planlıyoruz.

Kimler için: Sipariş ve tahsilatı daha düzenli takip etmek isteyen KOBİ’ler, birden fazla depo kullanan ticaret şirketleri ve saha satış ekibi bulunan işletmeler.

- Ticari süreç ve paket analizi: Tekliften siparişe, sevkten faturaya ve tahsilata uzanan akışınızı çıkarıyoruz. Şirket, kullanıcı, depo ve mobil kullanım ihtiyaçlarını seçilecek ROTA paketi ve ek hizmetlerle eşleştiriyoruz.
- Bulut kurulumu ve şirket açılışı: Kullanıcı hesapları, rol tanımları, şirket ayarları ve ticari başlangıç parametrelerini planlıyoruz. Erişim ve ilk işlem kontrollerini ofis ile varsa saha ekibinizle birlikte yapıyoruz.
- Cari ve stok verisinin hazırlanması: Kart kodlarını, birimleri, depo açılışlarını ve bakiyeleri gözden geçiriyoruz. Desteklenen aktarım yöntemine göre örnek dosya hazırlıyor, mükerrer kayıtları ve toplamları kontrol ederek geçişi onayınıza sunuyoruz.
- Ofis ve saha kullanıcı eğitimi: Ofis ekibiyle sipariş, sevk ve tahsilat akışını; mobil kullanım kapsamdaysa saha ekibiyle ilgili görevleri çalışıyoruz. Eğitim notlarını ve tekrar ihtiyaçlarını belirleyerek canlı kullanım sonrasında da takibi sürdürüyoruz.
- Ticari belge ve rapor tasarımı: Firmanıza ait teklif, sipariş ve diğer ticari çıktı örneklerini inceliyoruz. ROTA’nın ilgili sürüm ve modülde sunduğu araçlar çerçevesinde alanları, görünümü ve raporlama ihtiyacını düzenliyoruz.
- Yıllık bakım ve sürdürülebilir destek: İşlem hataları, kullanıcı değişiklikleri, yeni depo ihtiyaçları ve planlı eğitimler için yıllık destek kapsamı hazırlıyoruz. ROTA aboneliği, ek modüller, entegrasyonlar ve Onsa destek hizmetinin bedelleri ile sorumlulukları ayrı açıklanır.

Süreç:
1. Sipariş, stok, saha satış ve tahsilat akışınızı çıkarır; gerekli ROTA kapsamını belirleriz.
2. Paket, kullanıcı ve depo ihtiyaçlarını netleştirir; hesapları ve erişim rollerini hazırlarız.
3. Cari ve stok kayıtlarıyla örnek veri geçişini yapar; ticari belge ve rapor tasarımlarını kontrol ederiz.
4. Ofis ve kapsamdaysa saha ekibine eğitim verir; siparişten tahsilata pilot işlemleri doğrularız.
5. Canlı kullanımı başlatır; yıllık destek planıyla işlem sorularını ve değişen operasyon ihtiyaçlarını takip ederiz.

Sık sorulan sorular:
ROTA Bulut ERP hangi işlere uygundur?
Cari hesap, stok, satış, satın alma ve finans işlemlerini birlikte yönetmek isteyen işletmeler için değerlendirilebilir. Üretim, perakende veya mobil kullanım gibi ihtiyaçlarda ilgili paket ve modülün kapsamı ayrıca kontrol edilir.

ROTA kurulumu için yerel sunucu satın almam gerekir mi?
ROTA bulut tabanlıdır; ERP hizmetini kullanmak için ayrıca yerel bir ERP sunucusu işletme yaklaşımı yerine internet üzerinden erişim esas alınır. Cihazlar, bağlantı ve varsa yerel entegrasyon gereksinimlerini devreye alma öncesinde değerlendiriyoruz.

ROTA Mobil ile saha siparişi ve tahsilat takibi yapılabilir mi?
ROTA Mobil ürün kapsamında sipariş, tahsilat ve stok sayımı gibi saha işlemlerine yönelik işlevler sunar. Kullanacağınız abonelikteki hakları, cihaz uyumunu ve kullanıcı rollerini doğrulayarak eğitim senaryosuna dahil ediyoruz.

ROTA’ya geçerken eski cari ve stok verilerini nasıl hazırlamalıyım?
Önce aktarılacak kartları, kodları, birimleri ve açılış bakiyelerini belirleyelim. Uygun dosya biçimini birlikte netleştirip deneme aktarımı yapıyoruz. Eski sistemdeki her alanın veya geçmiş hareketin aynı biçimde taşınacağı varsayılmaz.

ROTA eğitimi ve belge tasarımı birlikte alınabilir mi?
Evet. Eğitimde kullanılacak ticari senaryoları, teklif ve sipariş gibi çıktı ihtiyaçlarıyla birlikte planlıyoruz. Tasarımları desteklenen araçlar içinde hazırlayıp örnek işlemlerle kontrol ediyoruz. Eğitim süresi ve revizyon sayısı teklifte belirlenir.

ROTA yıllık destek anlaşmasına abonelik de dahil mi?
Kendiliğinden dahil değildir. Yazılım aboneliği ve ek hizmetler üretici koşullarına; Onsa’nın kullanım desteği, eğitim ve uyarlama hizmetleri ise ayrı anlaşmaya bağlıdır. Teklifte kapsamı, iletişim saatlerini ve dışarıda kalan işleri birlikte netleştiriyoruz.

E-ticaret veya banka entegrasyonum için ROTA desteği alabilir miyim?
Kullanılan platformu, mevcut entegrasyonu ve ihtiyaç duyulan veri akışını inceleyerek destek kapsamını belirliyoruz. Hazır bağlantı, ek lisans veya ilave çalışma gerekip gerekmediği kontrol edilir. Tüm platformlarla otomatik ve sınırsız uyumluluk taahhüt edilmez.

ROTA’ya yeni depo eklemek mevcut stokları etkiler mi?
Depo tanımları, mevcut stok kayıtları ve kullanıcı yetkileri birlikte değerlendirilir. Aktarım veya açılış işlemi gerekiyorsa örnek kayıt ve toplam kontrolleri yapılır.

ROTA’da satış ekibinin yetkileri sınırlandırılabilir mi?
Kullanılan paketin rol ve erişim olanakları kontrol edilir. Görülebilecek kayıtlar ve yapılabilecek işlemler kurumunuzun belirlediği sorumluluklara göre planlanır.

ROTA destek görüşmesine nasıl hazırlanmalıyım?
Yaşanan işlemi, hata mesajını ve zamanı not alın. Sorunun yalnızca bir kullanıcıda mı görüldüğünü belirtmeniz incelemeyi kolaylaştırır; hesap parolanızı forma yazmayın.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

Resmî ürün kaynakları:
- [ROTA Bulut ERP resmî çözüm bilgileri](https://rota.gen.tr/)

### HARMONY ERP Kurulum, Eğitim ve Destek
Kaynak: https://onsabilisim.net/harmony-erp-kurulum-egitim-destek.html
Etiketler: HARMONY ERP Kurulum, Eğitim ve Destek; İhtiyaç analizi ve çözüm planı; Kurulum ve pilot devreye alma; Reçete, rota ve başlangıç verileri; Planlama ve üretim ekibi eğitimi
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041
Ürün görseli: https://onsabilisim.net/assets/harmony-erp-logo.jpeg

HarmonyERP, üretim işletmeleri için kurum içi sunucuda konumlanan bir ERP çözümüdür. Üretim, depo ve finans süreçlerinin birlikte değerlendirilmesine yardımcı olur. Onsa Bilgisayar bünyesindeki Tuzla Bilgisayar olarak yalnızca kuruluma değil, günlük kullanımın sürdürülebilirliğine odaklanıyoruz. İhtiyaç analizi, veri hazırlığı, eğitim, tasarım ve bakım çalışmalarını işletmenize özel bir hizmet planında birleştiriyoruz.

Kapsamlı ERP modülleri ile tam entegrasyon (kaynak kontrolü: 2026-10-06):
Aşağıdaki dokuz modül, ortak iş akışına göre planlanır. Tam entegrasyon, her harici uygulamayla hazır bağlantı veya tüm modüllerin tek lisansa dahil olduğu anlamına gelmez. Sürüm, lisans ve bağlantılar proje kapsamında teyit edilir; HarmonyERP ile HarmonyCloud ayrı ürünlerdir.

İşletme ve kaynak yönetimi
Onsa Bilgisayar, departmanlarınızın kullandığı kayıtları ve sorumlulukları birlikte inceleyerek modül kapsamını belirler.
- Stok & Depo Yönetimi: Depolar arasındaki giriş, çıkış ve transferleri; seri/lot ve barkod kayıtlarıyla izleyin. Sayım ve stok seviyesi kontrollerini düzenleyin. Onsa, kodlama ve başlangıç kayıtlarını ekibinizle doğrular.
- Satınalma Yönetimi: İhtiyaç talebinden tedarikçi tekliflerinin karşılaştırılmasına ve sipariş takibine uzanan süreci yönetin. Onsa, onay sorumlularını ve stokla veri akışını işletmenize göre planlar.
- Satış & CRM: Müşteri görüşmelerini, teklifleri, siparişleri ve sevkiyatları birlikte takip edin. Onsa, satış ekibinin kullandığı formları ve rapor beklentilerini örnek işlemlerle netleştirir.
- Muhasebe & Finans: Muhasebe, maliyet, bütçe ve mali raporları ortak kayıtlarla değerlendirin. Onsa, açılış verileri ve rapor kontrollerini kurumunuzun mali işler sorumlularıyla yürütür.
- Bakım Onarım: Ekipman arızalarını, bakım takvimini ve yedek parça ihtiyacını izleyin. Bu modülün tesis içi bakım takibi, Onsa’nın ERP yazılım bakım anlaşmasından ayrı bir işlevdir.
- Proje Yönetimi: Proje aşamalarını, kaynak kullanımını ve bütçe-gerçekleşme farklarını takip edin. Onsa, proje kodlarını ve yönetim raporlarının kapsamını iş sorumlularınızla belirler.
- İnsan Kaynakları: Personel, vardiya, puantaj, izin ve bordro süreçlerini ilgili modülle ele alın. Onsa, görev bazlı erişim ve eğitim ihtiyaçlarını belirler; PDKS bağlantısını ayrıca doğrular.
Resmî kaynak: https://www.harmonyerp.com.tr/harmonyerp/

Kalite ve üretim yönetimi
Onsa Bilgisayar, saha kayıtlarının kullanılabilirliğini pilot uygulama ve kullanıcı eğitimiyle değerlendirir.
- Kalite Yönetimi: Giriş ve süreç kontrollerini, uygunsuzlukları, düzeltici faaliyetleri ve kalibrasyon takibini düzenleyin. Onsa, kontrol kayıtları ve çıktı tasarımlarını kalite ekibinizin çalışma biçimine göre hazırlar.
- Üretim Yönetimi: Reçete, operasyon rotası, MRP, kapasite ve iş emri kayıtlarıyla üretimi planlayın. Onsa, örnek ürünle pilot akışı sınar; saha terminali ve makine bağlantılarını ayrıca değerlendirir.
Resmî kaynak: https://www.harmonyerp.com.tr/harmonyerp/

Hizmet koşulları: Onsa Bilgisayar’ın servis ve yıllık bakım hizmetleri; üretici lisansı, sürüm güncelleme hakkı, entegratör aboneliği ve ek geliştirme bedellerinden ayrı değerlendirilir. Dahil olan işlemler, destek saatleri, yanıt hedefleri ve yerinde ziyaretler teklifte yazılır. Sınırsız hizmet veya kesintisiz çalışma garantisi verilmez.

Kimler için: Tuzla, Pendik, Gebze, Çayırova, Darıca, Dilovası ve Altınova başta olmak üzere üretim, depo ve ofis operasyonlarını birlikte yönetmek isteyen işletmeler. Yerinde analiz ve servis, tesisin konumu ve çalışma takvimine göre planlanır.

- İhtiyaç analizi ve çözüm planı: Onsa Bilgisayar olarak departmanların beklentilerini, mevcut yazılımı ve tekrar eden işleri dinliyoruz. Öncelikleri, kullanılacak modülleri, sorumluları ve kabul ölçütlerini yazılı hale getirerek kurulum ve destek teklifini hazırlıyoruz.
- Kurulum ve pilot devreye alma: Sunucu, veritabanı, ağ ve erişim koşullarını kontrol ediyor; yedekleme ve geri dönüş planı hazırlıyoruz. Kullanıcı yetkileri ve test ortamı tanımlandıktan sonra örnek bir ürün ya da hat üzerinde pilot kurulum gerçekleştiriyoruz. Süre ve kesinti ihtiyacı analiz sonucunda belirlenir.
- Reçete, rota ve başlangıç verileri: Stok, cari, reçete, rota ve açılış kayıtlarını işletmenizin sorumlularıyla düzenliyoruz. Aktarılabilecek alanları eşleştiriyor, mükerrer kayıtları ayıklıyor ve deneme aktarımını mutabakatla doğruluyoruz. Canlıya geçiş, işletmenizin onayından sonra yapılır.
- Planlama ve üretim ekibi eğitimi: Planlama, depo, muhasebe ve yönetim ekiplerine görev bazlı eğitim veriyoruz. Gerçek iş örnekleriyle kayıt girişini ve rapor kontrolünü çalışıyor; yeni personel, değişen süreç ve eğitim tekrarı taleplerini destek planına dahil edebiliyoruz.
- E-devlet / e-belge tasarımları: E-Fatura ve e-Arşiv gibi elektronik belgelerinizin görsel şablonlarını; logo, iletişim bilgisi, açıklama, banka ve ihtiyaç duyulan ek alanlarla düzenliyoruz. Tasarım, kullanılan modül ve entegratörün izin verdiği araçlarla hazırlanır; örnek belgelerle kontrol edilir. Bu hizmet e-Devlet Kapısı’nın tasarımını değiştirmez ve yasal belge içeriğinin yerine geçmez.
- Özel form, çıktı ve rapor tasarımı: Teklif, sipariş, sevkiyat, iş emri ve etiket çıktıları ile yönetim raporlarını ihtiyacınıza göre ele alıyoruz. Alanlar, hesaplamalar ve görünüm için önce örnek tasarım üzerinde mutabık kalıyor; veri kaynağını ve çıktı sonuçlarını birlikte test ediyoruz. Ek geliştirme gereksinimi ayrıca tekliflendirilir.
- Onsa Bilgisayar yıllık bakım anlaşması: Planlı kontroller, kullanıcı desteği, eğitim yenileme ve tasarım revizyonları için yıllık bakım anlaşması hazırlıyoruz. Güncellemeleri lisans hakkı ve uyumluluk kontrolü sonrasında, yedek alıp test ederek planlıyoruz. Destek saatleri, yanıt hedefleri, ziyaret sayısı ve kapsam dışı ücretler sözleşmede belirtilir.
- Servis, uzaktan yardım ve yerinde destek: Hata mesajını, etkilenen kullanıcıları ve işlemi kayıt altına alarak incelemeye başlıyoruz. Kullanıcı onaylı uzaktan bağlantı ile müdahale ediyor; gerekirse uygun takvimle yerinde servis planlıyoruz. Yapılan işlemler ve takip adımları paylaşılır. Destek ve teklif için 0533 652 70 41 hattından telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

5 Adımda Canlıya Geçiş:
Takvim; veri hazırlığı, modüller, özel tasarımlar ve işletmenizin onay süreçlerine göre belirlenir. Her aşamanın sorumlusu ve kabul ölçütü başlangıçta netleştirilir.
1. Keşif ve analiz: Mevcut iş akışlarını, ihtiyaç duyulan modülleri ve başarı ölçütlerini belirler; kapsamı birlikte onaylarız.
2. Kurulum ve yapılandırma: Sunucu, kullanıcı yetkileri, yedekleme ve firma parametrelerini hazırlar; test ortamını kurarız.
3. Veri aktarımı: Stok, cari, reçete ve açılış kayıtlarını eşleştirir; deneme aktarımını örnek işlemlerle doğrularız.
4. Eğitim: Departmanlara görev bazlı uygulamalı eğitim verir; e-belge, form ve rapor tasarımlarını kullanıcılarla test ederiz.
5. Canlıya geçiş ve destek: Kabul sonrası kullanımı başlatır; uzaktan yardım, gerekli yerinde servis ve yıllık bakım takibiyle devam ederiz.

Sık sorulan sorular:
HarmonyERP hangi işletmeler için uygundur?
Özellikle üretim süreçlerini ayrıntılı yönetmek ve uygulamayı kendi sunucu altyapısında çalıştırmak isteyen işletmeler için değerlendirilir. Onsa Bilgisayar, uygunluğu mevcut iş akışınız ve örnek kullanım senaryolarınız üzerinden inceler; yalnızca firma büyüklüğüne bakarak ürün önermez.

HarmonyERP ile HarmonyCloud aynı ürün müdür?
Hayır. HarmonyERP kurum içi kurulumla, HarmonyCloud ise bulut hizmetiyle sunulan ayrı çözümlerdir. Altyapı sorumlulukları, paketler ve lisans koşulları farklıdır. Teklifte ürün adı ve ihtiyaç duyulan özellikler ayrı ayrı doğrulanır; birindeki her özellik diğerinde var kabul edilmez.

Hangi HARMONY modüllerini birlikte planlayabiliriz?
Stok & Depo Yönetimi, Satınalma Yönetimi, Satış & CRM, Muhasebe & Finans, Bakım Onarım, Proje Yönetimi, İnsan Kaynakları, Kalite Yönetimi ve Üretim Yönetimi ihtiyaçlarını birlikte ele alıyoruz. Onsa, önceliklerinize göre devreye alma planı hazırlar. Modül, kullanıcı ve entegrasyon hakları teklifte doğrulanır; tümünün tek lisansa dahil olduğu varsayılmaz.

Kurulum için nasıl bir sunucu ve erişim altyapısı gerekir?
Üreticinin teknik sayfası Windows Server ve Microsoft SQL Server altyapısını belirtir. Donanım, lisans ve erişim yöntemi; sürüm, kullanıcı yükü ve veri hacmine göre teyit edilir. Onsa, yedekleme ve ağ güvenliğini de kurulum planına dahil eder; her cihaz için aynı kapasite önermez.

5 Adımda Canlıya Geçiş nasıl işler, ne kadar sürer?
Keşif ve analiz, kurulum ve yapılandırma, veri aktarımı, eğitim ve canlıya geçiş aşamalarını izleriz. Her adım örnek kayıtlarla ve sorumlu ekiplerin onayıyla tamamlanır. Süre; veri kalitesi, seçilen modüller ve tasarım ihtiyaçlarına bağlıdır. Canlı kullanım sonrasında destek ve bakım, kararlaştırılan hizmet kapsamıyla devam eder.

E-devlet ve e-belge tasarımı hizmetiniz neleri kapsar?
Kullandığınız e-Fatura veya e-Arşiv çözümündeki görsel belge şablonlarını kurumsal kimliğinize göre düzenleyebiliriz. Logo, açıklama ve ek alanlar; modül ve entegratör olanaklarıyla sınırlıdır ve örnek belgeyle test edilir. Kastedilen e-Devlet Kapısı arayüzü değil, işletmenizin elektronik belge tasarımlarıdır.

Özel form, etiket, iş emri ve yönetim raporu hazırlıyor musunuz?
Evet. İstenen alanları, hesaplama mantığını ve örnek çıktıyı birlikte belirliyoruz. Mevcut tasarım araçlarının desteklediği düzenlemeleri yapıp kayıtlarla karşılaştırıyoruz. Yeni veri kaynağı, entegrasyon veya özel geliştirme gerekiyorsa kapsam ve ücret ayrıca sunulur.

Onsa Bilgisayar’ın HARMONY yıllık bakım anlaşmasına neler dahildir?
Kullanıcı desteği, planlı kontroller, eğitim tekrarı ve belirlenen tasarım revizyonları anlaşmaya dahil edilebilir. Destek saatleri, yanıt hedefleri ve yerinde ziyaret sayısı yazılı belirlenir. Üretici lisansı, sürüm hakkı, entegratör aboneliği ve ek geliştirme otomatik olarak bu hizmete dahil değildir; ücretlendirme teklif ve sözleşmeye bağlıdır.

HARMONY için uzaktan yardım ve yerinde servis alabilir miyiz?
Evet. Onsa Bilgisayar’a 0533 652 70 41 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz. Hata mesajı ve işlem bilgisiyle destek kaydı açılır; onayınızla uzaktan bağlantı kurulur. Yerinde servis gerektiğinde kapsam, konum ve takvim birlikte belirlenir. Hesap parolalarınızı destek formuna yazmayın; oturum bilgilerini yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın.

HARMONY güncellemeleri ve yedekleme kontrolleri nasıl planlanır?
Önce lisans hakkı, sürüm uyumluluğu, özel tasarımlar ve bağlantılı uygulamalar kontrol edilir. Yedek ve geri dönüş planı hazırlanır; mümkünse test ortamında deneme yapılıp üretim takvimine uygun bakım zamanı seçilir. Yedekleme görevinin başarılı görünmesi tek başına yeterli sayılmaz; kapsamda kararlaştırılan geri yükleme kontrolü de değerlendirilir.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

Resmî ürün kaynakları:
- [HarmonyERP resmî üretim ve modül kapsamı](https://www.harmonyerp.com.tr/harmonyerp/)
- [HarmonyCloud resmî ürün bilgileri](https://www.harmonyerp.com.tr/harmonycloud/)
- [HarmonyERP üretim takibi](https://www.harmonyerp.com.tr/cozumler/uretim-takip-programi/)
- [HarmonyERP muhasebe ve e-dönüşüm](https://www.harmonyerp.com.tr/cozumler/muhasebe-programi/)
- [HarmonyERP stok ve depo takibi](https://www.harmonyerp.com.tr/cozumler/stok-takip-programi/)
- [HarmonyERP satınalma](https://www.harmonyerp.com.tr/cozumler/satinalma-yonetimi/)
- [HarmonyERP kalite yönetimi](https://www.harmonyerp.com.tr/cozumler/kalite-yonetim-modulu/)

### Netoloji E-Flow İş Süreç Yönetimi
Kaynak: https://onsabilisim.net/netoloji-eflow-is-surec-yonetimi.html
Etiketler: Netoloji E-Flow İş Süreç Yönetimi; Süreç analizi ve sorumluluklar; Kurulum ve çalışma ortamı; Form ve onay akışı tasarımı; ERP ile veri alışverişi
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Netoloji’nin E-Flow BPM platformu, iş süreçlerini görsel araçlarla tasarlamaya ve takip etmeye yönelik bir no-code çözümüdür. ERP’deki ticari kaydın çevresinde ilerleyen talep, onay ve görev adımlarını düzenlemek için kullanılabilir. Tuzla Bilgisayar olarak Onsa Bilgisayar bünyesinde, bir sürecin analizinden form ve akış tasarımına, pilot uygulamadan eğitime ve yıllık desteğe kadar işinize uygun bir yol haritası hazırlıyoruz.

Kimler için: Satın alma, masraf, izin, evrak ve satış sonrası destek taleplerini e-posta veya tablolarla takip eden; onay sorumluluklarını ve işin durumunu görünür kılmak isteyen işletmeler.

- Süreç analizi ve sorumluluklar: Önce tek bir öncelikli süreç seçiyor; başlangıç koşulunu, istenen bilgileri, görev sahiplerini ve bitiş ölçütünü belirliyoruz. Ret, iade ve eksik bilgi gibi istisnaları da akışa dahil ediyoruz.
- Kurulum ve çalışma ortamı: Seçilecek hizmet modeli ve lisans kapsamına göre ortam, erişim ve kullanıcı rollerini planlıyoruz. Test ile canlı kullanımın ayrımını, yetkileri ve veri saklama ihtiyaçlarını devreye alma öncesinde netleştiriyoruz.
- Form ve onay akışı tasarımı: Örneğin satın alma talebinde tutar, gerekçe ve ek belge alanlarını tanımlıyor; kurumunuzun belirlediği limitlere göre onay adımlarını kurguluyoruz. Örnek senaryolar bir proje tasarımıdır; hazır ve her pakete dahil süreç taahhüdü değildir.
- ERP ile veri alışverişi: Onaylanan bir talebin mevcut ERP’ye aktarılması gibi ihtiyaçları inceliyoruz. Kullanılan ERP, sürüm, bağlantı araçları ve lisanslara göre yapılabilirliği doğruluyor; veri eşleştirmesi ve hata takibini planlıyoruz.
- Kullanıcı ve süreç sorumlusu eğitimi: Talebi başlatan, onaylayan ve süreci yöneten kişilere ayrı senaryolarla eğitim veriyoruz. Bekleyen işi takip etme, geri gönderme ve değişiklik talebini iletme adımlarını örnek süreçlerle çalışıyoruz.
- Yıllık bakım ve sürekli iyileştirme: Destek kayıtları, akış revizyonları ve planlı gözden geçirmelerle sürecin güncel kalmasına yardımcı oluyoruz. Organizasyon değişikliği, yeni onay kuralı veya ek entegrasyonun kapsamını önceden belirliyor; lisans bakımıyla danışmanlık hizmetini ayrı açıklıyoruz.

Süreç:
1. Öncelikli iş sürecini seçer, mevcut adımları ve bekleme noktalarını birlikte çıkarırız.
2. Görev sahipleri, onay limitleri, çalışma ortamı ve varsa ERP bağlantısının kapsamını belirleriz.
3. Formları ve onay akışını test ortamında tasarlar; normal, ret, iade ve eksik bilgi senaryolarını deneriz.
4. Talep açan, onaylayan ve süreç yöneten kullanıcılara eğitim verir; pilot uygulama sonuçlarıyla canlı kullanım onayını alırız.
5. Süreci devreye alır; bekleyen işler, destek kayıtları ve organizasyon değişikliklerini süreç sahibiyle düzenli değerlendiririz.

Sık sorulan sorular:
Netoloji E-Flow BPM nedir?
E-Flow BPM, Netoloji tarafından geliştirilen no-code iş süreç yönetimi platformudur. Form, görev, veri ve kullanıcı rollerini bir akışta birleştirmek için kullanılır. Amaç yalnızca bir belge saklamak değil, işin hangi adımda ve kimde olduğunu takip etmektir.

E-Flow mevcut ERP programımın yerine mi geçer?
Bu projede E-Flow’u ERP’nin yerine konumlandırmıyoruz. Muhasebe veya stok kaydı ERP’de kalırken, bu kayıt öncesindeki talep ve onay akışı ayrı düzenlenebilir. İki sistemin birlikte çalışması için bağlantı kapsamı ayrıca analiz edilir.

Hangi iş süreçleriyle başlayabiliriz?
Satın alma talebi, masraf onayı, izin isteği, evrak takibi veya satış sonrası destek akışı başlangıç için değerlendirilebilir. Sorumlusu belli, sonucu ölçülebilen tek bir süreci pilot seçip ardından kapsamı genişletmeyi öneriyoruz.

No-code olduğu için kurulum ve tasarım hizmetine gerek yok mu?
No-code, görsel araçlarla akış tasarımını kolaylaştırır; süreç analizi, doğru yetkilendirme ve test ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Kurumunuzun kurallarını ve istisnalarını tanımlıyor, form ve onay adımlarını kullanıcılarla doğruluyoruz. Özel entegrasyon ayrıca teknik çalışma gerektirebilir.

E-Flow kullandığım ERP’ye bağlanabilir mi?
Üründe ERP entegrasyon olanakları bulunur; ancak her program ve sürüm için hazır bağlantı varsayılmaz. Mevcut ERP’nizi, aktarılacak verileri ve lisansları inceleyip bağlantı yöntemi ile maliyetini netleştiriyoruz.

E-Flow eğitimi kimlere verilmeli?
Talep açan çalışanlar, onaylayan yöneticiler ve süreç sahibi farklı sorumluluklara sahiptir. Bu üç grup için ayrı kullanım örnekleri hazırlıyoruz. Tasarım yönetimini kurum içinde yapacak ekip için ayrıca yönetici ve tasarım eğitimi planlanabilir.

Netoloji yıllık bakım ve destek hizmeti neleri içerir?
Kullanıcı desteği, mevcut akış kontrolleri, küçük revizyonlar ve dönemsel değerlendirmeler ihtiyaca göre anlaşmaya alınır. Yeni süreç tasarımı, kapsamlı entegrasyon ve üretici lisans bakımı ayrı değerlendirilir. Talep kanalı, hizmet saatleri ve yanıt hedefleri yazılı belirlenir.

Netoloji E-Flow için hangi destek hattını aramalıyım?
İş akışı analizi, form tasarımı, eğitim ve Netoloji destek talepleri için 0541 276 09 82 hattını telefon veya WhatsApp üzerinden kullanabilirsiniz.

Onaylayan kişi değiştiğinde akış yeniden tasarlanır mı?
Rol ve organizasyon tanımlarına göre mevcut akış üzerinde düzenleme yeterli olabilir. Yeni sorumluluğun açık işlere etkisi incelenip değişiklik test edilmelidir.

Süreç tasarımı tamamlandıktan sonra başarıyı nasıl değerlendiririz?
Talebin tamamlanma süresi, geri gönderilen işler ve bekleyen adımlar gibi kurumunuz için anlamlı ölçütler seçilir. Sonuçlar süreç sahibiyle değerlendirilerek iyileştirme planlanır.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

Resmî ürün kaynakları:
- [Netoloji E-Flow BPM resmî ürün bilgileri](https://netoloji.com/e-flow-bpm/)
- [E-Flow süreç, veri ve rol kavramları](https://docs.netoloji.com/details/genel/konseptler)

### MachBEE MES, IoT ve Üretim Planlama
Kaynak: https://onsabilisim.net/machbee-mes-iot-uretim-takip-planlama.html
Etiketler: MachBEE MES, IoT ve Üretim Planlama; İhtiyaç analizi ve çözüm teklifi; Saha bağlantısı ve kurulum planı; Pilot devreye alma ve veri kontrolü; ERP entegrasyonu ve veri eşleştirme
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041
Ürün görseli: https://onsabilisim.net/assets/machbee-logo.png

Makine durumu, operatör kaydı, iş emri, stok tüketimi ve kalite bilgisi farklı yerlerde tutulduğunda üretimdeki kaybı anlamak zorlaşır. MachBEE ürün ailesi bu bilgileri ortak üretim akışında değerlendirmeye yöneliktir. Onsa Bilgisayar bünyesindeki Tuzla Bilgisayar olarak tesisinizin önceliklerini belirliyor; ürün ve donanım seçimi, kurulum, pilot çalışma, eğitim ve sürdürülebilir destek kapsamını birlikte planlıyoruz.

Ürün seçenekleri (kaynak kontrolü: 2026-10-03):
MES & IoT V3, Planning ve Cloud farklı ihtiyaçları karşılar; bütün modüllerin tek lisansa dahil olduğu varsayılmaz. Makine bağlantısı, kullanıcı sayısı, entegrasyon ve barındırma kapsamı analiz ve teklif aşamasında doğrulanır.

MachBEE MES & IoT V3
Üretim yürütme ve sahadan veri toplama: sipariş, iş emri, makine, operatör ve üretim sonucunu aynı bağlamda ele alır.
- Makine ve operatör verisi: IoT cihazı, 10,1 inç ekran ve operatör kiosku seçenekleriyle saha sinyalleri ve kullanıcı kayıtları toplanabilir. Uygun bağlantı ve cihaz seçimi tesis bazında belirlenir.
- İş emri, rota, stok ve kalite: Ana/alt iş emirleri, çok seviyeli ürün reçetesi (BOM), malzeme rezervasyonu, gerçekleşen tüketim ve kalite kayıtları üretim işiyle ilişkilendirilir.
- Duruş, fire ve üretim görünümü: Planlı/plansız duruş nedenleri, fire, termin ve süreçteki üretim (WIP) üzerinden operasyon değerlendirilir. Yenileme hızı ve rapor kapsamı kurulum koşullarına göre doğrulanır.
Resmî kaynak: https://www.machbee.net/

MachBEE Planning
Üretim başlamadan alternatifleri değerlendirmek ve güncel saha bilgisiyle planı yeniden ele almak için ayrı konumlanan planlama çözümü.
- Senaryo karşılaştırma: Geçmiş üretim bilgisi, makine kapasiteleri, iş emirleri ve mevcut kaynaklarla farklı üretim senaryoları değerlendirilir.
- Planın saha verisiyle güncellenmesi: Planlama verisinin hangi kaynaktan alınacağı, yenileme sıklığı ve kabul ölçütleri proje kapsamında belirlenir. Plan önerileri üretim sorumlularının değerlendirmesiyle uygulanır.
Resmî kaynak: https://www.machbee.net/

MachBEE Cloud ve kurum içi kurulum
Barındırma tercihi, tesisin veri politikası ve mevcut BT altyapısı birlikte değerlendirilerek yapılır.
- MachBEE Cloud (SaaS): Yönetilen bulut ortamı; altyapı, yedekleme ve güncelleme sorumlulukları hizmet sözleşmesiyle netleştirilerek değerlendirilir. Tesis tarafındaki ağ ve saha cihazı gereksinimleri devam eder.
- On-premise: Kurum içi altyapıda kurulum seçeneğidir. Sunucu, erişim güvenliği, bakım ve yedekleme sorumluları belirlenir. Dış servis veya entegrasyonların veri akışı ayrıca incelenir.
Resmî kaynak: https://www.machbee.net/

Hizmet koşulları: Lisans, abonelik, donanım, entegrasyon, kurulum ve eğitim bedelleri teklif üzerinde ayrı açıklanır. Kontrol, bakım, güncelleme ve destek işlemleri anlaşmanın kapsamına dahil veya ayrıca ücretli olabilir. Çalışma saatleri, yerinde ziyaretler ve müdahale hedefleri yazılı belirlenir; her makineye hazır bağlantı, belirli bir verim artışı veya kesintisizlik garantisi verilmez.

Kimler için: Üretim durumunu, duruşları ve termin riskini daha düzenli izlemek isteyen fabrikalar; makine, operatör, stok ve kalite kayıtlarını ilişkilendirmek isteyen üretim, planlama ve yönetim ekipleri.

- İhtiyaç analizi ve çözüm teklifi: Üretim hatları, makine sayısı, vardiyalar ve takip edilmek istenen kayıpları inceliyoruz. MES, Planning, Cloud ve gerekli saha donanımı için kapsam ve teklif hazırlıyoruz; tedarik, lisans ve uygulama kalemlerini ayrı açıklıyoruz.
- Saha bağlantısı ve kurulum planı: Makine sinyalleri, operatör girişleri, ağ ve cihaz gereksinimlerini belirliyoruz. Makineye müdahale gerektiren işlemleri yetkili teknik ekiplerle planlıyor; güvenlik sistemlerini değiştirmeden uygun veri bağlantısını değerlendiriyoruz.
- Pilot devreye alma ve veri kontrolü: Seçilen hat veya makine grubunda iş emri, durum değişikliği, duruş nedeni, stok ve kalite senaryolarını sınarız. Sayaç ve süreleri saha kayıtlarıyla karşılaştırıp kabul sonrasında kapsamı genişletiriz.
- ERP entegrasyonu ve veri eşleştirme: MachBEEIntegrator, REST API ve MQTT olanaklarını mevcut sisteminizin sürümü ve erişim yöntemleriyle birlikte değerlendiriyoruz. DİA, LOGO, ROTA veya HARMONY ile bağlantı talebinde hazır uyum sözü vermeden alan eşleştirmesi, lisans ve hata yönetimini doğruluyoruz.
- Kullanıcı eğitimi ve rapor tasarımı: Operatör, üretim yöneticisi, planlama ve kalite ekipleri için görev odaklı eğitim hazırlıyoruz. Duruş, üretim ve kayıp raporlarında ihtiyaç duyulan alanları ve tasarım kapsamını kullanılan araçların olanaklarına göre belirliyoruz.
- Yıllık bakım ve sürdürülebilir destek: Kullanıcı değişiklikleri, planlı kontroller, eğitim tekrarları ve rapor revizyonları için yıllık destek anlaşması hazırlayabiliriz. Uzaktan ve yerinde destek koşulları; üretici lisansı, bulut aboneliği ve ek geliştirmelerden ayrı kapsamlandırılır.

Süreç:
1. Üretim akışını, makine ve kullanıcı envanterini, öncelikli duruş ve takip sorunlarını birlikte belirleriz.
2. MES, Planning ve barındırma seçeneğini; cihaz, modül ve entegrasyon ihtiyaçlarıyla birlikte tekliflendiririz.
3. Temsil edici bir hat veya makine grubunda bağlantı, kullanıcı ve örnek iş emri kurulumunu yaparız.
4. Pilot veriyi saha kayıtlarıyla karşılaştırır; üretim, planlama ve kalite ekiplerine eğitim veririz.
5. Kabul edilen kapsamı planlı biçimde yaygınlaştırır, bakım ve destek takvimini işletmenizle netleştiririz.

Sık sorulan sorular:
MachBEE nedir, hangi ihtiyacı karşılar?
MachBEE; üretim sahasından veri toplama, iş emrini yürütme ve üretim görünürlüğü için MES ve IoT çözümleri sunan bir ürün ailesidir. Makine, operatör, iş emri, stok ve kalite bilgilerinin birlikte değerlendirilmesine yardımcı olur.

MachBEE bir ERP programının yerine mi geçer?
MES üretimin sahadaki yürütülmesine odaklanır; ERP’nin finans, tedarik ve ticari kayıtlarıyla aynı görev değildir. Sistemlerin birbirini tamamlaması için aktarılacak iş emirleri, üretim sonuçları ve stok hareketleri proje kapsamında belirlenir.

MES & IoT V3 ile Planning arasındaki fark nedir?
MES & IoT V3 sahadaki gerçekleşmeleri ve üretim akışını takip eder. Planning, kapasite ve kaynak bilgileriyle alternatif senaryoları karşılaştırmaya ve güncel veriye göre yeniden planlamaya yöneliktir. Ayrı ürünlerin lisans kapsamı teklif sırasında kontrol edilir.

MachBEE Cloud ile kurum içi kurulum nasıl seçilir?
Bulut seçeneğinde yönetilen altyapının kapsamı; kurum içi kurulumda sunucu, erişim, yedek ve bakım sorumluluğu değerlendirilir. Veri politikası, internet bağlantısı, entegrasyonlar ve üretim koşulları birlikte ele alınır.

Her makineye doğrudan bağlanabilir misiniz?
İnceleme yapmadan böyle bir taahhüt vermiyoruz. Makinenin kontrol yapısı, kullanılabilir veri çıkışları, ağ koşulları ve gerekli cihazlar kontrol edilir. Yetki gerektiren müdahaleler makine sorumlusu veya ilgili teknik ekiple planlanır.

Operatörler hangi cihazlardan kayıt girebilir?
Ürün ailesinde IoT cihazları, 10,1 inç ekran ve operatör kiosku seçenekleri bulunur. Kullanılacak cihaz; saha koşulu, iş emri akışı ve gereken kullanıcı girişine göre belirlenir. Donanımın yazılım lisansına otomatik dahil olduğu varsayılmaz.

Duruş ve fire bilgileri takip edilebilir mi?
Planlı/plansız duruşlar, nedenleri ve fire gibi kayıtlar üretim bağlamında değerlendirilebilir. Hangi verinin otomatik, hangisinin operatör girişiyle alınacağı belirlenir; rapor sonuçları pilot aşamada kontrol edilir.

Stok, reçete ve kalite kayıtları birlikte kullanılabilir mi?
BOM, malzeme ihtiyacı, rezervasyon, gerçekleşen tüketim ve kalite kaydı iş emriyle ilişkilendirilebilir. Gerekli modüller, başlangıç verileri ve ERP tarafındaki sorumluluklar devreye alma öncesinde doğrulanır.

DİA, LOGO, ROTA veya HARMONY ile entegre olur mu?
Entegrasyon talebini ürün sürümü, erişilebilir API’ler ve lisans koşulları üzerinden inceliyoruz. REST API ve MQTT olanaklarının bulunması her ERP’ye hazır bağlantı olduğu anlamına gelmez. Veri alanları, aktarım yönü, tekrar deneme ve hata yönetimi test edilir.

Tüm fabrikayı aynı anda devreye almak zorunda mıyız?
Hayır. Öncelikli bir hat veya makine grubunda pilot planlanabilir. Veri doğruluğu, kullanıcı işlemleri ve raporlar onaylandıktan sonra kapsamın aşamalı büyütülmesi değerlendirilir.

Onsa Bilgisayar kurulum ve eğitimde nasıl yardımcı olur?
İhtiyaç analizi, altyapı ve ürün seçimi, kurulum planı, pilot kontrol, rapor tasarımı ve görev bazlı eğitim sunuyoruz. Entegrasyon ve saha müdahalesinde yetki ve sorumlulukları önceden belirliyor; üretici veya ilgili teknik ekip gerektiren işleri koordineli yürütüyoruz.

Bakım ve destek ücretsiz mi?
Destek, kontrol, eğitim tekrarı ve bakımın dahil olup olmadığı anlaşmaya bağlıdır. Kapsam dışı çalışma, ek cihaz, lisans, bulut aboneliği ve geliştirme ayrıca fiyatlandırılabilir. Teklifte bedeller ve sorumluluklar ayrı açıklanır.

Demo veya teklif için hangi bilgileri hazırlamalıyız?
Makine ve hat sayısı, vardiyalar, kullanılan ERP, mevcut veri toplama yöntemi ve izlemek istediğiniz öncelikli kayıpları özetleyin. Onsa Bilgisayar’a 0533 652 70 41 üzerinden telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz; parola ve gizli üretim dosyalarını ilk mesajda paylaşmayın.

Üretim verimini kesin olarak artırır mı?
Yazılım görünürlük ve analiz için araç sağlar; sonuç veri kalitesine, doğru kullanım ve süreç iyileştirmelerine bağlıdır. Sabit tasarruf yüzdesi veya otomatik verim artışı vaat etmiyoruz. Pilot öncesi ve sonrasında aynı göstergeleri karşılaştırarak değerlendirme yapıyoruz.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

Resmî ürün kaynakları:
- [MachBEE üretim ürün ailesi](https://www.machbee.net/)
- [MachBEE MES ve IoT kapsamı](https://www.machbee.net/machbee-nedir/)

### Yazıcı, Toner ve Tamir Bakım
Kaynak: https://onsabilisim.net/yazici-toner-tamir-bakim.html
Etiketler: Yazıcı, Toner ve Tamir Bakım; Yazıcı seçimi ve satış; Toner ve sarf tedariği; Tamir ve bakım; Ağ yazıcısı kurulumu
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Baskı kalitesindeki düşüş, kağıt alma sorunları veya bağlantı hataları günlük işleri aksatabilir. Yazıcınızın modeli ve kullanım yoğunluğunu dikkate alarak uygun sarf malzemesi ve teknik servis seçeneklerini sunuyoruz.

Kimler için: Ofisleri için yazıcı ve toner arayan şirketler ile mevcut cihazlarında baskı, bakım veya bağlantı sorunu yaşayan kullanıcılar.

- Yazıcı seçimi ve satış: Baskı hacmi, renk ihtiyacı ve bağlantı seçeneklerine göre uygun cihazları değerlendiriyoruz.
- Toner ve sarf tedariği: Yazıcının tam modeline uygun toner ve sarf seçeneklerini uyumluluk bilgisiyle birlikte sunuyoruz.
- Tamir ve bakım: Baskı ve mekanik sorunları inceliyor; gerekli temizlik, bakım ve parça değişimini onay sonrasında gerçekleştiriyoruz.
- Ağ yazıcısı kurulumu: Paylaşımlı ofis kullanımı için cihaz ve sürücü kurulumlarını, ağ bağlantısını ve test baskısını yapıyoruz.

Süreç:
1. Yazıcı modelini, baskı hacmini ve varsa arıza örneğini inceleriz.
2. Uyumlu toner veya cihazı belirler; bakım gerekiyorsa arıza tespitini yaparız.
3. Tedarik süresini, parça ve işlem bedelini onayınıza sunarız.
4. Onaylı ürünü temin eder ya da bakımı gerçekleştirir; gerekiyorsa ağ ve sürücü kurulumunu yaparız.
5. Test baskısı ve kapsamdaki tarama kontrolleriyle teslimi tamamlar, sarf ve bakım önerilerini paylaşırız.

Sık sorulan sorular:
Toner siparişi için hangi bilgi gerekli?
Yazıcının marka ve tam model bilgisi gerekir. Varsa mevcut toner üzerindeki ürün kodu da doğru ürünü belirlemeyi kolaylaştırır.

Her yazıcı tamir edilebilir mi?
Cihazın durumu ve parça bulunabilirliğine göre değerlendirme yapılır. Onarım maliyeti ile yenileme seçeneği birlikte görüşülür.

Ofisteki tüm bilgisayarlara kurulum yapıyor musunuz?
İşletim sistemi ve cihaz uyumluluğu kontrol edilerek ağ yazıcısı kurulumu planlanabilir. Kullanıcı sayısı teklif kapsamını etkiler.

Orijinal ve muadil toner seçimi nasıl yapılır?
Yazıcının tam modeli, beklenen baskı kalitesi ve ürün uyumluluğu incelenir. Ürünün türü ve tedarik koşulları teklif üzerinde açıkça belirtilmelidir.

Yazıcım çizgili veya soluk basıyor; toner mi değişmeli?
Toner dışında tambur, temizlik veya başka bir parça kaynaklı sorun olabilir. Örnek baskı ve cihaz kontrolü yapılmadan kesin parça önerilmez.

Kağıt sıkışmasında ne yapmalıyım?
Üreticinin cihaz için verdiği yönergeleri izleyin; parçaları zorlamayın. Kağıt yolu veya mekanizma sorunu tekrarlıyorsa cihaz modeliyle birlikte servis desteği isteyin.

Yazıcıyı birden fazla bilgisayarla kullanabilir miyiz?
Cihazın ağ veya paylaşım desteğine göre uygun kurulum yapılabilir. Kullanıcı erişimleri, sürücüler ve örnek baskı kontrolleri birlikte değerlendirilir.

Tarama ve bilgisayara kayıt ayarları yapılabilir mi?
Yazıcının tarama özellikleri, işletim sistemi ve hedef klasör/mail gereksinimleri incelenir. Desteklenen yöntem ve güvenli erişim ayarları üzerinden kurulum planlanır.

Yazıcı bakımının sıklığı nasıl belirlenir?
Baskı hacmi, ortam ve cihazın durumu dikkate alınır. Üreticinin önerileri ve tespit edilen sorunlara göre kontrol aralığı belirlenebilir.

Sarf malzemesinde düzenli tedarik planı yapılabilir mi?
Kullanılan yazıcı modelleri ve tüketim miktarı üzerinden ihtiyaç listesi hazırlanabilir. Stok, fiyat ve teslim koşulları sipariş sırasında teyit edilir.

### Bilgisayar, Donanım ve Çevre Birimleri
Kaynak: https://onsabilisim.net/bilgisayar-donanim-satis.html
Etiketler: Bilgisayar, Donanım ve Çevre Birimleri; Masaüstü ve dizüstü bilgisayar; Donanım yükseltme; Çevre birimleri; Kurulum ve teslim
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Doğru donanım seçimi yalnızca teknik özellikleri karşılaştırmak değildir. Kullanılan uygulamaları, çalışma biçimini ve bütçeyi birlikte değerlendirerek kurumsal veya bireysel ihtiyacınıza uygun ürünler öneriyoruz. Masaüstü ve dizüstü bilgisayar, monitör, SSD, bellek ve çevre birimleri için satış, kurulum ve teslim kapsamını birlikte belirliyoruz. Satış sorumlusu Engin Savaş’a 0541 276 09 82 numarasından telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz. Stok ve fiyatlar teklif sırasında doğrulanır.

Kimler için: Yeni ofis kuran, bilgisayar parkını yenileyen, mevcut cihazını yükselten veya bireysel bilgisayar ihtiyacını karşılayan kullanıcılar.

- Masaüstü ve dizüstü bilgisayar: Ofis uygulamaları, tasarım veya farklı iş yüklerine uygun yapılandırmaları değerlendiriyoruz.
- Donanım yükseltme: Mevcut cihazın uyumluluğunu kontrol ederek bellek ve depolama gibi yükseltme seçenekleri sunuyoruz.
- Çevre birimleri: Monitör, klavye, fare, bağlantı ekipmanları ve diğer çevre birimleri için kullanımınıza uygun ürünleri temin ediyoruz.
- Kurulum ve teslim: Teklif kapsamına göre sistem kurulumu, temel ayarlar ve cihazın çalışır durumda teslimini planlıyoruz.
- Gemi ve denizcilik firmalarına tedarik: Gemiler ve denizcilik firmaları için bilgisayar, yazıcı, UPS (kesintisiz güç kaynağı), donanım parçaları, virüs koruma yazılımı, güvenlik duvarı (firewall), güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı yapıyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans satışı, kurulum ve destek taleplerini de değerlendiriyoruz. Ürün ve lisans uyumu, stok, garanti ve teslim koşulları teklifte netleştirilir.
- Gemilere teslim ve servis planlaması: Yerinde çalışma öncesinde geminin adı, bulunduğu liman/tersane veya demirleme konumu, yetkili kişi, erişim izinleri ve uygun çalışma zamanı alınır. Gemiye ulaşım, varsa transfer, teslim noktası ve saha koşulları birlikte değerlendirilir. Uygunluk teyit edilmeden ziyaret veya teslim süresi taahhüt edilmez; malzeme, ulaşım, kurulum ve servis kalemleri önceden teklif edilir.

Süreç:
1. Kullanacağınız uygulamaları, cihaz adedini ve bütçeyi değerlendiririz.
2. Mevcut donanımla uyumu kontrol edip uygun ürün seçeneklerini karşılaştırırız.
3. Güncel stok, fiyat, teslim ve garanti koşullarını teklif üzerinde onayınıza sunarız.
4. Ürünü tedarik eder; kapsama dahil kurulum, yükseltme ve temel çalışma testlerini yaparız.
5. Fatura ve garanti bilgileriyle teslim eder, sonraki teknik destek için başvuru yolunu paylaşırız.

Sık sorulan sorular:
Güncel stok ve fiyatları nasıl öğrenebilirim?
Ürün modeli veya ihtiyacınızla bize ulaşabilirsiniz. Stok, teslim süresi ve fiyatlar teklif sırasında doğrulanır.

Eski bilgisayarımı yükseltmek mantıklı mı?
Cihazın yaşı, desteklediği parçalar ve kullanım ihtiyacına göre değerlendirilir. Uyum kontrolü yapılmadan parça önerilmez.

Kurumsal toplu alım yapabilir miyim?
Evet. Cihaz adedi, kullanıcı profilleri ve kurulum ihtiyaçlarına göre kurumsal tedarik planı oluşturabiliriz.

Gemiler için hangi ürün ve yazılımları satın alabiliriz?
Bilgisayar, yazıcı, UPS, donanım parçaları, virüs koruma, firewall, güvenlik kamerası, kabinet ve ağ ekipmanı satışı sunuyoruz. Microsoft Windows, Windows Server ve Office/ofis uygulamaları için lisans, kurulum ve destek de teklif edilebilir. Stok, deniz ortamına uygunluk, lisans hakkı ve teslim noktası sipariş öncesinde doğrulanır.

Yeni bilgisayar seçimi için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Kullanılacak programları, çalışma biçimini, taşınabilirlik ihtiyacını ve bütçeyi belirtin. Donanım önerisi gerçek kullanım senaryonuza göre hazırlanır.

Masaüstü mü dizüstü mü almalıyım?
Sabit çalışma, hareketlilik, bağlantı ve yükseltme ihtiyacı birlikte değerlendirilir. Aynı fiyat aralığında kullanımınıza uygun seçenekler karşılaştırılabilir.

Mevcut bilgisayara RAM veya SSD eklenebilir mi?
Cihaz modeli, boş yuvalar ve üretici uyumluluk bilgileri incelenir. Uyum ve kapasite doğrulanmadan parça satın alınması önerilmez.

Satın aldığım cihazın kurulumu da yapılabilir mi?
İşletim sistemi, sürücü, ağ ve gerekli uygulama kurulumu ayrı hizmet kapsamında planlanabilir. Dahil olan işlemler ve lisanslar teklifte belirtilir.

Yeni bilgisayara dosya aktarımı yapılıyor mu?
Kaynak cihazın durumu, aktarılacak dosyalar ve uygulamaların taşınabilirliği incelenir. Veri kontrolü ve yedekleme ihtiyacı işlem öncesinde belirlenir.

Kurumsal toplu cihaz alımı için teklif alabilir miyiz?
Kullanıcı grupları ve gerekli donanım özellikleri üzerinden ürün listesi hazırlanabilir. Stok, teslim planı ve kurulum kapsamı ayrı netleştirilir.

Ürün garantisi ile kurulum desteği aynı kapsamda mı?
Üretici veya satıcı garanti koşulları ile kurulum ve kullanım desteği ayrı değerlendirilir. Ürüne ait belgeler ve hizmet kapsamı satın alma sırasında paylaşılır.

### Güvenlik Kamera Sistemleri
Kaynak: https://onsabilisim.net/guvenlik-kamera-sistemleri.html
Etiketler: Güvenlik Kamera Sistemleri; Kurumsal firmalara ücretsiz keşif; Kamera ve kayıt ekipmanı satışı; Montaj ve kablolama; Demontaj ve taşıma
İletişim: 0541 276 09 82
WhatsApp: https://wa.me/905412760982

Kamera sistemini yalnızca cihaz sayısına göre değil, izlenecek alanın ihtiyacına göre planlıyoruz. Kurumsal firmalara ücretsiz keşif; bireysel taleplere yalnızca fiyat çalışması sunuyoruz. Kamera, kayıt cihazı, disk ve ağ ekipmanı satışı, montaj, demontaj, yenileme ve bakım kapsamı ayrıca teklif edilir. Ofis, plaza, atölye ve sanayi tesisi taleplerini Engin Savaş ile 0541 276 09 82 üzerinden görüşebilirsiniz.

Kimler için: İş yeri, mağaza, depo veya ortak kullanım alanları için kamera sistemi kurmak, taşımak ya da yenilemek isteyen kullanıcılar.

- Kurumsal firmalara ücretsiz keşif: Kurumsal firmalar için konum ve ihtiyacı görüşerek ücretsiz keşif randevusu planlıyor, alanın görüş ve altyapı koşullarını inceliyoruz. Bireysel taleplerde yalnızca paylaşılan bilgiler üzerinden fiyat çalışması sunulur; yerinde keşif hizmeti verilmez.
- Kamera ve kayıt ekipmanı satışı: Kamera, NVR/DVR, kayıt diski, güç ve ağ ekipmanını mevcut sistem uyumu ve görüş ihtiyacına göre teklif ediyoruz. Stok, garanti, montaj ve teslim koşulları satın alma öncesi netleştirilir.
- Montaj ve kablolama: Kamera noktalarını, güç ve ağ bağlantılarını belirlenen projeye uygun şekilde kuruyoruz.
- Demontaj ve taşıma: Mevcut sistemin sökülmesi, taşınması veya yeniden konumlandırılması için cihazların durumunu ve yeni alanı değerlendiriyoruz.
- Kayıt ve erişim ayarları: Kayıt cihazı, depolama kapasitesi ve yetkili kullanıcı erişimlerini planlıyor; görüntü ve kayıt kontrollerini yapıyoruz.
- Periyodik bakım ve arıza desteği: Canlı görüntü, kayıt oynatma, disk durumu ve bağlantılar belirlenen bakım kapsamında kontrol edilir. Parça değişimi, yerinde çalışma ve mevcut sistemin yenilenmesi ayrıca teklif edilir.

Süreç:
1. Kurumsal firmalar için ücretsiz keşif randevusu planlar; bireysel taleplerde fiyat çalışması için bilgileri alırız.
2. Kurumsal keşifte alanı yerinde inceleriz. Bireysel fiyat çalışmasını paylaşılan ölçü, fotoğraf ve ihtiyaçlara göre hazırlarız.
3. Kamera noktaları, kayıt kapasitesi, montaj veya taşıma işlerini teklif ile onayınıza sunarız.
4. Onaylanan montaj ya da demontajı yapar, kayıt ve yetkili erişim ayarlarını tamamlarız.
5. Canlı görüntü ve kayıt oynatmayı test eder; kullanım, erişim ve bakım bilgileriyle teslim ederiz.

Sık sorulan sorular:
Kaç kameraya ihtiyacım var?
Alan büyüklüğü kadar görüş açıları, aydınlatma ve giriş-çıkış noktaları da önemlidir. Kurumsal firmalarda keşifle değerlendirilir. Bireysel taleplerde paylaşılan bilgilerle yalnızca fiyat çalışması yapılır; yerinde keşif sunulmaz.

Mevcut kameralarımı kullanabilir miyim?
Cihazların teknik durumu ve yeni kayıt sistemiyle uyumluluğu kontrol edilerek kullanılabilir parçalar değerlendirilir.

Kayıtlar kaç gün saklanır?
Kamera sayısı, çözünürlük, kayıt biçimi ve depolama kapasitesine göre değişir. Saklama ve erişim politikaları kurumun ihtiyaçları doğrultusunda belirlenir.

Kamera keşfi ücretsiz mi, bireysel talepler nasıl değerlendirilir?
Ücretsiz keşif yalnızca kurumsal firmalara sunulur ve randevuyla planlanır. Bireysel taleplerde sadece paylaşılan ihtiyaç, ölçü ve fotoğraflar üzerinden fiyat çalışması yapılır; yerinde keşif hizmeti sunulmaz. Ekipman, montaj ve bakım bedelleri ayrıca teklif edilir.

Kamera keşfinde hangi bilgiler incelenir?
Görüş alanı, ışık koşulları, kablo güzergahı, kayıt ortamı ve erişim ihtiyacı değerlendirilir. Kamera yerleri ve gerekli ekipman keşif sonrasında belirlenir.

Kayıtlar kaç gün saklanır?
Kamera sayısı, çözünürlük, kayıt biçimi ve disk kapasitesi süreyi etkiler. Saklama ihtiyacı ve kurum politikası üzerinden kapasite hesabı yapılır.

Mevcut kameralar yeni sisteme bağlanabilir mi?
Kamera, kayıt cihazı ve bağlantı protokollerinin uyumu kontrol edilir. Her eski cihazın yeni sistemle uyumlu olduğu varsayılmaz.

Kameraları telefondan izlemek mümkün mü?
Cihazın desteklediği uygulama ve ağ erişim yöntemine göre değerlendirilebilir. Yetkili hesaplar ve güvenli erişim ayarları kurulumun parçası olarak ele alınır.

Gece görüntüsü için her kamera uygun mudur?
Işık koşulları, mesafe ve görüntü ihtiyacı model seçimini etkiler. Keşifte gerçek ortam değerlendirilmeden aynı kameranın her noktada yeterli olacağı söylenemez.

İşletme taşınırken kamera demontajı ve yeniden montajı yapılır mı?
Mevcut ekipmanın durumu ve yeni mekanın gereksinimleri incelenir. Söküm, kablolama ve yeniden kurulum ayrı kalemlerle planlanabilir.

Kamera kayıtlarına kimler erişmeli?
Erişim yalnızca kurumun belirlediği yetkili kişilerle sınırlandırılmalıdır. İzleme alanları, saklama ve bilgilendirme yükümlülükleri için işletmenin ilgili politikaları ve hukuki değerlendirmesi esas alınır.

### Microsoft 365 / Office 365
Kaynak: https://onsabilisim.net/microsoft-office-365.html
Etiketler: Microsoft 365 / Office 365; Plan ve lisans seçimi; Hesap ve e-posta kurulumu; Dosya paylaşımı ve ekip çalışması; Güvenlik ve kullanım desteği
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

Ofiste ve farklı çalışma noktalarında kullandığınız e-posta, dosya ve uygulamaları birlikte değerlendiriyoruz. Microsoft 365 / Office 365 ürün seçimi, kullanıcı hesapları, geçiş ve kullanım desteğini işletmenizin ihtiyaçlarına göre planlıyoruz.

Kimler için: Kurumsal e-posta, Office uygulamaları, dosya paylaşımı ve ekip çalışmasını düzenli bir yapıda yönetmek isteyen işletmeler.

- Plan ve lisans seçimi: Kullanıcı sayısı, masaüstü uygulama ihtiyacı ve mevcut abonelikleri değerlendiriyoruz. Dahil edilen uygulama ve servisler seçilen plana göre doğrulanır.
- Hesap ve e-posta kurulumu: Alan adı doğrulama, kullanıcı hesapları, posta kutuları ve mevcut e-postaların geçişi için kurulum ve kontrol planı hazırlıyoruz.
- Dosya paylaşımı ve ekip çalışması: Uygun planlarda OneDrive ve SharePoint yapılarını düzenliyoruz. Teams ihtiyacında ilgili plan veya ek lisans koşullarını ayrıca kontrol ediyoruz.
- Güvenlik ve kullanım desteği: Yetkilendirme, çok faktörlü kimlik doğrulama ve kullanıcı cihazı kurulumlarını değerlendiriyor; günlük kullanım sorunlarında destek sağlıyoruz.

Süreç:
1. Kullanıcılarınızı, mevcut aboneliklerinizi ve çalışma ihtiyaçlarınızı belirleriz.
2. Uygun planı ve geçiş takvimini onayınızla netleştiririz.
3. Alan adı, hesaplar ve yetkilendirmeyi yapılandırır; gerekli çok faktörlü doğrulama ayarlarını planlarız.
4. Posta veya dosya geçişini uygular, lisans kapsamındaki uygulamalarla erişim ve paylaşım testlerini yaparız.
5. Kullanıcıları bilgilendirir; yönetim sorumluları, abonelik takibi ve destek kanallarını paylaşırız.

Sık sorulan sorular:
Her Microsoft 365 planında aynı uygulamalar var mı?
Hayır. Masaüstü uygulamaları, e-posta, güvenlik ve Teams kapsamı plana göre değişir. Gerekli özellikleri teklif aşamasında doğruluyoruz.

Mevcut e-posta hesaplarımız taşınabilir mi?
Kaynak hizmetin erişim olanakları, posta kutusu sayısı ve veri boyutu incelenerek geçiş planı hazırlanır. Aktarım sonrası gönderim ve alım testleri yapılır.

Mevcut aboneliğimize destek alabilir miyiz?
Evet. Mevcut planınızı ve talebinizi değerlendiririz. Yönetim işlemleri için kurumun yetkilendirdiği erişim kullanılır; parolaları web formuyla istemeyiz.

Mevcut aboneliğim için de destek alabilir miyim?
Tenant, plan ve kullanıcı yapınız yetkili erişimle incelenerek destek kapsamı belirlenebilir. Yeni lisans alımı her talep için zorunlu varsayılmaz.

Yeni kullanıcı ekleme ve ayrılan kullanıcı işlemleri yapılabilir mi?
Kurumunuzun onayına göre hesap, lisans, erişim ve veri devri planlanabilir. Saklama ve devir seçenekleri kullanılan plana ve şirket politikasına bağlıdır.

Microsoft 365’te çok faktörlü doğrulama kurulabilir mi?
Planın ve mevcut kimlik yapısının olanakları incelenir. Kayıt ve kurtarma yöntemleri kullanıcılarla birlikte planlanarak kontrollü geçiş yapılır.

Outlook bağlantı sorunları için destek veriliyor mu?
Hesap türü, uygulama sürümü ve hata mesajı üzerinden kontrol yapılabilir. Sorunun cihaz, ağ veya hizmet tarafında olup olmadığı değerlendirilir.

OneDrive ve SharePoint kullanımı için eğitim alabilir miyiz?
Kullanılan planın kapsamına göre dosya paylaşımı, erişim ve günlük kullanım eğitimi planlanabilir. Dış paylaşım kuralları kurumunuzun ihtiyacına göre belirlenir.

Microsoft 365 verilerim için ayrıca yedekleme düşünmeli miyim?
Yerleşik saklama ve kurtarma olanakları ile bağımsız yedekleme aynı kapsamı sunmayabilir. Veri kaybı senaryoları, geri dönüş ihtiyacı ve plan hakları birlikte incelenmelidir.

Tüm Microsoft 365 planlarında aynı uygulamalar var mı?
Hayır. Masaüstü uygulamalar, Teams, depolama ve yönetim özellikleri plana göre değişebilir. Teklifte ürünün tam adı ve dahil olan haklar doğrulanmalıdır.

TeamViewer ile uzaktan destek bağlantısı nasıl yapılır?
Destek ekibiyle görüştükten sonra TeamViewer’ı açın. Ekrandaki ID ve oturum parolasını yalnızca görüştüğünüz yetkiliyle paylaşın veya ekibin gönderdiği oturum bağlantısını kullanın. Hesap parolalarınızı paylaşmayın.
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html#sik-sorulan-sorular

### Sanal Santral ve IP Telsiz
Kaynak: https://onsabilisim.net/sanal-santral-ip-telsiz.html
Etiketler: Sanal Santral ve IP Telsiz; Sanal santral kurulumu; Telefon ve uygulama bağlantıları; IP telsiz ve ekip grupları; Saha testi ve kullanım desteği
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

Müşteri çağrılarıyla saha iletişiminin farklı ihtiyaçları vardır. Sanal santral ve IP telsiz çözümlerini kullanıcı sayısı, çalışma noktaları ve mevcut bağlantı altyapısını dikkate alarak planlıyoruz.

Kimler için: Çağrılarını farklı çalışanlara yönlendirmek isteyen şirketler ile mağaza, depo ve saha ekipleri arasında iletişim kurmak isteyen işletmeler.

- Sanal santral kurulumu: Karşılama, dahili numaralar, çağrı yönlendirme ve çalışma saatine göre akışları seçilen hizmetin desteklediği kapsamda yapılandırıyoruz.
- Telefon ve uygulama bağlantıları: Uyumlu IP telefon ve yazılım istemcilerini değerlendiriyor; numara ve operatör geçişini sağlayıcının koşullarına göre planlıyoruz.
- IP telsiz ve ekip grupları: İnternet tabanlı bas-konuş iletişimi için cihaz, kullanıcı grupları, mobil veri ve Wi-Fi ihtiyaçlarını birlikte ele alıyoruz.
- Saha testi ve kullanım desteği: Kullanım noktalarındaki bağlantı kalitesini test ediyor, erişim yetkilerini düzenliyor ve ekiplere kullanım desteği veriyoruz.

Süreç:
1. Çağrı akışını, saha ekiplerini ve kullanım noktalarını belirleriz.
2. Operatör, cihaz, abonelik ve internet ihtiyaçlarını teklif ve geçiş takvimiyle netleştiririz.
3. Dahilileri, çağrı yönlendirmelerini veya bas-konuş gruplarını onaylanan plana göre kurarız.
4. Örnek çağrılar, ses kalitesi ve kullanım noktalarındaki saha iletişimini test ederiz.
5. Kullanıcı eğitimini tamamlar; yönetici erişimleri ve bağlantı sorunları için destek sürecini teslim ederiz.

Sık sorulan sorular:
Mevcut telefon numaramızı kullanabilir miyiz?
Numaranın ve operatörün taşıma koşulları incelenir. Uygunluk doğrulandıktan sonra geçiş planı ve olası hizmet etkileri paylaşılır.

IP telsiz internet olmadan çalışır mı?
İnternet tabanlı iletişim, kullanılan sistemin bağlantı gereksinimlerine bağlıdır. Mobil veri ve Wi-Fi kapsaması kullanım noktalarında kontrol edilmelidir.

Çağrı kaydı ve raporlama dahil mi?
Özellikler sağlayıcı ve pakete göre değişir. Gerekli saklama, yetkilendirme ve kurumun bilgilendirme süreçleriyle birlikte kapsam ayrıca değerlendirilir.

Sanal santral kurulumu için ofiste büyük bir cihaz gerekir mi?
Seçilen hizmet modeline göre santral altyapısı bulutta bulunabilir. Kullanılacak telefonlar, uygulamalar ve ağ gereksinimleri sağlayıcıyla birlikte değerlendirilir.

Mevcut telefon numaramı kullanabilir miyim?
Numara taşıma ve kullanım koşulları operatör veya sağlayıcıya göre değişir. Uygunluk ve geçiş adımları doğrulanmadan kesin taşıma sözü verilmez.

Karşılama anonsu ve dahili yönlendirme yapılabilir mi?
Hizmetin desteklediği özellikler kapsamında çalışma saatleri, dahili grupları ve anons ihtiyaçları planlanabilir. Kayıtlar ve yönlendirmeler örnek çağrılarla kontrol edilir.

İnternet kesilirse sanal santral çalışır mı?
Ofisteki uygulama ve IP telefonların erişimi etkilenebilir. Seçilen sağlayıcının desteklediği alternatif yönlendirme ve bağlantı seçenekleri önceden değerlendirilmelidir.

IP telsiz için kapsama nasıl karar verilir?
Kullanım alanı, veri bağlantısı, cihaz ve hizmet modeli birlikte incelenir. İç mekan ve saha koşullarında test yapılmadan her noktada kesintisiz iletişim varsayılmaz.

Çağrı kaydı ve raporlama her pakette bulunur mu?
Özellikler pakete ve sağlayıcıya göre değişir. Kayıt gereksinimi varsa yetkilendirme, saklama ve bilgilendirme süreçleri ayrıca değerlendirilmelidir.

Kurulum sonrası kullanıcı eğitimi verilir mi?
Çağrı karşılama, aktarma, dahili kullanım veya ekip iletişimi gibi günlük işlemler için eğitim planlanabilir. Yönetici yetkileri ve destek sorumlulukları ayrıca belirlenir.

### Lisanslama ve Envanter Yönetimi
Kaynak: https://onsabilisim.net/lisanslama-envanter-yonetimi.html
Etiketler: Lisanslama ve Envanter Yönetimi; Donanım ve yazılım envanteri; Lisans ve kullanım kontrolü; Abonelik ve yenileme takibi; Raporlama ve devir süreçleri
İletişim: 0533 652 70 41
WhatsApp: https://wa.me/905336527041

Hangi cihazın kimde olduğu, hangi yazılımın hangi lisansla kullanıldığı ve yenileme tarihleri büyüyen ekiplerde kolayca dağılabilir. Donanım ve yazılım kayıtlarınızı bir araya getirerek güncel, takip edilebilir bir envanter yapısı oluşturmanıza yardımcı oluyoruz.

Kimler için: Lisans ve aboneliklerini düzenlemek, cihaz zimmetini takip etmek ve yenileme bütçesini planlamak isteyen işletmeler.

- Donanım ve yazılım envanteri: Cihaz modeli, seri numarası, kullanıcı ataması ve yüklü yazılım kayıtlarını belirlenen kapsamda topluyoruz.
- Lisans ve kullanım kontrolü: Mevcut lisans belgeleri, kullanıcı veya cihaz atamaları ve kullanım koşullarını karşılaştırarak eksik ya da belirsiz kayıtları belirliyoruz.
- Abonelik ve yenileme takibi: Süreli lisansları, abonelik tarihlerini ve ihtiyaç duyulan kullanıcı sayılarını bir yenileme planında düzenliyoruz.
- Raporlama ve devir süreçleri: Cihaz teslimi, kullanıcı değişikliği ve kullanım dışına alma adımlarını envanter kayıtlarıyla ilişkilendiriyoruz.

Süreç:
1. Cihaz ve lisans kayıtlarını, sorumluları ve kapsamı belirleriz.
2. Seri numarası, kullanıcı ataması, yüklü yazılım ve satın alma belgelerini bir araya getiririz.
3. Mevcut kullanımı lisans koşullarıyla karşılaştırır; eksik, mükerrer veya belirsiz kayıtları raporlarız.
4. Onaylı düzeltmeleri ve atamaları kaydeder; yenileme takvimini bütçe planıyla eşleştiririz.
5. Envanteri kurum sorumlusuna teslim eder, işe giriş ve cihaz değişiklikleri için güncelleme düzenini belirleriz.

Sık sorulan sorular:
Yalnızca yazılımlar mı takip edilir?
Kapsama göre bilgisayar, sunucu ve çevre birimleri de takip edilebilir. Yazılım, donanım ve kullanıcı ilişkisini birlikte kuruyoruz.

Lisans kontrolü resmî bir uygunluk belgesi midir?
Hayır. Çalışma mevcut kayıtların teknik değerlendirmesidir. Kullanım haklarında üretici sözleşmeleri ve satın alma belgeleri esas alınır.

Daha önce tutulan envanter dosyamızı kullanabilir miyiz?
Evet. Mevcut kayıtları başlangıç olarak değerlendirir, eksikleri belirler ve kurumunuzun sürdürebileceği bir güncelleme düzeni planlarız.

Envanter çalışmasına başlamak için ne hazırlamalıyız?
Mevcut cihaz listeleri, satın alma belgeleri, lisans hesapları ve kullanıcı kayıtları başlangıç için faydalıdır. Eksik bilgiler kontrollü incelemeyle tamamlanabilir.

Lisans anahtarının bulunması tek başına yeterli mi?
Kullanım hakkı yalnızca anahtarın varlığıyla değerlendirilmez. Ürünün lisans modeli, satın alma belgeleri ve üretici koşulları birlikte incelenmelidir.

Abonelik yenilemeleri takip edilebilir mi?
Ürün, hesap sahibi, yenileme tarihi ve sorumlu kişiyle bir takip listesi oluşturulabilir. Bildirim ve kontrol sıklığı kurumunuzun işleyişine göre belirlenir.

Envanter düzenli olarak güncellenmeli mi?
Yeni alım, cihaz devri, kullanıcı değişikliği ve hizmetten çıkarma kayıtları listeye işlenmelidir. Sorumlu kişi ve gözden geçirme sıklığı belirlenmesi sürdürülebilirliği artırır.

Kullanılmayan lisansları değerlendirebilir miyiz?
Mevcut kullanım ve ürünün lisans koşulları incelenerek seçenekler belirlenebilir. Her lisansın devredilebilir, iade edilebilir veya başka kullanıcıya aktarılabilir olduğu varsayılmaz.

Donanım seri numarası ve kullanıcı eşleştirmesi yapılır mı?
Kapsama göre cihaz kimliği, kullanıcı, konum ve temel durum bilgileri kayıt altına alınabilir. Gereksiz kişisel veri toplamadan işletmenin ihtiyaç duyduğu alanlar belirlenir.

Envanter verilerine kimler erişebilir?
Lisans ve cihaz bilgileri kurumun belirlediği yetkililerle sınırlandırılmalıdır. Paylaşım, güncelleme ve dışa aktarma sorumlulukları başlangıçta açıklanır.

## Uzak Destek ve TeamViewer
Rehber: https://onsabilisim.net/uzak-destek.html
İndirme: https://onsabilgisayar.com/download/14755/
1. TeamViewer’ı indirin
Bu sayfadaki TeamViewer İndir düğmesiyle Onsa Bilgisayar’ın indirme bağlantısını açın. İndirme otomatik başlamazsa açılan sayfadaki yönlendirmeyi izleyin. Cihazınıza uygun olmayan bir dosyayı çalıştırmayın; destek ekibinden uygun sürümü isteyin.

2. İndirilen dosyayı açın
Tarayıcınızın İndirilenler bölümünden dosyayı bulun. Kurulum paketi açılırsa ekrandaki adımları izleyin; kullanım türünü gerçeğe uygun seçin. QuickSupport açılırsa genellikle kurulum yapmadan çalıştırabilirsiniz. Bilinmeyen yayıncı veya güvenlik uyarısını atlamayın; önce bize danışın.

3. ID ve oturum parolasını bulun
TeamViewer’ı açık ve internete bağlı tutun. Sürüme göre ana ekranda veya Uzaktan Destek / Uzaktan kontrole izin ver alanında ID ve parola görünür. Bu bilgileri yalnızca kendiniz aradığınız ve kimliğini doğruladığınız Onsa destek görevlisiyle, aktif görüşme sırasında paylaşın.

4. Bağlantıyı onaylayın, çözümü birlikte takip edin
Ekibin bağlantı talebi gelirse görüştüğünüz kişi olduğunu doğrulayarak onaylayın. Size oturum bağlantısı veya kodu gönderildiyse ekibin yönlendirmesini izleyin. İşlem boyunca cihazınızın başında kalın; işiniz bitince oturumu sonlandırıp uygulamayı kapatın.

TeamViewer’ı nereden indirebilirim?
Yukarıdaki TeamViewer İndir düğmesini kullanın. Bağlantı Onsa Bilgisayar’ın indirme adresine gider; bu web sitesi programı kendiliğinden çalıştırmaz veya kurmaz.

TeamViewer nasıl kurulur? QuickSupport da kurulmalı mı?
İndirilen dosyayı açın. Kurulum sihirbazı varsa adımları takip edin; QuickSupport modülünde ise kurulum gerekmeyebilir. Ekran sürüme ve işletim sistemine göre değişir. Yönetici izni gerekiyorsa kurumunuzun yetkilisine danışın; güvenlik korumalarını kapatmayın.

ID ve parola nerede görünür, hangisini paylaşmalıyım?
TeamViewer’ın gösterdiği cihaz ID’si ve bağlantı için o anda gösterilen oturum parolası kullanılır. Bunlar Windows, e-posta veya TeamViewer hesap parolanız değildir. Hesap parolalarınızı paylaşmayın ve bağlantı bilgilerini site formuna yazmayın.

TeamViewer bağlantısı nasıl başlatılır?
Önce destek hattımızla görüşün. Ekibimizle aktif görüşme sırasında ID ve oturum parolasını paylaşın; bağlantı onayı istenirse kontrol ederek kabul edin. Gözetimsiz veya kalıcı erişim açmanız bu destek akışı için gerekli değildir.

ID veya parola yerine oturum kodu isteniyor. Ne yapmalıyım?
Bazı TeamViewer sürümleri oturum bağlantısı veya koduyla çalışır. Destek ekibimizin oluşturduğu bağlantıyı açın ya da verdiği kodu girin ve erişim talebini onaylayın. Parola görünmüyorsa yeni bir hesap parolası oluşturup paylaşmayın.

Bağlantı kurulamıyor veya ekran kontrol edilemiyor. Ne yapmalıyım?
İnternetinizi ve TeamViewer’ın açık olduğunu kontrol edin. Hata mesajını ekibimize okuyun; işletim sistemine göre ekran paylaşımı izinleri gerekebilir. Güvenlik yazılımlarını kapatmayın. İzin ve sürüm kontrolünü birlikte yapalım.

Daha hızlı çözüm için görüşmeden önce ne hazırlamalıyım?
Sorunun hangi programda ve ne zaman oluştuğunu not alın. Varsa hata mesajını hazır bulundurun, hassas belgeleri kapatın. Uzaktan incelenemeyen donanım sorunları için farklı bir servis yöntemi planlanabilir; kesin çözüm süresi arızaya bağlıdır.

Destek bittiğinde bağlantıyı nasıl kapatırım?
TeamViewer oturumunu sonlandırın ve uygulamayı kapatın. Bağlantıyı istediğiniz anda durdurabilirsiniz. Gösterilen parolanın mutlaka kendiliğinden değişeceğini varsaymayın; gerekirse uygulamadaki yenileme seçeneğini destek görevlisiyle kontrol edin.

Şirket bilgisayarında uzaktan destek almadan önce izin gerekir mi?
Kurumunuzun IT ve erişim kurallarına uyun. Yazılım çalıştırma veya ekran paylaşımı izni gerekiyorsa yetkili kişiden onay alın. Yönetici yetkisi veya güvenlik kısıtlamalarını aşmaya çalışmayın.

Bağlantı öncesinde açık dosyalarımı ve görüşme ekranımı nasıl hazırlamalıyım?
Açık çalışmalarınızı kaydedin, konuyla ilgisiz kişisel belgeleri ve bildirimleri kapatın. Destek sırasında yalnızca gerekli ekranı gösterin. Yeniden başlatma veya dosya aktarımı gerekiyorsa işlemi görevliyle önceden görüşün.

## Kaynak ve güncellik
Kurumsal geçmiş: https://onsabilgisayar.com/hakkimizda/
Banka bilgileri: https://onsabilgisayar.com/banka-bilgileri/
Fiyat, stok ve hizmet kapsamı için doğrudan firma ile görüşülmelidir. Banka hesapları bu metinde çoğaltılmaz; güncel resmî kaynak esas alınır.